选购部个人年度关于工作总结有哪些_选购部年终工作总结.docx

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1、选购部个人年度关于工作总结有哪些选购部个人年度关于工作总结有哪些_ _选购选购部年终工作总结部年终工作总结选购部年度工作总结时间逝去，我们在一每天的成长，选购部的年度工作总结需要启动起来了！我们就可以通过写一篇个人年终总结来回顾这一年的状况，不管过去如何，我们都需要将来抱着一颗期盼的心！下面是工作总结之家我为大家整理的“选购部个人年度关于工作总结.有哪些”，仅供参考，盼望能为您供应参考！选购部个人年度关于工作总结.有哪些(篇一)20 xx 年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关怀、指导和关心下，严格要求自己，仔细落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是

2、在管理上，都取得较大的进步。现将一年以来的工作状况作以下总结：一、20 xx 年 112 月份任公司选购部经理，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作：1、较好完成各个工程用料及管厂选购日常管理和选购方案。2、督促本部门人员常常与供应商保持联络准时了解所选购原材料价格、质量等相关的的市场行情。3、常常在网上及大庆各个建材市场了解相关原材料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商，与去年同期相比各种材料的价格有所降低。4、准时与工程及管厂部门人员沟通，了解原材料的需求状况，合理掌握库存，使资金最有效的利

3、用。5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。二、xx 公司快速进展壮大的同时，OA 系统在本公司的进一步完善，使公司的各种规章制度也渐渐完善起来，各部门的乐观协作，使我们的工作更加的顺畅。20 xx 年 7 月份，公司引进了新时代的武器系统管理系统。从材料物品的申请购买到物品入库，从申请物品购买资金到购买物品资金的冲账，一系列的过程，一步一步有条不紊的进行着公司的各项选购制度。部门提料部门领导审批选购部询价选购部领导审批公司总经理审批选购部进行选购选购物品入库。

4、申请材料购买资金公司经理审批会计审核出纳付款冲账。全部的一切都像一条流水线一样稳步的向前运行，而且越来越好，越走越稳。与此同时，也感谢各部门的乐观协作，使我们的工作更加的顺畅。感谢车队的每一位司机，感谢他们无论刮风下雨或是多么恶劣的天气，都在坚持把我们送到市场或是办事的地点；感谢工程部和生产部，感谢他们在每次提料或是购买材料时与我们准时沟通，在不耽搁生产或建筑施工的同时，做好材料的询价和购买；感谢财务部，感谢他们乐观的与我们协作，准时的给材料供应商汇款，准时的付出现金让我们去市场选购材料，感谢财务的每一个人，感谢他们在冲账的时候不繁琐，一步一步，一张一张单子和我们对账，在这里代表我们部门对各部

5、门的协作表示感谢，感谢大家的协作。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在不足。个别工作做得不够完善，工作做的还不到位。在新的一年里，我将更仔细的改正不足，努力学习，全面的进入一个新的水平，为公司的进展做出更大更多的贡献！选购部个人年度关于工作总结.有哪些(篇二)今年立刻就要与我们告辞了，悄悄地坐下来，端详自己这一年来的工作，总结这一年来的得失，不禁感慨万千。这一年来对于我来说，是一个巨大的转变，无论是自己的奋斗目标，还是职涯规划，甚至是工作态度以至人生观。记得刚进入公司，黄总就对我们说了三句话，第一句是：没有卑微的岗位，只有低微的心态；其次句是：细节打算成败；第三句则是：

6、复杂的事情简洁做，简洁的事情重复做；这三句话对我启示很大，同时也给了我很大的关心。现就个人这一年的工作从以下几个方面作总结一年来的工作表现及成果（1）勤奋工作（2）回报领导的关爱我初次参与工作以来，黄总及各领导对我工作上的支持及生活上的关怀，我能有今日的成果，永久也不会遗忘公司给我的这个平台，老板对我的支持和各领导对我的关怀，这里我特殊指出公司两位对我关心最大的师傅，一位是人力资源部的叶部长，他是一位比较优秀的部长，他可以激励人心，是一位不错的组织者，他在我迷失方向、心情低迷、思想不稳定的时期，给了我最大的关心，引导着我找到了方向，引导着我走出了困惑，给了我一颗定心丸，让我静下心来工作，假如没

