最新催收工作人员总结月报_催收工作总结月报.docx

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1、最新催收工作人员总结月报最新催收工作人员总结月报_ _催收工作总结催收工作总结月报月报最新催收工作人员总结月报。作为催收工作人员，要学习催收的相关学问，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。在这一段时间里要秉着一边向优秀的同事学习，还要一边自我总结的工作。下面是由我为大家整理的“最新催收工作人员总结月报”，仅供参考，欢迎大家阅读。最新催收工作人员总结月报(一)记得当时面试的时候，自己连什么是催收，外方是做什么的都不清晰。所以，当我被单位录用以后，如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的催收行业，便成了我的当务之急。一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的熟悉和了解信用卡催收员隶属于信用掌握部门，主要

2、负责过期欠款的提示和催收。一般来说，依据负责的欠款时间的不同，分为几个等级(frontend，midend，和 backend)，工资也因而有不同。要求反应灵敏，有肯定心理承受力量，能在压力下工作，部分要求有较强英语对话力量。平常工作主要是依据数据库里显示的欠款客户.打电话去提示及催交。二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高始终以来学习各种金融法律、法规，乐观参与单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。这年工作业务方面，可以说是变革的一年。对于我个人来讲的确大大小小也经受一些思想的风暴：(

3、1)三月底分期还款规章的变更，造成业务难度迅猛提升，工作强度大大增长;(2)七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援;(3)以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;(4)更重要的是我从一名一般员工晋升为带职人，工作重点的转变，这期间是经受了一段不短的思想挣扎期。作为一名优秀的催收员工，我仅需要有质有量完成好本职工作，做到零投诉零质检，每天都有新进步;当我升为带教干部时，在做好优秀催收工作的同时，要身兼带教的责任，把自己的技能，工作心得，沟通诀窍毫无保留的教授给同事，并成为团队里的影响力带动其共同成长!最新催收工作人员总结月报(二)在市分行党委的正确领导下，信用卡工作仔细贯彻省分行信用卡工作会议和市分

4、行年度工作会议精神，紧紧围绕考核指标和“稳进展、深转型、强管理”工作方向，大力拓展市场，严密防控风险，在相关部门的帮助下，经过全员共同努力，取得了阶段性成果。总结如下一、基本状况信用卡业务运行基本平稳，市场拓展初见成效，业务规模止跌回升，内控水平进一步提高。截止 9 月 30日，累计发卡 28519 张，其中有效卡 xx 张，比年初分别增加 1853 张、9564 张;客户数达到 18030 户，其中活动客户数为 12837 户，比年初分别增加 1287 户、6564 户;累计拓展特约商户 1048 户，其中有效商户 529 户，比年初分别增加 220户、118 户;贷款余额 8372 万元，

5、其中不良贷款余额 346 万元，比年初分别下降 9886 万元、53 万元，比 6 月末分别增加 1161 万元、25 万元，不良率为 4.1，比年初上升 3.5个百分点，比 6 月末下降 1 个百分点，实现信用卡业务收入354.96 万元。二、工作特点(一)加强基础管理，促进合规进展。今年以来，进一步加强了信用卡业务管理，依据.和地方调控政策，根据监管要求，严格执行内部规章制度，合规进展信用卡业务。1、档案管理进一步规范。今年落实了专人管理信用卡业务档案，明确了档案管理岗位职责。档案管理岗检查档案合规后予以归档。本年新形成的档案已按时装订归档，同时对历年档案进行了清理、装订归档。对历年乐分卡

6、申请资料全部装订成册，归档保管。从 9 月 1 日起，建立了发卡环节责任人管理台帐。建立了档案登记簿，严格执行查阅、借阅、复制档案的相关制度。2、客户准入进一步规范。为从源头掌握信用风险，今年进一步严格了客户准入标准，严格按工作看法和专题会议指定的对象发卡和拓展特约商户，明确发卡对象主要为行政事业单位人员、本行个人贵来宾户和资产类法人客户高管，拓展特约商户对象主要为宾馆、酒店、旅游景点、大型超市和卖场、房产和汽车销售企业、医院、学校、行政收费单位等。先后下发了“信用卡业务十二大禁令”、“四个一律不发卡”，全面规范客户准入。3、岗位制约进一步规范。依据信用卡业务岗位分别的要求，设立了营销岗、受理

