公司职员工作方案7篇.docx
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1、公司职员工作方案7篇 时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,是时候开头写方案了。我们该怎么拟定方案呢?下面我给大家共享公司职员工作方案,盼望能够关心大家! 公司职员工作方案1 一、公司人力资源治理方面 1、依据公司现在的人力资源治理状况,参考先进人力资源治理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系,职员工作方案。 2、做好公司人力资源工作方案,帮助各部分做好部分人力资源规划。 3、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工聘请与录用程序,多种途
2、径进行员工聘请(人才市场、中国俊才网、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、应届生求职网、内部选拔及先容);夸大有用性,引进多种科学公道且易操纵的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性口试、半结构性口试、非结构化口试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏)。 5、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心,对绩效方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、职员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全
3、过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。 8、努力经营_的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职职员也要纳进公司的整体人力资源治理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、预备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话号码800(400)7100009,年前已经交过订金300元(商
4、客部曹岩经理代收)。 2、外协大厦物业治理,交电费、取邮件、询问物业治理事宜等。 3、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操纵。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作,打招商电话。 公司职员工作方案2 办公室作为萧风书画讨论会的一个重要的组成部门,下一学期必将紧密围绕在新一届理事会的带领下恪尽职守,努力做好各项工作,将办公室的活动开展地有声有色。 1、迎新书画展 为了让广阔新生在入校时感受到本校的文化氛围,同时也为接下来的招新工作做宣扬,我们将
5、在学期伊始举办书画展。办公室将全力协作理事会的支配做好各项工作,活动结束后将会在三天之内上交新闻稿和总结报告。 2、招新 招新期间将协作各部门工作,办公室主要负责稿件、信息的收发并将在当天内整理好招新档案并存档。 3、培训班 帮助学习部开展培训班相关事宜。 4、会员大会 负责整个会议的资料整理并存档,而后上交新闻稿。 5、骨干竞选 整定竞选人员.,并上交理事会。 6、第八届书画大赛 负责书画大赛的文件整理并上交,协作其他部门工作,听从理事会的支配。 7、八周年晚会 负责晚会全程的新闻工作,晚会期间的灯光掌握,帮助各部门的工作,上报一个办公室的晚会节目。 8、社团文化节 文化节期间负责各项文件管
6、理,培育办公室骨干各项力量,并帮助各部门工作。 9、赠春联 将努力争取由办公室独立举办此活动以熬炼办公室骨干独立办事力量。 其余各项细则需等活动确定后,逐一填充。 以上是办公室年度的工作方案大纲,我们将逐一开展活动,在理事会的带领下,以丰富社团活动为主,进展萧风特色。 公司职员工作方案3 一、创建“服务形象” 严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到、办好;不行忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意。 二、转变服务观念 把“要我服务”转变成“我要服务”仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面
7、的各种问题,带着“多学习,多沟通,乐观主动”的态度,深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退) 三、增加责任感、增加服务意识,团队意识 乐观主动地把工作做到点上、落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量削减不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完成本职工作,同时也增加团队合作力量,来更好的服务于客户。 四、准时处理客户投诉 每次接收到的客
8、户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订订正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 公司职员工作方案4 然而听从并不是被动,许多工作可釉提前猜测、乐观主动地开展,准时精确地把握各方面的工作动态,准时向领导反馈各方面的信息,注意调查分昔,为领导供应决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,
9、文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品选购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成,因此文员肯定要有足够的耐心并喜爱本职工作。 一、对将来工作的方案 在日常事物工作中,做到以下几点: (1)帮助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好每日对外房源更新。 (3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公
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