7、有他给我做的思想工作，我或许现在已经不在公司了，或许失去了这个施展才华的平台了。还有另一位对我的关心也很大，他则是一位朴实、诚恳、能干却悄悄无闻的修理工，他是电子车间的修理支柱，无论车间的大小机器设备，或者是电烙铁，只要一有坏，他们都会找他。帮车间节省买新工具的钱，帮员工节省时间，使员工不用找电工而苦恼，提高他们的工作效率，在他身边的那段时间我学到了许多修理技术，只要你有不懂的问题他都会很认真的教你，跟你讲解，让我不断的提高自己的动手力量，提高自己的分析力量。在这里我要发出内心的跟他们说声感谢，而我唯一能回报他们的就是努力工作，都为公司做事情，为公司解决问题，为此近一年来，对领导支配的全部工作

8、，我从不讲任何客观理由和条件，总是悄悄无闻地努力完成。（3）参与培训（4）全面提高自身素养在企业不断改革的推动下，我清晰的熟悉到，不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自身的专业技术水平和思想素养，以适应新的形势需要，由于现在企业的竞争是人才的竞争，而人才的竞争却又是培训的竞争，所以我参与了今年以来大大小小的培训有 26 次，有量具的使用培训、有精益生产的培训、有观看各培训师录象的培训等，每一次的培训我都很珍惜也很仔细，让我收获匪浅，让我知道了培训的重要性，知道通过培训是可以提高一个人的素养，可以转变一个人的想法，甚至可以让一个人越来越爱学习。（5）选购、试验磨练我的意志从 7 月中旬以来，我被

9、领导支配从网上查找低价元器件。那时，说真的我很担忧，也很可怕，担忧的是由于我从来没有做过选购，对选购一点也不了解，没有一点的阅历；可怕的是我一接受了，能不能把事情做的完善；那时我真的压力很大，但我没有选择，正所谓一个公司不是说我需要做什么就让我做什么，而是公司需要我做什么我必需做什么，我接下了这个任务，由于刚开头我没有一点选购的阅历，我只能渐渐的一点一点的积累，一个传真一个传真，一个电话一个电话的与客户谈价钱，一个不行找其次个，其次个不行，再找第三个，始终找了 200 多家电子公司，而找好了又要开头寄样品，进行测试，进行试验，一次次的试验让我更加了解公司各种电子产品的性能，一次次胜利让我更加有

10、了自信念，磨练了我的毅力，每当做好一个试验，那种心情是无法表达的，就这样通过 3 个多月不断样品测试，不断试验，最终把我们的 avr 点火器每板元器件从价格 5.643 元下降到 4.173元，950 点火器从原来的每板的 0.98 元下降到 0.85 元，168线路板元器件从原来的 0.8585 元下降到 0.6508 元，为公司降低了选购成本，提高了效益，也得到了黄总的认可。选购部个人年度关于工作总结.有哪些(篇三)实习工作进入第四个星期，这一星期最终支配我的工作了，物料的发放，还有与售后部、品质部的联络，帮助这两个部门处理一些数据和文书方面的工作。在没接手工作前，虽然看过别人怎么做，但是

11、真正到自己做的时候时候就发觉许多事看起来简单做起来难。就连数东西也是一门学问，有得工厂过来拿物料会提前通知时间并且数量，向这种状况我就又足够的时间提前数好物料等待工厂过来拿，并且时间充分，可以重复数保证不会出错。但是有的工厂是送货过来然后顺便拿物料，这种状况就是本身没打招呼又急着回去，所以没有预备，时间一短就只能数一遍，一急起来就简单出错，而且由于第一次数那种东西，动作也不娴熟，没有自己的方法和技巧，所以就不行避开的简单出错，工厂那边发觉数错了，假如是那种不要钱的物料还好，有的涉及财务，工厂那边就有可能找麻烦了，这也是一种阅历啊。心得体会：看起来简单做起来难，不论做什么事情，细心很重要。延长阅