7、岗、调查岗、审批岗、催收岗，分别支配了不同人员从事不同岗位，对审批岗和营销岗、审批岗和调查岗、审批岗和催收岗实行了岗位分别。严格掌握操作风险。4、发卡流程进一步优化。依据总行xxxx 贷记卡发卡业务操作规程对全行发卡流程实施优化，大大提高了贷记卡发卡效率。从客户申请到网点受理，然后直接邮寄到市分行，削减了支行这一中间环节。市分行受理、录入、调查、审批上送，全流程时间从以前的平均 30 天缩短到 3 个工作日。基本实现了前台贴近客户，后台集中处理的发卡模式。(二)加强不良清收，遏制风险扩大。明确了贷记卡不良贷款清收责任人。对当年新增不良贷款实行责任清收，对存量不良贷款实行电话催收、信函催收、上门

8、清收、法务清收(包括经侦队、法院)等多种方式清收。截止 9 月 30 日，拔打催收电话 246 人次，寄送催收挂号信 425 封，上门清收 20 人次，累计收回不良贷款 96.89 万元，不良贷款余额为 346.31万元，比上月下降 26.35 万元。不良率从最高的 5.21%下降至 4.14%，贷记卡不良贷款风险扩大的趋势基本得到遏制。(三)加强市场营销，促进贷款增加。一方面加大了发卡和特约商户拓展力度，扩大用卡客户群体，改善银行卡受理环境，另一方面加大优待促销力度，主动刺激持卡人用卡，进一步规范特约商户受理银行卡行为。在“xx 欢享无限”的市场营销总体框架下，先后开展了“开卡有礼”、“首刷

9、抽奖”、“奥运随心拍”、“xx 乐游韩国，特价出行”、“汽车分期”、“消费分期”等活动。截止 9 月 30 日，贷记卡贷款余额为8372 万元，剔除上年大额分期提前还款因素，比年初增加2612 万元，增幅为 45.3%;分期业务贷款余额为 1421 万元，其中商户分期余额为 242 万元，消费分期余额为 1179 万元。(四)加强专业培训，提高队伍素养。先后开展了信用卡产品学问综合培训、分期业务学问专项培训、发卡业务流程优化培训，支配有关人员在新入行员工培训班讲授信用卡学问二次。通过培训，大多数员工把握了信用卡基本学问，能开口营销信用卡产品，全员信用卡业务素养和营销技能进一步提高。三、存在问题

10、(一)勇于开拓精神不够。信用卡业务是一项新兴业务，必需有勇于开拓的精神去推动进展。但是，全行信用卡业务市场营销的开拓精神不够，总是被动营销，没有主动营销意识。主要表现为：一是不能精确推断客户的金融需求。营销人员面见客户时，习惯于营销存款和贷款，对于客户需求缺乏敏感性，未能针对客户需求营销信用卡产品。二是为完成任务而营销信用卡产品。各支行很少从业务进展的角度去做信用卡营销工作，总是在任务压头时才突击完成，对业务进展和经营效益贡献不大，进展难以持续。三是畏难心情较多。面对任务不是乐观思索主动谋进展，而是推诿和消极应对，找出许多理由为自己辩解，总说信用卡业务难做。这种营销精神不彻底转变，业务就不能持

11、续、快速、有效进展。(二)促销宣扬活动不够。前期虽然做了一些促销和宣扬活动，但是效果显著的不多。由于促销和宣扬活动针对性不强，对客户刺激力度不够，市场影响力较小，品牌效应没有很好地发挥，直接导致发卡、消费贷款、收入上升缓慢。(三)建设专业队伍不够。一是从业人员相对不足。信用卡业务流程涉及营销、受理、录入、调查、审查、审批、贷后管理、不良清收、风险分析等多个环节(岗位)，涵盖了信贷业务的前台和后台。与快速进展、严控风险的工作目标相比，人员数量相对不足。主要表现为信用卡营销岗位和不良清收岗位人员缺乏。二是从业人员素养不高。部分信用卡从业人员年龄高学历低，专业学问少，学习力量差，不能适应信用卡业务工

12、作。三是从业人员稳定性不足。信用卡业务管理岗位人员从事专业工作达三年以上的不多，大部分都是新调整到信用卡业务管理岗，新老交接不连贯，极大地增加了培训工作量，同时加重了工作负担。四、工作准备为圆满完成任务，做好来年工作储备，在后三个月，主要做好以下工作：(一)进一步落实指导看法。关于加快信用卡业务有效进展的指导看法(xx)和 全市农行信用卡业务会议纪要(xx)已印发各支行，要对比文件要求一项一项抓落实，全面解决营销问题、队伍建设问题、促销和宣扬问题，严格管控风险，努力推动信用卡业务有效进展。(二)进一步加强市场营销。市场营销是我们工作中永恒的主题，只有持续不断地抓营销才能持续进展。市场营销是主动

