2022县邮政局领导干部个人半年工作总结_邮政局半年工作总结.docx

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1、20212021 县邮政局领导干部个人半年工作总结县邮政局领导干部个人半年工作总结_ _邮政局半年工作总结邮政局半年工作总结2021 县邮政局领导干部个人半年工作总结。光阴似箭，岁月如梭，一阶段的工作就这样过去了，此时就该进行一次总结看看自己的工作状况了。通过总结，可以提高自己的工作技巧，那么一篇优秀的工作总结毕竟该怎么写呢？以下是我为大家细心整理的“2021 县邮政局领导干部个人半年工作总结”，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。我到邮政局工作已经半年多了，回首这半年，感受良多，半年的熬炼使自己的思想更加成熟了，工作也有所成果，但这些成果的取得是与局党委、上级主管的正确领导分不开的，与全局

2、干部、职工的支持、关心和共同努力分不开的，在此向大家赐予的支持和关心致以诚心的感谢！下面我就这半年的工作、学习状况，谈谈自己的感受，再剖析一下自身的不足之处，盼望各位领导、各位同志赐予中恳的批判：半年来，在局党委的正确领导下，仔细学习党的 xx 大精神；仔细学习和深刻领悟两个条例；仔细执行全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神，以“xxxx”重要思想为指导，扎实工作、廉洁自律；时刻.以马列主义、.思想、.理论武装自己的头脑；仔细学习党的路线和各项方针、政策、决议；在思想和政治上始终与党.保持高度的全都性；严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”；仔细学习、实施和推动“云岭先锋”“云邮先锋”工

3、程，做好“五个带头”。通过对上述理论和政策的学习，深刻领悟精神实质，将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书，必需要有责任心。刚开头时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任，另一方面来自我自身阅历不足。但是我还是走到了这个岗位上来，我想首先我要增加自身的责任意识。这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力，有紧急感才会有紧迫感，。所以，我既然做了，就必需做好，必需对上级领导的信任负责。半年的工作证明，同事们对我的工作还是非常支持的，特殊是办公室主任的悉心教育和鼎立关心，使我能更快速的进入角色，适应岗位要求。这样的支持和关心使我在紧急的工作中找到了自我，让我时刻鼓舞自

4、己不能放弃，哪怕加班加点也要把工作做好，把全局的利益放在第一位，自觉地做到个人利益听从党和人民的利益。在半年的工作当中，常常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际状况，做好通联信息工作，不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想；平常刻苦学习岗位学问，熬炼业务力量，争取能做到办文仔细、细致，办会周到、全面；做好各项会议记录，当好领导的“帮手”，切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用，做好局情的上传和下达。不足之处：一、学习上，缺少对马列主义理论的系统学习。二、工作上，没有与一线岗位的同事深层接触，不能准时、全面地了解一线的状况；年轻气盛，好胜心强，还不

5、能完全克服三、实践中，存在阅历不足的现象，有些事情做起来心有余而力不足。今后的努力方向：1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素养。一是连续学习马列主义、.思想、.理论和“xxxx”重要思想，用基本原理联系详细实际，用唯物主义立场、观点和方法观看问题、分析问题，树立远大的抱负，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。仔细学习和领悟党的各项方针政策，正确对待目前工作中面临的困难，进一步激发爱岗敬业的热忱，乐观投身企业的改革，在平凡的岗位上自觉为企业改革与进展做出贡献。二是仔细学习国家法律、法规，不断提高自己的法、纪观念，杜绝违章违规的行为。三是不断提高自己的管理水平，

6、能针对不同时期的实际状况，提出一些有针对性的可操作的管理方法和实施方案。2、改进工作作风。要从日常事务中超脱出来，常常深人一线了解一线工作，切实关心基层解决实际问题。3、仔细履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作，遵纪守法，不能做的事情坚决不做，时时到处以法律法规约束自己，.自己肩上的责任。4、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，兢兢业业、勤勤恳恳干工作，争取对国家、对人民、对企业有更大贡献。认清差距，才能明确努力方向；克服不足，才能完善自己。上述问题的存在，虽说不是主流，但它的确有肯定的影响，必需在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。在此也盼望各位领导、各位同志在平常

