物业保洁主管工作方案_保洁主管工作方案.docx
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1、物业保洁主管工作方案_保洁主管工作方案 保洁主管工作方案 资料的作用就是关心我们了解许多新的事物,阅读资料能够关心我们阅读更多我们没学习过的学问,哪里有优质的资料能够供我们阅读呢?工作总结之家网的一篇物业保洁主管工作方案应当能关心到你! 20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满足是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管
2、理制度,转变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对详细的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,干净一户,满足一户的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主
3、心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并力量争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素养不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮番作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取肯定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随
4、着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。盼望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都 延长阅读 2021保洁主管工作方案 在平常工作期间,为了让将来一段时间的工作能够顺当的有效率有质量的进行,在工作来临之前就可以提前制定好适合自己的工作方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021保洁主管工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021保洁主管工作方案(一) 为了确保xx保洁工作的顺当开展,结合本大厦的实际状况,针对2022年工作当中的不足拟定2021年度工作方案,主要有以下几方面工作
5、 一、做好员工聘请工作、保障员工队伍的稳定 依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的乐观性高。而聘请来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。依据以上阅历2021年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力气,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照看员工心情,合理调整、统筹支配员工的作息,时刻关怀员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的暖和,让员工能够安心踏实的完成工作任务。 二、深化开展员工技能培训、提高保洁专业素养 对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位
6、进行保洁理论学问培训,使员工把握保洁工作学问,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训下结合实际状况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关详细操作规程。 三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的熟悉,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务 xx男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业
7、主满足,我们将在2021年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段关心进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。 四、加强平安宣贯、增加平安意识 保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强平安训练,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的平安操作及留意事项。 保洁工作到处都有、保洁人员到处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务平安员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所了解,能够处理。2021年我们将连续乐观参与各种平安培
8、训,尤其是xx组织的消防培训必保全员参与,让全部员工熟知消防器材的存放位置,熟会简洁灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工熟悉平安的重要性,把各种危急毁灭在萌芽状态。 五、提高工作效率、随时预备接受临时性工作 在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季协作物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的支配人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实扫雪铲冰预案做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在2021年里提前预备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导支配的工作,做到保
9、质保量不打折扣的去完成。 六、合理利用资源、降低工作成本 加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节省不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在2021年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满足送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司2021年的业绩增砖添瓦。 2021保洁主管工作方案(二) 一、前台 1、大门口玻璃推门两天必需洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1
10、次,保证玻璃幕墙光明清洁,无污迹等。 2、每天地面打扫一次,保持地面光滑,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、浮尘。 3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。 4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。 二、卫生间 每天必需打扫1次,准时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁洁净,无杂物、无积水,无异味。 三、茶水间 饮水机、桌面保持干净,无污迹、纸屑、杂物。 四、会议室 地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必需打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。 五、总经理办公室 1、地面、桌椅、沙发、茶几、
11、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。 2、窗玻璃、书橱及陈设品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈设品摆放整齐,无浮尘。 3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。 六、各办公室 地面每天早上、打扫一次,保持地面光滑,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。 2021保洁主管工作方案(三) 一、指导思想 根据城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。 二、整治目标 这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是: 1.达到环
12、境干净,环境实行标准化管理。楼道洁净,秩序良好。 2.要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。 3.擦洗洁净,院区内设置的果皮箱要准时清掏。摆放整齐。 4.对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌干净。清除和楼道张贴喷涂的广告。 5.依据季节变化和管理要求,环境保持日常干净洁净。准时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的积累物,消退卫生死角。 6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季准时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行便利。 7.无
13、凹陷破损。内道路保持平整完好。 三、整治范围 城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。 四、任务支配 (一)街道办事处各社区为管理的详细责任单位,小区干净工程 (二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区担当,并根据整改时限要求予以解决。 (三)深化到各小区,环境综合整治领导小组实行每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治状况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。 (四)根据考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090
14、分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将赐予嘉奖。 五、组织领导 区政府特地成立领导小组,为保证此项工作顺当开展。详细负责全区小区环境综合整治的推动和落实工作。 组长:xx;副组长:xx;成员:xx。 办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担当,成员从各职能部门抽调。办公室实行集中办公、联合检查的方式,详细负责全区小区环境卫生综合整治工作的支配、督办、检查工作。 物业保洁工作方案2021 在平常工作期间除了可以多对自己的工作进行总结以外,还可以对将来一段时间的工作做个方案,根据方案进行工作。
15、下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业保洁工作方案2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业保洁工作方案2021(一) 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的方案支配。如: 一、每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次,成天保洁; (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。 二、每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证
16、全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次; (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。 三、每月清洁工作 (1)天花板尘灰和x网清除一次; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年支配清洗一次;一般水泥外墙拟每年支配粉刷一次等。 四、定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的详细内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。 物业保洁工作方案2021(二) 2022年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领
17、导下,秉承公司您的满足是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,完成了工作任务。2021年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。2021年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,转变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对详细的
18、工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,干净一户,满足一户的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到xx市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并力量争创xx市xx物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增
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