13、性工作，要把全行思想统一到主动营销上来。一是做好网点营销。发动网点人员营销信用卡业务产品，重点营销个人贵来宾户，争取人均营销 10 户。二是做好联动营销。信用卡部门要联合公司部营销资产类法人客户及其高管，提高特约商户和贷记卡掩盖率，争取营销 BMP 商户 1 户。三是做好公务卡发卡工作。最新催收工作人员总结月报(三)以前总觉得催收就是直接打电话让客户还钱，开口就是何时还钱，为啥答应又没还，不是找本人就是找家人或联系人，时间一长客户一多更是没有了方向，更加的觉得催收起来很吃力。然而这次催收课程，虽然只有半天时间，但却受益匪浅，让我有了新的领悟，以下是我个人觉得值得学习和借鉴的地方：一、心态方面对

14、于逾期客户，总觉得他们很可恶，既然贷款了就该按时还款，但是听了 xx 老师说的，要信任我们的客户都是想要还款的，也都是有力量还款的，只有自己坚信我们的客户都是好客户，要多去了解客户逾期的真正缘由，究竟一个客户伴随我们最少都是一年，假如只是一味的争吵或辱骂，即使这次还了下次还是会发生，长期下去客户数量增多催收起来就力不从心了。二、催收过程中实行的策略xx 老师有句话说我记忆犹新，她告知我们每次的催收都是次谈判的，对于不同的客户那需要的方式方法也不一样，这边我将逾期客户分为三部分：前期(15 天)、中期(618天)、后期(1928)。1、对于前期逾期的客户，催收的重点是态度上要以礼相待，虽然逾期了

15、，但是我们并不是责备你，只是提示并知会你一声，让客户有愧疚感。2、对于中后期的客户，首先我们需要了解的是客户正真逾期的缘由，可以通过客户背景和催收记录，其次就是在催收的态度。以下是催收过程中常出现的几种逾期状况如何处理：(1)承诺还款但是屡次爽约的，这种在前期也会有的间或出现，中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的缘由，而我们的态度是需要倾听客户的解释，不能妄下结论客户在狡辩推脱，过激的对待客户，究竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应当告知每次爽约会形成一次负面信用记录，产生一次扣款失败费，耐心倾听，有技巧的沟通，让客户自行说出爽约的正真缘由，还款时间和金额。(2)

16、不情愿还款的，对于这种客户我们首先需要了解客户的心理，是什么缘由引起的，是对前期销售，客户，审批金额或者公司的其他不满投诉，还是对催收过程的态度不满投诉，我们需要对症下药，先平复客户心情，关心他区分投诉和还款是两个概念，对于恶意不还款客户可以向客户说明拒绝还款行为产的法律影响。(3)死亡的客户，这类客户我们首先要了解真实性，可通过旁敲侧击，向联系人、工作单位、亲友、住址电话侧面有技巧的探明状况是否属实;索要死亡的相关资料;向相关机构资料核实，对于这样的客户我们可以诱导，摸索关系人是否能够代位清偿贷款。(4)对于无力量还款的，我们先了解客户是客户无力量还款的缘由，来判定客户是长期的还是短期内的无

17、还款力量。对于这样的客户我们也是需要从多方面了解客户的真实性，对于长期的是否可以联系家人看看是否有意愿，对于短期的除家人外，更对的是关注该客户自身是否又具备还款力量。(5)临时无应答的，这个是我们最头疼也是最常见的。首先我们要认清客户是目前不方面还是不能接听，这时我们可以在不同时间段拨打，或已短信方式联系;对于不情愿接听我们催收电话的我们可以以通过联系人核实客户的目前状况，要求代为联系。催收中遇到的不仅仅是以上这几种状况，催收不单单是催收还钱那么简洁的事，催收是门学问，是需要技巧和策略，这样才能事半功倍。最新催收工作人员总结月报(四)我是 xxx，自 xx 月 xx 日来到 xxxx 催收与反

18、欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关学问，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习，一边自我总结的工作原则。说说我的熟悉。首先、催收力量有待很大的提高，我们是直催部门不是总部电催部门，假如我们的水平还停留在提示式催收的水平那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收，各家银行各家催收公司都在实施上门催收假如不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。其次、催收的技巧问题，我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓，首先我们的法律学问要学习，民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑

19、事诉讼流程、刑法条款、刑事惩罚后果。假如这些基本学问都不能把握牢了，轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户 90%以上都是换了单位住宅，怎么能把握客户的现在资料。对于许多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想方法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。再次、思想熟悉要转变，催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门，我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。最终、我对我们行的催收工作的疑问。1、我们的外访考核每月 25单，假如我只是为了完成这个任务去外访，我可以把明知道无效