7、的工作中多加批判和指导。以上就是我对自己半年工作的自评，请予以批判，感谢!更多精选工作总结.阅读县邮政局邮政金融平安工作总结县邮政局邮政金融平安工作总结xx 县邮政局 20 xx 年度邮政金融平安工作总结我局 20 xx 年邮政金融平安工作在局领导的高度重视和大力支持下，遵照 xx 县公安局和省州局对金融平安工作的要求，立足于防范邮政金融风险管理,在保障储汇资金平安方面取得了较好的成果。一、仔细开展省、州局支配的“对银行帐户管理及大额现金交易排查”、“对代发工资业务进行排查”、“防范银行业金融机构内部职工挪用资金买彩票案件”、“中间业务专项检查”、“排雷行动”、“金秋行动”、“内部掌握评价”，

8、以确保邮政储汇资金平安，捍卫经营成果。二、根据四川省邮政金融资金平安检查惩罚试行方法以及四川省邮政储汇资金票款平安连锁责任制、四川省储汇业务稽查方案、20 xx 年 xx 州银监分局案件防控工作措施等重要文件，对邮政金融资金实施有效监控，促进邮政金融业务稳定、健康进展。三、仔细落实资金票款平安局长负责制，实行储汇资金平安管理责任制，年初层层签订xx 县邮政局金融资金平安责任书。把邮政储汇资金平安管理作为重点，仔细落实资金票款平安管理的规章、规定、方法，每次全局职工大会和日常工作支配，局领导必讲平安内容。三、把平安防范溶入日常管理，贯彻预防为主、单位牵头、群防群治、突出重点、保障平安的方针。平安

9、是各项业务进展的基础，是第一要事。对外我局亲密关注.形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我局都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟识防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。使平安保卫工作做到防微杜渐，万无一失，连续制造了全年平安无事故。四、为强化邮政金融平安管理，结合本局实际，制定了 xx县邮政局内部治安保卫条例实施细则，先后修定了xx 县邮政局储汇资金平安管理方法、关于对邮政储蓄大额现金支付实行分级审批制度管理的通知、调整 20 xx 年储汇周转金定额明确超限提款权限的通知、金库管理考核方法、xx 县邮政局金库管理、上下班接

10、送平安综合考核方法以及各项突发大事应急预案。五、严格根据省局和州局的要求的频次和内容开展安保视察工作，实行突击检查、专项检查与常规检查相结合，局领导还常常亲自带队到支局所进行夜间检查，对查出的问题和资金平安隐患进行追踪整改、督促落实。对相关人员“有规不遵、有章不循”，严格根据xx 县邮政局综合管理考核方法相关规定逗硬考核。六、依据公安部、银监会关于印发%26lt;银行金融机构平安评估方法%26a、移动、联通、小灵通累计放号台；代理保险累计完成万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近万元、喷施宝

11、完成多包；亮博士洗衣粉完成件.由于月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份万元，加之以前年度多提报刊收入近余万元，导致今年业务收入欠产.由于年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成困难,完成收支差额万元。一、突出重点抓经营，持续、健康促进展。(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储进展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，困难进展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增万元，为市局下达八亿方案的%，市场占有率为.%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储

12、进展最好的一年。今年，我局农村邮储进展来势较好,农村邮储在削减了两个网点的状况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增万元，首次超过了县城网点（县城三个网点月累计净增万元）。在年十字、新隆所邮储余额过千万的基础上，年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了万元大关。（二）夯实进展基础，精诚所至抓代办。纵观新田邮政几年的业务进展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政进展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代

13、办员座谈会，县局领导参与会议。一年来，县局领导共计走访代办员人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务进展的生力军，全年全县农村代办员进展邮政储蓄万元，销售喷施宝万余包，销售洗衣粉多件，收订报刊多份。(三)寻求支持，青少年书信竞赛达到了预期目的。青少年书信竞赛是我局月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、训练局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信竞赛，取得了较好的效果，完成竞赛书信万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信竞赛竞赛领导小组。二是由我局领导和训练局领导每天联合下乡督导书信竞赛。三是我们也对相关各单位

