办公室秘书年度工作总结明年方案 _办公室秘书个人年终工作总结.docx

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1、办公室秘书年度工作总结明年方案 _办公室秘书个人年终工作总结 办公室秘书年度工作总结 日月如梭，我们即将跨入新的一年，年度工作许多，我们需要从第四季度开头提前预备办公室秘书的年度工作总结内容，怎么才能写好一篇办公室秘书的年度工作总结呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“办公室秘书年度工作总结明年方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 办公室秘书年度工作总结明年方案篇一 20_年已经过去了。一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本人工作总结如下： 一是素养进一步提高。 为了适应新形

2、势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素养，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二是当好参谋助手。 根据办公室分工，我主要职责是负责副市长_的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，常常随领导下基层搞调查讨论，亲密联系实际，留意收集有关资料，乐观为领导实施正确决策提高精确牢靠依据，当好参谋助手。_年，帮助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及

3、邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康进展。 三是为民务实高效。 根据办公室制订的机关效能建设十项制度，乐观转变工作作风，增加公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满足、领导满足作为工作的动身点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思索，将心比心，乐观热忱为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“_”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时到处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。 一年来，虽然自己在工作上取得了肯定成果，但还存在着不足。一是工作当

4、中主动向领导汇报请示的多，为领导出留意想方法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！ 一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的关心下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。 一、强化职能，做好服务工作。 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。 一是围绕中心，为领导服务突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，

5、当好参谋和助手。今年，我先后撰写了关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。 在伴随领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的阅历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工创新工作的乐观性。东光街道上林社区依据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣扬。 二是搞好协作，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我常常与科室领导互通状况，以求统一熟悉，步调全都，排解干扰，共同围绕中心

6、工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够准时把握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。 三是体察民情，为群众服务突出乐观性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到_地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并准时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。 二、强化形象，提高自身素养。 为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正

7、气，以诚待人，树一流形象。 一是注意思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问，增加了驾驭全局的工作力量。 二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。 三是锤练业务讲提

8、高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送x突出基层政权建设、x爱国卫生工作结硕果等信息10条，在x信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 三、强化大局意识，拓展工作思路。 工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。 一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在仔细学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对

9、，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。 二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都准时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的支配部署，保证了工作的顺当进行，也赢得了各方面的支持和好评。 三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都仔细预备接待，依据领导拟定的接待方案，留意接待细节，先后接待了副省长_x带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。 一年来的

10、工作虽然取得了肯定成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有阅历的老秘书比还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝

11、辄止、一知半解的倾向。努力培育自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。 三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式进展的需要。 办公室秘书年度工作总结明年方案篇二 在高校毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担当的的公司办公室秘书一职，由于

12、我在高校学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力关心，我成长了许多，对公司业务也是特别的了解了，我信任只要我连续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的进展做出自己应有的贡献！ 转瞬间20_年度已过去，回顾过去的一年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围围着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满足年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣扬工作，一年中虽然取得了一些成果，但在成果背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对比

13、差距反省所存在的问题： 一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班。 二、缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。 三、工作上不乐观主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不乐观主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。 四、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急赶忙忙的要赶着做。为此写出

14、的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 五、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣扬工作还有许多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果。 对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将仔细总结，实实在在分析缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面： 一、深化实际，多跑现场，把握车间反映的各种信息，并乐观向集团科讯简报投稿，准时做好公司对内对外的宣扬报道工作。 二、加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问

15、面，争取在实践中不断积累更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。 三、遵守厂纪厂规，准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 四、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。 五、搞好企业文化宣扬工作，使润浦的企业文化更深化基层、深化人心，更能体现出企业的特色。 以上为个人20_年度工作总结，对公司的合理化建议本人临时还没有，由于自己来公司才一年的时间，对公司内部还不是非常的了解，虽然在业务上自己已经没有什么难题了。信任随着时间的推移，我会连续在公司中工作下去的。前进中有许多的方向，我会进步，当然也可能有挫折，不过这些都是我应当做的，我信任我会在今后

16、的工作中做的更好！ 办公室秘书年度工作总结明年方案篇三 不知不觉中20*年已经走到尾声。这已是我参与工作的其次个年头。回首一年来，相比于去年我进步了很多。虽然秘书这个岗位很一般，没有多么特别的业绩，但我想假如自己能够一步一个脚印的把它走好，信任定会取得不平凡的成果。以下是我对自己一年来工作的简洁梳理总结。 一、宣扬报道：规范撰稿、稳中求进 宣扬报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣扬报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了第一项目部通讯报道管理方法，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的详细时间和嘉奖的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热忱。项目