20、的地址集中外访一遍，快又简洁。2、我们做的都是一手直催案件，但是我这两个月都会收到许多 180+的账户并且金额大无催收记录，这样的案件我是否可以认为是电催的失职或者就不是一手案件呢?3、许多的欺诈案件按正常案件托付给我们是否有点不公正?(其他银行欺诈由专人负责并且提成都很高)更多工作总结.扩展阅读办公室工作人员总结XX 年 8 月，我作为省委组织部 xxxx 届选调生被分到 xxxx办公室工作。过去的五个月中，在领导的支持与培育下，在同事的热忱关心下，本人不断加强学习，熟识业务，在思想、学习和工作等方面都有了肯定的进步。现总结如下：1、加强理论学习，提高思想政治水平和自身素养。仔细学习实践.，

21、乐观参与办公室组织的各种学习活动；进一步加强业务学问和相关专业学问学习，重点学习了国家行政机关公文处理方法和省进展改革委的各项规章制度，提高了政治理论水平和实际工作力量。2、做好核稿工作，熟识文体格式和委内处室业务。根据行文规定和程序，坚持原则，仔细把关，仔细做好公文核稿工作和文号登记工作。同时，通过核稿工作，强化对处室业务的学习，关注有关项目进展。3、帮助组织会务，做好电话报名和会议报到工作。参加重大会议的会务组织工作及委内有关会议的服务工作；仔细做好委领导参与会议的电话报名和现场报到工作。耐心接听电话，回答询问，做好电话会议记录及通知工作。仔细完成领导交办的其他工作。总结一年来的工作，虽然

22、在各方面都取得了肯定的进步，但与工作的要求相比，还存在不足，今后，我将克服困难，努力做好各项工作。最新抗疫一线医护工作人员工作总结疫情防控对于人们来说是重要的也是必需的去做的事情，不管我们国家疫情掌握的多么的好，但是不能保证外输入的状况，所以大家尽量不要去人员密集的地方。关于抗疫医护人员工作总结.有哪些?下面是由我为大家整理的“最新抗疫一线医护工作人员工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。最新抗疫一线医护工作人员工作总结(一)宏大出自平凡，平凡造就宏大。这个哲理，在医护人员身上体现得尤为明显。在抗疫一线，医护人员是冲锋陷阵的英雄，是他们用坚毅无畏的力气阻拦住了病毒的侵袭;回到生活，他们是邻居家的

23、孩子，是幼童的父母，是再一般不过的丈夫、妻子。但正由于一般，在紧急关头的挺身而出，于危难时刻的无私奉献，更显得弥足宝贵。当被问及为什么要冒风险到抗疫一线工作时，许多医护人员的回答是，“这就是我的工作”。此时此刻，这句话具有震撼人心的力气。在奔赴武汉与前期驰援医护人员汇合的路上，一位中日友好医院的医生微笑着比出成功手势;甘肃民乐县，一位“全副武装”的医生布满信念地打出“OK”手势;首批 6 家医院的 121 名医护人员组成国家援鄂抗疫医疗队，同事们目送他们出征一幕幕动人瞬间、一个个真实的表情，记录下医护人员迎难而上的勇毅担当，他们是这场战役中的英雄。许多人有这样的体会：身患疾病时，医护人员的一个

24、微笑、一句鼓舞，往往就能缓解心中的担心和压力。反过来，患者的一句感谢，也足以拭去医护人员一天的疲累。医护人员与患者相互理解、相互扶持，就能筑起抵御疫情的结实的钢铁长城。打赢这场疫情防控阻击战，不仅要靠精湛的医术、严密的防控、扎实的保障，更要依靠众志成城的精神、团结全都的劲头。对于奋战在一线的医护人员来说，没有什么比支持和信任更能带来劝慰;对于患者和一般民众来说，也没有什么比医护人员竭尽全力的付出更能带来平安感。一名护士在采访中被问及名字时，她回答，“名字就别播了，由于怕妈妈观察会担忧”。担忧的又何止是家人，在这场与病毒的搏斗中，医护人员的安危是全国人民共同的关切。由于我们知道，他们平安了，我们