14、下达了任务，对经济条件好的乡镇和平常关系好的学校加大公关力度，力争多超方案，弥补了函件收入的不足。（四）以人为本，推行人性化、人情化管理。今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化全部邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓舞职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核方法；三是要求各村

15、邮站选准一片示范田，由各支局所供应示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣扬；四是制作了一期中邮广告，宣扬邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立特地的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍进展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争年建成标准村邮代办站个，协储万元，销售喷施宝万包，报刊收订份。（六）保质保量完成集邮预订工作。年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣扬造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册册，为明年的经营工

16、作奠定了基础。（七）、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务健康进展。今年全县累计完成代理保险近万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求健康进展和理性进展，从今年月理保险业务来看，%的业务为揽收客户的，而不是自己购买的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远进展和理性进展，促使这些新业务健康进展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广告，以及网点经营考核指标设置等措施，扩大了新业务的知名度，增加了网点的业务功能。（八）、

17、加大人才培育和设备投入，为业务进展供应支撑和保障。今年以来，我局针对人才短缺和设备老化的实际状况，压缩其它开支，加大了人才培育和设备改造的投入，为邮政业务进展供应艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训人次，更新打印机台，添置了平安保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金万元，为业务进展供应了顽强的支撑。二、行管法规力度不断加强。今年以来，我局一手抓经营，一手抓管理，在人力物力上赐予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报份，发出整改通知书份，处理违章违纪人员人次，其中处理辞退短期工名，共计罚款余元。同时，加强了对营收款和应收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。对年汉德利饲料

18、欠款进行了清收，清收回饲料款元，对年邮购种子按规定进行了结算，并已收回年种子欠款万余元，清收回物流配送收入余元。对于历年的报刊欠款实行责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款万多元，有效缓解了资金的运作冲突。三、财务运行状况：、收入完成状况：全年累计完成业务收入万元，为年方案（按调整后的方案万元计算）的.，欠产.%；、成本费用开支状况：全年共列支了成本费用万元，其中：列支成本万元，管理费用万元，财务费用万元，其他支出万元.、收支差额完成状况：在年旅游奖和其他业务酬金万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提万元，这种困难的状况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差

19、额方案，全年完成收支差额万元，四、工会工作状况：、开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友情赛。二是组织退休、退养职工参与全县老年人门球赛并取得了第三名的好成果。三是组织职工参与了全县党的学问抢答赛，在竞赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进行业务练功培训，强化职工的业务技能。、仆人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会连续组织员工开展“仆人杯”劳动竞赛，发挥职工的坚韧拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做贡献，本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收业务

20、时热忱周到，深受客户的好评，是全局员工的楷模，特殊是邹红卫同志月初以来身患精神病，但他在清醒的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话叮嘱自己的爱人、伴侣进展邮政业务，全年共揽收毛利万多元。五、深化“三大制度”改革，机制创新激活力。年，我们进一步深化了人事用工和安排制度的改革，注意人才的培育，稳定职工队伍，公开聘请了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过聘请，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在安排上，根据省、市局的精神，向管理人员、技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪元，技术人员增加月薪元，营销力量强的短期工最高月薪可增加元，一般短期工也人均增加了元

21、/月。同时，对于一些特别人才和技术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特殊是短期工的工作热忱和仆人翁精神。六、存在的问题和不足。、进展不平衡。一是单位之间进展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额多万元，完成年方案的%，而完成最差的金陵只净增万元，完成年方案的%，相差个百分点。代收续期保费完成得最好的新圩支局完成万元，而至今仍有枧头分未收，县城营业中心也只完成万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了万元，而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务；二是个人之间进展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成个

22、季度的任务。、整体进展亮点少。、健康进展欠规模。、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的进展。目前我局的电脑、打印设备大部分都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严峻，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的进展，有时还严峻地影响了邮政信誉，甚至通信服务质量问题的发生。、邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的进展，如何加强对新进局人员的培训和训练，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。二五年工作准备指导思想：以党的

23、.为指针，以省、市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以进展为主线，夯实基础工作，加快进展速度，突动身展金融、邮送、物流和代办业务，实现邮政业务持续快速健康进展。工作目标：完成业务收入万元，收支差额万元，全年净增邮储余额万元，目标万元，喷施宝万包，员工人均增收元，企业争优争先。工作措施：（一）完善农村支局所承包方法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定成本费按规定核算，变动成本费用，按标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额部分，实行分成或重点嘉奖。（二）集中力气抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务进展来势好的缘由

