宾馆工作年终的自我总结_宾馆年终工作总结.docx

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1、宾馆工作年终的自我总结宾馆工作年终的自我总结_ _宾馆年终工作总宾馆年终工作总结结宾馆工作年终的自我总结。在我们的学习或者工作中，总少不了要写总结。写总结，对我们自己的关心很大，不仅在思想上还在行为上！每次写总结，都是我们思索的绝好时机：幸福是争取来的，生活与工作上的成就也是。那么我们在写总结时要考虑什么呢？下面是我为大家整理的“宾馆工作年终的自我总结”，盼望对您的工作和生活有所关心。下面就一起来观赏以下这一篇宾馆工作年终的自我总结.，欢迎大家前来参考。时间任冉，日月如梭。又到了岁末年终之时。转瞬之间 2022又要过去了。屈指算来从九四年进入长江宾馆，在小小的前台竟然已经有十五年了。如何把一份

2、前台工作做得客人满足，领导放心是我工作以来始终追求的目标和重心。长江宾馆是石化总厂的接待站，来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他兴奋而来，满足而归。对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答。对于有些客人对客房价格进行讨价还价，也是尽可能的做到争取和留住，不让他们走出去。虽然有些时候在价格上做出了一点让步，但是还是很好的留下了客人。而不是不负责任的一言了之，住不住无所谓。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住，还在工作便利之时推销宾馆的餐饮，尽量的让客人住在宾

3、馆，也能吃在宾馆。更多的为宾馆制造利润。对于宾馆领导工作的支配也能够顾全大局，任劳任怨。总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力，格守职责，很好的完成了各项任务。更多总结编辑推举宾馆服务员年终自我总结时间飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开头。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到确定。在这即将到来的一年就让我发挥特长，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开头。总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位来宾都笑脸相迎，

4、让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的来宾能够住的安心。听从领导的指示，团结同事，礼貌待人，听从安排，尽心尽力地做好了自己的本职工作。新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆制造最大价值。宾馆餐饮部工作的自我总结.进入 XXX 宾馆快两年了，在这里我学到很多在学校无法学到的东西。我很荣幸被同事的认可，推举我为优秀员工。回顾着一 年的工作，我作为民族宾馆酒水部一 员，我觉得这是我的荣幸。由于酒水员的主要工作就是便利服务员。在领导及各位同事的支持下，严格要求自己，顺当的完成自己的本职工作。通过一 年

5、的学习，自身取得了较大的进步。现将我一 年来的工作状况作自我总结如下:一，仔细学习1，领导首先说的就是仪容仪表，精神面貌给以指出改进，让我们每个员工上班都是精神十足。2，开头学习做果盘，泡茶，冷饮，调酒，做帐。二，听从支配1，按时上下班，工作中遵守部门的各项规章制度；2，营业前开出酒水领料单，备足、备好酒水、饮料、香烟、酒单、冰桶、火柴、餐巾纸、牙签、打包袋等销售用品、用具并检查其质量，保证水吧的需要；搞好吧台、冰箱、酒柜的卫生，擦净服务用品和展现品等；3，开餐时，熟记酒水规格、特点、价格，依据餐厅服务员开具的客人点酒单，准时、精确地为客人供应酒水，并做到准时补足吧台内的各种酒水、饮料，保证客

6、人消费的需求，供应优质服务；4，负责酒水的日常管理，开餐后做好各种酒水、烟类等的销售核对工作；营业结束后，做好各种酒水烟类的盘点、核对工作（盘点时按以下算式结算当日销售量：当日销售量=当日营业前贮存量+当日领料量当日营业后存货），保证其账物相符、清晰精确；严禁随便加减酒水、香烟，掌握好酒水、饮料等的成本与管理；5，下班前，做好各项交接工作；6，完成上级交给的其他任务。三，工作中的不足1，上班爱讲本地话，但我会尽快改正。2 宾馆升四星级了，现在的水平还是不够的，但我会尽快的努力学习。3，自己的阅历不足。四，明年的主要工作支配1、仔细做好每一 天的每一 项工作;2、仔细学习仓储学问，努力学习;3、

7、利用休息时间进行英语培训。宾馆餐饮部个人自我总结进入宾馆快两年了,在这里我学到很多在学校无法学到的东西.我很荣幸被同事的认可,推举我为优秀员工.回顾着一年的工作,我作为宾馆酒水部一员,我觉得这是我的荣幸.由于酒水员的主要工作就是便利服务员.在领导及各位同事的支持下,严格要求自己,顺当的完成自己的本职工作.通过一年的学习,自身取得了较大的进步.现将我一年来的工作状况总结如下:一,仔细学习1,领导首先说的就是仪容仪表,精神面貌给以指出改进,让我们每个员工上班都是精神十足.2,开头学习做果盘,泡茶,冷饮,调酒,做帐.二,听从支配1,按时上下班，工作中遵守部门的各项规章制度;2,营业前开出酒水领料单，

8、备足、备好酒水、饮料、香烟、酒单、冰桶、火柴、餐巾纸、牙签、打包袋等销售用品、用具并检查其质量，保证水吧的需要;搞好吧台、冰箱、酒柜的卫生，擦净服务用品和展现品等;3,开餐时，熟记酒水规格、特点、价格，依据餐厅服务员开具的客人点酒单，准时、精确地为客人供应酒水，并做到准时补足吧台内的各种酒水、饮料，保证客人消费的需求，供应优质服务;4,负责酒水的日常管理，开餐后做好各种酒水、烟类等的销售核对工作;营业结束后，做好各种酒水烟类的盘点、核对工作(盘点时按以下算式结算当日销售量：当日销售量=当日营业前贮存量+当日领料量当日营业后存货)，保证其账物相符、清晰精确;严禁随便加减酒水、香烟，掌握好酒水、饮料等的成本与管理;5,下班前，做好各项交接工作;6,完成上级交给的其他任务。三,工作中的不足1,上班爱讲本地话,但我会尽快改正.2 宾馆升四星级了,现在的水平还是不够的,但我会尽快的努力学习.3,自己的阅历不足.四,明年的主要工作支配1、仔细做好每一 天的每一 项工作;2、仔细学习仓储学问,努力学习;3、利用休息时间进行英语培训.