研发部工作总结及工作方案 _研发部年度总结.docx

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1、研发部工作总结及工作方案 _研发部年度总结 研发部工作总结及工作方案 精。 研发部除了要把握基本的工作学问，明白自己的岗位职责，经过一年的研发部生涯之后就可以对这一年的工作做一个总结，那么一篇研发部年度个人总结要怎么才能写好呢？工作总结之家我收集整理了一些“研发部工作总结及工作方案”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 研发部工作总结及工作方案(篇一) 随着时针和秒针交替运行的滴答声，转瞬20xx年已悄然走过，即将迎来20xx年。回顾过去的一年，产品研发部在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的亲密协作下，在部门同仁的共同努力下，顺当完成了公司制定的各项前期筹备任务。现将20xx年工作总结如下：

2、1、具体学习总规，了解经营核心：入职后，公司领导先行组织仔细对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中争论，争论中学习的方式，加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于xx市xx乡与xx镇交界处，距xx市区约4公里，总投资31.65亿元，属全省第37次重大调度项目。公司重点利用xx特有的“盐、药、道、酒”四大核心旅游资源，以国教养生文化为底蕴，以盐泉为核心支柱，整合酒都、药都、盐都等养生资源；中国首创盐泉养生旅游新概念，让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性，将给人们制造天堂般漂亮、舒适的养生旅游度假环境，打造全国第一个复合型养生旅游项目，国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“

3、盐”为核心，深度盐开发，做足盐文化，打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区，成为xx旅游的新地标。 2、依据项目总规，细化产品设计：在充分理解总规前期文案策划的基础上，依据公司对项目分期分批建设的原则，在相关领导的指导下，对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目，进行梳理性的整理和完善，使产品更具竞争性和有用性。并在相关部门通力协作下，顺当完成一期（一阶段）xx死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等，营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作。 3、外出考察学习，完善产品设计：为了使产品在国内更具有独特性和超前性，参加公司多次组织的与相关部

4、门联合外出考察学习。重点对同行业的xx死海和xx死海，以及xx的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的具体了解。在借鉴同业的胜利阅历的基础上，并依据本项目的客源市场定位，以及区域资源优势，对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主，水上消遣互动作夏季补充，温泉养生作冬季补充，使产品形成季节的优势互补。在产品设计满意客源市场需求的同时，融入温泉的服务理念打造xx死海旅游新品牌。 4、接待各级领导，筹备项目开基：项目独立项以来，受到省内各级单位及相关领导的关注，并在政策上赐予了极大的支持。期间现场接待了xx省级政府副省长xx、省国土厅厅长xx、市委副书记xx等省市领导的检查指导，在听取公司

5、对项目规划及筹备进展后，纷纷赐予了高度的评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题，仔细听取汇报并记录备案，会后逐项准时排解和回复，对加快项目的进度起到乐观的作用。在各级政府共同关注及支持下，在集团公司领导的正确指导及鼎力协作下，顺当完成中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满胜利，在受到参会嘉宾赞扬的同时，也在xx爆发较大的.影响力，为项目快速推动奠定良好的基础。 5、采集产品资料，做好信息收集：依据项目一期（一阶段）产品的市场定位及经营需求，为协作好项目工程设计阶段性推动需要，对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格

6、、功率、特点等数据资料，以及使用说明等文字资料，为项目局部硬件设计需求供应具体依据。同时也为制定设备设施使用保养流程，降低设备设施损耗，延长设备设施使用寿命，全面提升员工日常工作中的综合业务技能。 仔细回顾、分析过去的一年，部门也存在以下不足： 1、策划思路保守，产品缺少创新：前期帮助一期项目文案策划过程中墨守陈规，产品设计方案依照传统温泉规划布局，没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞，通过实地观摩考察和学习国外书籍资料，在汇总同业项目经营特点的基础上，使部门成员的产品思路豁然开朗，共同达成“东方死海”项目新的设计共识。 2、缺少资源共享，缺乏沟通理解：在项目日常推

