2022消费者权益日活动总结_金融消费者权益爱护工作总结.docx

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1、20222022 消费者权益日活动总结消费者权益日活动总结_ _金融消费者权金融消费者权益爱护工作总结益爱护工作总结2022 消费者权益日活动总结。时间如水，信任在这一阶段的工作过程中自己经受了许多挑战，也成长了许多，此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。总结过去才能开启将来，怎么才能写好一篇工作总结呢？请您阅读我辑为您编辑整理的2022 消费者权益日活动总结，但愿对您的学习工作带来关心。3 月 15 日，区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣扬、真假烟鉴别服务，现场询问、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。一、领导

2、重视、预备充分。从三月初，我局就开头绽开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的 3.15 活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，支配出了具体的方案日程，并对系列活动的落实状况进行监督。二、组织有力、活动满足度高。1、宣扬活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识，区局在办公楼门口设置法律宣扬询问点，为消费者现场供应烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、询问服务，提高广阔群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假.氛围。2、假烟销毁活动。区局与区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共供应现场询问服务 300 多人

3、次，分发专卖举报宣扬单800 多份，公开销毁查获的非法生产卷烟 21 个品种规格共计 2356.3 条，烟丝 1640 千克。三、活动效果活动当地，由于我局预备充分，前来我局宣扬点的.群众络绎不绝，我局专卖人员供应真假的鉴别、宣扬也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有非常重要的意义。工作总结栏目更多工作总结.延长阅读2021 消费者权益日活动总结引导语：通过，人们可以将我们零散而又肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉，从而得出科学的结论。以便我们从中改正缺点，吸取阅历教训，使今后的再开展相类似的活动时能够少走弯路，多出成果。下面便是的我

4、为大家找到的 20 xx 消费者权益日活动总结。盼望对大家有所关心!3.15 消费者权益日活动总结(一)为了切实开展好 3.15 国际消费者权益日活动，扬子卫浴领导乐观组织动员，依据有关要求制定文件以及活动目标。乐观组织动员，通过多种方式对活动进行大力宣扬，力争将有关文件落实到实处。并以诚信 3.15，快乐欢快购，扬子卫浴亲情钜献为主题。开展了一系列活动以便于促进各活动当天，消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品，我们的工作人员热忱耐心的向消费者介绍产品学问以及解决消费者的疑难困惑，做到诚信 3.15，快乐欢快购，让消费者们消费在阳光下!通过此次活动的有效顺当开展，真是实现了扬子卫浴诚信3

5、.15，快乐欢快购的目的，通过公司上下的努力收到了良好的成效，受到了广阔.用户的全都好评。不仅提高了扬子卫浴的良好声誉，更加树立了良好的企业形象，从活动开展过程中真正体现并提高了扬子卫浴队伍良好的职业道德和职业素养。通过此次活动的开展同样对扬子卫浴大进展壮大起到了很好的推动作用，诚信不仅是对消费者权益的有力保障，更是公司进展的有力推手，在扬子卫浴的长期进展路途中，我们将此项活3.15 消费者权益日活动总结(二)每年 3 月既是春暖花开的季节，更是消费者的，即将到来的 315 国际消费者权益日，在给消费者供应消费维权的平台外，也给企业、商家们带来一次迎接新转变的时机。20 xx 年，注定是不平凡

6、的一年，今年是我国.五的开局之年，新变化、新进展、新格局一切都呈现出欣欣向荣的景象，就连今年中消协的 20 xx 年消费维权年主题，也确定为新消费我做主。20 xx 年，随着互联网金融转变大众的投资理财生活，金融消费可以说已经渗透到我们生活中的各个环节，如何去面对新金融，如何把握新的金融学问，熟识把握新的金融产品，不至于落伍于快速进展的时代，已成许多消费者的迫切需求。20 xx 年 11 月 13 日，国务院办公厅发布了关于加强金融消费者权益爱护工作的指导看法当中明确提出，金融消费者是金融市场的重要参加者，也是金融行业持续健康进展的推动者，加强金融消费者权益爱护工作，是防范和化解金融风险的重要

7、内容，对提升金融消费者信念，维护金融平安与稳定，促进.公正正义和.和谐具有乐观的意义。作为时下与消费者最息息相关的行业金融业，也将用围围着新消费的主题，给消费者供应出更具人性化的服务，那么在这些新思维、新创新、新服务推动下的沈阳金融业，将在315 呈现给消费者一个怎样的面貌?广发南京街支行又将给消费者带来哪些新的金融学问普及?又将给消费者带来哪些新的投资机遇?至此，广发南京街支行将启动 20 xx 支行机构诚信服务宣扬月活动，让金融新消费的相关宣扬以更加贴近百姓的视角与消费者实现零距离。活动期间，消费者可以通过关注广发南京街支行的官方微信(NJJ95508)、厅堂活动专区等方式，将自己在金融领

