2022市场部年度工作总结概述_市场部年度总结.docx

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1、2022市场部年度工作总结概述_市场部年度总结 2022市场部年度工作总结概述。 经过一年的工作，对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。根据惯例，单位和部门已经在着手支配 市场部岗位预备本年度的总结了，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。有没有比较好的市场部的年度工作总结模板呢？工作总结之家我特地为您收集整理“2022市场部年度工作总结概述”，盼望能对您有所关心，请保藏。 2022市场部年度工作总结概述篇一 现在已经是20XX，20XX年已经过去，来公司有一段时间了，从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工，这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长，让我变成了自己更加喜爱的自

2、己。正是由于自己一步一步的成长，才让这段时间变得与众不同，非常深刻。我想我会在今后再想起时，仍会笑意非常。 当时抱着一股血热进入了公司，进入了公司之后才发觉工作和我想象中有一些出入。我当时以为这个岗位是一个纯技术岗位，其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些绝望，原本想要提升自己的力量和技术，没想到却不是按这样的方案进展。于是我便依据状况进行了方案的更改。 其实技术和销售结合在一起才会更好的进展，现在很多的东西都离不开营销，假如想要提升自己的力量，懂营销是必不行少的。来到公司之后，就这样误打误撞，让我变得更加完整。在不断熬炼自己的技术的同时，提高自己的营销技巧，学习大家营销的方式。这成为了我今

3、后学习的方向。我也深刻的熟悉到，这个.，懂得销售能够给自己带来的财宝不止眼前，还有着更遥远的将来。只有将自己打磨到肯定程度，自己的技术才会得到更好的展现和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地，而这个场地基于我们的销售之上，没有客户供应机会，你的技术又能运用于哪呢？因此，我熟悉到这个问题之后，把营销技巧放在地位。 学习的这段时间里，我重新的又熟悉自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑，没想到这个.要比我想象中困难，很多的事情都是需要自己争取的，别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益，这是永久都不行能的事情。一个人眼光的短浅，给后期人生带来的是截然不同的画面和景象，只有自己想

4、明白了这个市场究竟需要什么时，你能够给予这个市场什么，这时你才会有得到实现理想的机会，否则就是一场空谈，毫无价值。 我能够进入公司，并且在这个职位上坚决不移的进展，首先是感谢公司赐予我的这个平台，其次是自己足够好学和努力，给自己制造了机会，在此也要感谢自己。公司作为一个进展的基础，能够让我有不断的突破和无尽的进展，这是自己求之不得的，我信任在今后的工作中我会更加的努力，向着自己的目标不断地进展，绝不停下脚步，止步不前！ 这些时间赐予了我太多的鼓舞，也让我有了很大的成长，我盼望自己在今后的工作中越来越努力，不辜负公司对我的期望，也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步，为公司制造价值，让我的

5、价值也得到体现！ 2022市场部年度工作总结概述篇二 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我踏入.高校的第一份工作，我是一个天生担心分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里

6、的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心，也是他自身的感召力让我对公司布满信念，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜爱！ 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，究竟是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是

7、负责市场工作，营销和市场这两个部门是特别紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过许多的细心预备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期预备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商方案书ppt、招商方案书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的关心是很大的，渠道政策的争论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕！ 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的管理平

8、台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司进展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。 呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。 (1)市场宣扬及广告投放 市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬，为推广也想了许多的方法，为广告投放

9、也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了许多，也预备了许多，不过做为我们一个进展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣扬我们始终在做，没有放弃，当然互联网的进展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也始终没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣扬在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣扬，看到我们的公司，我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有

10、两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的关心。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的关心作用。 (4)博客宣扬 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不行少。博客的建设及宣扬推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今日我们的博客取得的成果，和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万，看到许多同事通过博客成交大单子，我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终

