销售实习工作总结最新版十篇.docx
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1、销售实习工作总结最新版十篇 总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与安排是相辅相成的,要以工作安排为依据,订安排总是在总结阅历的基础上进行的。更多销售实习工作总结最新版点击“销售实习”查看。 销售实习工作总结最新版1 特别兴奋能够来到六安销售处进行销售实习。 这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感受很深。以下是个人七月份工作总结。 首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培育比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒
2、城、凤台和霍山是接下来须要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到特别荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成果,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我钦佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创建着佳绩,由此让我豁然发觉,他们胜利的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有
3、方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,相识骆总带领的这个团队,我感到特别兴奋和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。 其次,通过骆总对于七月份销售状况的总结,我深深的相识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够刚好发觉我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果,骆总并没有沾沾
4、自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行指责指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都仔细传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总刚好指正,最终让每个业务人员都能够真正领悟公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我相识到,作为一个领导,你首先要留意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的实力,从而使工作效率得以提高。 再次,骆总对八月份工作安排进行了明确的分工和布置。 1、对于八月份,骆总依据每个市场近三
5、年的销售状况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成状况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的状况,都根据奖罚制度执行,罚款所得费用用于嘉奖及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。 2、对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的促销案,骆总要求每个业务员要仔细执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,肯定要详细,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,假如干脆给客户现金,
6、那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我相识到在销售的过程中,我们肯定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润安排,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创建更大的效益。 3、依据工作的须要及队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必需配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要仔细学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我相识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比
7、起他们,我们并没有什么优越性,我肯定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里仔细学习。 最终,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。 销售实习工作总结最新版2 第一周 我兴奋的来到了实习单位,起先了我的社会实践活动,我的岗位是电话销售也就是在和旧客户保持良好的合作关系的状况下发掘新客户,为公司带了最大的利润刚起先,对于角色的转变我还是很不适应的,许多方面都要变更,重新树立新的观念。 渐渐的适应了这里的生活,老师说的对,工作单位没有学校那么简洁,到处充溢着利益关系要想接着待下去,必需靠自己不断努力,充溢完善自己,做好一名实习生该做的事情这一周我还是不能
8、独立完成上面支配下来的任务了,但是我信任只要我接着坚持努力,就能做好让实习单位的同事和领导认同我,重视我,只要摆好心态,一切问题都不是问题。 其次周 虽然很辛苦压力很大,但是我觉得充溢快乐,每天打电话接触不同的人,像他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的学问,在实习过程中我学到了更多我的指导老师教会了我许多,我很感谢她我的工作也就每天打打电话,询问客户有什么帮助,对公司产品有什么看法和建议,然后刺激他们再次购买说起来到是挺简洁的,但是实行起来还是有难度的有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通沟通,也可能是当时客户心情不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种状况都有,主
9、要是靠我们的敏捷应对了,说话的艺术就体现在这里。 第三周 时间过的真快,又一周过去了,也是我实习电话销售的最终一周了这周又有什么发生的呢?怎么说呢,有顺当也有不顺当的不顺当的呢就是遇到了些很刁钻的客户让我很头痛,在电话里到处犯难我,我受了许多打击,想到了放弃,但是,电话销售原来就是我的责任,我不能因为一点小困难就退缩,我肯定会坚持接着做好的顺当的呢就是这段时间许多客户向公司领导表扬我,说我做的很好,上司们也对我的表现赐予了确定,让我很快乐但是,我终归还是要结束实习生活了,要离开了,心中还是有些不舍的,我很喜爱电话销售这份工作,能充分的体现个人价值,让自己很有成就感。 以上就是我电话销售实习周记
10、的总结,这段实习经验让我明白了工作没有想象中的那么简单,只有不断努力,不断丰富自己,才能立足于竞争如此激烈的社会信任自己,你是最棒的 销售实习工作总结最新版3 一、实践目的: 自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,聘请会上都总写着“有阅历者优先”,可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我确定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生
11、要留意到社会实践,社会实践必不行少。 终归,毕业之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必需熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入高校并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经验数年。增长了很多课本上没有的学问。记得曾看到过这样的话:学问如同人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了学问,头脑就要枯竭。今年暑
12、假没有提前去找工作,但我也主动的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最终我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够熬炼自己的口才。 销售是一项很熬炼人的工作,无论详细销售的是什么产品,都能提高一个人的实力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20_年8月份本人有幸进入一家家具店担当销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作状况作如下: 二、实践内容: 1、实践概况: 暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜
13、,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面对中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。 2、产品的熟识 : 家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚起先店里虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快驾驭家具学问,我找来了公司全部有软床茶几产品的说明
14、,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具学问,还了解了一些实木的一些学问。通过学习,我很快熟识了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。 3、学习业务流程: 做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些供应给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。 熟识产品之后,我起先接触与销售有关
15、的工作。当时带我的业 务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。 三、实践结果: 实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“
16、看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感爱好的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的须要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微便宜点的品牌。众所周知,服务看法会影响消费者的购买力,依据视察,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。 虽然一起先我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的熬炼我渐渐适应了,往后就比较顺当了,我没有推销出产品,但我的工作看法还说
17、的过去的。 四、实践心得 1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我非常留意语境及说话的口气,并且刚好改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我信任说的多了,实力在不知不觉中就提高了。 2、在社会上要擅长与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是须要长期的练习在学校是接触的人不是许多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感爱好的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层
18、的沟通方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的变更,才能在社会上立足。不须要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。 3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信念,你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工
19、作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 4、在社会中要克服自己害怕的心态。自己心生害怕,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。 五、实践总结 实践中我学到了许多,也吃到了许多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己静默的承受,这些都是成长中的苦恼,只有经过了阵痛,经过了许多的事情,这样才会做到更好,或许自己还是对社会了解的太少,或许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个
20、对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过主动参与社会实践活动,相识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热忱,真正达到了受教化,长才能,作贡献的目的。 销售实习工作总结最新版4 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、
21、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。 而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。 一。 实习目的: 1。 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通 2。 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能 3。 了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用 4。 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱 二。 时间:年月日月日 三。 地点:北京现代 四。 公司组成:销售部 修理部 财务部 综合办公室 销售部职员:经
22、理: 销售顾问: 信息员: 五。 实习内容: 1。 驾驭北京现代的销售流程 2。 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历 3。 学会运用相应的销售技巧 4。 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较 5。 真正了解“4s店”的含义 六。 汽车销售流程图: 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1。 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。 2。 询
23、问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。 3。 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进
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