2022年度医疗保险个人总结_医疗保险年终工作总结.docx

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1、20222022 年度医疗保险个人总结年度医疗保险个人总结_ _医疗保险年终医疗保险年终工作总结工作总结医疗保险年度工作总结学会总结工作，当工作总结结束之际，对过去的工作进行回顾，然后进行总结是一个好的习惯。下面是由工作总结之家编辑整理的“2022 年度医疗保险个人总结.”盼望为您供应关心。连续开展制度创新，推动医保上新台阶1、开展统筹城乡居民基本医疗保险试点工作。根据国家医改方案中关于探究建立城乡一体化的基本医疗保障管理制度，并逐步整合基本医疗保障经办管理资源的要求，我市在苍溪县开展了统筹城乡居民基本医疗保险的试点，打破了城乡基本医疗保险二元制度模式，实现了城乡居民基本医疗保险制度和管理两统

2、一，将城镇居民医保与新农合制度合二为一，不分城乡户籍一个制度掩盖，缴费三个档次自愿选择参保，按选择的缴费档次享受相应待遇。为便于管理，将原由卫生部门主管的合管中心、民政部门的医疗救助职能整体划转劳动保障部门，实现了城乡居民经办工作归口和统一管理。苍溪县统筹城乡居民医保制度在实施不到一个月的时间，全县城乡居民参保人数达 73.9 万人，为应参保人数的 100%。城乡统筹后，城镇居民医保和新型农村合作医疗保险二合一运行过程中的冲突和困难得到了有效解决。2、开展建立为鼓舞病人合理就医机制的探究。为建立鼓舞参保病人小病进小医院，大病进大医院的就医机制，我市改以往按定点医院级别确定住院医疗费用报销起付线

3、为按定点医院人均次、日均住院费用和 2 次以上住院率等因素确定起伏线的方法，其服务指标越高，起付线标准越高。这项机制的建立可引导参保病员依据自身病情和经济状况选择定点医院就医，解决了过去大医院人满为患，小医院无人问津的现象，更加促进定点医院合理收费，提高了医疗保险基金的使用效率，市中心医院的次均住院医疗费用由年初12989 元下降到年末 7706 元，降幅高达 40.7%。3、开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。为减轻参与城镇居民基本医疗保险人员的门诊负担，解决人民群众看病难，看病贵的问题，结合我市实际，乐观开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。在不增加参保人员个人缴费负担的状况下，在城镇居

4、民基本医疗保险筹资额中根据肯定比例标准建立门诊统筹基金。参保人员在单次发生符合基本医疗保险报销范围的门诊医疗费用根据肯定比例报销。医疗保险经办机构将参保人员门诊医疗费用按人头定额包干逐月拨付给参保人员所选择的定点医疗机构。4、开展参保人员异地就医结算方法的探究。参保人员在本市范围内就医，出院时只结算属于本人自付的费用，其余属于统筹支付的费用，由县区医保局与定点医院按规定结算。实行这一方法，有效解决了参保人员异地就医垫钱数额大和报账周期长的问题，大大便利了广阔参保人员。5、开展关破集体企业职工基本医疗保险关系接续方法的探究。为妥当解决破产、撤销、解散城镇集体企业退休人员医疗保险问题，对有资产能够

5、足额按省政府川府发199930 号文件规定标准清偿基本医疗保险费的，根据统帐结合方式纳入城镇职工基本医疗保险;资产不能按川府发199930 号文件规定标准足额清偿但又能按该文规定标准 70%清偿的，可以按文件规定 70%清偿后解决其住院医疗保险;没有资产清偿或虽有资产清偿但不足该文件规定标准 70%清偿的，参与城镇居民医疗保险。在职人员在职工医保和居民医保中选择参保。6、开展医疗工伤保险费用结算方法的探究。我们抓住医疗费用结算方法这个牛鼻子，在全市全面推行总额、指标、单病种、人头等方式相结合的复合型付费方法，增加了定点医院的责任，提高了医疗、工伤、生育保险基金的使用效率，降低了医疗、工伤、生育