8、域遇到的新消费行为和现象，提出自己的怀疑，届时，我支行将联合沈阳分行专家为金融消费者、投资者供应准时完善的解答。为更好的保障金融消费者权益，我行还将在广发南京街支行大堂展现相关介绍新金融、新消费、新产品的宣扬展板。同时，为了给金融消费者更完善和贴心的服务，广泛收集您及身边发生的案例，为今后同此案件的预防做好相应措施及金融学问普及工作，让每一位消费者在 315 到来之际，成为一位把握新时代相关金融学问的新时代消费者。3.15 消费者权益日活动总结(三)为隆重纪念 3.15 国际消费者权益日，进一步贯彻中华人民共和国消费者权益爱护，宣扬消费与服务年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不

9、同责任，提高全.在消费维权中的责任意识，共创和谐.，西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念 3.15 国际消费者权益日宣扬活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务关心其做好宣扬工作。15 日早上 7：30，我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局，参加宣扬部署。先是了解了相关内容，以便能更好的讲解，于后，在纬二街搭建场地，进行宣扬活动。部门有关人员现场讲解一些关于爱护消费者权益的学问，并当场展出一些假物品(酒、烟等等)，进行防伪讲解，提示广阔市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽，发着宣扬单，面带微笑，给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很仔细的做好自己的工作，树立着良好

10、的志愿者形象，尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互协作，很好的完成了任务，活动到 11 点结束。事后，工商局致意真诚的谢意，对我们赐予很高的评价，盼望下次还能跟我们合作。此次活动有着肯定的影响力，让群众们对消费权益的爱护重视起来，让其了解一些消费权益的常识，以至于人们在消费中能爱护自己的权益。其次，对于志愿者们，他们树立起良好的形象，弘扬了志愿精神，为.做出了自己的一份贡献。本次宣扬活动的目的是让人们更深刻地理解消费与环境之一主题的含义：爱护消费者的权利和利益;提倡健康，文明的消费方式，节省资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，削减消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解

11、宣扬资料，资料的内容都非常实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的学问，从而更好的爱护自己的权益。在此次 3.15 消费者权益爱护日系列宣扬活动中，我们青年志愿者不仅参加了.实践，促进了对理论学问的更深刻的理解，同时，激发了同学们服务.、奉献.的热忱。当志愿者们没面带微笑的讲解时，跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足，很多方面还欠考虑。但总的来说，这次活动还是比较胜利的，我们志愿者会再接再厉，争取把工作越做越好。相关精彩文章推举：1.315 消费者权益日主题活动总结2.315 消费者权益日主题训练活动总结3.国际消费者权益日主题活动总结4.国际消费者权益日学问宣扬活动总结5.消费者

12、权益日活动总结6.315 消费者权益日活动总结7.消费者权益日训练活动总结8.国际消费者权益日系列主题活动总结9.开展消费者权益日活动总结10.3.15 消费者权益日系列活动总结3.15 消费者权益日活动总结315 是国际消费者权益日，而今年的 315 同时也是征信业管理条例实施一周年纪念日。近期，我行依据人民银行的相关工作要求与部署，乐观开展宣扬训练活动，对此次活动总结如下：一、在营业厅受理市民询问，派发征信宣扬单张支配网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发征信业管理条例学问宣扬单和信用报告网上查询宣扬单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热忱解答，做好征信业相关

13、学问的普及。二、运用 LED 显示滚动屏宣扬我行全部网点全部采纳 LED 显示屏 24 小时滚动显示深化贯彻落实征信业管理条例，切实维护信用信息主体合法权益的宣扬标语，让信用体系建设深化民心，普及宣扬。三、设摊宣扬我行在 3 月 15 日当天在鹤山大润发广场开展主题为深化贯彻落实征信业管理条例，切实维护信用信息主体合法权益的现场宣扬活动。现场宣扬取得比较好的效果，我行宣扬人员向现场市民派发了大量的征信业务宣扬单张，不少市民主动向我行询问征信业务的相关内容，在场群众的个人信息爱护意识得到了提高。四、深化居民社区和小微企业，开展广泛宣扬征信宣扬人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金

14、润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户访问、派发宣扬单、问卷调查等方式乐观开展对居民群众和小微企业主的征信宣扬训练活动。通过本年 3.15 征信维权暨金融消费者权益日宣扬活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深化了解征信业管理条例及征信相关学问，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的.氛围。315 消费者权益日活动总结315 消费者权益日活动进行的目的是为了推动消费者权益爱护工作的深化开展。以下是我为大家细心整理的 315 消费者权益日，欢迎大家阅读。315 消费者权益日活动总结 1为宣扬贯彻消费者权益爱护法和中消协提出的消费与民生年主题，推动消费者权益爱

