质量月节日欢迎活动的简短总结共享八篇_质量月活动总结.docx
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1、质量月节日欢迎活动的简短总结共享八篇质量月节日欢迎活动的简短总结共享八篇_ _质量月活动总结质量月活动总结以创建青年文明号为契机,我站在 9 月份开展了服务质量提升月活动,对活动月做出了细心部署,措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位,二是宣扬发动到位,三是监督检查到位。在此次活动中,窗口服务水平显著提高,投诉明显削减,并在活动中涌现出很多亮点,赢得了.各界的广泛认可。活动虽告一段落,但在全站掀起了比服务、赛业务、强素养、树形象的热潮,我们要连续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。会上,钟站长宣读了评比方式,科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”状况进行汇报,评委依据活动的创新性、
2、推广性、承诺和服务流程上墙状况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分,钟站长在讲话中对巩固活动成果,建立长效机制提出了详细要求,进一步创新活动内容和形式,将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去,真正达到提高素养、改进作风、严格要求、树立形象的目的。本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作,科室要不断创新优质服务形式,丰富优质服务内涵。要以客户满足为最高嘉奖,不断提高质监服务质量,提升服务档次,展现良好形象。仔细总结,形成优质服务长效机制,坚固树立服务品牌意识。准时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的阅历常规化,制度化,建设优质服务长效机制,形成优质服务的文化体系,使之转
3、化为规范质监站管理、推动质监站又好又快进展的长久动力。这次总结评比会议也给全站窗口供应了学习的平台,总结不是结束,而是新的优质服务的开头。各位职工要以此为契机,对活动开展过程中胜利的阅历准时进行总结、提炼,并整合、完善已有的胜利做法,使其上升为制度层面,深化长久地发挥作用。要连续坚持立足实际,仔细排查梳理问题,准时主动整改提高,使优质服务内化于心、外化于行。质量月节日欢迎活动的简短总结(篇二)为了贯彻落实国务院质量进展纲要(20 xx 年 20 xx 年)以及广西华盛集团公司转发国家质检总局等部门关于开展20 xx 年全国质量月活动的通知,切实提高监狱生产质量,南宁监狱于 9 月 10 日至
4、10 月 10 日,在全监范围内开展质量月活动。一是加强组织领导、统筹部署活动。监狱成立了质量月活动领导小组,由监狱长和公司总经理任组长,领导小组下设办公室在生产经营科,负责对全监各生产监区开展活动状况进行检查、指导和考评。同时,制定南宁监狱东环公司 20 xx 年质量月活动方案,对活动的组织、开展进行统一部署和支配。二是广泛宣扬发动,营造良好环境。监狱在办公楼宣扬栏开设质量月活动专栏,宣扬质量管理先进阅历和先进典型,在狱内电子大屏幕、各习艺楼和各生产监区车间,发布标语,悬挂横幅,开设板报,努力营造深厚兴的舆论氛围。各生产监区结合实际,乐观组织警察及罪犯开展 QC 质量小组、质量学问竞赛、生产
5、技术大比武活动,以及相互传授质量新方法、新工具的使用技巧等,从而营造一个质量进展良好的环境。三是加强考评考核,切实解决问题。对此次活动实行日常检查与期终考评相结合、现场检查与查阅台账记录相结合的方法进考评考核,通过考评,嘉奖先进,鼓舞各监区提高生产质量。同时,监狱(公司)以此次质量活动月为契机,结合实际,仔细对待排查质量管理上存原问题和不足,健全质量管理体系,完善质量管理制度、台账,请合作客户技术员给分监区警察及罪犯讲授质量标准、质量管理和提高质量的方法与技巧等,以解决生产中突出的质量问题。附:质量月活动总结为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体 KF工作人员上至管理人员,下至一般职工
6、,9 月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣扬质量在我心中、质量在我手中的同时也大大提高了全员的平安意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体 KF 工作人员严格根据公司及部门指示和要求细心组织、合理支配、乐观参加、全面实施、逐步推动并不断完善,圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求,取得了可喜的成效,达到了抱负的目的。通过仔细分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的,实行过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。总结一月以来的质量与平安活动我们做了以下工作:1、质量月活动期间 K