6、保险基金支付风险，使医保基金支出的增幅比收入增幅慢 14 个百分点。7、乐观进行工伤保险监督管理新路子的探究。今年，针对少数煤矿企业招用矽肺病人，我们出台了招用工管理方法，其中规定在企业招用工前必需进行健康体检，从源头上堵塞了漏洞，效果明显。全市经体检共查处矽肺病人近 80 例，仅一次性待遇削减支出 180 余万元。发挥竞争机制作用，做好两定点监管工作完善内部掌握机制，提升经办服务水平依据省医保中心关于开展.保险经办机构内部掌握检查评估工作看法的详细要求，我们组织以局长为组长，纪检员、党支部书记及各科室科长为成员的内部检查评估小组，开展了针对局内各科室及各县区医保经办机构内控建设的检查评估活动

7、。检查评估主要涉及组织机构掌握、业务运行掌握、基金财务掌握、信息系统掌握和内部掌握的管理与监督五个方面的内容。内控检查中发觉了一些管理漏洞和制度缺陷，有针对性的提出整改措施。通过检查，进一步明确和完善医保经办机构的职责，优化业务经办流程和经办管理，有效地发挥了内控检查服务决策和促进管理的作用。加强职工队伍建设，提高职工服务意识我们以创一流活动为载体，以建设学习型、创新型和服务型单位为整体目标，以开展学习实践.活动为重点，努力加强职工队伍建设，不断提高职工服务意识和提升服务力量。通过开展理论学习，政策业务学问学习、综合技能学问学习、到煤矿井下体验生活与企业职工交心座谈等活动，提高了职工的业务素养

8、、创新力量和服务意识。创一流活动中，我们组织各科室对业务流程、工作制度及服务承诺等内容进行考核，通过建立看法箱，接受来自.人民群众的监督，更有力地促进了机关效能建设，实现职工队伍服务意识和参保人员满足度都提高的目标。更多工作总结.扩展阅读2022 年度医疗保险工作总结.1、思想上我坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。乐观参与政治学习，关怀国家大事，仔细学习.的重要思想，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务学问和法律法规的学习，为做好本职工作打下了坚实的基础。2、工作上仔细履行岗位职责，严格要求自己，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上

9、，较好地完成了各项工作任务。在日常工作中，我主要负责工伤保险申报登记等日常事务性工作。在领导的带领下，我们利用五一前夕的劳动保障政策宣扬日，走上街头，实行询问、宣扬单等多种形式，就工伤保险的参保对象、缴费方法、医疗待遇等进行了大力宣扬，取得了较好的效果。在今后的工作中，我将连续努力，进一步强化学习意识，强化职责意识，强化服务意识，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，为树立工伤保险机构的新形象努力。我以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，仔细完成了领导支配的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。2022 年工作总

10、结（医疗保险）一年来，在市劳动和.保障局的正确指导下，在我局的领导下，我县的医疗保险工作取得了较大进展，医疗保险掩盖面进一步扩大，基金征缴率进一步提高，内部管理工作进一步规范，特殊是在四月中旬发生非典疫情以来，我们克服重重困难，一手抓非典，一手抓工作，非典防治和医疗保险工作两不误，把防治非典给工作带来的影响降低到最低限度。一、努力工作，稳步扩面，超额完成全年扩面任务。进入*年以后，我们紧紧围绕实现掩盖人数 7800 人的目标任务，狠抓扩面工作不放松，扩面工作没有由于非典疫情的发生而受到影响，在工作中，大家统一思想，提高熟悉，克服重重困难，乐观主动，使扩面工作取得了新进展，经过大家的努力，今年已

11、超额完成了市局下达的 7800 人的目标任务。1、明确扩面重点，锁定扩面目标。年初我们就制定了扩面工作方案，把扩面目标锁定在未参保的中省属单位，实行乐观的措施，督促这些单位参保。2、以人为本，重视困难企业及其职工和流淌人员参与基本医疗保险问题。解决困难企业职工和流淌人员参保问题，不仅关系到扩面工作，同时也关系到企业改革和.稳定，因此，我们本着以人为本，实事求是，乐观稳妥的精神，重点讨论解决困难企业职工参保问题，在工作中关局长带领我们多次深化到企业，特殊是有些困难企业中去宣扬医疗保险政策，答疑解惑，在非典防治期间扩面工作也没有停止，我们乐观主动用电话与企业和流淌人员联系沟通，把一些困难企业如直属