11、很好，是我们大家学习的榜样。博客宣扬信任在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的关心。加油吧！ 4、其他市场工作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006产品网站、个人博客、促销活动页面等 网站工作，主要是协作技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解， 和技术部相关人员的协作始终是开心的。网站的一些小的修改及看法。 (2)公司相关制度整理的参加 参加制定了、等相关制度制定的工作，不过究竟不是专业的，许多还不是很成熟，这里感谢老大的关心。 2022市场部年度工作总结概述篇三 在刚刚过去的一年里，对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，确立相应的客

12、户市场。加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，在今年的系统操作下，估计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，乐观联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，准时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。 我没有辉煌的过去，我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上，今日我参与部门主任职位的竞争： 我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。 不断培育吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中，我仔细学习，体会罗文精神的精髓。10月8日参与FST精神革新训练，进一步加深了我爱岗敬业，乐观主动的品

13、质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。 拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“喜爱是最好的老师”。()我喜爱业务工作，平常爱读营销方面的书籍，也扫瞄了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后，系统学习了有关业务学问和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务学问。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，乐观开拓业务市场。还学到了管理的学问，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。 假如能够竞聘胜利，在20xx年里，我会一如既往的敬重领导，团结同志，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作： 1、连续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细

14、市场。毁灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。 2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的阅历，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素养的提高。 2022市场部年度工作总结概述篇四 一、上半年工作回顾： (一)所作的工作 三月份： 1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函； 2.帮助曹经理创作4月份的救济和赠书广告文案； 3.学习糖尿病基础病理学问：主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等； 4.营销理论学习方面，研读了一些经典的营销书籍，如周景勤北京高校出

15、版社的营销策划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。 四月份： 1.八周年总结会中自己的工作主要有：(1)撰写了5篇发言稿；(2)部分撰写了总结会的大会纪要； 2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷； 3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案； 4.研读了科特勒市场营销学一书； 5.帮助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。 五月份： 1.帮助曹经理打造机构册子，主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作； 2.帮助曹经理编制第一版的产品册子大纲，并进行相关文字稿的撰写、组稿工作； 3.根据朱总的要求，在曹经理的指导下，制作了其次版的非会员调研的调研问卷； 4.与曹经理协

16、商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。 六月份： 1.根据朱总的要求，在曹经理的指导下编撰产品册子其次修改版的大纲，并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。 2.在与曹经理探讨后，完成其次个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿； (二)工作绩效的自我评估 回顾总结这四个月所作的工作，可以用一句话来进行绩效方面的自我评估，那就是：付出了很大的智力劳动，但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的缘由是多方面的，这个我会在接下来的教训总结中加以反思。 二、工作总结 思想上 1、在不断的自我发觉中，我更加的自信了，以前稍显内向的性格开头变得活跃起来，对生活，对将来

17、布满了盼望。在此，我要特殊感谢6月份的那次拓展。 2、对于“林欲静而风不止，子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解，深刻地熟悉到了父母的艰辛和亲情的暖和。假如说这半年来，我的确成长了的话，那么这一方面的转变应当算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化，感谢公司暖和和谐的工作氛围，正是由于有了这些，我才在这一方面有了更快的成长。 3、熟悉到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性，我深深的懂得我只是一个才来.的“毛头小子”，要学的东西太多太多，而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员，都是我的前辈，都有我可以学习的地方。比如，从贾总的身上我学到了许多做人、处世的道理，从马总的身上我

18、看到了中国传统文化的博大精神，而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动，朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理力量是我梦寐以求的才智风采，王副总超群的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已，曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的，同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气，嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。 技能上： 1.文字功底有了进一步的提高，这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓舞和指导下，我勤加练习的一个结果。 2.以营销学的视角分析问题、解决问题的力量有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。 3.工作上，人际沟通力

19、量有所提高。 阅历上： 1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下，每天坚持读书是特别必要的。学习力量的强弱和学习上的自觉性直接打算着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队，公司的培训当然必不行少，但给员工营造一个深厚的学习氛围也同样不行或缺。 2.将沟通作为工作的必需。四个多月的工作经受告知我，没有进行前期充分的沟通，是导致工作效率低下的一个主要缘由，所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。 三、需要改正和改进的不足和教训 回顾这半年，在工作上我做过的事还是比较多的，但做成的却并不多，如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写 写作(两封信函每份共3个版本)、