12、读关于选购部年度考核个人总结时间如水，又是一年过去，工作临时告一段落。各行各业都在开头预备本年度的选购部工作总结了，我们需要通过年度总结，努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。选购部年终工作总结毕竟要怎么才合适呢？以下是工作总结之家我收集整理的“关于选购部年度考核个人总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。关于选购部年度考核个人总结(篇一)部门进展1、更加建立、健全了合格供应商名册，供应商评价表。始终乐观不懈的查找更适合我司的供应商，从而使得我司对原材料需求上有了充分的保证。2、对原材料质量索赔上，在各相关部门的乐观协作下，化被动为主动，基本杜绝了因原材料质量问题而给我司造成经济损失。

13、并且在原材料在下单初期就能做到很好的预见，准时提示、监督供应商改进。3、统筹支配方面，较去年有很大的改进。20 xx 年选购部没有接到因提货问题不合理支配司机而导致的投诉。在资金方案及仓库的平安库存方面基本能做到心中有数，在资料归档及月底统计工作上也比 20 xx 年有明显的改善。部门瓶颈1、选购内部的协调，工作指导协作欠佳，各自为岗。2、其中五金、机械配件及包装物的选购在价格、供应商、供货时间、归档、月底对帐等工作都特别不好。3、选购部整体人员在思想意识上较去年虽然有很大的提高，但是总体感觉还是非常随便。部门精神选购部始终坚持既是管理部门有是服务部门，在加强对外管理同时由要做到热忱服务工作，

14、乐观满意各相关部门的要求。明年工作目标1、在 20 xx 年工作基础上，值得借鉴和发扬的方面连续保持下去。2、加强选购部内部管理，避开各自为职状况。3、在原、辅料选购上乐观挖掘可开发空间，特殊对于辅料方面要健全账目工作，肯定要做到要多思索、多比较、多审核。4、整体人员素养要再提高。20 xx 年是不平常的一年，在这一年里，公司在建设进展方面有了飞跃性的突破，而我们选购部也紧随公司进展的脚步不断的进步。20 xx 年已经过去，20 xx 年才刚刚开头。我深知成果只能证明过去，在以后的工作中我将更进一步学习和把握专业学问，总结 20 xx 年的得与失，针对新形势出现的新状况、新问题，乐观进取，分析

15、表象，把握本质，做好本职工作，取得新的成果。努力做到学习上要有新的进步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，为永冠事业贡献自己的一切力气。关于选购部年度考核个人总结(篇二)实习这段时间来，在公司领导及部门负责人领导下，和同事们的帮助下，自己在思想意识方面和工作作风态度，得到了进一步的完善提高之中，一年来通过自己的辛勤仔细负责的工作。有效地按方案完成各项选购任务和部门负责交办的有关事务。回顾一年来的主要工作状况：一、在思想树立全局观念，主动围围着商场运营的正常进行。自己在平凡的工作岗位上，有意识的当好螺丝钉，乐观协作部门负责及有关部门针对各项所需的材料、用品状况，准时了解有关信息，克服选购品

16、种方面繁多的难点，不厌其烦、专心细心多了解，依据多年来在选购方面的阅历，为了合理选购宁愿自己多辛苦点，为了节支选购成本，实行优选多方选购。二、在努力完成选购任务之外，同时也参加部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制定。而且针对商场运营中保洁方面存在的不足之处问题，能够敢于出于公心主动提出要求责任方准时整改。得到保洁方面的理解与准时改进。三、在选购的过程中，自己始终保持廉洁自律、坚持公司的利益至上，不谋私利，始终把个人前途和公司的进展联系在一起。始终怀着感恩的心理善待本职工作。始终非常珍惜本职工作。四、工作中注意学习与了解、倾听与多问，了解的过程也是学习的过程，自己充分意识到只有多深化下去才能