7、动及重大活动中，没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享，部门之间缺少沟通，导致部分工作很努力，但工作成果不是很明显。如在开基大典的过程中，集团公司委派精兵强将前来帮助，大家在前期工作推动中各司其事，没有针对大典进度仔细有效的沟通。期间双方交叉点的工作常常扯皮，既影响了大家的工作心情，有影响了工作的进度。 总结过去的一年，是为新的一年工作顺当绽开打下坚实的基础。20xx年是产品研发部项目产品研发完善年，骨干团队成立组建年，筹备专项实施推动年。同时也肩负着集团公司项目的品牌推广和品牌塑造重任，产品研发部工作方案如下： 1、组建核心团队，乐观项目推动：随着项目的实施性推动，以及项目工程设计任务的不

8、断深化，产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员，从而确保项目任务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成，主要任务是帮助协作完成一期（一阶段）营业配套项目的工程设计任务书的深化，以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期预备和产品深化； 2、建立营销网络，扩大品牌宣扬：坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念，没有市场，没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念，制度执行得再好，都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上，借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台，结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣扬推广，扩大目标市场产品的市场知名

9、度和影响力。同时，加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙访问宣扬，进一步抢占市场的占有率。 3、拟定制度文件，明确职责范围：文件分为部门规章制度和部门岗位职责两个篇章，规范严谨的规章制度和岗位职责，是工作质量及行为规范的重要考核依据。依据相关制度文件，明确个人职权范围，使“人人有事做，事事有人做；责任到人，一包究竟”，是制造紧急有序、高效满足、和谐团结的良好工作氛围的前提保障； 4、拟定流程文件，规范操作标准：文件分为部门岗位服务操作流程、部门设备清洁保养操作流程、部门工作督导操作流程三个篇章，各项工作操作流程手册，是各部门员工技能培训及考核的重要工具，是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一

10、的操作标准，既是星级酒店软件考核的指标，也是市场对品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依据。 5、拟定选购类项，物资选型调研：项目一期（一阶段）所需选购的物资种类繁多，存在材质不一，数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将依据项目实际经营定位，在“满意现有需求，又具有超前性”的采买原则下，组织制定各部门硬件及软件设备设施选购需求表。选购分类为设备选购类、家具选购类、玻璃瓷器选购类、布草选购类、低值易耗品选购类等。 6、汇总选购方案，编制选购预算：并依据选购类型需求表对市场进行全面调研，选择性价比更高的产品，或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后，将调研信息统一汇总制表，并对产品的材质

11、、规格、功率、价格、售后等信息对比，最终制定出合理的选购预算。为公司投资用好每一笔钱，节省每一分钱做好数据测算。 7、拟定培训方案，编制培训教案：培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一，培训方案及教案编制的好坏，将影响到员工业务学问学习的爱好；间接影响服务品牌的推广。培训方案将按业务理论教案课件、业务实操培训课件、团队互动嬉戏课件三部分组成，依据培训形式所需的场景，敏捷采纳以PPT、实操展现或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习爱好，形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。 人心齐，泰山移，团结就是力气。信任在部门仝仁的乐观努力下，公司相关部门的通力协作下，集团公司的鼎

12、力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推动，全员将以百倍的信念顺当完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求，为xx旅游进展有限公司美妙的明天添砖加瓦。 研发部工作总结及工作方案(篇二) 回顾这大半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这大半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将这大半年来的工作状况总结： 一、工作量 作为公司一名研发技术人员，我现在的本职工作是，对来料新品进行初步测试，主要元器件的样品承认，新机种样机的制作和测试以及测试报告的整理，有效乐观地协作研发工程师的工作，

13、对其项目资料进行交接和整理，对于样机测试过程中遇到的问题进行应对调试，指导新技术人员作业等。 二、工作质量 通过这大半年的熬炼，我现在可以很好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的看法和建议也能够很好地考虑和分析，设计的样品质量也较以前有所提高。比方说，新样品的来料承认更准时更具体更快捷，在规定的时限内能很好地完成作业，对于项目工程师所安排的任务能有效乐观地赐予协作，减轻了工程师的工作负担，提高了项目开发的进度，从另一方面也充实了自己的大脑。 三、工作技能 在研发中心的日常工作中，我学到了许多，比如样品的承认认证、样机的测试调试，对主要元器件有了更深刻地了解，对示波器