20、帮助曹经理编著两本册子(版本应当不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次)，同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢，当然除过一些不行避开的客观缘由外，我认为我的缘由主要有以下几个方面： 1、思维经常太过于活跃，而这种活跃往往是盲目的，导致许多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西，缺少了营销方面的考虑，这是文案工很不成熟、不专业的表现，必需该之。 2、缺少务实精神，老是凭直觉做出推断，导致许多时候自己的东西带有剧烈的个人颜色，而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上，有时候直觉是有效的，但对于一个初入行的人来说，凭直觉行事肯定是一件危急的事，以后必需审慎从之。 3、缺少把

21、工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中，我不得不承认在一种很可怕的自满心理，当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后，我都会产生一种很不该有的自满心理，老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损，谦受益”的警言，看来还得常驻于心。 四、下半年的方案 (一)思想上 在思想上我觉得，我仍在热忱的接纳、英勇的面对、果敢的决断等心情心智上还表现的不尽令人满足，所以在下半年的工作中，我觉得应当从以下几个方面加以改进： 1.乐观参与公司组织的消遣活动，呈现多面的自己，给大家带来的欢乐的同时更好的融入这个集体； 2.多于一线的家人进行沟通，与他们建立友情，以实现便利工作、丰富生活的目的； 3

22、.培育自己勇于接受新挑战的胆气和士气，以使自己更快的成长。 (二)工作上及技能上 1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道，多了解一些竞品信息，准时跟踪把握我国糖尿病保健品市场的新动向，为以后更深化的介入公司的市场营销工作打下基础； 2.读一些广告文案大家的作品，并在深化领悟其精髓的基础上，进行一些仿照，以求为我所用； 3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如黄帝内经，以拓展自己的学问储备、开阔自己的视野，使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。 五、对公司及部门的建议 (一)对公司的建议： 1.削减一些不必要的仪式或程序性的设置、支配，以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中

23、，发觉他们常常埋怨公司的销售会议开的次数太多，导致他们每天都要把许多的时间用来“应付”这些大会小会，而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然，对于销售来说准时的总结是必要的，但会太多了未免会流于形式，反而会影响到工作效率； 2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训，使各个部门、岗位各司其责、各尽其力，削减不必要的纠纷，切实提高工作效率、融洽工作氛围。 (二)对本部门的建议 1.探究制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件，以切实提高部门的整体工作效率； 2.探究一些方法，以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些，由于这样的环境是创意工所必需

24、的； 以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结，有成果也有教训，而只有不断的反思才能使这些成果和教训转化为有益的工作和人生阅历。而在接下来的工作中，只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思索、“不创新毋宁死”的精神等)，义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等)，我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来，才能使自己的人生更加的多姿多彩！ 六、盼望得到的工作待遇 1.环境上：有一个相对宁静和自由的工作环境，使自己能够顺畅的思索，以保质保量完成工作。 2.薪资上：付出和回报成正比。 3.绩效评估上：不奢望自己的成果都能被认同，但盼望自己的付出能被人理解。 4.团队：盼望团队的每一位家

25、人都能更快的成长，争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。 延长阅读 市场部年度工作总结.2022 共享 年复一年，日复一日，对市场部工作进行年度总结，是一年当中重要的事情之一，人的成长离不开对自己的全面分析和复盘。那么有哪些优秀的市场部年度工作总结是能给我们参考的呢？工作总结之家我收集整理了一些“市场部年度工作总结.2022”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 市场部年度工作总结.2022(篇一) 促销活动策划及执行状况跟进 1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省究竟，买3000送1000”活动。 2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划，南城店、东城店策划了“