17、做好所属材料与用品的选购工作，做到心中有数。五、坚持团队精神、团结同事，共同协作，自己一年来始终抱着敬重领导与同事的心态，在日常工作中尽量做到换位思索、沟通理解与协作。当前公司面临的问题诸多，旧的问题解决，新的问题不断出现，在管理方面仍旧需要不断改进、探究，完善机制。作为一名公司员工，自己将从本职工作方面做起，思想上保持敬业精神，工作中严格要求自己，以身作则，心态上虚心谨慎，尽心尽责，始终保持努力做好本职工作的紧迫感、使命感。在工作中不断加强学习，改进完善自己，提高自身的综合素养，以适应公司进展的要求。总结阅历，吸取教训，力求避开失误与差错，探究改进选购新方法，提高工作效率，加强同各方面的沟通

18、协作，切实努力把选购工作做到更好。总之一年来，自己通过努力和工作实践取得了一些成果，但也存在诸多不足之处，对相关的业务学问技能，对有些的行情信息方面有待进一步的了解把握与熟识。关于选购部年度考核个人总结(篇三)回首 202x 年，我在总公司的正确领导下，在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮忙下，仔细贯彻执行公司选购管理规定和实施细则，努力提高自身选购业务水平，按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作状况总结如下：一、着眼职业需求，仔细学习专业学问选购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员，深感职责重大，使命光荣，务必不断提高自己的基础理论学问。一年来，我仔细学习

19、选购基础学问，仔细研读皮革质量检测标准有用手册，我虚心求教，不断向四周有阅历的老选购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，透过实践摸索出贴合实际的猪皮选购理论，以厚实地理论支撑保证工作潜力的不断进步。二、着眼使命牵引，全力完成选购任务选购工作看似简洁，却是保证产品与服务的正常供应，以支持我公司生产及其他经营活动顺当运作的最基础、最关键环节。一年来，我根据公司的要求，专心围绕价、质、量、地、时等基本要素绽开选购工作，根据供应方案指标，专心开拓货源市场，货比三家、价比三家，选取物美价平的物资材料，全年共完成 1000 吨的猪皮选购工作，圆满完成了本年度的选购任务，为公司的进展做出了自己

20、应尽的贡献。三、着眼公司进展，不断提高供应质量为了能选购的质量好的原材料，我专心联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，以职责担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低选购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。今年 x 月，我从一个伴侣那里得知有物美价廉的猪皮供应，能够有效地降低选购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟识的供应商做交易存在的风险是很大的，为了把握第一手资料，我利用节假日时间前去“明察暗访”，几次与之洽谈，最终为公司选购开拓了一条不错的进货渠道。几年来，我在选购工作中礼貌待人，诚信于人，树立了公司的良好形象，在应对各种诱惑时，能以公司大局为重，以自身的人格为重，做到了不迷失自我

21、。选购工作是个艰苦的工作，经常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选取了这个行业，就会以崇高的使命感和职责感把这项工作干好。一份春华，一份秋实，在选购的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是欢乐的，选购工作在给我艰辛的同时，更给了我不断地成长与收获。新的一年已经来临，在新的一年里，我决心以感恩公司、回馈公司的使命感，连续发扬不怕苦、不怕累的精神，不断提高自己的职责心，不断削减工作失误，提高工作效率，并利用业余时间充实提高自己，参与国家注册选购师资格培训，把自己的进步与公司的进展壮大紧紧联系在一齐，提高成本概念，利润思维、风险意识和统