14、、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更娴熟地进行操作。但同时也遇到了一些难题，虽然有些问题还不明朗。但有一点是必需的，“在学习中工作，在工作中学习”，由于学问的海洋是多么地宽广！ 四、责任心和敬业精神 责任心可以养德，责任心更可以树德。我会努力做到喜爱本职工作，干一行爱一行，干一行专一行，树立爱岗有责、忠于职守的责任感，努力学习和把握现代科学学问，提高自己的技能，为干好本职工作打下基础，同时还要与时俱进，不断创新，把本职工作干得最好！ 五、团队精神 作为公司的一名优秀员工，我会树立起团队协作的意识，准时与同事进行有效乐观地沟通，有问题准时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。

15、六、沟通力量 沟通是合作的开头，优秀的团队肯定是一个沟通良好、协调全都的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作。IBM中国有限公司人力资源部曾经理说过：“沟通力量反映一个人的素养，一个人专业力量很强，但沟通力量不行，我毛司也不会要这样的人。”身为研发中心的一份子，我会虚心接受领导在工作上的指导和看法建议，准时与领导沟通，有问题准时向同事请教，乐观地听取他们的看法和建议，不断努力学习，不断调高自己！ 当然，工作中有时也存在问题，信任在以后的工作中我会弥补这些不足，努力地提高我的专业技能，完善我的工作，为公司的进展尽自己的绵薄之力！ 辞旧迎新，一年又过去，设计公司再次理智的整理与总结

16、，我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是由于需要远见和谋略展望将来，往后看是需要知道走过的路，总结过往的胜利与失败，收获与失去。走过的20xx，无论诗司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化，我们每个人和公司的进展大方向始终是乐观与进步的。在此，我们需要非正式形式的庆贺与鼓舞下自己。 首先我想代表对每位同事道上一些真诚的感谢话！每个公司的进展，永久离不开每位同事所做出的贡献！最敬重的同事，感谢您一路同行！ 研发部工作总结及工作方案(篇三) 自XX年1月7日进公

17、司及研发部建立以来，在上级领导的关怀，支持和指导下，以及各部门的协作下，统一思想、坚决信念、规范经营、求实创新、开拓进取，为全面推动企业健康稳定快速进展而努力奋斗。促使新产品不断更新，妥当应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，使我们较好地完成了年度主要工作任务，取得了肯定成果。现对本部门的工作总结如下： 一：新产品完成状况 1：XX灯：总共完成20款样品，目前有10款作为主打产品将投入生产。 2：XX灯：总共完成10款样品，其中9款为新产品，目前有5款作为主打产品投入生产。 3：XX灯：总共完成33款样品，目前有7款作为主打产品将投入生产。 4：X灯：总共完成20款样品(其中8款年前样

18、品完成)，目前有5款作为主打产品。 5：XX灯管：总共完成13款样品，目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。 6：小功率灯：总共完成9款样品，其中5作为主打产品，目前有4款投入生产以批量生产。 二：工程进展状况： 目前新产品连续更新以下产品： 1：XX灯目前增加4款(1x1W)和2款(3x1W)新产品。 2：XX灯目前新增3款(5x1W)新产品； 3：XX灯目前新增10款产品。 4：小功率目前新增7款新产品。 以上产品结构已经完成；先需请购电源，估计在20号完成样品。 5：XX客户6000PCS目前做样品确认；其次为激光灯；蜡烛灯；射灯(目前市场最新产品)正在研发阶段，估计XX号完成样品

19、 以上为研发部工程进度统计，依据工程实地状况，精确对工程进度进行统计，同时并建立了相关工程进度，相应做好工程方案工作。其次新产品是质保体系中重要的环节，是质量创优的内容之一，也是客户是否满足中不行缺少的组成部分，工程资料的更加规范、明白、标准是以后工程管理的工作核心 三、工作上的建议 1、合理安排成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应当要清晰。哪些人任务比较重，让工作量略微小的一点同事关心完成。建议制定一张表格放在svn中，记录各成员工作任务，成员更新svn中的表格，完成自己应当做的事情。项目经理检查的时候可以观察谁完成了工作，谁没有完成，谁有空的时候可以去关心其它人。 每个人都有自己的事

