电商等企业企业人力资源年度工作总结_企业人力资源聘请工作总结.docx
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1、电商等企业企业人力资源年度工作总结_企业人力资源聘请工作总结 电商等企业企业人力资源年度工作总结。 时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。作为一名人力资源在经过一年的工作之后就该做一个总结了,只有通过总结阅历教训,才能避开重蹈覆辙。年度人力资源的总结,需要重点写哪些方面呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的电商等企业企业人力资源年度工作总结,但愿对您的学习工作带来关心。 电商等企业企业人力资源年度工作总结篇一 回望20XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战
2、,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也.来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。 自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部
3、门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理 使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同 办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较
4、散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理 按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 四、帮助做好聘请与任用的
5、详细事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五.关心建立乐观的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导关心下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。 20XX年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在
6、新年里一帆风顺,一年更比一年好。 电商等企业企业人力资源年度工作总结篇二 一年很快就过去了,结束了20XX,我们很快就会迎来新的20XX,我也对人事总监一年工作做了一个总结,以下是我的总结: 一、20XX年度主要工作 1、带队伍。 一个快速进展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“力量”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门实行了变“参加者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战力量和协同作战力量,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是
7、,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推动的道路上,照亮了自己,也照射着他人。 2、直接参加的工作。 20XX年直接参加的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面: (1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的批阅、复核;部门对内、对外行文的批阅等。 (2)工作方案的制定及实施过程中的必要辅导。 (3)薪酬标准编制、绩效考核等项详细工作的实施或参加。 (4)项目性工作的筹划与参加。 3、提倡、弘扬公司文化。 提倡、弘扬公司文化看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。 人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,肯定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此
8、,我们倍感压力并特别珍惜和重视。无论是聘请、与员工沟通沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,提倡公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。 二、一年的工作阅历、不足、体会 20XX年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范许多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。 总体来讲,20XX年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用这对公司健康、持续地进展特别重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚决不移的企业进展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我随着
9、市场竞争力的提升和管理需求的增加,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。 20XX年资工作将更为艰难:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满意公司该进展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好预备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。 三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性看法 想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有关心,供参考: 1、日
10、常文档管理 (1)留意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等这往往在编写文档之处就要设定开头设定标准,后边的自然都标准了(当然,依据状况最终可适当调整)。 (2)要擅长运用名目。名目起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了也许了解,也便于归档。当然,名目可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理特别必要。 (3)文档名称标识清楚。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清楚,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分
11、异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。 2、各项工作在实施之前先做好筹划 开展各项工作的精髓就是“PDCA”这个“P”就是策划、方案,也就是说在做之前先要盘点盘点究竟有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙劳碌碌而不得要点或者事倍功半。 3、办公用品的选用 十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理特别有关心,成本也很低。 电商等企业企业人力资源年度工作总结篇三 回顾20x年,人力资源部在公司领导的关怀指导下,恪守本部门的职能职责,以乐观的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司
12、各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结: 一、20x年度工作总结: (一)集团公司x部人力资源配置现况 (1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员根据定岗定员甚至一人多岗而配置。 (2)集团公司x部员工人数:现有员工x人(集团职能部门x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部员工)。 (3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工x人。 (二)员工关系管理 健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订
13、劳动合同x份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)准时处理员工争议,化解员工冲突,劳资关系和谐;(3)遵守劳动合同法基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工聘请及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤状况的监管力度,要求员工上下班必需指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必需报集团公司批准后方可执行,请假、换休必需提前书面申请经批准后方可休假。 (三)聘请、入职、考核及离职管理 (1)聘请管理: 1、为了对公司员工进行准时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。 2、建立公司全方位聘请渠道:开通网络聘请渠
14、道,满意不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优待期间使用,公司未支付任何聘请费用,为公司节省了一笔聘请费用。、隆昌人才市场现场聘请。、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。、周边地区现场设点、中介聘请、张贴公告、相关院校合作等渠道进行聘请等。 3、先将近期全部应聘本岗位人员根据严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司讨论确定是否录用。 4、通过各种途径招人、选人,能够满意公司用人需求,今年共计聘请46名员工(含7名x分公司员工)。 (2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程
15、序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,依据试用人员工作状况组织考核与转正。 离职管理:员工无论是什么缘由离开公司前都必需在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后准时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员x人(x分公司x人)。 (3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是把握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员准时办好相关手续并准时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档
16、案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。 (四)培训组织与管理 员工的基本综合素养及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作始终是人资部的一项重要工作。 (1)新进员工的岗前培训:人力部根据新员工入职培训大纲内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的熟悉公司、了解公司历史、现状及将来进展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清晰各项规章制度、本职岗位职责、消防平安学问。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。 (2)员工在岗培训:1、依据年初培训方案工作支配,今年主要是以走出去培训和
17、学习为主。针对各行业的详细工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参与消防学问规范、汽车后市场经理人特训、长安汽车新三包法规等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。 (五)绩效考核管理 绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作乐观性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。 (六)员工薪酬管理 无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬
18、管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保证劳动力得到充分的酬劳的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,其次有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资详细到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理讨论定级以及员工工资表审核,20x年支付员工工资共计x多万元。未出现多发或少发觉象。 (七)做好公司人力资源战略规划,适应集团公司进展战略需要。 为协作公司战略的有效实施,依据集
19、团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培育、吸纳、造就一大批高素养的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的进展战略供应强大的人力资源保障。 (八)依据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关怀支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20x年累计有x名(其中6人要到20x年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费x元。 (九).保险管理。 .保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了准时,精确、规范并于20x年6月实现了从原来的
20、金保系统申报到网上申报的过度。加强员工.保险管理(年底人数):严格根据相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为x人,基本医疗、生育保险参保人数为x人,工伤保险参保人数为x人(含x项目部17人),失业保险参保人数为x人。实缴各项.保险费合计x元。 在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节省了肯定的额外费用。 (十)为促进4050人员、失地农夫、转业军人等就业困难人员的就业,依据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而连续享受社保补贴政策。20x年度享受社保补贴资金近x万元。 (十一)今年上半年已
21、办理5个公司20x年度企业应安置残疾人的安置残疾人认定书。 (十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。 二、20x年工作中的不足: (一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的聘请选拔方面我们还需要改进思路,依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案、聘请策略及聘请策略。 (二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20x年员工辞离职人数33人。 (三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随便性较大,没有严格根据公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位
22、缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。 (四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。 (五)相关工作方面的法律学问少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。 (六)开拓创新力量不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,乐观进取、开阔创新。 三、20x年工作方案: (一)基于公司将来整体进展战略,制定符合公司整体进展战略的人力资源战略规划,20x年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车修理高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位
23、。并做好关键岗位人员储备。 (二)乐观推动公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热忱高涨。这需要公司各项制度完善,流程清楚。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。 (三)根据公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。 (四)完善用人制度,推动员工的正常流淌,规避员工的不正常流淌。正常的员工流淌会推动企业的良性进展;反过来,不正常的员
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