22、筹潜力，向一个更优秀的选购靠近，做一名真正的优秀选购员。关于选购部年度考核个人总结(篇四)20 xx 年即将过去，选购部全体员工在医院领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，开放视野，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速进展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的选购工作加大了肯定的难度。在此状况下，我们仍旧严格根据医院的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了医院效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、阅历体会及 20 xx年工作方案汇报一下：一、主要工作与作法1、选购准时，确保经营管理正常有序选购部作为

23、我医院正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常选购中以药品管理法、药品经营质量管理规范等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，医院声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成医院下达的各项工作任务，在 20 xx 年度工作中，共完成选购任务一万余次，选购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星选购一千余次，有力保障了医院的正常经营。2、货比三家，确保选购药品物美价廉为最大限度的降低医院经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的药品价格进行了准时的调整，同时部门对全部入库药品严格按药品经营质量管理规范

24、组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了准时的退货、更换，有效降低了医院经营成本；3、乐观努力，拓宽医院供应新渠道为开拓和引进异地特色新特药品，为一线部门供应很好的经营保障，部门依据医院总体工作支配，乐观考察市场，参加药品交易会并胜利引进了一批特色优质药品，为医院库存品种的常换常新供应了有力的保障，并得到了广阔终端客户的全都好评。4、想方设法，降低医院运营成本（1）协作质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用选购量来压制供应商价格，进一步降低了选购成本，提高了供货质量；（2）依据市场状况准时调价销售，做到合理利润最大化；（3）为进一步提高医院的经营力量，部门同销

25、售部一起查找供货品种近 100 余种；（4）依据实际状况，乐观组织厂家开展培训活动和定货会，促进医院销售；提高员工素养；（5）在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证医院资金周转。（6）在付款方面，渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。总之只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。二、存在的不足20 xx 年度，选购部在医院领导和指导下，虽已完成了医院下达的各项选购任务，但仍存在诸多不足，距医院领导及其他部门的要求还有肯定的差距，有待于我们选购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：1、在日常选购工作中，缺乏肯定的方案性，

26、没有全面系统的支配好选购方案，从而有时导致选购较为零乱，丢三落四；2、在如何开拓和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息。关于选购部年度考核个人总结(篇五)20 xx 年这一年来，我们紧紧围绕“强化服务，高效完成选购任务”为中心，乐观仔细的完成各种选购任务，保障全部物资的齐全。现将 20 xx 年的主要工作总结如下：一、加强培训，提高团队意识和个人专业力量1、必需清晰我们公司所需要的物资以及选购的基本规章2、团结就是力气，团结出战斗力如何融为一体，心往一处想，劲往一处使，显得更为重要。大事常常议，小事随时碰，平常多到办公室坐坐，工作上多提示，生活上多关怀四是抓人才培

27、育。建设一支高素养的干部队伍，是高标准完成选购工作的重要环节。3、建立了激励机制，激发学习动力建立考核档案，定期组织考核，把考核结果和干部晋升及立功受奖结合起来。二、以业务工作为中心，全面提高保障效能20 xx 年初，担当给予的取暖设备集中选购任务，年中，担当物资集中选购任务。一年来，我们根据上级业务部门下达的任务和要求开展业务工作，强化服务就是战斗力，服务就是保障力的意识，全面提高保障力量。1、硬件建设水平得到提高给予选购任务以来，我们把这项工作作为我们生存和进展的生命线，在经费非常紧急的状况下，购置了投影仪、摄像机、笔记本电脑、复印机、打印机、展现平台、扫描仪等办公设备，为历年招标大会的胜

28、利召开及建立供应商资源库等发挥了重要作用。2、选购信息网络得到完善根据上级要求，我们建立了供应商资源库、产品资源库和专家库。其中，有家供应商的信息是以多媒体形式储存在资源库中，信息量达到;产品库共收集多个厂家的多种产品，并随时保持电话及传真联系，做到足不出户就可以把握产品的性能和价格;同时，实现了与国际互联网联网，随时从网上扫瞄查看相关信息和资源。3、选购程序进一步规范在实施选购过程中，我们制定了 选购业务工作流程、操作程序、评审组织 选购活动记录、选购人员职责、廉政监督措施等制度和措施。4、物资集中选购的影响进一步扩大发布公开招标公告后，更是向各地供应商打开了一扇窗口，都纷纷要求加入我部供应