17、部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必需由相关分管领导批阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。 在宣扬报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了肯定的提升。 二、文件收发：严谨细致，处理准时 文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息沟通通畅的重任。由于特别缘由，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细

18、致、处理准时。 文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必需要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特别性质，如果贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。 以我处理文件工作的阅历为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必需首先要对文件进行仔细细致地梳理，将文件根据不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并根据文件中要求的材料上报时限，准时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，准时

19、将文件进行归档。 这些工作看似简洁，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、仔细细致的心态，并确保文件处理的实效性。 三、资料上报：规范精确，按时保质 都说基层是最熬炼人的，对此我特别认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和熬炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必需做到“规范精确，按时保质”这八个字。 “规范”是指上报的资料必需合乎规定和要求。由于不同部门针

20、对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必需严格根据公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何具体，也是不符合要求的。 “精确”是指上报的资料必需确保相关文字和数据的精确性。文字材料和相关数据的不精确不仅反映出基层工作的不扎实和不仔细，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必需进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到精确无误，资料上报的精确与否是考量秘书工作仔细细致与否的重要标准。 “按时保质”是指资料的上报必需根据相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上

21、报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。 四、接待工作 热忱周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的详细实施者就是秘书，秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项特别琐碎的工作，常常会耽搁吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热忱周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。 在工作之余，我仔细学习有关接待工作礼仪学问，不断充实自己的头脑，让自己的业务素养有一个更大的提升

22、。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。 五、结束语 以上便是我对一年来工作的简洁梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如协作帮助其他部门等等都是特别琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见宏大。 办公室秘书年度工作总结明年方案篇四 20xx年，在领导的关怀和关心下，我加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各项工作任务。在工

23、作上经受了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将20xx年工作状况总结如下: 一、20xx年工作状况 (一)努力做好日常事务性工作。 20xx年是我参与工作的其次年。在20xx年的工作中，我将帮助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了仔细对待、妥当完成，对每一件事均不放松。担当了公墓工作方案、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织支配会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。 (二)细致完成劳资工作 作为单位劳资员，20

24、xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资准时发放；按时上报各类报表，确保上报准时精确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我乐观探究劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节约了工作时间，提高了工作效率。 (三)做好团支部工作。 20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，乐观工作，发挥青年人的主动性；仔细学习，提高青年员工的综合素养。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参与了殡葬处、市民政局组织的大民政学习争论活动。参与了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、

25、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。 二、工作中的不足 在工作过程中，我常常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高；二是工作中有急躁心情，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的乐观性，组织力量需要加强。 三、20xx年工作准备 一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法；对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范；提高起草公文水平，向高标准看齐。 二是丰富青年职工的组织生活。充分

26、发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。依据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。 办公室秘书年度工作总结明年方案篇五 本人自年参与工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮忙下，经过自己的不懈努力，思想政治素养和业务工作潜力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心、领导满足、群众认可的合格的机关工作人员。现将参与工作以来的状况汇报如下： 一、加强学习，不断提高自身的政治素养和道德修养 在不断学习理论学问的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作阅历和提高自己的工作潜力。 透过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增加了拒腐防

27、变的潜力，将全心全意为人民服务作为工作的动身点和落脚点，大大地提高了政治素养和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。 二、立足本职，全面、细致、精确、准时地做好各项工作 毕业后，本人就被人事部门安排到政府办公室工作。工作期间，能够尽快进入主角，专心结合本职工作，准时总结阅历和做法，做好对上宣扬工作。先后在xx信息上报送发表信息多篇，在xx日报、xx县报等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣扬了xx，宣扬了政府工作。同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，仔细钻研业务，主动搞好调查讨论，几十位领导决策带给参考依据，充分发挥了参谋作用；能够虚

28、心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得全都看法，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用；能够仔细、精确、准时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，准时查办、催办领导批示、交办事项，热忱、耐心地做好公务接待及群众工作，充分发挥了领导助手作用。 参与工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、xx工作的调研员，全面、细致、精确、准时地做好各项工作。 三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风 做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“洁净”。工作中，坚决不打着旗号办私事，不由于自己的工作特别性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，

29、干洁净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。 参与工作以来，能够严格要求自己，坚固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探究、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，坚持一个中心、两个基本点的自觉性，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。 四年来，在组织和领导的培育训练下，在同事的帮忙支持下，本人由一名刚迈出校门的高校生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然，成果与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，我有决心在今后的工作中，不断