25、距离战胜疫情，就更近了。最新抗疫一线医护工作人员工作总结(二).亲自部署，亲自指挥，全国上下拧成一股绳，众志成城，为坚决打赢新型冠状病毒肺炎阻击战打下了坚实的基础，万众一心，战“疫”必胜!“春的脚步，不会因一场风雪而停下”。全国各条战线都在行动，家国情怀在每个中国人的心中激荡，万众一心、众志成城，战“疫”必胜!千千万万最美“逆行者”都是新时代最可爱的人。让我们通过自觉科学做好个人防护、削减不必要的外出活动、乐观协作疫情筛查检测等实际行动向漂亮的“逆行者”致敬。他们是最美“逆行者”。他们是战疫前线的医务工。84 岁的钟南山院士号召大家没事别去武汉，而他自己却义无反顾地奔赴武汉防疫最前线;“若有战

26、，召必回!”曾经的小汤山医疗队员在除夕夜远赴武汉抗疫情;“我去，我报名，我情愿”，全国各地白衣天使，整理行囊、逆向而行，纷纷奔赴武汉开展新型冠状病毒感染的肺炎治疗救援，一个个鲜红的手印是他们的铮铮誓言。白衣战士为爱坚守，为爱付出，为爱奋战，那一幕幕惊心动魄的就医感人场景，让人们感动，一场场几小时、十几小时的战斗，一身湿漉漉，拼尽全身精力，疲乏不堪，拖着疲乏的身体走着走着、靠着靠着就睡着了，躺下就熟睡，但是他们一旦醒来又投入战斗，仍旧坚持、坚守、付出.是他们的坚守和付出，筑起了一道守护人民健康的防护线，我们没有理由不为他们点赞，请大家为他们点赞!点赞!点赞!作为后方的一名共产党员，一名训练工，虽

27、然我们上不了这样的战场，也没有这种战前的理论业务培训，但是我们在后方就要做到坚守岗位，提高政治站位，切实把思想和行动统一到党.国务院决策部署上来，不为国家添乱，做好宣扬训练工作，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，用实际行动弘扬抗击疫情正能量，.职责使命，大力普及科学防控疫情学问，坚持表率示范，带头遵守疫情防控的各项制度规定，要主动向身边亲友科普疫情防控学问和防控要求，督促身边亲友提高防范意识，做好防控工作，亲密关注疫情，准时做好舆论引导工作，做实、做细，就是我们对国家最大的贡献，少出门、勤洗手、不串门、不访友、出门戴口罩，科学防治，勿揉眼、常通风、不恐慌、不焦虑、不造谣、不信谣、不传谣，提早在

28、学校门口铺上一块棕垫，每天浇上消毒药水，为师生开学提前做好防控疫情预备!坚决响应省、市、区的号召，按期学校门口张贴入、出二维码，严把入口关，祝福这场战斗尽快结束，我们坚信战“疫”必胜!中国，加油!武汉，加油!最新抗疫一线医护工作人员工作总结(三)一场疫情使生活多了一份凝重，一分焦虑，它来的猝不及防，它四处扩散，亳不留情，诸多医务工挺身而出，要求到一线抗击疫情。我，作为一名医务工，在新冠肺炎疫情肆虐的时刻，怀揣着当时加入入医疗卫生事业的初心，毅然决然的请战一线，也踏上了抗疫之路白班 10 小时，夜班 10 多个小时，连续不间断的采血、化验、静脉输液化防护衣使行动变得苯拙;护目镜让视物不再清楚;双

29、层橡胶手套给釆血增加了很大难度更糟糕的是，十几个小时不透气，过敏性皮炎还为它们增加了水泡和裂口，痒!还有钻心的刺痛;镜框和口罩协作的也很好，“!最美压痕”倒像是它们送给我的“军功章”。十几个小时不吃不喝不眠不休，这是对生理和心理的双重考验!值得庆幸的是，我经受住了考验，圆满完成了轮值任务。十几天连轴转，听到患者说“感谢”的一瞬间，全部的苦痛都化成一抹微笑，化!只要他们第一时间拿到一检验结果，能最快得到诊治，顺当康复，我所做的一切都是值得的!此刻，回想这一个月来的一线经受，这将是我一生的珍贵财宝。经常听人们说“哪有什么岁月静好，不过是有人在替我们负重前行”，从前听到懂得感恩，如今，病毒无情，却让

30、我有幸成为“负重前行”队伍中的一员，在和平年月，也能以自已的微薄之力为他人奉献，冲锋在前护他人周全，于我足矣。最新会计工作人员工作感悟和总结共享工作已接近尾声，根据领导的指示，那么我们来预备写会计工作总结吧，总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，写工作总结既要写工作中取得的成果，还要突出我们解决问题的方法，怎么才能在写会计工作总结时更全面呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的最新会计工作人员工作感悟和总结，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。最新会计工作人员工作感悟和总结篇一20 xx 年是财务公司理顺核算机制，更新财务核算与管理理念，规范化核算的一年。这一年，财务公司在