20、情要做，替别人帮忙做事心中确定不太情愿。可以理直气壮的讲这是你的工作，和我无关，老是让我帮你，我不干。工作不在乎这是你，那是他的任务，都是一个公司的人，做的都是公司的事情，没有你我之分。我觉得，假如大家都想着咱们是一个集体、是一个团队，工作上的事情相互关心，就没有那么多的计较，最终工作肯定能顺当的完成。 团队精神肯定要有表率，需要有人树立这种榜样，可以每月考核的时候参考这一点。 2、赏罚分明。依据工作，论功行赏，有过则罚。赏罚标准参考项目经理安排的工作及要求！ 3、关于例会。开会的时候应当用一半以上的时间来讲工作报告，最好是每人都讲。增加一个争论问题的时间，拿出问题出来分析讲解。新闻播报去掉，

21、大家平常关注的新闻肯定不必会议上讲的要少。嬉戏部分也可以去掉，时间上有时会用的比较多，意义就不大了。视频共享可以保留，播放一些乐观向上，对工作有关心的小短片。 以上是对本部门自开以来的工作总结，望各位领导指正。 AX软件在机械设计中的应用。 7）钻井大绳支架的设计。 8）变频钻机泥浆泵电机风机风道的改造。 9）钻机起架滑轮的改造。 10）营房套装门改进。 其中3D_MAX软件在机械设计中的应用打破了我厂常规利用AUTOCAD及CAXA绘图软件进行机械设计的模式，较好的解决产品设计中三维实体造型，动画及效果图等一系列问题，得到了用户的充分认可。 5、论文发表状况 20xx年研发中心共发表论文6篇

22、，分别是：油田钻井废弃泥浆随钻固化探讨和柴油驱动钻机向电驱动钻机的改造发表于科协论坛。钻机电控系统PROFIBUSDP总线通讯故障树分析发表于电气传动自动化。编码器在石油钻机电气传动系统中的应用发表于管理观看。管径自适应式轮式管道机器人设计发表于石油矿场机械。编码器在石油钻机电气传动系统中的应用和管径自适应式轮式管道机器人设计获黑龙江省石油学会钻井工程专业委员会，优秀论文，三等奖。 6、获奖状况 20xx年研发中心申请专利一项，油田公司技术革新成果一等奖一项。20xx年重晶石粉加重循环装置申请国家有用新型专利，此专利于20xx年4月14日批准授权。ZJ25型钻机底座的改造获油田公司技术革新成果

23、一等奖。 三、20xx年研发中心所做工作 20xx年研发中心全体人员通过不断深化钻井现场及基层单位，为用户和基层单位供应了较好的技术服务。全年共完成各类产品图纸50套，图纸1400张。其中野营房35个品种，固控配套4个品种，其他产品设计有11个品种。累计修理维护计算机、打印机、计算机系统及网络600台次，制作网线100余根。上井调研及修理200余井次，几乎走遍了大庆钻探全部钻井队。 1、20xx年研发中心主要技术进步 1）沟通变频调速技术的胜利应用 近年来钻井公司变频钻机数量不断增多，而我厂在变频调速技术上远远落后于钻井公司变频设备更新速度，使得我厂在进行变频设备配套及修理上处于不利地位。针对

24、我厂在变频调速技术这一瓶颈，我们通过查阅相关技术资料，深化现场讨论，组织培训学习及询问生产厂家等方式。把握了变频设备的配套技术及相关应用技术。并将该技术胜利应用于钻井讨论院F500泥浆泵传动方式改造及ZJ15DB变频钻机设备修理上。该技术实现了F500泵的无级调速，远程掌握及网络通讯，提高了F500泵的整体配套的平安性，稳定性及先进性，为我厂今后进行变频设备配套及改造积累了阅历。 2）3D_MAX技术的推广及应用 针对传统机械设计软件AUTOCAD及CAXA在进行产品三维实体渲染及动画的局限性，我们开展了3D_MAX软件三维实体建模、灯光渲染及动画等相关技术的讨论。通过近三个月的技术攻关，初步

25、把握了3D_MAX软件在机械设计中的应用技术。并先后胜利为钻井讨论院伊拉克泥浆站制作项目，钻探工程公司应急房的制作项目，ZJ15固控系统优化设计项目，环保厕所设计制作项目及其他新产品制作进行了3D建模、灯光渲染及整体效果图。其中为钻井讨论院泥浆站制作的3D效果图，充分展现了泥浆站的整体布局，工艺流程及整体结构。得到了钻井讨论院及工程公司相关领导的充分认可。 2、20xx年研发中心主要科研成果进展 1）泡沫掩盖厕所的推广及应用 为了改善钻井前线生活条件和环保，我厂研制适用于北方气候的环保厕所，初期泡沫掩盖厕所存在内部换气系统不合理、泡沫掩盖厕具主排污口冬季保温性不好及泡沫掩盖厕具加水不便利等技术