24、就是村邮代办人员进展的结果。目前我局共有村邮代办人员人，全年协储近多万元，为今年我局农村邮储进展挑了大梁。但现有的代办员进展不平衡，素养参差不齐，业务进展比较单一。但农村代办是我局农村邮政业务进展持续健康进展的源泉。重点新建村邮站建设，同时，严格根据新建村邮站标准建站，达到有效村邮站建设个以上。主要措施是：、成立农村代办管理中心。配备人，负责全县农村村邮代办管理、业务指导，建立健全制度和台帐达到规范化管理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、田家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建设工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办管理中心的优势将五个镇的村邮站建

25、设启动起来。、对代办中心和各个农村支局所下达年月办员进展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。年争取建成标准村邮代办站个，协储万元以上，销售喷施宝万包，报刊收订份。、将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办管理中心和各网点进行承包考核和评先评优条件。每个网点每月必需召开次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对全部代办员走访次。（三）以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。、突出重点抓好邮政储蓄。年净增任务万元，目标万元。连续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的基础上，乐观探究.代办和网点承包方式。不断

26、强化了专业营销和.营销。活期比重偏低是我局邮储进展的又一弱点。改善存款结构是我局邮储进展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。、大力进展代理保险、邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务成本少、效益高，关键在于业务宣扬和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关、税务、电信、学校等。年力争完成代理保险万元，进展邮证通户，邮证通交易量达到万元，代办放号张，实现代办收入万元。、规模进展邮购分销业务。年邮购分销的重点是喷施宝、洗衣粉及酒类分销。喷施宝和洗衣粉的营销重点是在农村，酒类分销业务的重点在城市。年喷施宝力争完成万包，

27、目标万包，洗衣粉件。主要措施是通过村邮站达标建设和引导代办员主动进展邮购分销业务，形成规模进展的态势。要使代办员从叠加业务的进展中尝到甜头，要形成“要我进展分销业务”转变到“我要进展分销业务”的思想观念。、抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建设。要做好县城城区投递段别的划分，力争科学、合理，实行投递路段招标，同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群加强建设工作；重点是房管局大院、原县委大院住宅群、开发区的老师楼及一些产权全部卖出的一些单位住宅楼等等，为今后的报刊发行工作打好基础。、加强检查稽查力度，确保企业健康进展。年，要结合省、市局的有关精神，将违规经营、通信服务专项整治工作抓究竟，

28、对资金平安作为重点来抓，时刻不容放松，因此视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好年的检查稽查工作，防微杜渐，确保企业的健康进展。、加强业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金。清收组要克服一切困难，加班加点，抓紧做好业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金，确保企业的正常运转。*邮政局/p2022 年县邮政局度工作总结今年以来，在省市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在困难中跋涉，在探究中前进，业务收入邮政储蓄手机放号邮证通等几项重点指标保持了较好的进展势头；邮证通代理保险网点彩票投注业务出现了健康进展的态势。全年累计完成业务收入万元，为年方案（按调整后的方案万元计

29、算）的.，欠产.%；月份邮政储蓄累计净增万元，为市局下达八亿方案的%，市场占有率为.%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的%，居全县五家金融机构之首。cdma 移动联通小灵通累计放号台；代理保险累计完成万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”“中秋节”两节完成邮购分销近万元喷施宝完成多包；亮博士洗衣粉完成件.由于月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份万元，加之以前年度多提报刊收入近余万元，导致今年业务收入欠产.由于年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成困难,完成收支差额万元。一突出重点抓经营，持续健康促进

30、展。(一)邮政储蓄再攀新高。今年的邮储进展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，困难进展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增万元，为市局下达八亿方案的%，市场占有率为.%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储进展最好的一年。今年，我局农村邮储进展来势较好,农村邮储在削减了两个网点的状况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增万元，首次超过了县城网点（县城三个网点月累计净增万元）。在年十字新隆所邮储余额过千万的基础上，年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突

