房地产销售新员工试用期转正工作总结_房地产销售试用期小结.docx
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1、房地产销售新员工试用期转正工作总结房地产销售新员工试用期转正工作总结_ _房房地产销售试用期小结地产销售试用期小结房地产销售新员工试用期转正工作总结.。在房地产行业已经工作一段时间了,是时候对自己的工作总结一下了,通过总结了解自己的工作状况,知道自己的优点和不足,房地产销售工作总结怎么写呢?下面是我为大家整理的房地产销售新员工试用期转正工作总结.,仅供参考,盼望能为您供应参考!房地产销售新员工试用期转正工作总结.一试用期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的试用期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些
2、不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,试用期我始终在努力,在同事们领导的关心下,许多技能自己不知道的一些销售学问大大的提升了,在工作中力量是一个关键,我们自己有一个很高的力量做好这间事情肯定是有成就感的,现在试用期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这试用期的工作我真正的觉得自己做好了,我信任一个工作组好肯定是值得庆祝的,也就这试用期的工作我做一番总结。一、初步适应工作来到房地产公司,我作为一名新人,其实内心还是许多感想的,做这个工作的时候我始终在想着自己将来的一个方向,这需要坚决地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简洁的活,我时常会把这个工作当自己将来的规划,刚
3、开头就是很不适应,自己初次做销售工作许多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚决了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开头做这个工作,我始终在适应环境,适应工作,这是肯定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚决。二、工作经过说到自己这试用期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了公司我其实很感动,这里许多同事都是精英分子,许多同事都情愿把自己的心得跟我讲,尽管是在试用期但是我的心态的始终很好,我也想做出一番好的业绩
4、美当然这在当时好像离我很遥远,就是由于这样我也在渐渐的适应,我很是好学学习每一个人的阅历一些销售方面的学问,我喜爱深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我的确不厌其烦,试用期短短的时间,我在平常的工作中还是学习到了许多,这不仅仅是同事们的阅历,还有我在日常工作中跟客户沟通的一些阅历,这是我渐渐的积累的,试用期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。三、自身不足我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要敏捷应用的,有着些缺点我肯定会逐步的改善,把销售工作做好。房地产销售新员工试用期转正工作总结.二岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要
5、求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售
6、理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的关心下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项
7、工作,同时乐观的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。在这期间我主要做了以下工作:1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售方案。2、策划_小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行.调查,接待客户,对客户保持联系。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想:首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。1、销售掌握表可以直观的显示全部楼盘的
8、销售进展状况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有盼望 B、有盼望 C、一般 D、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进
9、行分析,从而最大限度提高对客户的服务。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民裁决。9、加大宣扬力度通过以下几种方式:1)、传播媒体报纸电视2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的
10、人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣扬),内容主要以开盘为主。3)、印刷媒体四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、
11、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。房地产销售新员工试用期转正工作总结.三在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是始终在酒店查找自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了
12、很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。2022 年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:一.业务力量1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显
13、出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。二.个人素养力量1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。3、耐心房地产销售
14、中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐心,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐心才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。4、自信念这一点很重要,把他抓住不放
15、,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处清醒的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的
16、事情,削减丢三落四现象的出现。我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多不足之处,需要在 2022 年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成就
17、能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面连续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展现的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了
18、眼界,更多的是对自己有了全新的熟悉和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓舞和指导。房地产销售新员工试用期转正工作总结.四不知不觉,20 xx 年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍旧坚守岗位。20 xx 年项目业绩 20 xx 年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2 月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备 9 号楼的交房工作;3、4、5 月份进行 9 号、12 号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对漂亮江南的尾房及未售出的车库、隐藏间我也提出过自我的一些想法,在获得开发商同意后,6、7 月份漂亮江南分别
19、进行了“南昌县学校生字画竞赛”和“南昌县中同学作文大赛”,在县训练局的帮助下,希看经过绽开各项活动提高中磊房产的美誉度,充实漂亮江南的文化内涵,当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及.各界的确定。20 xx 年工作中存在的题目1、漂亮江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今,与工程部的调和当然很好,可就是理解反映不解决题目;3、年底的代理费拖欠情景严峻;4、工作总结销售职员培训(专业学问、销售技能和现场应变)不够到位;5、销售职员调动、更换过于
20、频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能准时找开发商协商解决,特别是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。xx 年工作方案新年的确有新的气象,公司在莲塘的贸易项目星云文娱城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期一向是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参加该项目时遇到了些许的麻烦,可是我信任经过我的真诚沟通将会改善这类状态。20 xx 年工作方案:1、希看漂亮江南能顺当收盘并结清账目。2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积累、分析工作。3、参
21、加项目策划,在星云文娱城这个项目打个美丽的翻身仗。4、争取能在今年经过经纪人执业资格考试。房地产销售新员工试用期转正工作总结.五不知不觉中,2021 已接近尾声,加入 xxx 房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。XX 是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一
22、、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心
23、指导和关心下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧:在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份
24、成长与公司领导的关心关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节打算成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和关心,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏
25、耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来:XX 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史
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