26、买1000送100，全场通用”活动；常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送，健康送到家”活动；同时还策划了装饰公司“样板房征集，1元就搞定”活动，方案已实施，并已做好相应的培训。 3、针对促销过程中发觉的问题，准时有效地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整，确保方案实施的畅顺。 4、通过多次走访长安区域市场，重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣扬资费分析，媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采纳的媒体手段，进行了具体的分析，并形成，已提交上级审核，待批准实施。 5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌，南城尚有5个非总代理品牌参与全莞范围主攻楼盘的

27、大礼包派送活动，同时通过装饰公司500元每户的人工费颧派送，与装饰渠道的推广形成整合，加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包，目前各店总计发放80%左右。 6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合，例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动，供应商除了作现场商品展现外，还赞助了电子健康秤等礼品。 7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场，围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。 媒体报道与报广协作 通过媒体报道公司相关性文章5篇次，其中促销消息文章3篇次，共计约xx字，投放1/2版一期、1/4版一期，投放1/2版一期，投放旗帜广告一周，按纽广告二周。 完成装潢中心常规宣扬手册

28、的文案撰写。 存在问题 1、企划管理重心过高，对各镇区市场的整体和差异性熟悉不深化，以致于促销活动难以找到较精确的突破口，包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行准时的指导和诊断。 解决措施:要求策划人员下达门店进行市场调研，同时盼望各门店准时反馈当地市场信息，我们针对个情制定长线的销售政策，并将短期促销政策交由门店决策实施，中心只在关键环节加以指导，通过提高促销快速反应力量及针对性来刺激门店的销售业绩。 2、对活动资源的整合策略性技巧性不够，存在着“紧促”现象，严峻影响活动开展。 解决措施:营运系统将营运方案及企划中心的活动方案的沟通时间应相对提前，

29、赐予选购争取资源时间充分；中心依据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划，首先将大宗资源切分清晰，并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。 3、面对目前公司户外广告的收缩现状，我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等) 解决措施:深化调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣扬策略和诉求策略，同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估，从而初步形成xx年度华美乐媒体推广方案和诉求策略，努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。 4、策划人员对消费者的心理把控力气不足，对消费者行为分析不够深化，以致促销活动过于抱负化。 解

30、决措施:建议公司赐予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训，同时也要求市场策划人员提升自我素养的同时，多走一线把握最直接的消费者需求及各门店的详细销售障碍。 促销分析 1、从各个门店所反应的销售数据来看，11月份的总体活动效果显著，这是公司力度最大的一次投入，充分说明，促销对销量的增长还是有肯定的关心。在活动实施上旬，各门店所反应效果一般，甚至造成顾客误会华美乐，后经中心对方案做了准时调整，在后20天，各门店的销量逐步上升，最终常平店、长安店超额完成任务，其中常平店完成了569万，完成任务率的110%，与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%；塘厦店创历史新

31、高，由10月的143万上升至193万，同比增长134%，南城店、虎门店均比上个月有了新的突破，分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售，使得业绩有了明显增长。 2、关于如何整合资源，做好促销，提升超市业绩的几点看法: (1)、资源争取方式上，企划中心应协作营运系统的xx年度的营运目标，制订出整个年度的促销活动，在重点月份做重点的推广活动，并将此信息提前告之选购，将全年的资源争取提前，使得促销活动避开仓促。 (2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限，且促销活动频繁，每月都向供应商寻求支持，从而

32、造成各供应商苦不堪言，由此也导致促销活动启动的仓促。建议在xx年度，促销活动可否选择性启动，或者多进行短平快的促销模式，(这需要财务系统结算的支持，)使得资源能得到集中化配置，从而避开“平均用力”，活动过于平淡。 (3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试，就拿小区促销来讲我们就做得不够全面，目前小区推广主要针对消费者，但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法，目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有肯定效果，值得讨论。又以中惠新城为例，许多价格导向及关系导向的消费者并未找我们，而被大量的设计师左右，这个实际起作用的市场我们没有很好地开发，今后我们