12、库，.肉联厂，冷冻厂汲取进来，为部分流淌人员办理了参保手续，从而满意了这些困难企业职工和流淌人员的基本医疗需求，解除了他们的后顾之忧，同时为促进我县的.稳定起到了乐观的作用。截止年底，参保单位 144 个，参保人员 7840 人，其中在职人员 6315 人，退休人员 1525 人。超额完成了全年目标任务。二、强化征缴，确保基金按时间进度足额到位。基本医疗保险基金能否足额到位是医保工作能否健康运行的重要环节。为此我们在工作中，特殊是?quot;非典防治时期，乐观实行措施，强化征缴，为了既要避开医保所内部工作人员和外来工作人员传染非典，又不放松征缴工作，我们实行了分期分批的方法，制定征缴方案，用电

13、话催缴。今年，共收缴基本医疗保险金 298 万元，其中，统筹基金 106万元，个人帐户 192 万；收缴大病统筹基金 52 万元。三、加强对定点医院的管理，对参保患者住院审查不放松。医疗保险所审查巡察组，深化到各定点医院 300 多次，对参保患者住院状况进行了审查，截止到年底，申请在县内定点医院住院的参保患者 198 人，申请转诊转院治疗的患者 18人。今年，我们并没有由于非典疫情的发生而放松对定点医院的管理，没有放松对参保患者及其在诊疗过程中形成的病历、清单、复方等项内容的审核。按着与定点医院签定的服务协议规定内容，围绕三个名目，对定点医院的服务行为进行审查，各定点医院能够严格执行协议的各项

14、规定，确保了医疗保险的各项工作不因非典出现任何失误。四、仔细审核结算住院费用，按时报销。医疗保险工作的动身点和落脚点就是在确保基金收支平衡的前提下，维护广阔参保职工的医疗保障权益，确保参保患者住院费用能够准时报销。今年审核，结算报销住院费用 180人次，报销住院费用 147 万元，其中，统筹基金报销97 万元，大病统筹基金报销 50 万元，在工作中，我们以情为民所系的精神，不断提高服务水平，急患者所急，想患者所想，把为人民服务落实在每一个工作环节上。在非典防治时期，我们依据患者需要，特事特办，1，居住我县的重病患者医疗费用，我们主动送钱上门，由于是特别时期，既为了爱护我们自己，又为了爱护患者，

15、双方在患者家外相互距离5 米的地方办理报销手续。2，居住在县外患者应报销医疗费用，我们用邮寄的方法解决。医疗保险所周到细致的服务受到了参保患者及其家属的赞誉。五、争取时间，规划内部管理工作。一年来，特殊是在非典防治时期，医保所的全体同志，在确保自身健康的同时，坚守岗位，恪尽职守，抓紧时间整理、规范各项基础管理工作，调整、修改了 7800 多人的个人信息，装订了 10 多册文书档案，重新整理了个人帐户配置，基金收缴，报销等台帐，并输入了电脑，使基础管理工作更加科学规范，为统计工作能够精确、准时奠定了基础，为以后调整医疗保险政策能够供应科学的参考依据。六、个人帐户管理工作。全年共向个人帐户配置资金

16、 178 万元（其中从统筹基金中划入 62 万元），参保人员在门诊就医刷卡 16668 人次，支出 67万元。今年，经过全所同志的共同努力，我县的医疗保险工作取得了较大进展，20 xx 年我们将做好以下重点工作：1、连续做好扩面工作，争取驻我县未参保省属单位参与医疗保险。2、连续强化征缴医疗保险金，到年底基金征缴到位率达到98%以上。3、依据上级有关医疗保险的精神，按着县政府的支配部署，讨论制定生育保险有关方法，讨论解决困难企业参保方法。4、连续做好医疗保险的其他各项工作。2022 年医疗保险年工作总结一年来在县委、县政府的领导下，在市医疗保障部门的正确指导与关心下，#公文易文秘资源网#，全国

17、公务员共同的天地!在局领导班子的高度重视与大力支持下，全所同志紧紧围绕我局年初制定的连续实施八四四工程和详细工作目标的要求，以学、转、促活动为契机，以服务于广阔的参保患者为宗旨，团结协作共同努力，我县的医疗保险工作健康平稳的运行，现就一年来的工作总结如下：一、转变工作作风、树立服务观念医疗保险工作的宗旨就是服务于广阔的参保患者，为广阔的参保人员服务，不应成为一句空洞的口号，在详细工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务，喜爱医疗保险事业的工作人员，因此，依据县委要求，根据我局开展学、转、促活动的实施方案精神，全所同志乐观参与每次局里支配的集体学习活动，通过学习，结合医疗保险工