7、F 乐观开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了集体标兵和个人标兵工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶争做标兵的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与平安管理标兵,他们是我们全体KF 工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。2、利用班前班后会议组织开展了质量是企业生存和进展的生命线的争论。结合质量月岗位大练兵活动,让广阔职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和进展的生命线的熟悉,大家全都熟悉到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大进展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生
8、产任务,企业才能得到生存和进展。我们才有更好的明天!3、通过粘贴质量宣扬标语和板报的形式,大大加强了广阔职工对质量的深切熟悉。并且做好平安与质量训练管理,严格落实互联保对子平安职责,坚决杜绝三违现象发生,使KF 工作人员做到人人爱惜和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到三不损害。4、通过推动和加强质量、平安与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒服,同时也给工作和生产制造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的.平安教育的确落实好平安管理入库须知及现场管理规定,大大提高了 KF 工作人员的服
9、务质量。以上成果的取得,是在公司及部门领导以及全体 KF 工作人员的上下协作、大力支持、乐观协作、共同努力而来。我们根据公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深化、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个 KF 管理工作的奋斗目标。此次活动的开展,全体 KF 工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕勤奋努力、勇夺佳绩的奋斗目标,全方位保障质量月活动的胜利,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体 KF
10、工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份质量月的珍贵阅历,更将是我们公司及部门今后持续稳定进展的最珍贵的财宝!质量月节日欢迎活动的简短总结(篇三)为加强油品质量管理,进一步提高各层级人员油品质量意识,结合 ISO9000 质量管理体系建设,中石化贺州石油分公司以“质量月”为契机,从严把关,大力推动各项活动开展,乐观践行“每一滴油都是承诺”的誓言,全面提升“质量月”的服务水平。悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导,加大“质量月”活动宣扬力度,动员广阔干部员工参加“质量月”活动。该公司质量平安部门收集相关资料,制作出版一期质量平安板报
11、,以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣扬横幅,悬挂于加油站内,宣扬中国石化“质量月”活动主题和“质优量足,客户满足”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理状况不满足或有异议的客户进行宣扬,解释油品全过程质量把关,达到削减、消退客户异议。内查兼外调提升满足度。该公司要求各部门、县片区、加油站在 8 月份开展的 ISO9000 质量管理体系内审自查自改的基础上,再仔细开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题,做好订正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满足度调查活动,走访公司大客户,发放质量问卷调查,分析总结调查结果,而后制定提高客
12、户满足度的措施,准时进行订正,提升服务质量。学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神,仔细落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求,抓好油品质量管理的基础工作,关注客户需求,细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查,各县片区乐观开展加油站应对外系统油品抽检规范培训,规范应对外系统油品抽检流程及留意事项,对外系统油品抽检,要求片区经理到场,核对抽检文件、抽样员证、检测项目,并拍照留底、上报。质量月节日欢迎活动的简短总结(篇四)9 月是全国质量月,从 9 月 1 日开头,宁夏能源铝业结合铝业年
