个人年终述职报告【7篇】.docx
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1、个人年终述职报告【7篇】 年终了,大家纷纷要预备自己的述职报告了,那么你们的年终述职报告都写好了吗?下面是我给大家整理的个人年终述职报告【7篇精选】,欢迎大家来阅读。 个人年终述职报告篇1 时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度,回首过往的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作状况向大家做出汇报: 一、完成的主要工作 迎接审计部分对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的题目做好统计。准时发放职工工资和职工工作餐券。准时为员工缴纳.保险,假如本月有职员削减,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生用度,依据医院职员的增减准时做好
2、.保险的变更。我参加收费处的倒班工作,使我了解许多关于医疗方面的学问,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费状况。与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可以在网上实时查询账户的每笔交易状况,不用再电话查询。 出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步,使自身的工作力量和工作效率得到快速进步,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。 二、工作中还存在不足之处 日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种状况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一
3、重点。财务工作是对医院经营活动的反映、监视,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部分的信息综合考虑。 三、出纳工作要求 出纳工作是会计工作不行缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,娴熟超群的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必需具备以下的基本要求: 学习、了解和把握会计法规和医院制度,不断进步自己的业务水平。出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本学问,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算力量。做好出纳工作首先要
4、喜爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。 出纳职员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳职员必需具备良好的职业道德修养,要喜爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,坚固的树立为人民服务的思想。 四、今后工作方案 在做好日常会计核算工作的基础上,还要乐观参加到医院的经营活动中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手资料,才能够加强猜想、分析工作,根据医院要求,做出的工作方案和数据分析。在日常工作中根据财务方案,监视医院对资金
5、进行公道、有效地使用,使医院效益化。在实际经营活动中发生与方案数较大差异时,准时与院内沟通,分析查找缘由,依据差异及其产生缘由实行行动或订正偏差,或调整已有方案,同时也为日后的方案支配积累阅历。 做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导供应真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年,我方案多花一些时间,多讨论讨论财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的治理、掌握作用。在平常的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部分的同事请教,尤其在工作中遇到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清晰之后,进行处理
6、,保证数据的公道性。 在新的一年中,对内需要财务和各部分之间常常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的把握,对不同时期的各种信息资料不断更新,把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系,准时把握有关政策信息,为医院的经营进展提出自己的看法。结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内供应第一手的数据来把握医院的治理经营。 新的一年意味着新的动身点、新的机遇、新的挑战,我信任竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热忱,请领导和同事们多为我提出珍贵看法,我决心仔细做好自己的本职工作,为我们医院美妙的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之
7、力。 个人年终述职报告篇2 这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下: 导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康训练宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既
8、没有技术含量也不制造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的.很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而.是最珍贵的服务特质,服务失去了.就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医
9、院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人盼望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通力量的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养 提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从生疏到熟识,把握肯定的理论学问和专业技能,
10、通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去熟悉,才能主动热忱关心前来就诊的患者。 三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 由于导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训方案、考核标准等方面制定了方案。为了提高导诊人员的工
11、作.,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进行科学的管理,制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的伴侣、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,准时把握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼 职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有
12、关规章制度,共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持乐观的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的批判,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的.效益和经济效益起到乐观的推动作用。 此致 敬礼! 个人年终述职报告篇3 您好! 时间就这样很快的过去了,还记得我高校刚毕业时来到公司后,怯
13、怯的应对公司的同事,而转瞬间我和同事都彼此熟识了,一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟识了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的全都赞扬。 一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 二、工作质
14、量成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 四、专业学问、工作潜力和详细工作 我是x月份来到公司工作,担当公司行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,
15、我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,专心圆满的完成了以下本职工作: 1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大便利。 3、做好了各类信
16、件的收发工作,年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。 4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。 5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了公司年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好具
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