18、作的实际，在思想观念，工作作风，工作方法上力争实现三个转变，树立三个观念，即转变思想观念，树立大局观念，识大体、顾大局，紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广阔的参保患者有病准时得到治疗，发生的医疗费用根据政策规定准时的得到报销，通过工作人员的辛勤工作，让广阔参保人员满足，促进我县.稳定；转变工作作风，树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是：服务于广阔的参保患者，因此，我们以为参保患者服务为中心，把如何为参保患者供应优质服务贯穿于工作的始终，工作中坚持公正、公正、公开的原则，客观公正，耐心细致，常常加班加点是很平常的事了，有时为了工作加班到深夜两、三点钟；转变工作方法，树立责任观念，医疗保

19、险改革是一项全新的工作，没有胜利的阅历可直接借鉴，而且直接关系到广阔参保患者的切身利益，因此，我们在仔细学习政策理论的同时，努力学习业务学问以便能娴熟把握医疗保险工作的有关政策，提高业务水平，以对事业对参保人员负责的精神，本着既救人治病又让参保患者的利益最大化，同时，又不铺张医疗保险基金，节约医疗费用开支，努力使医疗保险基金的风险损失降为零。二、突出经营意识，仔细做好医疗保险基金的收缴和管理工作。在基金收缴工作中，我们坚持应收尽收，削减流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键，征缴医疗保险费是难点。因此，我们首先把参保单位上报的参保人员基本状况，特殊是月工资基数进行仔细核对，要求参保单位把本人签

20、字的工资表报上来，经我们审核确定后，参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费，有的单位为了少缴纳费用，借口找出各种理由不照实上报工资基数，但我们很耐心，他们跟我们磨，我们不厌其烦地讲政策，讲原则，我们认为，既然领导和同志们信任我们，让我们从事医疗保险工作，我们就应尽职尽责，克服各种困难，假如造成基金损失是我们的责任。由于参保单位特殊是非县财政拨款的企事业单位，经济实力参差不齐，有的单位缴纳一个月或一个季度以后，迟迟不再续缴，针对这种状况，我们一是不怕丢面子，不怕磨破嘴，乐观追缴直到单位缴纳了费用为止；二是不定期召开催缴医疗保险费会议，要求欠费单位主要负责人和会计参与，组织他们一起学习.保险费征缴

21、暂行条例并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多好处，通过我们耐心细致的工作，经济效益较差的单位也能克服困难，想方法缴纳了应缴的医疗保险费。到年底，参保单位个，占应参保单位的，参保职工人，占应参保人数的，其中在职人，退休人，超额完成掩盖人数人的目标。共收缴基本医疗保险金万元，其中单位缴费万元，个人缴费万元，共收缴大病统筹基金万元，其中单位缴纳万元，个人缴纳万元。三、稳步扩面，解决困难企业的医疗保障问题。让广阔职工都能参与医疗保险，使他们能够病有所医，享受医疗保险待遇，是医疗保险工作非常重要的任务，是最为实在有效的为广阔职工办实事，办好事。为此，自去年以来，我们狠抓扩面工作，参保单位从

22、年初的家扩展到家，参保人员由人扩大到人，掩盖单位和人数均达到应掩盖的以上。在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作中当前利益与长远利益，局部利益与全局利益，职工利益与企业利益的关系，首先把经济利益好有力量缴费的单位收进来，这样可以增加基金规模，提高医疗保险基金抵御风险的力量。其次，在扩面工作中，为了解决有些经济效益差的企业，难以解决单位职工医疗费用的困难，主动深化到企业，倾听企业及职工有什么苦处，有什么想法，有什么疑问，对他们提出的问题具体解答，欢迎他们参与医疗保险。如县社系统共有职工人，其中在职人员人，退休人员人，退休人员与在职职工的比例为：，并且职工工资基数很低，一半以上人员工资在我县平均工