30、克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己，为人民做出更多更大的贡献。 延长阅读 办公室秘书个人年终工作总结及明年方案 光阴匆忙而过，旧的一年即将在我们身后关闭，要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”，作好办公室秘书的年度工作总结至关重要，写好一篇办公室秘书的年度报告，重点涉及哪些方面？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“办公室秘书个人年终工作总结及明年方案”，欢迎您参考，盼望对您有所助益！ 办公室秘书个人年终工作总结及明年方案(篇一) 金秋10月，在同学会的领导下，秘书处连续着一丝不苟的工作。有了08级新干事们的加入，我部的工作开展的非常顺当，成员间的关系亲密感情融洽，联系

31、网保持畅通。这为今后的工作开展奠定了可喜的基础。 10月初，我们根据惯例提示各部上交本学期方案，并由新任干事完成了对方案的修改及提交。在此过程中，副部长与干事之间有了更近一步的工作阅历沟通，干事们也积累了更多关于系秘书处的工作阅历。 运动会即将进行，而秘书处担当了运动会稿件收集的任务。任务由部长下达，再由副部长下达给干事，干事在本系进行宣扬并对稿件进行收集筛选。工作进行的非常顺当。 新任干事参与了督导部的会议，并对会议内容进行了具体的记录。这是新干事们首次独立参加他部会议，履行秘书处的职责。 经过一个月的磨合，我部成员工作上有了很大的提高，但仍存在一些不足。 在收集各部工作总结及方案时，在规定

32、时间修改及提交工作没有全部完成。导致这个问题的缘由有两点：一是干事新上任，对工作细节不够了解，与自己职责所在的部门联系人之间联系不够亲密；二是我们的工作效率不够高，在收集工作总结及方案的过程中铺张了太多时间。对于这两点，在今后的工作中，我们会努力改进。副部长将会更多的参加到干事们的工作中，对其进行关心和指导，使他们能够早日胜任秘书处的工作。 我们将会吸取总结教训，连续发扬优点，使秘书处成为一个更加高效、和谐的同学会部门。 办公室秘书个人年终工作总结及明年方案(篇二) 我在公司办公室从事秘书工作，主要负责公司行政工作方案、党委工作方案、综合材料的起草、编辑、校对；督促、检查各单位、部门对公司文件

33、的执行状况；搞好公司管理工作的调研，督促检查职代会精神的落实状况；督促检查月方案、党委工作方案的执行状况；对公司各项方针政策、典型事迹、先进阅历准时进行宣扬推广；管理、规范各类文件的编印、下发；完成主管领导交办的其它工作。一年来，在办公室领导的指导和关怀下，在同志们的支持和关心下，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，仔细履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将工作状况作以简要汇报。 一、加强学习，提高了政治水平和业务素养 具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了现阶段党的路线方针政策、“公文写作”等理论学问以及与业务部门相关的政策、法规和

34、条例等，使自身的理论及业务素养得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的力量；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色.主义的熟悉。提高了自己的政治敏锐性和洞察力，坚固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。 二、勤于笔耕，增加了文字功底和思维力量 秘书工作要求有较强的文字表达力量和规律思维力量。为了提高自己的写作力量，能够常常从讨论已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请部门领导提

35、出看法和建议，然后再进行深化加工，经过反复推敲，最终定稿。一年来，我起草各种综合材料20余份、文件16份，状况简报15期。另外，有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、阅历材料、领导讲话等文稿，也能够准时、主动完成。在起草各种材料中，都能够力求把握第一手素材，材料的写作需要有详尽、精确的第一手资料，这样才能保证向领导反映精确信息，也能够为领导准时决策供应牢靠依据。在工作中，自己能够常常深化到部门或基层了解状况，起草“党委工作方案”“行政工作方案”、编发“状况简报”，准时报送到市政府有关部门，使上级对我公司工作有全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是乐观动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分

36、发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严厉性和权威性，代表公司的形象，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，至少3遍以上，有时达56遍，并请其他领导和同志关心把关，削减了出错的几率，保证了文件精确、准时发放。 三、深化实践，强化了协调意识和服务意识 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促，这是秘书工作的一项重要职能。为此，我能够深化单位或部门中调查讨论，把握第一手材料，特殊是公司去年开展的挖潜增效活动中，能够乐观深化到各相关单位或部门进行调研，为公司改革进展供应参考依据。对一些冲突敏捷把握，详细问题详细分析，正确处理问题。

