诚信建设心得体会_诚信建设心得总结.docx

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1、诚信建设心得体会_诚信建设心得总结 随着.的进展，诚信的作用越来越大了，这关系到国家的进展，我们要树立正确的诚信价值观。下面是我为大家收集整理的诚信建设心得体会，欢迎大家阅读。 诚信建设心得体会篇1 诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的详细指导下，仔细组织实施，收到了良好的效果，先将今年工作总结如下： 一、树立正确的思想意识 坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以.主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设工程，使全镇职工、干部切实提升诚信意识，养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好

2、品德,培育诚信镇风,优化建设环境，推动素养训练,提升浓溪文化建设水平。 二、目标明确 以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的熟悉;引导职工、干部、村民坚固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;乐观营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。 三、措施有力 1、乐观营造良好氛围,充分发挥环境训练功能充分利用黑板 2报、广播站、宣扬栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人

3、知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣扬,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深化人心。 2、深化开展诚信价值训练,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值训练作为师德训练的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信训练作为职工品德训练的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广阔教职工坚固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,领先垂范。 重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值训练中的乐观作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣扬诚信的重要性,在不同主休层面

4、揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、.造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分熟悉诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分熟悉失信的危害! 诚信建设心得体会篇2 6月份，协会向我们会员企业转发了民政部关于开展行业协会行业自律与诚信创建活动的通知，并明确指出这是加强行业协会建设的指导性文件，具有重要的现实意义。要求各会员企业仔细学习，深刻领悟精神实质，并且号召我们会员单位通过这次学习，在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。 我公司乐观响应协会的号召，仔细学习相关文件并结合实际工作，通过学习和实践，我们对诚信建设加深了理解，下面我从三个方面对大家做个汇报： 一、守

5、信必先守法 无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业，都必需要遵循海关相关法规。我国海关的一系列法规相对其他领域的法规来说，还是特别完善并且最先与国际接轨的，由于我们不仅加入世贸组织，而且早在1983年就成为了世界海关组织的成员，所以我们的海关法规不但符合我国国情，同时也兼顾了与国际组织的有关商定相互连接，所以我国海关的相关法规就制定得相对完善和严谨。 那么，作为报关企业如何加强行业自律，开展诚信服务呢?我认为，首先就是要严格遵守海关法律法规。很难想象我们诚恳守信的去为我们的客户供应一个违法的服务。这种即守信又违法的情形本身就不合规律，由于我们不仅要对客户守信，还要对国家守信，也就是对海关

6、守信。对海关诚恳守信，就是要确保我们向海关申报事项的真实牢靠，并且要严格根据海关规定程序去办理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求，那就是我们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲相关法律学问，让他们在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。所以诚信服务的前提是遵纪守法。 我曾经有一个同事，在他身上就发生过一起典型的看似守信，实则违法的大事。以前他在我们公司工作的时候，因其做事不计后果，不受约束，我们就送给他一个外号叫“大胆儿”。后来，也许是1996年，他辞职开了自己的货代公司，同时也做报关服务，业务还算红火，收入应当也不错。不过前几年听说他出了点儿事，据说是为了招揽客户，他

7、向客户承诺根据低于实际成交价格许多的报价向海关申报和缴税，他也的确兑现了自己的承诺，为客户节约了关税和增值税，但他最终也为此付出了昂扬的代价，被判刑入狱多年，现在应当出来了，是不是还在这个行业干，我也不知道了。 所以说守信必先守法。守哪些法呢?在海关总署的网站上一查就都有了，无非就是如下几部法律法规文件，包括：海关法、关税条例、海关行政惩罚条例，行政许可法等以及依据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。 二、诚信建设的得与失 就像盖房子需要钢筋水泥一样，诚信建设也是需要成本支出。房子的质量与其建筑成本成正比。同样，要想构建起诚信的高楼大厦，就不能偷工减料，该担当的成本就得担当。说白了就

8、是该出血的时候就得出血。去年年底，我公司的一个报关员，接受客户托付，为其申报一票从智力进口的葡萄酒，由于这个报关员对中国智力协定税率不了解，未向海关提交用于享受协定税率的原产地证书也未申请根据协定税率缴税，造成客户多交税款约5万元。后来客户发觉后，这名报关员向我解释这件事，他解释的意思就是客户虽然供应了原产地证书，但仅仅供应了一份正本，并且没有声明这张原产地证书是用于报关还是用于报检，也没有要求我们根据协定税率报关，于是她就用这张原产地证书去报检而没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对，并且当即就根据税单金额直接缴税办理了放行手续，所以我们的报关员认为这事与我公司无关，应当由客户担当