33、可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推，通过对外面设计师的强有力政策，加大对市场终端拦截力气，并对零售终端形成更大的拉力。 (4)、加强资源配置的策略讨论，目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量，如户外广告的投放在成熟市场可以削减，靠近门店的小区电梯广告也可削减或不做，这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。 (5)、加大品牌推广力度。华美乐的进展是离不开众多品牌的衬托，公司拥有的总代理品牌是我们的优势，在整个xx年度的宣扬推广中，应当处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。 (6)、加大对各门店差异化策划，做到“一店一策”。对于南城店、常平店两个

34、相对成熟门店，促销应大于品牌的宣扬；塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣扬，在当地快速的建立知名度及认知度；而对于长安店，及在筹建的新塘店，不只是大力做好品牌宣扬，同时也要辅以倾斜性的促销支持。 (7)、在促销形式上进行创新。转变价格战惯用的“降价”手段。建议恢复“名牌周末秀”活动，以每周一新的模式，活化了周末促销，同时也让消费者能接受并能固化该活动。目前进行的“买三送一”的堆头展现的效果相当显著。 3、关于如何做好小区推广活动 历年来，小区推广是我司进行终端拦截的一项长期重点工作，为了达到最大限度地与业主接触，从而进行宣扬和拉动销售。为此，我司在小区广告宣扬和现场活动宣扬上面也进行了较大的投

35、入。面对每一个新楼盘，我们都进行了重点拦截，如近期实施的“送3800元”、“送800元+500元”等，还有在大型楼盘做电梯广告宣扬等都是实施了定点突破。但从活动反馈来看，问题依旧存在，主要表现为: (1)、现金券派发时间滞后。如长安的“健逸天地”，常平的“金士柏山”、大岭山的“凯东新城”等，该楼盘装修项目已经完成了将近2/3，我司才进行派券，时间的迟滞导致许多业主已有选择； (2)、现金券使用期限较短。近期我们所做送券活动，使用有效期均在1月31日前，过期作废。但业主的施工时间与我司的活动存在时间差，从而造成资源的铺张。 (3)、活动程序和消费条件过于繁杂。如“买3000送1000”，消费者的

36、对广告信息的理解是比较单纯和直观的，就是所送的1000元现金券可以直接冲抵货款，而事实上我们还有其他的限制条件，如买够肯定金额或指定品牌消费等。这种现象与消费者的消费心理形成了极大的落差。 (4)、小区资源投入过于密集，直接限制了其他渠道扩展。如“送中惠新城每户3800元”活动，我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主，但从活动反馈来看，目前有300多户业主正在施工，华美乐装潢中心占有30多户，百安居占有20多户，华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的16%，而绝大多数的业主已经被外面的装饰公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司瓜分殆尽。因资源过多耗费，已无力进行

37、二次拦截，如与外部装饰公司设计师合作，直接给他们返利，让其推举已经被分流的业主在华美乐产生消费等等。详细的解决措施如下: (1)、针对装饰公司xx年度促销资源紧缺这种突出现象，我司将在xx年度形成“名牌集群攻打小区”方案，主要表现为寻求涵盖家装需求的20个乃至更多的品牌合作商供应季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和广告资源支持，而我司装饰公司设计师乃至整个装饰公司促销活动都首推其赞助品牌。 (2)、针对装饰公司，必需调整资源配置，加大终端的二次拦截力气。我们须调整资源配置方向，在对业主让利的同时，也给外部设计师返利，与其建立长期合作关系，让其成为我司材料销售的一个渠道。此前南称店有过这种操作模

38、式，但我司在镇区还没有实施，我们一方面要确保小区活动效果，也要努力实现外部设计师渠道的畅通，从而加大终端的二次拦截力气。 (3)、针对小区，需调整活动模式和广告资源投入。我司一贯以“电梯广告+现场宣扬”模式进行推动，很大程度上，这种推广模式是产生了极大的销售拉动。但电梯广告的投入周期长、见效慢、无法监控等特点，是我们无法进行有效的效果评估，另外一方面，对于现场活动宣扬目的是展现企业形象的作用，只可在楼盘交楼的重点时期进行重点拦截和突破，不宜进行长期的操作。应考虑将过多的小区资源直接转向业主和外部设计师，增加外部拦截力气。 (4)、针对小区，在终端拦截上，应加强“小区拦截+卖场拦截”的促销模式，