37、在日常工作中，亲密联系实际，收集有关资料，乐观为领导实施工作方案供应牢靠依据，当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康进展。工作中，乐观转变工作作风，增加公仆意识和服务意识，对外来电函、来访人员和办事人员仔细接待，乐观高效办事，恪守不损害公司利益的宗旨，切实为员工解难、为领导分忧，以实际行动践行“.”，充分发挥桥梁纽带作用。同时，能够自我鞭策、自我激励，时时到处以党员标准严格要求自己，自觉维护窗口部门的良好形象。 四、快速反应，完成临时工作和紧急任务 办公室是公司的综合部门，业务和事物都许多，涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行状况的督促、检查，以及平安、工

38、伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等，分工细、面积大、很繁杂，虽然有严细分工，但更多的是相互协作，所以许多的状况下都是部门之间的同志，不分份内份外，都能够乐观主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神，自己也乐观努力做到了这一点。不管部门领导在与不在，都能够严格要求自己，坚守岗位，努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时，都表现为一种：“接受任务开心，完成任务坚决”的工作理念。在对待其他同志、特殊是年轻人方面，能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样，又能够常常关心他们不断进

39、步。自己还担当党小组长和纪委等项工作，工作中也能够根据领导支配，乐观主动做好相关工作，对待其他部门的工作也也能够供应关心或帮助。另外，自己还能够以仆人翁的姿势对待公司、对待工作。对常明灯、常流水，楼道、厕所卫生等，都能自觉保持和清扫。许多节假日或星期天，自己都到公司来，进自己最大所能，有一分热，发一分光。 五、存在不足 一年来，我虽然在工作中取得了一些成果，但还存在许多问题和不足。一是工作主动性较差，业务水平有待提高；二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。三是深化基层调查讨论还不够。在今后的工作中，我还要连续加强学习，扬长避短，努力实践，力求把工作做的更好。 六

40、、今后的努力方向 一年来，在工作和生活中，都得到部门领导或身边同志的关心和关爱，但自己的工作距离组织和领导的要求还存在很大差距，所以在以后的工作中，自己有决心仔细提高业务水平、工作水平，为公司实现持续稳定进展贡献自己的力气。为此，要做到：1、努力拓宽自己的学问面，深化学习专业学问和相关法律学问，加强对市场进展走向的了解；2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手和参谋；3、团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围和乐观向上的团队精神；4、不断改进对其他部门、单位的服务水平和工作力量，维护公司利益，乐观为公司制造更大的价值，力争取得更大的工作成果。 办公室秘书个人年终工

41、作总结及明年方案(篇三) 一年来，在局领导的关怀和同志们的支持关心下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受过困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结： 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广，对各方面的力量和学问都要把握，如不留意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我乐观学习新学问，把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本

42、职工作的要求。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想，严格根据“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好

43、本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁，都做到了会前预备充分，会中细心组织，会后仔细总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，详细的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业

44、单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝马虎大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力削减工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺当开展供应后勤保障。 五是仔细做好文件档案管理。对各种文件准时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、名目清晰、装订规范、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公

45、室工作的体会和收获，但由于我自身还存在许多不足，导致许多工作做的不够抱负，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满足，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就肯定能够做好。 一、接待 1、 日常来访款待 留意事项： 2、 商务宴请接待： 留意事项：订餐订房，要熟识各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式 提前熟识酒店饭店环境，周到礼貌的引导来宾，点餐时留意菜品价格及菜肴搭配，结账前留意核对菜单，既要大方周到，又要节省成本

46、 留意敬酒时起身站立，来宾没坐下之前不要坐下来 留意茶水，酒水，饮料的添加。 二、留意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢 1、 一般业务会谈 做好会议记录，资料预备充分(包括通讯录，名片等可能用到的资料)，留意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的状况(如路线)为领导服务，随身携带自己及领导的名片(以防领导遗忘)，交换名片时注意礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程支配。会谈之后留意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作 2、 合作洽谈会议 会谈前预备好领导需要的会谈资料，尽可能具体，随身备好领带名片 提前检查会议室的支配布置，通风设备，电源设备

47、，供水设备等 做好会谈人员的接待工作，如接待人员支配，联系方式，接待车牌号等 会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了，出会议室时快速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点) 3、 重要会议 做好会议接待工作：包括会议接待方案及财务清单的拟写，行程的支配，酒店饭店的预定，估计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，方案制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程方案的支配。(补充细节) 会议资料的预备(补充资料) 会后工作(补充资料) 三、信息收集 1、 与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工 作供应准时有效的信息资料(如科技能源，项目申报等方面的最新信息) 2、 与商务接待及日常工作相关的信息收集 商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面 日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程) 四、日常事务 包括卫生整理，工作汇报等 五、提示备忘事宜