23、资的以下，并且县社企业经济形势逐年走下坡路，在职参保人员逐年削减，而退休人员逐年增加，面对这种状况，为解决县社系统在职、退休人员的基本医疗需求，保持我县的.稳定，满意这些企业和职工的要求，将县社系统全部职工汲取进来，使县社企业难以解决职工医疗费用，造成领导工作压力大，职工有看法的老大难问题得以妥当的解决，受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉，这充分体现了城镇职工基本医疗保险.统筹互助共济的优越性。四、规范管理程序，加强两定点管理，严格监督审查，确保基金收支平衡医疗保险工作胜利与否，一看是否能保障参保患者的基本医疗需求；二看是否能确保基本医疗保险基金收支平衡。因此，我们紧紧围绕管理抓预防，为了

24、加强对定点医疗机构和定点药店的管理，我们制定出台了定点医疗机构和定点药店管理暂行方法，并与他们签定了协议，明确责任，严格执行。在工作中严把两个关口，第一关是把住参保患者住院审核巡查关，实行证、卡、人三核对，医疗部门在仔细负责的为参保患者治疗的基础上乐观协调医疗保险所审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等状况，医疗保险所对每个申请住院的参保患者到医院进行核实，核实参保患者的疾病是否属于基本医疗保险规定的范畴，有没有挂名住院，杜绝冒名顶替，张冠李戴，开人情方，堵塞漏洞，随时把握参保患者住院动态，不定期到医院进行巡查，准时把握住院患者和医疗供应单位的医疗服务状况，抓住行使管理监督的

25、主动权，发觉问题准时解决。据统计年申请住院的参保患者人，其中县内住院人，转诊转院人，一年来，我们到县内定点医院审核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者人次，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与钱五相符。其次是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行仔细细致的审核，看有没有不按处方剂量开药，所用药品是否为疾病所需用药，所用药品哪些是基本医疗保险药品名目规定的甲类、乙类，哪些是自费药品。这些工作做的假如不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失无法挽回，因此，我们感到自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。一年来疾病发生率，

26、大病发生人数占参保人员的，大病占疾病发生率的；住院医疗费用发生额为万元，报销金额为万元，其中基本医疗保险统筹基金报销万元，基金支出占基金收入的，大病统筹基金报销万元，支出占大病统筹基金收入的。经过一年的努力工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了准时的治疗，发生的医疗费用能够报销，既赢得了广阔参保人员的拥护，满足，又实现了基本医疗保险基金的收支平衡，略有节余的目标。五、周密支配，圆满完成门诊特别疾病申报鉴定工作依据我县门诊特别疾病管理暂行方法的通知精神，开展了对门诊特别疾病患者进行申报的通知，并分系统分部门召开了次专题会议，仔细细致地支配了此项工作，对享受门诊特别疾病待遇人

27、员的申报范围、条件、申报标准进行了详尽的说明，要求各单位把精神传达给每个参保人员，特殊是给退休的老同志讲清晰，讲明白。在申报鉴定过程中我们坚持标准，严格筛选，层层把关。一是对名申报人员的病种、病历、诊断证明等材料进行仔细的初审，确定了符合申报条件的人员名，不符合申报条件人员人（其中不符合十种慢性疾病种类人，无诊断证明或其他材料的人）。二是组织专家监定组对符合申报坚决的人员进行检查鉴定，专家组由县医院名副主任医师，名主治医师和北京友情医院名心内科专家组成。鉴定分二步进行：第一步专家鉴定组对申报人员的病历、检查资料齐全，完全符合门诊特别疾病标准的人员进行直接确定，经审核出名患者直接确定为门诊特别疾

28、病的患者。其次步，对其他资料病历不齐全的不能直接确定患有门诊特别疾病人员，在月日月日，利用两天时间在县医院进行医学检查、鉴定，通过专家组门诊检查鉴定，被确定为门诊特别疾病患者，不符合门诊特别疾病患者标准的有人（其中检查不合格者人，未参与检查者人）。经检查鉴定确定为门诊特别疾病患者的共人，核发了门诊特别疾病专用证及医疗手册，从年一月起享受有关待遇。#公文易文秘资源网#，全国公务员共同的天地!由于我们在这次门诊特别疾病坚决工作中坚持公正、公正、公开、的原则和认真的工作，得到了参与门诊特别疾病鉴定人员的理解和支持，被确定为门诊特别疾病的人员对政府的关怀特别满足，没有被确定为门诊特别疾病的人员也表示理