31、财务总监任汝坤同志的指导与关心下，较好地完成了核算体系的建立。同时，在总经理刘波同志努力下，乐观提高融资力量，合理有效使用资金，为工程生产和经营管理工作的开展供应了资金保障。基本完成了财务管理任务，较好地协作了公司的生产经营工作，实现了资金的收支平衡，现将一年来的工作，汇报如下。一、财务指标完成状况1、上交管理费状况各单位按收入应上交集团公司综合管理费 x 万元，实际上交 x 万元，尚欠 x 万元未交。2、收入状况截止年末，集团公司共实现收入 x 万元。其中，工程实现收入 x 万元，其他产业及房屋销售实现收入 x 万元。3、集团公司管理费开支状况本年度集团公司共开支管理费用约 x 万元。其中：

32、工资约x 万元，折旧约 x 万元。4、固定资产变化状况本年度新增固定资产 x 万元，削减 x 万元，净新增固定资产 x 万元。5、上交税金状况本年度集团公司共计向国家上缴各种税金 x 万元。6、与总公司资金往来状况截止本年度末，各单位应付款合计为 x 万元，应收款合计为：x 万元，二者相抵后，各单位应付款净额为：x 万元，各单位应付集团公司净额为：x 万元。二、主要财务工作完成状况20 xx 年度，财务公司在财务总监的指导下，进一步依据业务性质，理顺核算流程，建立完整的核算体系，为 20 xx 年的财务精细化核算打下了坚实的基础。1、完成 20 xx 年财务决算编报工作。3 月初，财务公司接受

33、农行指定的会计师事务所对公司的财务报表审计工作，以及税务局指定的税务师事务所对公司的所得税汇算鉴证工作。全面梳理 20 xx 年财务报表工作，顺当完成了 20 xx 年度财务决算报表编报工作，为 20 xx 年财务工作的全面开展打下了良好基础。2、重建财务核算流程。财务公司在财务总监的亲自指导和规划下，先后组织各行业财务人员，仔细讨论和争论所属行业经营流程，从而制订合理有效的成本核算流程，以便对成本和费用进行掌握。财务总监更是亲自到各个公司进行业务调研、设计核算程序图，并进行检查落实，针对问题解决问题。3、组织财务检查，针对检查中出现的问题准时提出整改要求，并监督落实。自第一季度财务总监发觉各

34、单位在财务核算中存在的 35 个共性的问题后，财务公司准时组织财务人员开会，要求对存在的问题进行整改，并就整改措施进行检查和落实。其次、三季度联合财务检查中，又发觉存在着共性的问题 47 个，并针对存在的问题逐条提出整改看法。财务总监和财务公司经理多次亲自到各个单位进行财务检查和财务指导。目前存在的问题基本整改完毕。三、资金调度和信贷工作今年工程建设项目渐渐增多，资金需求日益增加。尤其在各单位上交综合管理费较少的状况下，财务公司承受了巨大的资金压力。为了满意生产对资金的需要，总经理亲自主抓本项工作，大量的时间用于筹措资金、支配调度资金。我部依据工程建设和公司进展的要求，为确保公司生产经营的顺当

35、开展，乐观完成各银行系统的信用等级评定工作，全力筹措资金、合理支配调度资金。、向金融机构借款本年度共完成贷款转贷笔，累计金额为 x 万元。新增贷款笔，累计金额为 x 万元。年初贷款余额为 x 万元，年末贷款金额为 x 万元，增加 x 万元，削减 x 万元，净增加 x 万元。2、向村镇借款本年度年初余额为 x 万元，年末余额为 x 万元，归还 x 万元。3、公司内部借款本年度年初余额为 x 万元，年末余额为 x 万元。其缘由是：本年新增集资款 x 万元，削减原集资款 x 万元，净新增加 x万元。4、利息支出本年度共支付金融机构借款利息 x 万元，支付村镇借款利息 x 万元，支付集资款利息 x 万

36、元，合计支付利息：x 万元。资金的胜利运作，保证了公司生产经营的正常运转，更是连续树立了公司在银行系统“资信企业”的良好形象。四、财务公司除要仔细负责处理公司内部财务关系外，为完成本单位的任务，还要妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务公司友好妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商、建设等各部门有关资料的申报。五、存在的问题我部的财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。财务工作更多的还仅仅是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务进展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是

