讲解员述职报告3篇.docx

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1、讲解员述职报告3篇 讲解员是纪念馆的名片,他们向观众传达陈设展现内容、传递文化学问,是纪念馆与.观众有效沟通的桥梁和纽带。本文是我为大家整理的讲解员的述职报告.，仅供参考。 讲解员述职报告.篇一： 时间荏苒，光阴飞逝，不经意间_年已经成为了过去。总结这一年的时间里，我虽然没有太突出的成果和杰出的贡献，但对于讲解工作还是有了更多的体会和感受。回顾过去，展望将来，盼望通过总结能给以后的工作供应更好的阅历和教训。 首先是接待工作，_年是劳碌的一年，_省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神，完成各种接待讲解工作，我本着爱岗敬业的精神，始终以饱

2、满的热忱对待全部的领导、客人，生动地叙述着各种内容。在大强度讲解任务下，我觉得一个合格的讲解员，应当始终以良好的心态，保持专业的水平，热忱大方的讲解，并回答客人的疑问。在河田，我以最短的时间背完了全部关于水土保持会议的讲解稿，并带头为各级领导讲解，由于时间的短暂，讲解的内容又是从未接触过的东西，这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次熬炼，我的确的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力，在此还要由衷的感谢我的领导，范馆长为我供应了难得的熬炼机会，_馆长亲自教授了我很多讲解阅历。 其次是竞赛工作，_年我得益于领导的支持与信任，我先后参与了三次培训及竞赛。在井冈山参与的讲解员培训，

3、我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系，而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中，我本着良好的心态，观摩学习了各地优秀讲解员的丰富阅历，取长补短，并在自己的上台机会中熬炼了自己的心里素养和临场发挥力量。功夫不负有心人，在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中，我获得了三等奖。此次是我第一次获奖，是对自己三年多讲解工作的确定，更让我坚决了有努力就会有收获的人生信念。 回顾这一年时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且讲解水平和力量都有了肯定的提高，但是需要提高的地方还有很多，在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热忱和努力争取更大的进步，争取早日成为一名优秀的讲解员。 我的述

4、职报告到此结束，感谢大家! 讲解员述职报告.篇二： 时间过的真快，在泰和纪念馆工作已经三年了，虽然没有突出的成果也没有多少阅历，但对讲解工作还是有颇多的体会和感受。过去一年的工作，我想对自己总结总结，盼望能给以后工作供应更好的阅历和教训。 首先说说我的重点工作接待 ，今年是建党_周年，所以比同年相比游客的数量明显增加，(往年长假期间游客平均每天是8000-10000人次，而今年我觉得每天的游客数都几乎上万人次)就我个人的接待量来说，也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热忱和很强的专业技能，而且要培育好自己良好的心理素养，做到对游客热忱、大方、得体，始

5、终以一个合格讲解员的身份为广阔游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种状况的时候我真的很难受，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的爱好，担忧被人投诉等等。心里压力真的很大，后来我渐渐分析了一下，我想应当是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的爱好爱好。我们的讲解工作要区分不同的状况分别进行，不能千篇一律。有的游客其

6、实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简洁的来感受这边的风土人情，更多的内容就不肯定要知道了，而想了解学问的人肯定会跟你究竟也不会掉队，并且他们再来之前已经读了许多相关资料，对此地有了多方面的了解。我开头用自己的方法不管游客对此熟悉是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感爱好的地方作具体的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满足而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。 在上半年的接待中，让我难忘的就是协作央视盼望英语栏目的录制，虽然说已经许多次协作电台的节名目制了，但是央视台我还是很感动，整个录制完成之后，我总觉得肯定没问题，很胜利，但

7、是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在许多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平常讲解中我是很难发觉这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学习和熬炼的机会。接待工作是我的重中之重，盼望以后自己在讲解上有新的突破。 在说说我的个人素养培育吧。这个单位真的能熬炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真实切的体会到笨鸟先飞的道理。唱红歌担当指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力气。担当主持让我学会应变的力量等等，都是集体的力气让我变的更加强大。我盼望

8、自己以后能多多参与单位的各种活动，让自己个人素养在得到一个提到。 总之，上半年工作中有许多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的关心下，盼望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员。 我的述职报告到此结束，感谢大家! 讲解员述职报告.篇三： 时间荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解阅历，但通过这三个月的磨练，我发觉讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感沟通。因此，在某种程度上，讲解员既应当是一位口才良好的演说家，又应当是一位学问渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接

9、待讲解当中，不但有工作热忱和很强的专业技能，而且要培育好自己良好的心理素养，做到对游客热忱、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广阔游客服务。 事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众沟通情感传递学问的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增加相互间的信任和友情。 游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的爱好爱好。我们的讲解工作要区分不同的状况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感爱好的地方作具体的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满足而归。 在讲解过程中，我发觉大部分游客都有剧烈的奇怪心理，很简单被新颖事物所吸引，因此，在讲解中要清晰他们的爱好所在，把握他们的心情反应，擅长顺着他们的意愿去讲解是非常重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的学问。 在新的一年里我会努力积累专业学问，乐观猎取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。 我的述职报告到此结束，感谢大家!