急诊科护士年终工作总结及方案_急诊科护士年终总结.docx

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1、急诊科护士年终工作总结及方案急诊科护士年终工作总结及方案_ _急诊科护急诊科护士年终总结士年终总结急诊科护士年终工作总结及方案。时间荏苒，很快又过去了一年，辛勤劳碌了一年之后，都有哪些感想和对来年的方案呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“急诊科护士年终工作总结及方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。急诊科护士年终工作总结及方案一20 xx 年医院提出“优质服务，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全

2、年的护理。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率。二、加强护理人员服务意识，供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现 0 投诉，综合满足度达 x%

3、。2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行争论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况1、通过分组区域管理，进

4、行分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级力量，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作力量定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理安排使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案

5、包括突发大事的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及连续训练1.全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。4.基本完成全年护士进修培训方案，支配了护士到 ICU 进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名

6、护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。6.依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定，指定辅导老师，实施一对一辅导训练。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量。五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协

7、作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康训练等，同时支配人员到 ICU 进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。七、来年方案20 xx 年护理工作方面虽然取得了肯定的成果，但也存在不足之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流

8、淌人口削减等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作方案。急诊科护士年终工作总结及方案二时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了 20 xx 年的年终岁尾。20 xx 年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步进展。做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展，确保了我院“12

9、0”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及帮助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作乐观性。一、加强思想政治训练，营造团结和谐氛围在 20 xx 年度，急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德训练修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相

10、处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。二、加强业务技术培训，提高应急抢救力量急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核方案，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救力量，对科室医疗和护理

11、质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中，我们坚决听从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命平安。三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中，加强医

12、院感染管理，有效预防和掌握医院感染，提高医疗护理质量，保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。四、加强科室对外宣扬，树立医院窗口形象急诊科是医院面对.的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和.形象。“120”是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注意树形象、抓，为医院的全面和谐健康进展奉献出了一份光和热。五、实践与思索并重，20 xx 年度工作反思回顾 20

13、xx 年，我们虽取得肯定的成果，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。详细问题和改善思路如下：1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满足度低，急待搬迁后加以改善。2、急诊科医护人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟把握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻准时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。3、急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，准时了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。4、要娴熟把握急诊

14、危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急抢救的同时，准时通知医生抢救，留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避开手忙脚乱。5、把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药平安。6、留意动态观看患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强巡察和沟通，尽量把患者支配在自己实力范围内，以便准时观看和急救。7、当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时，切记准时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理平安。六、2021

15、年方案回顾过去，展望将来，盼望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的连续训练及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性进展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙明天。急诊科护士年终工作总结及方案三敬重的领导、同志们：20XX 度，本人在医院党总支的领导下，坚持 x 理论和重要思想为指导，全面树立和落实.，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗平安，坚持把追求.效益，维护群众利益放在第一位，仔细开展各项医疗工作，全面履行了急诊科护士长的岗位职责。一、加强学习，提高素养一年来，本人能够乐观参与医

16、院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特殊是通过参与医院组织的各项评比活动，对比先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、加强培训，提高力量急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务。自己能够娴熟把握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

17、如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。乐观对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参与查房，对相关病例准时进行业务争论，坚持学习急危重科学理论讨论的新成果。不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热忱接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救 24小时待命，组织支配专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给.，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加

18、强传染病防治学问的培训，仔细细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能的确做到准时发觉，准时报告，准时隔离，准时治疗。三、规范管理，服务人民抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室简单出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避开了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺当进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的状况下，乐观和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和协作下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广阔人民。四、新一年的方案今后本人肯定会发挥成果，克服不足，以对党和人民负责

19、的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持昂扬的斗志，旺盛的工作热忱，努力拼搏，为进展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，敬重患者，不为名，不为利，当一个悄悄无闻的好配角，最终再次感谢院领导对我的信任和厚爱。我推举急诊科护理工作方案急诊科护理工作方案一、指导思想在院党委、护理部领导下，仔细贯彻十八届三中全会精神与医院进展和规划，结合医院“十二五”工作目标，以病人为中心，连续根据三级甲等医院的标准要求，落实好医院进展方向和愿景目标，仔细贯彻护理部的工作方案，加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理，持续改进护理服务质量和管理水平，不断提高护理质量，确保患者平安，改善护理服务。二、工

20、作目标(一)落实 三级综合评审医院评审标准实施细则(20 xx 版)中的各项急诊护理管理标准，进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和力量，持续改进急诊科护理工作质量，注意专科护士培育，调动护士参加专业改善，力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。(二)落实医院实施优质护理服务工作标准(试行)，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务力量，创新服务项目，力争在优质护理服务专项检查中达标。(三)完成以下各项护理质量掌握工作目标：1.急诊留观患者对护理工作满足度95%;2.分级护理工作质量合格率95%(合格分90 分);3.护理平安质量合格率95%(合格分95 分);4.护理服务规范化质量合格率

