销售员工月度工作总结范文.docx

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1、销售员工月度工作总结范文 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析探讨一下,下面是我为大家整理的关于销售员工月度工作总结范文，假如喜爱可以共享给身边的挚友喔! 销售员工月度工作总结范文1 在9月份里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创建了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听

2、你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 (三)举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。 (四)持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作，好的团队

3、所必需的。 自我也还存在一些须要改善之处： 一、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够驾驭先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 此外本人还制定了些许安排： 1、销售

4、目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售

5、管理制度的.目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 4、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 5、在地区市建立销售，服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。 以上是我的销售工作安排，不妥之处，请各位领导和同志们指责指正。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中

6、，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。 在此，我非常感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满足的成果单。 销售员工月度工作总结范文2 今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业，越是在这样艰难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一窍不通的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。 工作在销售一线，感受最深的就是：坚持一颗良好的心态很重要。良好

7、的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养吧，良好的心态也包括许多方面。 1、限制心情 我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会限制好自我的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克服拖延的习惯，把它从你的特性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。 坚持一颗良

8、好的心态，进取的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。 销售员工月度工作总结范文3 转瞬又一个月过去了，这一个月在陈总、詹总的领导下，耿工的关注下，设计院的支持下，工程项目顺当开展，完成了公司下达的各项工作任务。因接收到机场限高函，施工进度略有加快，现简要的总结如下： 一、主要现场施工工作完成情景 1、一期9#高层：已完成15层结构浇筑及管线预留预埋，正在施工16层柱子。安排8月7日完成封顶。 2、一期12#高层： 2。1、已完成右单元13层结构浇筑及管线预留预埋。安排8月20日完成封顶。 2。2、已完成左单元12层结构浇筑及13层模板预制。安排8月25日完成封顶。 二、

9、设计院的协作工作 1、设计院于本月6日来联佳置业现场开联系会。关于图纸大部分问题得到很好的解决，并就10#11#楼的图纸提出要求，重新检查同9#12#相类似的问题，并要求得到改正。确定了水泵房及监控中心的位置。 2、本月9日陪伴詹总、耿工去合肥，联系省人防局并签订合同。联系中建设计院与市政设计协调小区综合管网等问题，并做好连接工作。 三、外围部门的询问和沟通及现场管理工作 1、帮助开发部将消防设计备案已基本经过。 2、供电公司已出方案，并将开创电力设计院设计托付书带与领导，等领导协商合同事宜。 3、自来水公司已递交资料，并多次邀请自来水公司报建负责人来现场勘查、测压，但自来水公司未有到现场。

10、4、港华燃气公司已拿回初步合同样本，等领导定夺。 5、在施工过程中，对主要施工工序及隐藏工程进行仔细检查;进取协作金晨项目部，加快施工进度;工程部、监理和金晨项目部三方2次进行现场平安巡检，发觉问题刚好解决问题，确保施工平安。 四、后期工作安排 1、进取协作金晨项目部施工，争取9#12#楼按时封顶。 2、督促项目部报批二次结构施工时安装专业所需材料，并结合市场考察材料型号、规格、品牌及其它。 3、抓紧跟踪用电用水用气申请后续工作。 4、接着与设计院沟通，并将测压数据交予设计院，使其尽快出二次供水详图等。 销售员工月度工作总结范文4 年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少

11、许惆怅。转瞬间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些珍贵阅历，随之也变更了少许特性、价值观。回首望去，在-年里，全部的得失都尽收眼底。在这一年走到终点的时候，或许有人高兴有人忧。但不管是高兴还是忧，既然我们预约了-，那就总结好-的得失，做好备战-的打算。 一、 销售方面： -年接待来访客户1206组。成交总面积：44233.1 总套数：429套。总金额：168003265元. 一般住宅成交：套数389套，面积40194.73 金额：137245891元 实现成

12、交均价3414.52元/ 高端住宅成交： 套数4套， 面积1224.14 金额：8331751元 实现成交均价：6806.2元/ 商铺成交： 套数36套，面积2814.23 金额：22425623元 实现成交均价7968.65元/ 由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度安排所占比率都保持在较志向的程度上。而由10月份起先,则有肯定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析： 1、提高销售率的正面因素: A.-年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售状况反应良好。 B.美誉度的宣扬协作销售,拿出一系列合理化安排并得以实行。这包含:

13、-.万万树活动。 -.母亲节广场舞竞赛活动。 -.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。 -.6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中老师团购。 -. 暑假聚会，傅中国老师授课。7-8月淡季期间，推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。 -.张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。 2、影响业绩的负面因素: -.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控实力较差，业务程度有待进步。 -.国庆期间，中心城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要缘由。

14、-.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。 面对市场白热化的竞争， 11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道： 1、加强销售队伍的目标管理 -服务流程标准化 -日常工作表格化 -检查工作规律化 -销售指标细分化 -晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到驾驭销售上的一切相关事务。 2、在客户削减的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道，做到有

15、效行销。 3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 4、制定月可行的销售安排分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。 二、按揭回款统计及分析： -年按揭回款金额：69494000元 建行回款：21280000元 农行回款：22565000元 工行回款：18214000元 公积金回款：7435000元 建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累

16、计约20-万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程困难且贷款规模受限，已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的阅历，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理安排，避开资金长时间积压。为公司完成全年工程建设安排赐予有力的财务支持。 -年已经如约而至!所以，不管20-年做的怎么样，那已经成了回忆。从现在起先，以一个崭新的精神面貌去迎接20-新的挑战!持续20-年里优良的东西，摒弃20-年里不好的东西，尽最大的努力去完成-的工作!在新的一年，用新的工作看法，去完成新的挑战!come on! -年，希望全部的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那

17、公司的效益就自不待言了! 销售员工月度工作总结范文5 不经意间，11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 一、11月份项目业绩 从元月至11月份末的11个月里，销售业绩并不志向，某项目名称共销售住房80套，车库及贮存间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出

18、过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教化局的帮助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充溢-的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令，在整理-收盘资料的同时，将接-的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是-聘请销售人员，第一个接触的项目也是-，而在公司的整体考虑后我却被安排到-。没能留在-做销售始终是我心中的缺憾，现在我最终能在-的续篇-项目工作，我觉

19、得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将-的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的安排在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在-项目和某项目名称之间：-的尾房销售、-的客户积累、-的二期交付我全力以赴做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 二、11月份工作中存在的问题 1、-一期产权证

20、办理时间过长，延迟发放，致使业主不满; 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能刚好找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。 希望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献! 销售员工月度工作总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页