29、商资源库.。20 xx 年，我们将发挥集中选购优势，创新选购流程，再创辉煌!超市个人年度关于工作总结.有哪些时间一晃而过，在超市这条路上经过一时间的磨炼之后就可以对其做一个总结，从而提高自己的工作技巧，提高自己的工作效率。究竟如何才能写一篇优秀的超市个人工作总结呢？下面是工作总结之家我帮大家编辑的超市个人年度关于工作总结.有哪些，仅供参考，欢迎大家阅读。超市个人年度关于工作总结.有哪些篇一我是 xx 超市站街店一名一般的员工，从踏入 xx 超市那天起，我就把自己融入其中。劳碌的工作，使我的生活变得非常的充实。年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在 xx 超市这个大家庭

30、里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自 xx 超市这个大家庭，为 xx 超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。刚加入 xx 超市的时候，一切对我来说都是新奇的，也是生疏的。很多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都认真的看，耐心的学，从商品的陈设到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功，所以必需仔细认真。因此，我仔细了解每种商品的功能、价格，

31、随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报我始终坚持：做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在 xx 超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做到的。在 b05 便利店旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我盼望 xx 超市是新的，我也是新的。xx 超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简洁、一般，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高

32、理货员的素养和业务力量，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础学问培训特别重要。1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点1、理货员有对商品进行验收和为顾客供应退货服务的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类，并按商品陈设方法和原则进行商品陈设（包括补货）的工作职责。4、有对顾客的询问导购供应服务的工作职责。5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。xxxx 年上半年副一店的经营状况不是特殊抱负，16 月份销售只实现了 xxx 万元，毛利实现了 100 万元，利润实现了30 万元；与 200 万元的销售方案相差甚远，销售

33、完成方案的46.3，毛利完成方案的 50，（利润完成方案的 215）。上半年的销售方案没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想方法，加倍付出，尽自已最大努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不准时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流淌资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品

34、周转缓慢的直接缘由之一。超市个人年度关于工作总结.有哪些篇二我从事超市收银工作的时间不是太长，只有寒假短短一月时间，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。在人事部正式的报到后，我就真正成为收银部的员工了。前几天是让我学习的阶段，每天跟着不同的师傅。记得第一次我当心翼翼接过顾客拿来的商品，对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了，我有点

35、紧急。（1）收银员对超市来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通力量，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的 1 个月后，我现在可以说能够胜任这份工作。作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，

36、或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正

37、确的解答。（2）仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入

38、包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。（3）留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道挡住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的心情化干扰，掌握好心情特别重

39、要，这也间接地磨练了意志。从事收银一职，由于这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作留意力高度集中。另外还想强调下心态问题。作为收银人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应当谢天谢地，劳碌的工作给了你这个发挥你力量的机会。实践的主管给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，肯定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。同时实习中，感觉做小时工同学凝聚力很强，一起实习的不同班级的同学都特别团结。毕业的学长都特别的照看我们。使我们再一次感受到学校带给我们的暖和。在实践中，通过邮件、电话，许多人也给了我们许多鼓舞。以上就是我这次永辉超市实践的。我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素

40、养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的

41、收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品

42、，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。（2）仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，思想汇报专题作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入

43、另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。（3）留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道挡住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我

44、在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批判指正。本人现将 20 xx 年汇报如下。一、作为一名超市收银员要有昂扬的工作姿势，热忱耐心的待客态度，礼貌的接待顾客，要充分了解到顾客的购物需求和购物心理，努力为顾客营造一个温馨满意的购物环境。二、用语礼貌，以和为贵。顾客是我们但上帝，本人和顾客沟通的时候说话语气一向敬重、亲切，从不对顾客大声说话，留意自己的外在形象，动作大方，举止文明，努力以一名优秀的收银员要求自己。三、在平常的超市工作中，本人随时留意价格的变动，亲密个各销售员的联系沟通。熟识卖场的各种商品，特殊是特价商品信息，在收银过程中心中有数，公开透亮，以免引来不必要的麻烦。在扫价时，注意商