21、95%(合格分90 分);5.病区护理管理工作质量合格率95%(合格分90 分);6.护理文件书写工作质量合格率95%(合格分90 分);7.抢救物品配备工作质量合格率95%(合格分95 分，其中急救物品完好率 100%);8.消毒隔离质量合格率95%(合格分95 分，其中一人一针一管一用执行力 100%);9.急诊科工作质量合格率95%(合格分95 分);10.节假日前护理平安工作质量合格率100%(合格分95 分);11.夜间护理工作质量合格率95%(合格分90 分);12.输血护理质量合格率95%(合格分95 分);医院急诊科实习护士辞职报告.当我们在护士岗位医院呆了好几年之后，可能会由

22、于许多缘由无法连续工作，就需要我们尽快预备好护士辞职报告才可以，辞职报告是我们以书面形式通知用人单位解除劳动合同的方式。那么关于护士辞职报告怎么写你知道吗？下面是工作总结之家我为大家整理的“医院急诊科实习护士辞职报告.”，欢迎您参考，盼望对您有所助益！医院急诊科实习护士辞职报告.篇一敬重的领导：毕业至今，家里人一再剧烈要求我回老家（xxxxx 市）参与市人事局组织的事业编制考试，出于孝心我不愿拂逆老爸老妈的好心支配。x 月份我利用工作之余抽空参与了 xxx 市20 xx 年度事业单位招工考试，并顺当的入围，即将成为市卫生局下属医院的编制内护士。因此，今日我不舍却又不得不向贵部提出申请：我自愿申

23、请辞去在贵院 xx 科的护士职务，敬请批准。在贵院工作的 x 个多月里，我每天的日子都过得很快乐、很充实，感觉单位的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和谐。同时在医院里我有幸得到了各位领导老师及同事们的倾心指导及热忱关心。工作上，我学到了很多珍贵的阅历和实践技能，进一步夯实了专业基础，提高了护理技能；生活上，得到了各级领导老师和同事们的关照与关心，对此我深怀感谢！这 x 个多月的工作阅历将是我今后走上新的工作岗位的一笔珍贵财宝。在这里，特殊感谢科室 xx 主任、护士长 xxx、护士 xxx 小姐在过去的工作、生活中赐予的大力扶持与关心。感谢全部赐予过我关心的同事们。望领导批准我的申请，并恳

24、请帮助办理相关离职手续，在正式离开之前我将一如既往地仔细做好目前的每一项工作。对于由此给医院、科室造成的不便，我深感愧疚。祝大家身体健康，事业顺心。并祝贵院事业蓬勃进展。此致敬礼！辞职人：xxx20 xx 年 xx 月 xx 日医院急诊科实习护士辞职报告.篇二敬重的医院领导：您好！经过一再思索，正式向医院提出辞职。由于已有孕在身，为了胎儿的健康需要休息调养，现在我不得不向医院提出申请，对于由此给医院造成的不便，我深感歉意。但同时也盼望医院能体恤我的个人实际状况，虽有许多的不舍，但还是做出以上的打算，盼望医院领导能对我的申请予以考虑并批准。感谢！在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与关

25、心。转瞬在医院已有 x 年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面力量都得到了很大的提高，对于医院领导对员工的技能培训表示感谢。在医院的工作很充实、开心，同事们的支持与关心在此表示感谢。尤其是 xx平常的教育与栽培，平常工作中的不足，还望谅解。我盼望可以在此辞呈递交之后的 x 周左右离开医院，便于医院在此期间查找更合适的人选，来填补职位的空缺。在接下来的工作中，我肯定会仔细做好本职工作。盼望批准我的辞请，诚心感谢。祝医院蒸蒸日上！祝各位领导同事工作开心！此致敬礼！辞职人：xx20 xx 年 x 月 x 日医院急诊科实习护士辞职报告.篇三敬重的医院 xx 导：您们好!起首祝医院

26、在新的一年中发达生长，取得更加优秀的结果;祝福医院上下全部向导和员工身材康健，万事快意!我为能在 xxxx 事情过感受无比的荣幸和自大，我会吊唁在这里的时时刻刻，感谢医院给了我这么一个时机。在医院这一年多里，医院向导和四周同事给了我无比的照看和眷注，让我深化的感觉到了医院提倡的情面化办理给我们带来的亲密和温馨。我笃信，医院将沿着通往成功彼岸的高速合肥婚庆医院轨道飞速进步，将一如既往的在 xxx 范畴领航!这段时间，我会把本身卖力的 xxxx 项目那块很好的完成，会把本身的活交代完毕。要是我的告别给医院带来了许多几多未便，我表现万分的歉意，希望医院向导思考思考我的现实环境赐与明白。我朴拙的恳请医