37、遇到问题解决问题，不能做到防患于未然；另外，财务人员对企业经营活动的参加不够主动，不能深化的把握公司经营活动的特性，只能是根据公司或领导的要求报送数据、资料，还不能针对公司的经营进行必要的分析，只是根据理论上的指标去计算、去解释。缺乏沟通，对相关信息把握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应准时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务临时没用或是不相关的信息、学问没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全把握，以至于使自己的工作有时很被动。六、20 xx 年工作思路20 xx

38、 年度，财务公司在保证为公司生产经营所需的资金融通上加大力度外，还将在财务基础工作、规范化核算成本、费用，准时进行财务分析等方面进行全面的规范。重点做好以下方面的工作：1、强化成本核算体系的建立，在公司文件规定的范围内进行成本核算，特殊是项目成本的核算工作，按时对成本核算中遇到的问题进行归类、分析，完善成本核算体系，为领导准时供应相关数据以便领导决策进行参考。2、理顺机制，更新观念，打造财务监督与服务并重的工作理念。全面突破已经习惯的财务管理思维与模式，从源头上理顺财务机制，增加服务意识，以服务为宗旨，全心全意为公司机关、生产经营做好服务保障工作。在工作中认仔细真，踏踏实实办事，乐观加强与银行

39、金融机构的联系，乐观加强与财政、税务等政府部门的协调力度，为争取更多的资金和政策支持，全力打造财务监督与服务并重的工作理念。3、强化资金监督，做到收支平衡。财务公司将通过与工程部的合作，加强对资金支出进行具体分析，按科目进行分类统计，以勤俭、节省、高效为原则，建立严格资金支付流程，加快工程的决算。做到先审后支，不审不支，支出必有来源；实行“先批后支，方案先行”的报账程序，全过程监督预算执行，提高财务管理，保证了收支平衡。4、做好 20 xx 年决算工作，为 20 xx 年的规范核算工作打下坚实的基础。此项工作拟在 20 xx 年 1 月份全面完成。最新会计工作人员工作感悟和总结篇二实训期间我努

40、力将自我在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后，我还制定了每月固定的工作流程表，以便自我明白干什么，怎样干，根据规定的程序来完成工作任务。同时，对会计这门专业也有了实际的操作和了解，为我以后更好的进展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得：1、是要有坚决的信念。会计是个很枯燥的工作，每一天每月应对的事情都差不多，就这么周而复始的循环着，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们必需要坚持，轻易放弃只会让自我懊悔。2、要仔细了解公司的整体情景和工作制度。仅有这样，工作起来才能得心应手。3、要有吃苦的决心，严谨的工作态度。会计工作

41、是一门很精准的工作，要求会计人员要精确的核算每一个科目，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必需要加强自我对数字的敏感度，多次复核计算核准，以便准时发觉问题解决问题弥补漏洞。4、工作中要多看，多观看，多听，少讲，坚持学习。现代的会计是与经济协调进展的，时刻处于变化更新中，要多关注学习经济、税法等烦各面的进展，以便自我能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。5、要学会怎样与人相处和与人沟通。仅有这样，才能建立起良好的人际关系，工作起来才得心应手。与同事相处必需刚要留意沟通方法，要礼貌、虚心、宽容、相互帮忙和相互体谅，不要怕付出，

42、有舍才有得。此次的实习是我深化.的起点，让我了解到在.中生存应当具备的各种本领，然给我学到了很多学问和阅历，这是在课本中所学不到的。工作阅历的企业选择会计人员的重要因素，经过此次实习，让我能够更好的了解自我的不足，了解会计工作的本质，了解这个.的各个方面。从而让我意识到我以后还应当多学些什么，也为自我以后的工作和生活积累了更多的丰富的学问和珍贵阅历。让我能够更早的为自我做好职业规划，设定人生目标，向胜利迈进一大步。最新会计工作人员工作感悟和总结篇三在过去的一年里，在市委市政府、镇委镇政府的工作指导中心和整体思路支配下，在各层领导的指导下、以及各阶财务人员的大力支持下，本人有效的完成了梓树塆村各

43、项财务工作任务，确保了村委工作的有序运作，也较好地履行了本人的会计职能，为保证村委的中心财务工作顺当进行发挥了我应有的作用，在此我简洁的做了一个个人总结。一、完成村里的各项基本工作：1、准时精确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，准时精确地填报村里各类月度、季度、年终统计报表，按时向上级主管各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。2、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。二、加强学习，注意提升个人修养和综合素养 1、乐观参与村委的各项工作会议，加强自身政治思想和品德修养。2、仔细学习财经方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。3、努力钻研业务学问