9、损失。我虽然耐心地听完了她的解释，但实际上我心中早就不耐烦了。我告知她，客户选择我们，由于我们是专业的，客户找到我们就像是病人找到大夫一样，把他并不了解的这个领域托付给了我们，他们需要我们给出专业建议，供应专业服务。假如由于我们的无知或疏忽，给客户带来损失，这个事情的责任就在我们，此时此刻，任何解释都会显得苍白无力，那就由我们来担当责任吧。于是我要求她立刻给客户打电话，就说两句话：第一“由于我们的疏忽让您多交了税款，是我们的错”。其次“多交的税款由我公司来担当，我们下次肯定留意”。客户听到这里，对我们的态度转变了，我可以感受到对方的话语中布满了理解、同情和敬重。这个客户后来还表示他们也有疏忽的

10、地方，并且主动提出由他们先联系海关看能不能办理退税，即便不能退税，也不用我们给他们打款。这个损失就在我们以后的业务收费中，分几票给他们做出肯定金额的折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚恳守信、敢于担当，赢得了客户的信任。不仅使这个客户成为了我们的忠实伴侣，而且他还为我们介绍了几个新客户。通过这件事，我们熟悉到，要想建立自己的诚信形象，单靠喊几句口号，不做出实际的付出，是不太简单的。由于无论是客户还是其他与我们打交道的全部人，实际上都很看重我们在利益面前的表现，尤其是在一些实实在在的利益上的取舍方面，假如我们做出了正确的选择，尽管担当了一些经济损失，但却获得的对方的信任。其实，只要想明白了这点，我

11、们舍弃一些眼前利益，创建长期诚信是完全可以做到的而且是应当做到的。由于只有这样，才能 从根本上维护我们的长远利益。正所谓“舍小利而得大益”。 还有相反的一件事例，也给了我很大触动，那也许是在2022年左右，我的一个天津伴侣，以前是天津海运公司的，后来辞职到我们天津分公司工作，承包了我们天津分公司的海运出口部，按理说他的业务和进口报关没有关系，但有一天他给我打电话洋洋得意地炫耀说他前几天接了一个进口通关的业务，一下子就挣了七万多。我说怎么可能有那么多利润?他说这是一个进口免税设备的进口通关业务，根据以往的惯例海关是应当征收监管手续费的，但在实际报关过程中，因这家单位申请免税的同时也获准了免征监管

12、手续费，所以现场海关并没有征收这笔费用。因客户的经办人员对此并不知情，仍旧同意根据惯例支付监管手续费，而我这个天津同事就根据货值的0.3%向客户收取了这笔所谓的海关监管费，狠狠地赚了一笔。我当时听他讲的津津有味，于是就有了两个感觉，第一是艳羡，艳羡他这个钱挣得太简单了。其次是，觉得他这样做欠妥，并且觉得他这种做法不是长期之计，由于这种缺乏诚信的哄骗行为是肯定会带来负面影响的，虽然这种影响未必是立竿见影，但它就像不良的生活习惯终将会损害身体健康一样，缺乏诚信的哄骗行为也会潜移默化地影响他在这个行业里的健康进展，甚至是毁了他的前程。后来他脱离我们公司自己注册了一家货代公司当起了老板。中间有10多年

13、没有了联系，就在今年春节前他给我打了个电话，他说这几年干货代也没挣着钱，现在已经不做了，他已经转行做保险去了，现在在安全保险公司卖寿险。我想，他一个开公司做老板的，现在改行去卖寿险，这应当算不上是进步吧。他现在的状况又使我联想到了他十几年前挣的那笔监管手续费。这件事情好像是在给我们一个警示，不讲诚信虽然获得了眼前的小利，但最终失去的却是整个市场。正所谓“贪小利而失大益”。 三、诚信建设的三方面 根据佛教的观点，一个人的修行是从身、语、意三方面来实现的。身代表了我们的行动、语代表了我们的语言，意代表了我们的思想。诚信建设也需要从这三方面来修行。 首先要从思想上对诚信建设有一个正确的熟悉，熟悉到诚

14、信是我们的立业之本。没有诚信，不要说我们企业自身难以生存下去，就是作为这个行业的整体，在没有诚信的状况下，唯恐也很难持续地存在下去。我们知道代办工商注册也曾经是个很火爆的行业，但由于黑中介的大量存在，使得这个行业里的行业自律和诚信建设始终没有得到根本的改观，又赶上今年简政放权，从3月1日起取消了注册资本验资，注册公司变得简洁易行，大大挤压了中介机构的生存空间。 其次在我们的语言方面要做到言而有信、一诺千金，也就是要践行契约精神。现代.是契约.，契约精神是一个现代.最基本的文化底线，是一个国家生存和进展的基础,也是市场经济的基石和灵魂。而我们的语言包括书面语言、口头语言、肢体语言等等，广义的语言