45、品价格与电脑价格的相符。发觉问题时，能够准时和商管和店助沟通，在收银过程中仔细负责，从未出现过漏收、少收、多收等失误。四、在工作中，我也有存在着很多不足之处，有时自己将不良心情带到实际工作当中，间或对顾客语气稍重，也会出现顶撞顾客的行为，不过在以后的工作中我会尽量留意自己在工作中保持良好的心态。超市个人年度关于工作总结.有哪些篇三转瞬进入 XXX 超市已有 N 年多的时间了。在这段时间里，在部门领导和同事的关心下，我学到了很多学问，积累了一些工作阅历，也从中体会到了工作的酸甜苦辣。靠着日常端正的工作态度和平常积累下的工作阅历，我荣幸的成为了xxXX 组组长一职，现将工作总结如下：1.明确工作职

46、责，端正工作态度作为一个组长，首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系：通过自己和同事们的工作准时有效的解决和处理好广阔顾客所提出的各种合理或不合理要求，使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消逝在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁，协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度，使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商议。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意，制造性的干好自己的工作。主动的把自己的全

47、身心融入到大家的共同的工作中去。2.做好日常事务的管理1）、做好早会工作：早上是新一天的开头，先总结前一天的工作，准时通报销售状况，准时传达上级下达的各项任务，布置好当天的工作及强调留意事项，开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作.，使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。2）、巡查工作的开展：现场巡查是现场管理中的重要一环，协作商场现场服务管理的要求做到每日现场巡察一天都不会少于八次，在现场巡查中针对员工的各种行为、姿态，着装语言方面进行检查。在巡查中发觉员工的违规违纪行为都准时给以订正和引导，并留意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。准时处理现场各种

48、突发大事。在现场巡察时检查商品的外观，做到无脏次品。加强了商品的陈设调整的检查力度，让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到肯定的颜色搭配和销售重点商品的突出，通过各种有效的货品陈设达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的留意力激发了顾客的购物欲 望。3）、仔细做好其他各项工作记录：如顾客投诉处理的记录等，仔细记录投诉原由和处理的过程及结果，并整理成册利用早会时间与员工一起争论，预防类似的状况再次发生。准时记录对代销商品的检查：对代销商品的进退货，帐册，小票，审查表，上柜挡案，实物库存进行不定期的抽查，并精确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。4）、仔细做好员工的绩效的考勤记录：严格依照

49、商场和部门的考勤管理制度执行，支配好员工的代换班，保证小组的工作顺当进行。准时记录员工的奖惩状况，考核好员工的绩效。5）、耐心细致的做好盘点工作：盘点是一个月的工作体现，对每月的盘点数据进行登记，做到月月帐实相符。6）、售后投诉的处理：作为一个现场的管理者，每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开头的时候我对手机和数码产品的售后处理力量较差，产品学问了解不够，经过一段时间在领导的关心和自己的学习下，我学习和把握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步把握一些手机和数码产品常见的故障缘由和处理的方法做处处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满足的解释。在对于处理一些比较困难和超出自身权

50、限的售后问题时我会乐观与部门经理和质管部请教、沟通，仔细努力的解决好每一次售后投诉，让每一位顾客都能满足而归。在处理完毕每一次售后过后我都会仔细的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新熟悉和了解商场的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发觉和找到我们在工作中的缺失和不足，并找出解决的方法，努力改进。以避开再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务，树立重百的优质服务的形象，让重百成为顾客购物的习惯。7）、了解市场动态，方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通，了解顾客的需求，做到让顾客满足，为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边