26、问题。结合以上问题，我们对泡沫掩盖厕所进行如下改进： 2）厕所内部换气系统的改进 前期厕所使用3个小功率壁挂换气扇换气，换气扇安装位置设计不合理，换气效果不好。增大换气扇功率到22W，增加单位时间的换气量。换气扇安装位置改换到窗户对面的墙壁（即厕位上方），这样打开窗户可以和换气扇形成换气通道，气体流淌性改善，换气效果更好，保持厕所内气体清爽。 3）泡沫掩盖厕具主排污口冬季保温设计。 前期泡沫掩盖式厕所使用过程中出现过主排污管冻结现象。由于大庆冬季比较寒冷，最低气温达到30，前期厕所主排污管口部与外界是直接接触的，没有保温措施，致使人类排泄物渐渐冻结在排污管口处，影响厕所正常使用。设计电热带缠绕

27、排污管保温措施，解决了排污管冻结问题。 4）厕所内部增加供水箱。 由于厕所本身要定期加水，还有厕所日常清洁卫生也需要水，钻井前线一般厕所摆放位置离水源比较远，给清洁卫生和给泡沫剂箱补水带来不便。改进设计厕所内增加储水箱，只要定期给水箱加水就可以。 5）厕所蹲便台阶下增设排污地漏。 前期厕所台阶下无排水设施，日常清理卫生时，台阶下存水假如清理的话必需要把厕具整体抬出极其不便利。台阶下方增加两个地漏，有水流到台阶下可以排出，解决台阶下方存水问题。 6）改进泡沫掩盖厕具加水不便利的问题。 泡沫机箱盖改进。泡沫剂箱盖现在是用螺栓固定，当加水和观看液位时都要拆卸螺栓也非常不便利。解决方法把泡沫剂箱盖增加

28、两个合叶不使用螺栓固定，这样就便利开关泡沫剂箱盖。 7）其他局部改进 防盗门锁改进。原厕所使用现用的防盗门，每次关上门之后必需拿钥匙开，厕所进出人流比较大这样很不便利，把门锁换成压把锁就解决了这种状况。 关于研发部年度考核个人总结(篇五) 随着时针和秒针交替运行的滴答声，转瞬猪年已悄然走过，即将迎来猪年、中国年。回顾过去的一年，产品研发部在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的亲密协作下，在部门同仁的共同努力下，顺当完成了公司制定的各项前期筹备任务。 现将今年工作总结如下： 1、具体学习总规，了解经营核心：入职后，公司领导先行组织仔细对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中争论，争论中学习的

29、方式，加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于樟树市洋湖乡与阁山镇交界处，距樟树市区约4公里，总投资31。65亿元，属全省第37次重大调度项目。公司重点利用樟树特有的“盐、药、道、酒”四大核心旅游资源，以国教养生文化为底蕴，以盐泉为核心支柱，整合酒都、药都、盐都等养生资源；中国首创盐泉养生旅游新概念，让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性，将给人们制造天堂般漂亮、舒适的养生旅游度假环境，打造全国第一个复合型养生旅游项目，国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“盐”为核心，深度盐开发，做足盐文化，打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区，成为江西旅游的新地标。 2、依据项目总规，细化产

30、品设计：在充分理解总规前期文案策划的基础上，依据公司对项目分期分批建设的原则，在相关领导的指导下，对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目，进行梳理性的整理和完善，使产品更具竞争性和有用性。并在相关部门通力协作下，顺当完成一期（一阶段）东方死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等，营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作。 3、外出考察学习，完善产品设计：为了使产品在国内更具有独特性和超前性，参加公司多次组织的与相关部门联合外出考察学习。先后对浙江、湖南、湖北、四川、重庆、贵州、广东、山西等盐泉和温泉资源企业考察，重点对同行业的大英死海和运