31、破了万元大关。（二）夯实进展基础，精诚所至抓代办。纵观新田邮政几年的业务进展，农村邮政所占比重甚微，与新田农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政进展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节端午中秋等传统节日，给代办员发放节日物资余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参与会议。一年来，县局领导共计走访代办员人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务进展的生力军，全年全县农村代办员进展邮政储蓄万元，销售喷施宝万余包，销售洗衣粉多件，收订报刊多份。(三)寻求支持，青少年书信竞赛达

32、到了预期目的。青少年书信竞赛是我局月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委训练局团县委邮政局四家单位联合行文开展书信竞赛，取得了较好的效果，完成竞赛书信万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信竞赛竞赛领导小组。二是由我局领导和训练局领导每天联合下乡督导书信竞赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平常关系好的学校加大公关力度，力争多超方案，弥补了函件收入的不足。（四）以人为本，推行人性化人情化管理。今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化全部邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和

33、奖罚措施，鼓舞职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核方法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所供应示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣扬；四是制作了一期中邮广告，宣扬邮政新业务及喷施宝洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立特地的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍进展，其中农村代办的营

34、销重点是邮储喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争年建成标准村邮代办站个，协储万元，销售喷施宝万包，报刊收订份。（六）保质保量完成集邮预订工作。年集邮预订时间紧任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣扬造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册册，为明年的经营工作奠定了基础。（七）代理保险邮证通网点彩票投注等新业务健康进展。今年全县累计完成代理保险近万元；邮证通开户户，邮证通交易量累计达多万元，交易手续费收入近元，沉淀资金余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求健康进展和理性进展，从今年月理保险业务来看，%的

35、业务为揽收客户的，而不是自己购买的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远进展和理性进展，促使这些新业务健康进展。网点彩票代收代办业务通过中邮广告招牌广告，以及网点经营考核指标设置等措施，扩大了新业务的知名度，增加了网点的业务功能。（八）加大人才培育和设备投入，为业务进展供应支撑和保障。今年以来，我局针对.人才短缺和设备老化的实际状况，压缩其它开支，加大了人才培育和设备改造的投入，为邮政业务进展供应艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训人次，更新打印机台，添置了平安保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金万元，

36、为业务进展供应了顽强的支撑。二行管法规力度不断加强。今年以来，我局一手抓经营，一手抓管理，在人力物力上赐予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报份，发出整改通知书份，处理违章违纪人员人次，其中处理辞退短期工名，共计罚款余元。同时，加强了对营收款和应收款的管理，防止收入“跑冒滴漏”。对年汉德利饲料欠款进行了清收，清收回饲料款元，对年邮购种子按规定进行了结算，并已收回年种子欠款万余元，清收回物流配送收入余元。对于历年的报刊欠款实行责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款万多元，有效缓解了资金的运作冲突。三财务运行状况：收入完成状况：全年累计完成业务收入万元，为年方案（按调整后的

37、方案万元计算）的.，欠产.%；成本费用开支状况：全年共列支了成本费用万元，其中：列支成本万元，管理费用万元，财务费用万元，其他支出万元.收支差额完成状况：在年旅游奖和其他业务酬金万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提万元，这种困难的状况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额方案，全年完成收支差额万元，四 工会工作状况：开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友情赛。二是组织退休退养职工参与全县老年人门球赛并取得了第三名的好成果。三是组织职工参与了全县党的学问抢答赛，在竞赛中获得了三等奖。四是

38、组织职工学习，进行业务练功培训，强化职工的业务技能。仆人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会连续组织员工开展“仆人杯”劳动竞赛，发挥职工的坚韧拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做贡献，本局职工欧桂丽唐丽萍郑定荣邹红卫在揽收业务时热忱周到，深受客户的好评，是全局员工的楷模，特殊是邹红卫同志月初以来身患精神病，但他在清醒的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话叮嘱自己的爱人伴侣进展邮政业务，全年共揽收毛利万多元。五深化“三大制度”改革，机制创新激活力。年，我们进一步深化了人事用工和安排制度的改革，注意人才的培育，稳定职工队伍，公开聘请了发投