27、院向导答应我的辞职申请，在这里我表现诚心的感谢，同时祝福医院不停强大生长!此致敬礼!姓名：xxXX 年 3 月 13 日医院急诊科实习护士辞职报告.篇四敬重的院领导：你们好！感谢您抽出时间阅读我的一封真诚辞职信。我是怀着非常复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后，由于得到您对我的关怀、指导和信任，使我在护士的工作中获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作，我在护士领域学到了许多学问，积累了肯定的阅历，对此我深表感谢。很遗憾在这个时候向医院正式提出辞职，我是怀着极其复杂的心情写下这份辞职申请的，请信任我，这并非一时冲动，而是我经过慎重考虑所做出的打算。来到医院已经三年多了，正是在这里我

28、开头踏上了.，完成了自己从一个同学到.人的转变。可以说，我人生中最美妙的时间是在这里度过的，三年的学习，使我对以前书本上学到的理论学问有了更深刻的理解，业务力量也在不断提高。重要的是，在这里我学会了如何做人；医院公平的人际关系，开明的工作作风，人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能快乐的工作，快乐的学习，在我遇到困难时，大家都能伸出救济之手并赐予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性，护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下，总让自己彷徨，这是真的。由此我开头了思索，或许只有遭受磨砺与挫折，在不断打拼中努力学习，去查找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。特别感谢您在这段

29、时间里对我的教育和照看。在医院的这段经受于我而言特别宝贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经受将是我整个职业生涯进展中相当重要的一部分。敬献上辞呈两天之内，我就会离开医院，离开那些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教导，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是既已打算，挽留只会让我最终离开的时候更加难受，请领导批准！感谢！最终，真诚祝福医院一如既往一路飙升！领导及各位同仁工作顺当！此致敬礼！辞职人：xxx20 xx 年 xx 月 x 日急诊科护理工作方案模板医院急诊科的护士需要有扎实的专业技能才能胜任这个岗位。以下是我为大家细心整理的急

30、诊科护理工作方案模板，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注。急诊科护理工作方案模板（一）急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，仔细执行医院的年度工作支配，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的进展需要和.的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作方案。一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急力量1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有方案、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增加人员的法律意识。3、推动各项急诊工作标准化管理，以提高抢救胜

31、利率。二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素养。1、娴熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求精确准时到位。三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取珍贵的抢救时机1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。3、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录，保持整

32、齐清洁。四、严格执行各项工作标准，确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实。1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀爱护病人，推行人性化服务。3、严格执行“十二项核心制度”。4、加强废旧一次性物品的妥当管理，防止院内感染的发生。急诊科护理工作方案模板（二）在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实.，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增加急诊工作的生气与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，

33、现将急诊科护理方案拟定如下：一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练1.娴熟把握常见病得推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核；2.娴熟把握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术；3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。二、加强人文学问学习，提高护士的集体素养参与学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。三、更新专业理论学问，提高专科水平科室有方案的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。四、加强护理工作中的平安管理1、加强护理平安监控管理，科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析

34、和科室护理人员一起提出改进措施；2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生；3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，准时发觉问题准时修理，保持抢救设备的完好率达 100%。五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救学问和技能的培训，全科人员均把握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后准时补充记录。六、服务态度实行优质服务工作，规范服务行为，留意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，准时妥当处理各类纠纷，延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。XXX 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也

35、非常艰难，但是我信任只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标肯定会实现。急诊科护理工作方案模板（三）20XX 年的一年中，我院急诊科护理方面全部的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到很多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了 20XX 年护理工作方案，时刻警示我们更是一刻也不能放松，由于 20XX 年是我院急诊科适应市场经济持续进展非常关键的一年。这一年我们将全面落实.，以急诊进展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增加急诊工作的生气与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊进展。现将

36、急诊科护理工作方案如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的 XX 大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。二、主要措施1.医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、平安、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学学问的学习，了解急诊急救在当前.的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务准时、平安、便捷、有效。完善 24 小时急诊

37、服务名目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于 24 小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作协作，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到 98%以上。2.质量管理。很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质掌握度，坚持一周

38、一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历争论、三级医师查房对病情变化的处理看法要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。3.设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，准时发觉问题排解故障，使抢救设备的完好率达到 100%。加强训练规范使用，使医护人员能够娴熟把握，正确使用，确保平安运行，以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。4.服务态度要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深化开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注意服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，准时妥当处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化平安措施，防范医疗

39、事故发生。延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满足率，构建和谐医患关系。5.培训工作方案要制定各级各类人员培训考核方案，加大在岗培训力度，有方案的开展中医药连续训练项目。加大对各级医师培训效果的考核。实行多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训，强化全员职业责任意识。20XX 年在院部的支持下盼望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU 或 CCU 等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面进展。6.中医特色建设要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设

40、制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训方案，加大中医基础学问培训和连续训练工作。根据二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员娴熟把握中西医急救学问和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参加率在 30%以上。7.推动医疗保险改革要搞好医疗保险改革顺当推动，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特别群体进行有针对性的宣扬，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得进展的双赢局面。8.重点讨论课题今年要着重学习和讨论多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的讨论，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。9.院前急救增加院前急救设施，加强院前急救学问和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。20XX 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务非常艰难，同时面临着很多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就肯定能够排解万难，去争取成功，更好地促进两个效益双赢。