44、，乐观参与相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增加服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合学问，使自身综合力量不断得到提高。三、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作1、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我，跟上时代进展的步伐。2、擅长总结，提出自己的看法和建议，为领导决策供应精确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结阅历，建立健全良好的工作机制。四、存在的不足尽管我们圆满完成了今年的各项

45、工作任务，但必需看到工作存在的不足：1、理论水平不高，当前.会计学问和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习，导致了会计基础学问和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。2、忙于应付事务性工作多，深化探讨、思索、认仔细真的讨论条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费劲气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思索，逐步达到事半功倍的的效果。在担当梓树塆村村委会计的多年中，我自觉的听从组织和领导的支配，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财务会计工作事多且杂，为保证各项

46、工作都要做到面面俱到，我和村委的其他同志在这一年中倾尽了心血，保证了各项工作的顺当进行。虽然如此，由于自身的力量有限以及诸多因素的影响，有些工作也存在着不足之处，这督促着我在今后的工作中要不断的学习、积累，提高自己的工作力量，完善自身的工作修养，为以后完成上级领导交付的任务、解决自己工作中遇到的问题而不懈的努力着。最新会计工作人员工作感悟和总结篇四会计学系成立一年来，在院董事会、院党委和院行政的领导下，教学训练改革、行政管理和同学工作取得了肯定的成果，全系 41 个教学班，2250 名在册同学，23 名教职工是一个平稳向上进展的教学团队。现依据 20 xx 年工作目标责任书的内容予以总结。一、

47、主要取得的成果：（一）招生就业工作：1、20 xx 年 6 月 17 日，.电视台综合频道共同关注栏目特地对 20 xx 年全国高校（含高职）十大热门专业进行了新闻发布，我系准时下载共同关注栏目视频，会同院招就处，在网上进行了广泛宣扬。十大热门专业里其中就包含财务会计类专业。由于宣扬时机把握的准时，8 月初，考生报志愿时，报考会计类专业的人特别踊跃。20 xx 年财务会计类专业招收 904 人，占全院 12 级招生总人数的 28%。2、据院招就处公布的数据，会计学系 20 xx 年初次就业率为 8。64%，年底签约率为 91。1%。（二）教学工作：1、教学团队建设，全系有四名专任老师考取了“中

48、级会计师证书”，新增 5 名专任老师，包括外聘老师在内共有 40名老师组成结构合理的教学团队，专任老师贾其鑫在院内名师评比中获第三名。2、专业背景调研：省内大约有 4000 余家中小型企业，每个企业独立财务核算，每年需财务人员10000 名左右，从目前形势分析，财会类专业进展前景良好。3、就业方向调研：省内中小型企业会计类专业人才需求量较大，依据企、事业单位调研反馈看法，目前企业选择财会员工不仅注意其从事专业方面的技能，而且还注意财会人员的全面专业素养，这其中包括业务娴熟，把握审计学问、税法、税制、税则理论的力量等专业技能。从 20 xx 届毕业签约率看，财务会计类毕业生就业形势较为宽阔。4、

49、在 20 xx 年全面修订人才培育方案的基础上，20 xx 年对财务管理、注册会计、会计电算化专业进行全面审核。20 xx年全面制定了财务管理（税务会计方向）和会计与审计专业的人才培育方案，会计与审计专业于 20 xx 年 11月经省训练厅批准，并列入 20 xx 年全省高职高专秋季招生方案。5、在 20 xx 年全面编制了财务会计类专业的课程标准，20 xx年进行了审核和补充。本年度对税务类、审计类等新增开的课程标准进行编制，现已完成（专业英语未完成）。6、专业改革：本年度确定了专业负责人和专业负责人培育对象，连续推动“财务管理”专业的改革试点工作，连续发挥专任、外聘老师和企业骨干（能工巧匠

50、）相互结合，相互促进的互补作用。把校企合作“教、学、做”一体化的高职高专训练模式，一抓究竟，抓出成效。7、连续努力做好“基础会计”精品课程的建设工作，该课程是财务会计类专业的专业基础课，精品课建设中把基本理论与会计实践技能结合起来。加大作业练习和软件教学的比重，使同学尽可能多的把握基础会计技能。8、20 xx 年度，在马院长、王院长、李院长和院网络中心等领导和部门的协调下，本系安装并组建了会计综合实训教学软件、税务会计教学软件、电子报税教学软件及电算会计教学软件实训室，并于 20 xx 年 9 月投入使用。40%的会计类课程有一半可以通过软件教学，同学反映良好。经马院长批准，2606 室作为财