39、中心农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过聘请，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在安排上，根据省市局的精神，向管理人员技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪元，技术人员增加月薪元，营销力量强的短期工最高月薪可增加元，一般短期工也人均增加了元/月。同时，对于一些特别人才和技术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特殊是短期工的工作热忱和仆人翁精神。六存在的问题和不足。进展不平衡。一是单位之间进展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额多万元，完成年方案的%，而完成最差的金陵只净增万元，完成年方案的%，相差个百分点。

40、代收续期保费完成得最好的新圩支局完成万元，而至今仍有枧头分未收，县城营业中心也只完成万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了万元，而石羊陶岭金陵至今尚未完成任务；二是个人之间进展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成个季度的任务。整体进展亮点少。健康进展欠规模。生产用电脑打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的进展。目前我局的电脑打印设备大部分都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严峻，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的进展，有时还严峻地影响了邮政信誉，甚至通信服务质量问题的发生。邮政员工业务素养业务水平和业务技能的整体水平下滑

41、。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素养业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的进展，如何加强对新进局人员的培训和训练，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。二五年工作准备指导思想：以党的.为指针，以省市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以进展为主线，夯实基础工作，加快进展速度，突动身展金融邮送物流和代办业务，实现邮政业务持续快速健康进展。工作目标：完成业务收入万元，收支差额万元，全年净增邮储余额万元，目标万元，喷施宝万包，员工人均增收元，企业争优争先。工作措施：（一）完善农村支局所承包方法。实行“以收定支风险抵押”。对固

42、定成本费按规定核算，变动成本费用，按标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额部分，实行分成或重点嘉奖。（二）集中力气抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务进展来势好的缘由就是村邮代办人员进展的结果。目前我局共有村邮代办人员人，全年协储近多万元，为今年我局农村邮储进展挑了大梁。但现有的代办员进展不平衡，素养参差不齐，业务进展比较单一。但农村代办是我局农村邮政业务进展持续健康进展的源泉。重点新建村邮站建设，同时，严格根据新建村邮站标准建站，达到有效村邮站建设个以上。主要措施是：成立农村代办管理中心。配备人，负责全县农村村邮代

43、办管理业务指导，建立健全制度和台帐达到规范化管理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇田家城东莲花茂家五个乡镇的代办队伍的建设工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办管理中心的优势将五个镇的村邮站建设启动起来。对代办中心和各个农村支局所下达年月办员进展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。年争取建成标准村邮代办站个，协储万元以上，销售喷施宝万包，报刊收订份。将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办管理中心和各网点进行承包考核和评先评优条件。每个网点每月必需召开次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对全部代

44、办员走访次。（三）以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。突出重点抓好邮政储蓄。年净增任务万元，目标万元。连续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的基础上，乐观探究.代办和网点承包方式。不断强化了专业营销和.营销。活期比重偏低是我局邮储进展的又一弱点。改善存款结构是我局邮储进展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。大力进展代理保险邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务成本少效益高，关键在于业务宣扬和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关税务电信学校等。年力争完成代理保险万元，进

45、展邮证通户，邮证通交易量达到万元，代办放号张，实现代办收入万元。规模进展邮购分销业务。年邮购分销的重点是喷施宝洗衣粉及酒类分销。喷施宝和洗衣粉的营销重点是在农村，酒类分销业务的重点在城市。年喷施宝力争完成万包，目标万包，洗衣粉件。主要措施是通过村邮站达标建设和引导代办员主动进展邮购分销业务，形成规模进展的态势。要使代办员从叠加业务的进展中尝到甜头，要形成“要我进展分销业务”转变到“我要进展分销业务”的思想观念。抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建设。要做好县城城区投递段别的划分，力争科学合理，实行投递路段招标，同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群加强建设工作；重点是房管局大院原县委大院住宅群开发区的老师楼及一些产权全部卖出的一些单位住宅楼等等，为今后的报刊发行工作打好基础。加强检查稽查力度，确保企业健康进展。年，要结合省市局的有关精神，将违规经营通信服务专项整治工作抓究竟，对资金平安作为重点来抓，时刻不容放松，因此视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好年的检查稽查工作，防微杜渐，确保企业的健康进展。加强业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金。清收组要克服一切困难，加班加点，抓紧做好业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金，确保企业的正常运转。