13、度工作重点和实际,在铝业板块开展为期一个月的质量月活动,进一步强化铝业质量意识,提升铝业质量效益。国家电投今年“质量月”的活动主题是“实施质量提升,保障转型进展,助力弯道超车。”宁夏能源铝业确定的主题为“提升质量,促进进展。”通过五项措施促进提升产品和服务质量,提高管理效率和经营效益。制定质量提升方案,明确质量目标。对比集团公司“.五”质量进展规划,制定铝业质量提升相关规划,有效实施年度质量提升行动方案,保证质量目标的实现。修订管理制度,夯实质量进展基础。落实质量管理组织、人员和职责,明确工作接口、标准和流程,进一步完善质量管理相关制度程序,把集团公司实施“SHE 管理体系提升方案”与“三标一
14、体”管理体系有机结合,优化升级“三标一体”管理体系文件,有序推动年度管理体系内部审核和管理评审工作,以“遵守程序、有效工作”为重点,推动管理提升,确保管理体系有效运转。开展训练培训,增加全员质量力量。结合年度培训工作,开展质量训练培训、学问答题竞赛和专家授课讲座等活动,持续灌输“质量第一,顾客至上;持续改进,追求卓越”的质量方针和“一次做对,持续提升”的质量工作理念,通过“质量月”活动提高全员质量意识,践行国家电投“和”文化。实施改进行动,推动提质增效升级。围绕主营业务,结合产业特点和企业实际,抓住产品和服务的关键环节,落实质量责任,强化过程掌握,加强监督检查,持续推动企业质量提升。召开专题会
15、议,推动迈入质量时代。召开质量专题会议,讨论部署质量强企规划,推动质量提升行动,剖析典型大事,促进体系有效运行,切实解决当前存在的管理和技术问题。质量月节日欢迎活动的简短总结(篇五)教学质量月活动,是学校为了推动教学模式、方法、手段改革,激发广阔老师仔细讨论中职训练特点,细心钻研教学业务,提升课堂教学和实践教学水平,以提高教学质量为目的的活动。从 20 xx 年 10 月 27 日至 11 月 26 日,教务科组织在我校有方案、有步骤地全面开展了本次活动,历时 1 个月。通过开展说课/微课大赛、加强教学督导巡课、召开同学座谈会、制定老师课堂纪律管理指引、试验课规范管理等一系列组合拳,有效推动了
16、我校老师课堂教学,实践教学质量的提高,取得了良好的效果。现将活动开展状况总结如下:1、20 xx 年 10 月 22 日,教务科林帼秀科长组织全校老师召开“教学质量月”动员大会,陈秀珠副校长作了重要讲话,对本次活动全面动员,统一熟悉,并对活动的内容具体进行布置。2、20 xx 年 11 月 xx 日,全体老师在 501 教室进行教研活动,请上次参与荣获 20 xx 年广东省中等职业学校“创新杯”信息化教学设计和说课大赛一等奖的喻镎老师和全体老师共享了此次说课大赛的阅历和心得体会,以及三等奖获得者刘红昌老师对微课的应用与制作和全体老师进行降解与现场演示,此次教研活动对教学技术方面的新状况,新进展
17、,以及其他学校优秀作品进行具体介绍,为学校举办第三届老师说课竞赛做了较好的铺垫。3、20 xx 年 11 月 26 日,我校胜利举办第三届老师说课大赛。竞赛中,各位参选手从教学教法、学情学法、内容评价、教学反馈等方面对自己所教的课程进行说课。最终,数学学科组的贾亚琼老师以自然大方的教态,浅显易懂的“嬉戏教学法”,实行图、文、音、动画等先进的教学手段,斩获竞赛冠军;陈敏敏、周丽娟两位老师荣获二等奖;秦永生、陈蕊、宋鹏、江华华、胡孟威等五位老师分获三等奖。此次竞赛对教学质量提高有较好的促进作用。4、自 20 xx 年 10 月 27 日,教学督导开展了课堂教学质量巡查、听课等工作。各教学督导尽职尽
18、责,提出很多珍贵建议,教务科准时将建议反馈至相关的部门与老师本人。全体老师也仔细备课,严抓课堂纪律,初步形成良好的教风。在此期间同学科也大力协作,开展“养成好习惯,践行价值观,共筑中国梦”的主题训练活动,严抓同学纪律,初步形成良好的学风。5、召同学座谈会。课堂教学质量的提高,老师是关键,同学是主体。老师教得好不好,应由同学来裁定。因此我们通过召开同学代表座谈会,了解同学在课堂学习中遇到的各种问题,搭建师生教学沟通的桥梁。教务科准时把同学反映出来的各种状况反馈至各个教研组,老师们依据详细状况适当调整,有利于整体教学质量的提高。6、严抓课堂纪律,开展手机专用袋试点管理。针对同学课堂中的睡觉、玩手机
19、等“老大难”问题,依据课堂教学纪律管理的需要,教务科拟制定了“老师课堂纪律管理指引”,规范课堂师生教学管理行为。7、加强试验课规范管理,要求试验课严格考勤、师生上试验课统一穿着试验服上课,上好每一节试验课,提高同学的专业实操技能与职业素养。8、加强同学实习管理。20 xx 年 11 月 7 日,在陈秀珠副校长的带领下,学校实习指导老师一行五人到达东莞探望 20 xx级顶岗实习同学,通过与企业座谈、与同学沟通,以及参观同学宿舍与工作车间,全面了解同学的实习概况、适应状况和工作状态,了解企业对同学的评价及对学校专业人才培育的建议。另外,教务科拟制定我校同学实习管理规定,规范我校毕业生实习管理工作;
20、实习指导老师准时把企业与同学反映出来的各种状况反馈至各个教研组,教研组依据详细企业的需求适当调整课堂教学内容,为今后学校推动“零距离”顶岗的培育模式奠定基础。总之,这次为期一个月的教学质量月活动,在学校领导和教务科的指导下,开展得有声有色,取得了肯定的效果,有效的促进课堂教学质量提高。我们将把这些好的做法,好的阅历,贯彻到以后的教学管理中。从而探讨教学管理的新路子,不断的促进教学质量的提高。质量月节日欢迎活动的简短总结(篇六)依据公司关于开展“质量月”活动的通知(活动方案要求,发电部组织开展一下工作:1、组织开转“我为质量管理献计”活动方面以“质量月”活动为载体,发电部组织开展“我为质量管理献
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