新入职销售人员月度工作总结 _新入职月度工作总结.docx
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1、新入职销售人员月度工作总结新入职销售人员月度工作总结 _ _新入职月新入职月度工作总结度工作总结新入职销售人员月度工作总结 共享。时间在不经意中消逝,翻开旧日的笔记,字里行间布满着情深意境的交叉。在工作中,我们也会存在不少的问题,把在解决问题的过程记录才来,成为自己学习的方案。有哪些关于销售月度工作总结呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的新入职销售人员月度工作总结,盼望对你有关心。新入职销售人员月度工作总结篇一参与这份工作也有段时间了,虽然成果和力量都在稳步的提升,可在工作上没有什么突破性的进展和成果也着实让人感到着急。在稳定了心情之后,我打算对自己的工作做一下总结,盼望能从过去的
2、阅历和经受中找出突破的方法或是前进的道路。在 10 月份的工作中,我作为 xxx 的一名电话销售,照旧在不断的朝着业绩榜的第一努力奋斗。但是在月底的成果上照旧进步不多,针对 10 月,我做出如下的工作总结:一、工作任务作为 xxx 公司的电话销售,我们的工作就是通过电话的方式来查找那些潜藏的客户,虽然自我觉得是一件特别没有效率的方法,但是在浩大的人口基数下,的确能淘出不少潜藏在人群中的客户。在渐渐的了解后,也让我对自己的职业有了些改观,开头对自己的工作更加的上心努力。二、工作状况原来我是作为一名电销部的新人,才来 x 个月不久,但是在公司很多次的招新之后,我这名新人也开头朝着老员工的方向快速突
3、进。可是我的在工作上的阅历却没能和自己在工作中的辈分一样快速前进。在平常的工作中,能找到潜藏客户也是特别少的状况,究竟是在和淘金一样的工作,大大小小的客户是不少,能将这些顾客找出来,并签到手才是困难的地方。一遍一遍的拨通电话,我的阅历虽然不断的积累,但是比起那些排行榜上靠前的同志们还是差太多太多。在 10 月份的工作中,我的成果是达成了 xxx 的成交额!虽然单独听起来挺多,但是放在榜单里就找不着了。三、优秀的目标对手在工作中,我总是将四周的几个优秀同事做为竞争的对手,虽然现在的自己还没有这个实力就是了。但是我也在不断的向着他们的进度去赶超,盼望能尽早的追上他们。经过在工作中的观看和学习,我发
4、觉他们的工作都有很多共同的小技巧,这是我在工作中不太留意的状况,而且在工作过后,他们也总是在学习着一些资料,这让我在直到后总是感到很惭愧。也是应了那句,“最可怕的不是别人比你好,而是比你好的人还比你努力”!在了解之后,我也打算要在工作中更加的努力才行!四、改正和学习经过回想自己 10 月和之前的工作状况,我对自己有很多需要改正的工作状况作了总结如下:1、工作前调整好自己。作为电话销售,一天要面对的潜在客户实在是太多了,为了让自己能不在工作中犯下什么错误,我必需要多检查、多调整自己的状态,这是做好工作的基本。2、工作要会分析状况。由于是通过电话销售,我们能了解客户的唯一途径就是“声音”,虽然只有
5、声音,但是也好在是声音。通过声音我们可以分析出许多的状况,最主要的是依据客户的声音。由于许多状况下,我们的电话都会在顾客工作或是其他时候打进来,要是这个时候顾客的声音表现出不满、急躁、不耐烦我因该要尽快确定状况,并主动赔礼挂断电话。究竟给人留下坏印象和坏心情,不如主动放弃,也能让自己有个台阶下。五、总结总的来说,我在语气上、细节上,都有很多需要加强的地方,或许我真的难以超越那些天分十足的同事,但是我也不能让自己比他们差!我信任,努力肯定会有所回报!新入职销售人员月度工作总结篇二这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的缘由吧!首先是访问客户的时候自己出的一点问题
6、,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了 50 多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上其次梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。1、自己的订的工作目标自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我信任终有一天我会胜利的,就是只想不做是不行以,就
7、算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!2、今年应当和去年比起来市场应当是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开头就没有根据王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了 24 个月了,在乘以 3 就相当于说是现在自己应当有 72 个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是 72 个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应当还有 36个客户吧!有吗?没有假如自己在现在有有潜力的客户有 20个的话自己的生活将不会在愁了,有 20 个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!3、市场不一样现在就
8、今年的状况应当是我们为主,但是就是我们的心软导致应当似乎是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的缘由吧!就像今日客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必需交全款我们给你发货,结果就是差五百,由于有的银行规定只能汇五万!总结一下就是现在我们应当更好的更亲密的观看市场的动向,才能更好的把握我们行业是形式!提高我们自己的业务力量和自己本身的素养!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的伴侣广泛,交际力量强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的学问是肯定不行缺少的,所以要想做好业务就必需在有限的时间内学习无限的学问,在做人方
9、面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈力量!现在我做的就是提高自己服务质量和业务力量,使一批老客户的业务能巩固并进展起来。在将来的工作中,我要更加提高自己的工作力量和专业素养:(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理;(3)准时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需要;(4)做好售前、售中、售后服务。新入职销售人员月度工作总结篇三王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不
10、清是第几次发火了,员工们好像也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依旧我行我素,仍旧是有工作无效率的老样子,销售部门月度工作总结。也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈设位置差、访问频率不够、有促销无销量这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理的确有点承受不祝王经理开头陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充分,为什么终端就存在这么多问题呢?肯定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!怎样
11、提高人员的执行力,转变终端长期以往的现状呢?王经理开头调整管理思路。一、人员没有执行力,先找管理者缘由常常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理认真的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有仔细的总结工作的得失,准时的赐予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清晰的把握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和访问路线并没有仔细讨论过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推动没有仔细的总结过王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最终,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还
12、是向公司哭诉市场的困难,任务的艰难,需要公司的大力支持。要求员工有执行力,就必需先把自身的执行力树立起来,凡事就怕仔细二字,只要自身比员工更仔细的去对待每一件事情,员工就不敢不仔细的去做事。二、将合适的人用到合适的位置上怎样去转变现状,加强执行力呢?王经理一再考虑之后,打算先从人员下手!经过认真的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类擅长攻,一类擅长守,一类擅长混。有的业务员擅长谈客户,与客户打交道如鱼得水,不擅长按访问路线每天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的特长;有的业务员就擅长按着既定的路线访问拿订单,走店比较认真,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的