15、护工作深化开展，我区消费者协会依据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3 月 15 日，在全区范围内统一组织开展了 315 国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的.效果。现总结报告如下：一、仔细组织，细心部署，各级领导高度重视纪念 315 活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作非常重视。区消协为了搞好今年 315 活动，特地召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了 关于开展纪念 315 国际消费者权益日活动的通知。为增加活动效果，扩大.影响，今年全区消协紧紧围绕.化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消

16、协将活动支配向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。协会对 315 纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，讨论活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣扬法律法规，为消费者供应消费学问，指导消费者科学合理消费，作了大量的深化细致的宣扬询问服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣扬询问现场会，工商局加大了宣扬报道的力度。三是发挥好有关专家、315 志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)消费维权关注焦点开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加

17、强针对性监管，优化农村消费服务的依据。二、紧紧围绕消费与民生年主题，开展形式多样的宣扬询问活动在今年纪念 315 活动中，全区各消协分会普遍以消费与民生年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，实行各种形式宣扬年主题，使消费与民生年主题家喻户晓，深化人心，推动了消费者权益爱护工作的深化开展。(一)组织开展消费服务状况调查。为了贯彻中消协消费与民生年活动主题的精神，全面了解我区各个服务行业消费服务的现状，区消协于 2 月 10 日至 2月 28 日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一

18、次较大规模的.调查。调查采纳问卷式，共发放调查问卷 200 份，来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象，问卷回收率达到 95%。从调查状况来看，此次调查结果比较客观可信，本次调查时间短、行业多、范围广、要求严，调查可操作性强，调查人员无法有偏见，调查对象大多是对服务行业比较熟识的机关和商业企业人员，相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际状况。同时对调查结果特地召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报，让他们了解状况，加大监管力度。调查结果还以报告形式上报省消协、区政府，并在他们的网站上刊登。此外，科技工业园区对当地状况分别组织开展了农村(城乡结合

19、部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。(二)召开消费与民生年主题座谈会。为了深化贯彻落实消费与民生年主题，区消协在 315 期间连续召开了政府职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会，会上宣扬消费与民生年主题，听取与会人员对当前消费服务的看法。区消协围绕消费与民生召开各种形式的座谈会，围绕消费与民生年主题就如何更好地宣扬消法、维护广阔农村消费者的合法权益进行了畅谈，各分会也分别召开座谈会宣讲消费与民生年主题，探讨如何结合年主题搞好315 纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站进步行座谈时，介绍消费与民生年主题及全年消协工作的重点，布置 315期间活动任务，探讨如何进一步改善当前消费服务，

20、维护消费者权益。这些座谈会的召开对宣扬贯彻年主题起到了推动作用。(三)围绕消费与民生年主题开展宣扬询问服务活动。3 月 15 日前后，全区消协上下联动，在当地主要城镇、街道、社区开展了 315 现场宣扬询问服务活动，把 315 活动推向了.。3 月 15 日当天，区消协会与其他区局会同，在步行街广场举办纪念 315 国际消费者权益日大型宣扬询问服务活动，发放宣扬资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。区政府有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共 7 个单位 40 余人参与了本次活动。区工商局的领导都亲自参与了活动。我们在活动现场进行了 315 国际消费者权益日学问宣扬暨农村

21、消费服务调查，将现场气氛推向了.。此外，各消协分会结合 315 活动，进一步建立健全消费维权网络，重视发挥基层消费维权组织的作用，大力推动消费维权工作向基层延长。据统计，本次 315 活动全区共设立宣扬询问服务点 3 个，参与工作人员 20 余人次，发放宣扬资料 1000 余份，现场接受询问 400 余人次。三、乐观开展区场监督检查活动，加大消费维权的力度全区消协普遍以 315 活动为契机，紧密结合消费与民生年主题，抓住消费者反映的突出问题，与有关执法部门协作，广泛开展了对商场超市的监督检查。期间，全区共开展商场超市监督检查 20 家次。在 315 期间还公布了当前八大消费投诉热点，提示消费者

22、增加自身消费维权意识。此外，针对315 前后消费者投诉比较集中的状况，全区各级消协都乐观实行措施，加大受理消费者投诉力度，确保消费者投诉得到准时有效处理。通过开展一系列宣扬活动，消费者权益爱护法等法律法规更深化人心，广阔消费者法律观念和维权意识进一步增加，提倡规范经营，营造良好消费氛围已成为.各界的共识。315 消费者权益日活动总结 2为隆重纪念 3.15 国际消费者权益日，进一步贯彻中华人民共和国消费者权益爱护，宣扬消费与服务年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全.在消费维权中的责任意识，共创和谐.，西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念 3.15 国际消费者权益日宣