31、城死海，以及自贡的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的具体了解。在借鉴同业的胜利阅历的基础上，并依据本项目的客源市场定位，以及区域资源优势，对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主，水上消遣互动作夏季补充，温泉养生作冬季补充，使产品形成季节的优势互补。在产品设计满意客源市场需求的同时，融入温泉的服务理念打造东方死海旅游新品牌。 4、接待各级领导，筹备项目开基：项目独立项以来，受到省内各级单位及相关领导的关注，并在政策上赐予了极大的支持。期间现场接待了江西省级政府副省长朱虹、省国土厅厅长胡宪、宜春市委副书记任桃英等省市领导的检查指导，在听取公司对项目规划及筹备进展后，纷纷赐予了高度的

32、评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题，仔细听取汇报并记录备案，会后逐项准时排解和回复，对加快项目的进度起到乐观的作用。在各级政府共同关注及支持下，在集团公司领导的正确指导及鼎力协作下，顺当完成6。19中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满胜利，在受到参会嘉宾赞扬的同时，也在樟树爆发较大的.影响力，为项目快速推动奠定良好的基础。 5、采集产品资料，做好信息收集：依据项目一期（一阶段）产品的市场定位及经营需求，为协作好项目工程设计阶段性推动需要，对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格、功率、特点等数据资料，以及使用

33、说明等文字资料，为项目局部硬件设计需求供应具体依据。同时也为制定设备设施使用保养流程，降低设备设施损耗，延长设备设施使用寿命，全面提升员工日常工作中的综合业务技能。 6、收集人才信息，做好人力储备：旅游行业是一个劳动密集的产业，业务科目繁多，需要不同类别的专业人才加入。针对一期（一阶段）项目岗位及人才需求，为应对部分岗位急需、特别人才聘请难的问题，采纳了意向性超前约聘方法。提前对核心岗位人才电话约聘，将部分符合岗位需求标准，有意向加入公司工作的人员简历收集储备。再依据项目的实时进度状况，合理支配适时的阶段加入公司服务。经过供需双方充分的了解及认知，使所需人才做到“召之即来，来之能战，战则必胜”

34、人才使用关。 7、帮助一期修规，完成方案评审：依据集团项目开发原则：一期集中开发大众型、人气旺、投资省的项目，二期开发个性化、投资大的项目，二期开发时要能不影响一期正常经营的工作要求。部门乐观参加帮助一期东方死海配套项目前期的规划设计跟进工作。在集团公司领导的鼎力支持及设计公司的通力协作下，顺当完成一期营业配套项目修建性详规的报批，并通过项目相关专家评审通过。 8、乐观参加活动，营造和谐氛围：高效有序的的工作效率，离不开公司各部门的相互协作，更需要一个欢乐工作及生活的和谐氛围。为了营造良好的工作氛围，部门乐观参加公司组织的各项文娱活动，如：五四青年节的卡拉OK竞赛、中秋节的邀月晚会、光棍节的美

35、食派对、指挥部绿地平整等相关活动。不但增进了部门岗位之间的熟悉，拉近部门之间伙伴关系，同时也提升了整个团队的集体荣誉感和企业使命感。 仔细回顾、分析过去的一年，部门也存在以下不足： 1、策划思路保守，产品缺少创新：前期帮助一期项目文案策划过程中墨守陈规，产品设计方案依照传统温泉规划布局，没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞，通过实地观摩考察和学习国外书籍资料，在汇总同业项目经营特点的基础上，使部门成员的产品思路豁然开朗，共同达成“东方死海”项目新的设计共识。 2、缺少资源共享，缺乏沟通理解：在项目日常推动及重大活动中，没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享，部门之

36、间缺少沟通，导致部分工作很努力，但工作成果不是很明显。如在开基大典的过程中，集团公司委派精兵强将前来帮助，大家在前期工作推动中各司其事，没有针对大典进度仔细有效的沟通。期间双方交叉点的工作常常扯皮，既影响了大家的工作心情，有影响了工作的进度。 总结过去的一年，是为新的一年工作顺当绽开打下坚实的基础。今年是产品研发部项目产品研发完善年，骨干团队成立组建年，筹备专项实施推动年。同时也肩负着集团公司樟树项目的品牌推广和品牌塑造重任，产品研发部工作方案如下： 1、组建核心团队，乐观项目推动：随着项目的实施性推动，以及项目工程设计任务的不断深化，产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员，从而确保项目任

