电子商务实习报告总结高校生 _电子商务实习总结.docx
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1、电子商务实习报告总结高校生电子商务实习报告总结高校生 _ _电子商务电子商务实习总结实习总结电子商务实习报告总结高校生 精。电子商务在当今的行业中,正在快速进展,带给我们优质的生活。学习电子商务的高校生们,不仅在学校学习,更加需要实践;高校生在.实践中可以不断提高自我力量,怎么写一篇电子商务的实习总结?下面是工作总结之家我为大家整理的“电子商务实习报告总结高校生”,仅供参考,欢迎大家阅读。电子商务实习报告总结高校生篇一很感谢荣幸有机会到 XX 省 XX 市掌坤电子有限公司实习。通过此次实践,我们初步熟悉了电子厂对一些简洁零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作
2、,同时也看到了它们进展中的一些问题,并思索了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业学问及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这几个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。实习目的:通过企业熟悉实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培育感性熟悉,为学好专业课打好基础。实习内容:一个偶然的机会我来到了 XX 义乌出名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本状况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开头对业务都不熟识,每天都是对着电脑跟客户谈天,让他们了解我们的产品,这时候就需要留意跟客户谈天时
3、说话的语气,还考验了做生意的头脑,许多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关怀和教育下我渐渐开窍了。由于这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在高校的时候,我们几乎很少跟外教对话,由于没有信念,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得害怕,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,肯定不要紧急,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰。在义乌有一个惯例,就是每年都会进行一次大
4、型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会进行了 5 天,这 5 天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化学问的珍贵,也激发了我连续学习的动力。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与进展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的熟悉。除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的进展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到
5、和使用好这样的人,即识人用人力量的大小打算了一个企业管理者的进展远景。古往今来,这样的例子有许多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我胜利了,由于我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。企业必需实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要连续面对.,广开才路,大力引进高素养人才;同时对在职职工要乐观培育和关怀,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。实习感受与体会:通过此次实习,虽然时间不长,但是还是肯定程度的达到了本次实习的目的,也使本次实习更加的有意义。我
6、们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的熟悉。时间虽然短暂,但这天里我们学到了许多课本上学不到的东西。在实践中,我们的熟悉力量与制造力量得到了提高,通过实践学习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观看力量和思索力量,为我们今后的学习和生活带来了很大的关心,同时,借此机会,我们也对 XX 本土的企业有了一个较为深刻的熟悉,这对我们今后的就业也供应了一些指导与关心。总之,在这次营销熟悉实践中,我们得到了许多,也成长了许多。电子商务实习报告总结高校生篇二一、实践目的:今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工
7、和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工 100 余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧急的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很快乐。这次实习就是在这个公司。“其次校内”.实践给我们供应了一个平台,让我们首次迈出校内,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到.的点点滴滴,让我们在真实的.工作中实践自己学到的理论学问,把学问融入实践,在实践中检验真理。今年的暑假实习,
8、让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我们想象的那么简洁。实践就是一面镜子,用来照清我们的学问欠缺,我们的人际交往力量,我们与.的融合程度,我们应当努力的方向。实践就是让我们更好的看清自己。二、实践内容:在公司里,我被安排到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观看工作的完成方法,让我们先从中学习阅历,然后再实际操作。根据这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟识了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如 565、5
9、70 等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,依据商家的不同要求,又有许多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清楚的辨别出来产品的种类和规格。熟识公司的产品是每个业务员的基础。然后,我在销售部做了询问业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上绽开的。工作要做好一点之后,才能连续做下一个工作。最终,我和我师父一起外出跑业务,也是照看我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有进展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最
10、看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,巩固一个老客户的成本要比进展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,由于渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。三、实践结果:这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的学问,在
11、真正的岗位上观看各种事情,看待各种状况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的端详自己,让我们更加全面的了解自己的力量。这次实习圆满的划上了一个句号。我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机智,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的关心。销售力量是学问和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的状况下,多参与企业.活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才
12、能做好销售,才能积累阅历。在实习中,我主要是帮助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既仔细又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。四、实践总结和体会:“其次校内”暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真实的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。第一,理论是基础,实践是力量。我们上高校所学的学问大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的缘由,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,
13、理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论学问,真正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的力量,力量才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的力量要在实践中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,能够得到不同的学问,相互补充,达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特殊大,所以要有敏捷的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参与这样的活动,渐渐走出校门,在实践中看到自己的不足,在实践中熬炼自己的力量。其次,思维也是一个不断成长的过
14、程。当我们在校内中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简洁,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发觉,事情并不是我们想象的那么简洁,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经受一同成长,当我们经受了以后,才发觉事情原来是这样的,.原来是这样的,世界原来并不安静,天空不是一成不变的。在经受之后,我们重新熟悉了世界
15、,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。电子商务实习报告总结高校生篇三实习单位简介:青岛 xxxx 公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积 300 多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参与实习工作,可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作阅历。因此,在接受在该公司参与实
16、习时,我便决心要辛勤严谨工作,仔细完成各项工作任务,在工作中自习观看,组织协调各部门,与四周环境融合使自身工作阅历得到提高,使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。我的实习工作从 20 xx 年 2 月 28 日进行到 20 xx 年 4 月 22日,在开头的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是帮助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对比。在开头的工作中,由于对人员和工作环境还不太
17、熟识,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比较熟识的把握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆
18、,并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要帮助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:1、监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。2、存货即时掌握。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,准时上报、调整出现的质量问题。定时观看库房条件,确保库房内温湿度不超标。3、参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工服务。4、订单处理。对订单处理要求做到准时、精确、高效,并承诺:单据收到 15 分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。5、退货处理。全力帮助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并准时反馈客户,以便客户尽快对退货做
19、出处理打算。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论学问之间的不同,深化了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术学问和文化水平都比较低,因此肯定的领导和组织协调力量是非常重要的,因此,我在这方面加强了熬炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的状况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特殊能吃苦特殊能战
20、斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和匀称受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机根据标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:依据人员的体力状况和技能状况安排,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟识的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较
21、多的这个时期增加企业效益。我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作,由于我在计算机方面有肯定特长,因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互力量很有限,页面设计也不是特别友好,公司打算改善自己企业网站的功能和质量,我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的学问,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此常常出现计算机网络和软件以及硬件方面
22、的故障,我凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问,关心计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在修理的过程中积累了计算机方面的阅历。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运输时,也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进行运输,节约了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依旧仔细负责的对待每一件工作,在工作中同时仔细学习,提高自己的动手力量和组织协调力量,使得理论和实践紧密结合。在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,仔细完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论学问投入到现实
23、的工作中,利用自己学到的学问解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调力量,使得自己和员工之间的工作协作默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这关心我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作供应了极大的关心,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是
24、有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习与实习的真正目的。电子商务实习报告总结高校生篇四这周是第四周了,快要到一个月的时间了。或许现在上班每天在等待一天,那就是
25、休息天。一天的时间,我们早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之类的,洗下,然后就一个下午过去了。就这样,一天不知不觉中过去,等待的的其次天就是下个星期的上班的第一天了。公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次。这周的周五要考试,考的内容是就是道道网商乐园后台的资料。“新手上路”、“消费者爱护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后服务”、“常见问题”等等。这次考试与上次是不同的,这次的是笔试。同样的就是一百分的试卷八十为及格。经过三天的看资料,这次考试的成果还不错 89,比上次有进步。感到有点快乐,自己付出的辛苦有了点汇报。在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题,:“如何调整心态”?我觉得自
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