23、扬活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务关心其做好宣扬工作。15 日早上 7：30，我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局，参加宣扬部署。先是了解了相关内容，以便能更好的讲解，于后，在纬二街搭建场地，进行宣扬活动。部门有关人员现场讲解一些关于爱护消费者权益的学问，并当场展出一些假物品(酒、烟等等)，进行防伪讲解，提示广阔市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽，发着宣扬单，面带微笑，给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很仔细的做好自己的工作，树立着良好的志愿者形象，尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互协作，很好的完成了任务，活动到 11 点结束。事后，工商局

24、致意真诚的谢意，对我们赐予很高的评价，盼望下次还能跟我们合作。此次活动有着肯定的影响力，让群众们对消费权益的爱护重视起来，让其了解一些消费权益的常识，以至于人们在消费中能爱护自己的权益。其次，对于志愿者们，他们树立起良好的形象，弘扬了志愿精神，为.做出了自己的一份贡献。本次宣扬活动的目的是让人们更深刻地理解消费与环境之一主题的含义：爱护消费者的权利和利益;提倡健康，文明的消费方式，节省资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，削减消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣扬资料，资料的内容都非常实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的学问，从而更好的爱护自己的权益。在此次 3.15

25、 消费者权益爱护日系列宣扬活动中，我们青年志愿者不仅参加了.实践，促进了对理论学问的更深刻的理解，同时，激发了同学们服务.、奉献.的热忱。当志愿者们没面带微笑的讲解时，跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足，很多方面还欠考虑。但总的来说，这次活动还是比较胜利的，我们志愿者会再接再厉，争取把工作越做越好。315 消费者权益日活动总结 3每年 3 月既是春暖花开的季节，更是消费者的，即将到来的 315 国际消费者权益日，在给消费者供应消费维权的平台外，也给企业、商家们带来一次迎接新转变的时机。20 xx 年，注定是不平凡的一年，今年是我国.五的开局之年，新变化、新进展、新格局一切都呈现出欣

26、欣向荣的景象，就连今年中消协的 20 xx 年消费维权年主题，也确定为新消费我做主。20 xx 年，随着互联网金融转变大众的投资理财生活，金融消费可以说已经渗透到我们生活中的各个环节，如何去面对新金融，如何把握新的金融学问，熟识把握新的金融产品，不至于落伍于快速进展的时代，已成许多消费者的迫切需求。20 xx 年 11 月 13 日，国务院办公厅发布了关于加强金融消费者权益爱护工作的指导看法当中明确提出，金融消费者是金融市场的重要参加者，也是金融行业持续健康进展的推动者，加强金融消费者权益爱护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信念，维护金融平安与稳定，促进.公正正义和.和谐

27、具有乐观的意义。作为时下与消费者最息息相关的行业金融业，也将用围围着新消费的主题，给消费者供应出更具人性化的服务，那么在这些新思维、新创新、新服务推动下的沈阳金融业，将在315 呈现给消费者一个怎样的面貌?广发南京街支行又将给消费者带来哪些新的金融学问普及?又将给消费者带来哪些新的投资机遇?至此，广发南京街支行将启动 20 xx 支行机构诚信服务宣扬月活动，让金融新消费的相关宣扬以更加贴近百姓的视角与消费者实现零距离。活动期间，消费者可以通过关注广发南京街支行的官方微信(NJJ95508)、厅堂活动专区等方式，将自己在金融领域遇到的新消费行为和现象，提出自己的怀疑，届时，我支行将联合沈阳分行专

28、家为金融消费者、投资者供应准时完善的解答。为更好的保障金融消费者权益，我行还将在广发南京街支行大堂展现相关介绍新金融、新消费、新产品的宣扬展板。同时，为了给金融消费者更完善和贴心的服务，广泛收集您及身边发生的案例，为今后同此案件的预防做好相应措施及金融学问普及工作，让每一位消费者在 315 到来之际，成为一位把握新时代相关金融学问的新时代消费者。消费者权益日主题活动总结3 月 15 日，XX 区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣扬、真假烟鉴别服务，现场询问、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣 3.15 活动主题，收效明显。一、领导重视、预备充分。从三

29、月初，我局就开头绽开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的 3.15 活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，支配出了具体的方案日程，并对系列活动的落实状况进行监督。二、组织有力、活动满足度高。1、宣扬活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识，XX 区局在办公楼门口设置法律宣扬询问点，为消费者现场供应烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、询问服务，提高广阔群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假.氛围。2、假烟销毁活动。XX 区局与 XX 区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共供应现场询问服务 300 多人次，分发专卖举报宣扬单800 多份，公开销毁查获的非法生产卷烟 21 个品种规格共计 2356.3 条，烟丝 1640 千克。三、活动效果活动当地，由于我局预备充分，前来我局宣扬点的.群众络绎不绝，我局专卖人员供应真假的鉴别、宣扬也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有非常重要的意义。