37、务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成，主要任务是帮助协作完成一期（一阶段）营业配套项目的工程设计任务书的深化，以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期预备和产品深化； 2、建立营销网络，扩大品牌宣扬：坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念，没有市场，没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念，制度执行得再好，都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上，借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台，结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣扬推广，扩大目标市场产品的市场知名度和影响力。同时，加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙访问宣扬，进

38、一步抢占市场的占有率。 3、拟定制度文件，明确职责范围：文件分为部门规章制度和部门岗位职责两个篇章，规范严谨的规章制度和岗位职责，是工作质量及行为规范的重要考核依据。依据相关制度文件，明确个人职权范围，使“人人有事做，事事有人做；责任到人，一包究竟”，是制造紧急有序、高效满足、和谐团结的良好工作氛围的前提保障； 4、拟定流程文件，规范操作标准：文件分为部门岗位服务操作流程、部门设备清洁保养操作流程、部门工作督导操作流程三个篇章，各项工作操作流程手册，是各部门员工技能培训及考核的重要工具，是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一的操作标准，既是星级酒店软件考核的指标，也是市场对品牌“物有所值，

39、物超所值”的重要考量依据。 5、拟定选购类项，物资选型调研：项目一期（一阶段）所需选购的物资种类繁多，存在材质不一，数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将依据项目实际经营定位，在“满意现有需求，又具有超前性”的采买原则下，组织制定各部门硬件及软件设备设施选购需求表。选购分类为设备选购类、家具选购类、玻璃瓷器选购类、布草选购类、低值易耗品选购类等。 6、汇总选购方案，编制选购预算：并依据选购类型需求表对市场进行全面调研，选择性价比更高的产品，或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后，将调研信息统一汇总制表，并对产品的材质、规格、功率、价格、售后等信息对比，最终制定出合理的选购预算。为公

40、司投资用好每一笔钱，节省每一分钱做好数据测算。 7、拟定培训方案，编制培训教案：培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一，培训方案及教案编制的好坏，将影响到员工业务学问学习的爱好；间接影响服务品牌的推广。培训方案将按业务理论教案课件、业务实操培训课件、团队互动嬉戏课件三部分组成，依据培训形式所需的场景，敏捷采纳以PPT、实操展现或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习爱好，形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。 8、协作工程设计，跟进施工监督：依据项目实时推动需要，乐观协作各相关工程设计单位的工作，准时沟通阶段性的推动成果，尽快完成各项设计任务。同时协作监督现场施工进度及

41、工程质量，实时与施工方沟通，严格根据施工图施工，确保各项施工指标满意营业的需求。 9、帮助人才聘请，跟进培训方案：在人才聘请方面，乐观帮助人力资源部制定岗位人才任职标准及人员的选聘工作。同时，借助本部门在行业的人力资源优势，帮助定向聘请部分重要岗位的员工。在帮助做好聘请的同时，还要协作人力资源部做好员工的入职及培训工作。让每一位员工在进入公司后，能尽快的熟识公司，喜爱公司，情愿以公司为家，为公司的将来贡献一份热血。 10、营造文化氛围，打造王牌团队：一个有“文化”主题，有“传奇”故事的团队，才是一个真正的有凝聚力、战斗力的团队。部门在筹备推动中将围绕“打造一流团队，打造王牌团队”为工作核心，通

42、过企业内刊、部门板报、群内论坛、比武练兵、拓展学习、竞争上岗等多种文娱形式；普及行业专业学问，宣扬岗位中感人事迹，传递员工心声，呈现员工魅力风采等内容。乐观培育员工“争学先进、争当先进”，“企业为我，我为企业”的仆人翁意识。通过不同形式的班组会议、绩效面谈、经理邮箱等沟通方式，建立员工沟通沟通平台，倾听员工心声，准时为员工排忧解难，树立员工剧烈的企业责任感。 11、建立团体组织，创建和谐环境：在集团公司领导下，成立党支部、团支部、工会等团体组织，充分发挥各职能团队的优势，乐观创建和谐工作环境。在公司内部不定期举办各项团队活动，丰富组织生活，活跃团队氛围，搭建良好的员工沟通平台。在公司外部借助组