39、即在业主对小区现场活动不感爱好或不满足的状况下，我们如何吸引其到我们卖场来询问、参观?中惠沁林山庄的此次活动是一个很好的例子，我们以免费赠送健康秤的形式，吸引其到长安店来，增加其对华美乐的熟悉和产生消费的几率，已起到效果。 12月工作方案 重点工作: 1、跟踪落实好十二月份的促销活动； 2、策划元月份促销活动并支配及落实。元月份的策划主要以总代理品牌的瓷砖、卫浴打头阵，以消耗库存为目的，以特价为支撑，在有限的市场容量里争取更多的市场占有率。主打“服务牌”，宣扬“华美乐人过年不回家，真诚为顾客服务”的概念。 3、做好华美乐xx年度促销活动总结分析会 4、支配策划、市调人员对主要的竞争对手进行分析

40、，主要着重点于媒体分析、促销诉求点分析、市场分析(市场容量、市场环境)； 5、完善长安店后续推广工作，以企业宣扬片的拍摄和vi系统的调整为契机，启动华美乐企业形象及品牌宣扬策划。 6、加强小区推广的策划，定点小区量身制定不同方案，连续跟踪中惠新城的促销及沁林山庄家装文化展活动，同时与各店市场拓展部对接，筹划新楼盘的小区推广方案。 12月份方案费用: (1)户外广告:3。3万 (2)各门口喷绘:1。5万 (3)海报印刷费:3。0万=0。3*10万份 (4)礼品费用:1。73万 (5)吊牌、地笼:3。6万(全部门店) (6)媒体发布:3。2万 (7)短信发布:0。5万 (8)不行预估费:0。5万

41、合计:17。33万 市场部年度工作总结.2022(篇二) 转瞬一年过去了，回顾过去，展望将来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的进展也在健壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结： 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案博寿堂中医院市场营销绩效考核管理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据，专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管

42、理制度、市场部管理制度等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用； 2、部门业绩：透过全员的共同努力进展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站进行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共共享，并和滨海义工协会联手参与塘沽阳光家园启智中心义工活动，和滨海时报共同举办送健康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行贵宾尊享农行养生讲座，及贵宾中医养生体验活动；和渤海石油共同举办百人大型讲座反抗衰老，健康生活，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操

43、队，扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校内，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座，收到良好的.效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次，其中滨海时报报导我院23篇，滨海电视台报导我院3次，滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参加群40个，参加策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈江南style获最佳表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500多次；搜搜百科上编制“于金”词条，扫瞄量

44、达60多次；百度文库上传宣扬博寿堂的文档11份，扫瞄量达200多次，被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排行由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团进展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个，接受率到达29%，级别升至八级。在互联网上专心地宣扬了博寿堂医院。使用新浪微博宣扬博寿堂，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管

45、，网络推广主管随着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一向在查找中，现有相宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有23名得力专员，医院营销人才的查找和培育是个大问题，如何查找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻熟悉，站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的看法推举，只有接了地气的项目在

46、市场的推广过程中才有更好的.和企业效益。 三、20XX年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其专心作用，随着20XX年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20220人，市场部的人员配置应更加合理和完善，专心参加策划包装医疗项目（产品），并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。 市场部年度工作总结.2022(篇三) 回想一年来，思索成熟许多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也许多，累但是很欢乐。对我来讲这一年的工作是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整

47、，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下，在同事之间的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一年来的表现、细想和行动总结如下： 1.工作表现 每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素养，对自己坚持严格要求，不要由于自己一个人一片天地就懒散，遗忘工作，遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户肯定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确熟悉自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业，特殊在业务锤炼过程中肯定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不盼望闲人是我。所以肯定