29、解。六、个人账户管理规范化、现代化。在个人账户管理工作中，本着简捷、易行、快速、精确的原则，实行微机化管理，避开了手工操作造成的费时、费劲、不精确，从而实现了个人账户管理的规范化、现代化，提高了工作效率。经统计年共向个人账户划入资金万元，其中个人缴费全部划入个人账户，金额为万元，单位缴费中按单位向个人账户划入金额为万元。为便利广阔参保患者门诊就医，在个点点医院及门诊部分别装备了刷卡机，满意了广阔参保患者能够就近门诊看病拿药、刷卡结算。经统计个人账户共支出金额为元，划卡人次为人次，个人账户余额为万元。详细状况如下：由于有局领导班子的正确领导，其他各股室同志们的帮助协作，年我县医疗保险工作取得了肯

30、定成果，得到了各级领导和参保人员的充分确定，但是我们的工作还有肯定的差距，在以后的工作中我们决心以实实在在的工作搞好服务，对以前的工作进行仔细总结，分析缘由找出差距，制定措施，把医疗保险工作提高到一个新的水平。年工作设想：一、连续完善各项管理制度，狠抓内部管理。二、年要在原工作的基础上，连续完善各项管理制度，加强两定点管理，狠抓所内业务规程管理，使各项制度逐步完善。三、讨论制定困难企业参保方法和企业补充医疗保险有关规定，出台公务员医疗补助政策。四、按市局统一部署，讨论生育保险方法并实施医疗保险年度个人工作总结.为了给今后工作供应有益的借鉴，现将*年的工作状况和*年的工作方案汇报如下：一、*年的

31、经营成果和工作总结截至 12 月 1 日，xxx 个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入 xxxx 万元，其中期交保费 xxx万元，趸交保费 xxxxx 元，意外险保费 xxxx 万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至 12 月有营销代理人xxxx 人，其中持证人数 xxxx 人，持证率 xx%;各级主管 xx人，其中部经理 x 人，主任 x 人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾*年走过的历程，凝聚着 xxx 太保人坚韧奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们乐观调整思路，跟上公司进展的节奏，主要实行了以下详细工作措施：(一)从思

32、想上坚决信念，明确方向，充分熟悉市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年 xxx 同业公司不断从各个方面和我们绽开较量，特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，乐观进展才是硬道理。xxx 个险上下充分领悟上级精神，熟悉到决不能被动地围着市公司的方案指标转，而是应当乐观地开拓市场，这是两种不同的进展观念，也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机，转变个险全部内外勤的观念，变要我进展为我要进展。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用服务

33、和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为 xxx 个险从根本上增加了凝聚力，xxx个险呈现出乐观主动，健康向上的精神面貌。(二)针对全年各阶段经营重点，我部门乐观协作中支公司各项支配，结我个险实际状况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。特殊是在今年 7 月份百日大战中，推出了群英会聚人民大会堂的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置每天访问，周周举绩，月月增员、百日达标的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成果，xxx 个险达成赴人民大会堂的代表合计 12 名。(三)针

34、对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。1、针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。(四)一手抓基础管理，提高团队素养，维护团队稳定;一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。1、基础工作，立足长远进展，是 xxx 个险长期以来始终坚持的方向，在*年，xxx 个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培育，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素

35、养不断提升，队伍稳定性不断增加。在早会经营方面，xxx 个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理方法，取消了兼职的说法，对全部人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确要工号就要上班工作的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。2、抓基础管理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特殊在今年七月以来，在各网点乐观举办个人专场，取得了不错的成果，也得到了外勤人员的赞同。二、*工作中存在的一些问题：1、增员工作进展滞后，团队整体素养仍旧偏低，特殊是县城团队，需补充高素养人才，开

36、拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在;3、部分主管责任心和工作力量跟不上市场进展的需要，整体水平有待提高;4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。三、*作设想针对*的阅历和不足，xxx 个险要 做好以下工作：1、连续紧跟市公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。2、抓好基础管理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动，特殊是县城增员工作。5、建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、连接训练及代资考培训等工作，提高各级人员水平。6、连续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的晋升。展望将来，我们对今后的进展布满了信念。我们信任，在中支公司的正确领导下，在 xxx 支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下，我们肯定能够取得更加令人瞩目的成果，让太保的大旗永久飘扬。