43、织关系，加强公司与公司之间，企业与政府之间的友好互动，搭建良好的资源沟通平台。 12、筹备开业演练，塑造一流品牌：因东方死海项目作为集团公司重大投资项目，樟树市重点招商引资项目，江西省第37次重大调度项目。从项目立项初期就备受市场的关注，项目筹备的开业必将再次吸引人们的眼球，会为项目带来大批较高期望值的来宾，所以一期（一阶段）试营业的前期演练是重要的。演练是在业务学问培训娴熟把握的基础上，通过一个月的经营场地实地业务技能模拟实操，强化技能在实操中的应用。通过实操消退员工对客服务的羞怯心理，强化员工在服务中的处变力量，提升员工在实际工作中的服务质量和工作质量。通过实操演练检验培训中的不足之处，不

44、断健全完善培训内容，突显对客的微小服务，个性化服务，塑造一流的服务品牌。 人心齐，泰山移，团结就是力气。信任在部门仝仁的乐观努力下，公司相关部门的通力协作下，集团公司的鼎力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推动，全员将以百倍的信念顺当完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求，为江西樟树易达旅游进展有限公司美妙的明天添砖加瓦。 研发部年度工作总结.医药 时间在不知不觉间消逝了，一年的工作已经结束了。经过一年的研发部生涯之后就可以对这一年的工作做一个总结，那么一篇研发部年度工作总结要怎么写呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的研发部年度工作总结.医药，盼望对你有关心。 研发部

45、年度工作总结.医药(篇一) 一、目前研发经理工作过程中存在的问题： 研发经理工作中存在的问题主要从技术、团队建设、激励机制、研发管理流程、有效产出、项目管理等方面进行分析与解剖。 (一)、技术方面：目前公司研发技术力量整体上较弱，技术专家及技术带头人缺乏，部分研发经理技术力量也有待提高，主要体现为如下几点： 1、技术攻关力量偏弱，阅历不丰富：部分研发经理在一些项目攻关上无法深刻、精确理解项目要点，进而无法为研发团队供应解决思路方面的指导，不利于把握整个研发团队技术方向。 2、技术榜样、领袖气质较差：研发经理在研发团队中无法树立技术榜样，缺失了研发团队建设的技术魅力优势。 (二)、团队建设方面：

46、目前研发团队凝聚力不足，团队整体战斗力较差，在项目过程中研发人员普遍感觉技术没有多大提升。从目前现象上看主要存在如下几个问题： 1、凝聚力不强：虽然大家都很仔细完成自己的各项工作，但却很少关怀团队其他成员的技能提升、工作进展以及团队整体进展等状况。 2、团队方向不明确，目标不全都：研发技术方向和研发重点不明确，存在常常来回变动的现象。 3、成员成长缓慢：没有为每个研发成员制定提升或晋升培育方案，对新人的指导工作有所忽视。 4、团队合作分工未能形成合力：团队存在有人忙死有人悠闲的现象。未能准时关注及解决项目进度与人力资源配置不合理状况。 5、人员构成不合理：有些研发团队人员构成不合理，未能在力量

47、、学历、年龄等方面形成有差异性的团队人员结构。现行团队成员年龄偏小，技术偏弱，不利于团队建设。 (三)、激励体系方面：公司在研发方面的激励体系主要有金牛杯，但目前公司应届毕业生偏多，在人才内部培育上需要进一步重视，所以现行激励体系在研发日常工作上还存在如下欠缺： 1、缺乏培育新人的激励体系：目前新人加盟公司后，一般是研发经理为新人指定其职业导师，然后由导师对其进行指导，但并没有一套导师培训效果的跟踪评价体系。培训效果的好与坏无法跟踪评价，这样对新人快速成长很不利。 (四)、研发管理流程方面：公司在研发流程管理方面已经很完善，不但应用了RDMS、SVN等信息化工具，还通过了CMMI三级认证，但实际工作还是有如下几个方面需要细化： 1、研发流程过于单一，没有针对不同领域、不同产品生命周期的子流程：我们公司产品比较多样化，有不同规模大小、不同开发应用平台、不同技术领域、不同产品生命周期阶段等的产品，比如对于一些新领域的新产品，产品缺陷是不行能避开的，产品现状也急需要频繁升级，升级流程可否敏捷些。 2、研发经理流程工作过多，无法为团队掌控技术方向：现在研发经理定位上偏重于项目管理