13、维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点惋惜,究竟培育了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!擅长攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,擅长守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,擅长混的业务人员在充分激励的状况下,仍旧没有动力,就适时进行淘汰。一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。三、注意教给员工思路而不是方法人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为
14、什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简洁,稍动脑筋就能想出解决的方法,而业务人员却不情愿去多想,总是想到有事找领导。在管理中存在这样的状况,有的领导什么都不会告知你,只会要结果,有的领导却告知的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,的确如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导赐予解决,假如能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,假如领导把全部的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作成天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳,工作总结销售部门月度工作总结
15、。怎么办呢?王经理思索了半天,有了思路。凡事不要急于给出答案,而是反问员工应当怎么办?对路的解决方法,充分确定并授权执行,鼓舞员工乐观思索,不对路的解决方法,引导员工的思索方式,从思路上去订正员工,肯定要在最终一刻赐予员工解决方法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。四、结果和过程同样重要以前只注意结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理认真想了想,的确如此,举两个简洁的例子:月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而焦急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是舍命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性
16、循环。假如平常亲密关注客户库存和网点开发状况,关注单店的生动化陈设和卖力状况,关注不同渠道的增长率状况而合理调配资源,关注业务的贡献率状况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!应付公司报表管理工具。很多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有仔细的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。假如仔细的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性访问,而改为重点访问,重点
17、客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈设,渗透销量等等。是呀,细节打算成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽视导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理打算特地成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。五、营造竞争气氛,激发员工斗志要激发员工的斗志,必需打造一种内部竞争机制。王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合
18、指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提示员工的达成状况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评比为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培育其小组领导力量,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组嘉奖,调动渠道小组之间的竞争热忱等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参加热忱,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。六、常常培训和总结保持团队整体前进的步伐,就要常常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步
19、调全都。每个周六,王经理就把全部的业务人员组织到一起,进行培训和阅历总结,培训实行互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的争论场面,王经理喜上心头,从争辩中,不但梳理出市场思路,也发觉了一些有潜质的人员,胜利的个案给了全部人员启发,失败的例子也增长了业务阅历,同时,依据每周的培训阅历总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。根据以上的思路实施了一段时间后,王经理发觉整个团队的精神面貌一每天的好转起来,很多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客情、比荣誉,销量也较
20、以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈设越来越规范,王经理的心情也一每天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行究竟!新入职销售人员月度工作总结篇四9 月就快结束,回首 9 月份的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就 9 月份重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断把握方法积累阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问把握技巧。在
21、各级领导和同事的关心指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。三、主要阅历和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作
22、岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想沟通。四、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己(一)经过这样紧急有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象
23、。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(二)总结下来:在 9 月的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,准时实行对策六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要
24、表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以训练或惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。七、下步的准备针对 9 月工作中存在的不足,为了做好 10 月份的工作,突出做好以下几个方面:(一)乐观搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要
25、不断创新,准时与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,在今后的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙!AX 去做维护、推广及管理服务。下面谨代表我个人看法对公司提出的几点参考看法:1、企业文化宣扬度不够。2、公司相关的户外活动太少,无论是会员间还是员工之间。3、门店之间各自为战,缺少连锁品牌意识。最终也盼望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应团队,适应工作需要。新入职网络推广人员工
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