15、包括了我们一切的意识的表达。无论我们以何种方式表达我们的承诺，我们都需要特别慎重。由于我们一旦做出承诺，那就肯定要千方百计地去履行这个承诺。 还有就是在行动方面，只有行动才是我们转变现状和改造世界的直接手段。我们的一切思想和语言终将要落实到行动上，我们的行动要充分体现我们的诚信，诚信建设的好坏也主要是从行动上来判定的。 最终，让我们在北京报关协会的号召下，在正确思想的引导下，做到言必信、行必果。让我们共同在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。 诚信建设心得体会篇3 诚信历来是人们对建设和谐、信任的.关系的道德期盼。只有诚信，人们之间才会相互理解、相互信任、相互依靠，人类

16、文明才会 普遍建立，.才会不断进步。随着.的进展，诚信的作用从人们的日常生活进入经济活动领域，被视为经济交换的润滑剂和经济交易所必需的公共品德。在当代 经济活动中，任何一个企业要想取得长远、巨大的动力，诚信经营是根本之道，这已被古今中外的很多胜利经营案例所证明。企业要对消费者和投资者、对.诚 信，员工要对企业、对同事诚信，只有这样，才能获得长期利益，成就百年品牌。 大家都知道，保险公司经营的最基本也是最重要的原则就是诚信 原则，保险公司要通过自己的员工在经营活动中以诚恳来换取投保人的信任。假如保险公司不遵守承诺，不仅会损害被保险人的利益，同时也会导致自身商品的无效 而失去市场。我们保险公司作为

17、一家从事商业保险的公司也不例外，特别注意诚信建设，建立起以“诚信经营”为核心的保险行业文化，立志做一个有道德的保险公 司，将建设中国财产保险第一品牌作为自己的抱负。在市场竞争中，贴近市场，遵循法规，开展正值竞争，规范展业，坚持不做市场的破坏者，不做不负责任的市场 竞争者。 我们险要求员工对客户诚信，就是要求在展业时，在为客户供应风险保障服务时讲诚信。大家都知道，保险条款的制定具有较强的专业性 和技术性，客户不肯定都能正确理解，保险公司的从业人员在展业时必需诚恳告知，不能利用信息上的不对称让客户“付学费”。我曾听一位伴侣说过，他盼望给他 的爱车购买全保的保障，某保险公司的业务员替他办理了投保手续

18、。一个春暖花开的早上，他兴高采烈的带着妻子、儿子驾车到郊外春游。一路上他们说说笑笑，非 常快乐，然而不幸发生了。由于不熟识路况，这位伴侣撞上了路边的一棵树，他本人受了轻伤，而他年幼的儿子满脸是血，不知道伤得怎么样?在赶去医院的路上， 他想起他曾购买的这份保险，他很庆幸当时他买了全保的保险，这样，他多少可以从保险公司那儿得到一些经济上的补偿，想到这儿，他心里有了一些劝慰。而后他 向保险公司报案时，保险公司的理赔人员却告知他，他和他儿子受伤的医疗费不在保险责任范围内，不能获得赔偿。为什么? 诚信建设心得体会篇4 诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的详细指导下，仔细组织实施，收到了良好

19、的效果，先将今年工作总结如下： 一、树立正确的思想意识 坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以.主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设工程，使全镇职工、干部切实提升诚信意识，养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境，推动素养训练,提升浓溪文化建设水平。 二、目标明确 以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的熟悉;引导职工、干部、村民坚固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;乐观营造“诚

20、信得益、不诚信受损”的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。 三、措施有力 1、乐观营造良好氛围,充分发挥环境训练功能充分利用黑板 2报、广播站、宣扬栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣扬,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深化人心。 2、深化开展诚信价值训练,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值训练作为师德训练的重要内容来抓。定期开展

21、不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信训练作为职工品德训练的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广阔教职工坚固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,领先垂范。 重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值训练中的乐观作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣扬诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、.造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分熟悉诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分熟悉失信的危害! 诚信建设心得体会篇5 “人不信于一时，则不信于一世”。诚信对一个人而言，有时候与眼前利益相斥，许多人缺失一种长远的眼光来看待诚信，实际上

22、，诚信只有一次，只要你有一次丢失了诚信，你的信任度就会下降，甚至还会出现信任危机。 许诺肯定要担当兑现，守信是取信于人的第一要素，是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对他人的敬重，也表现了对自己的敬重。讲信用是忠诚的外在表现，具有魅力的人，首先应当是守信的人，诚恳的人，靠得住的人。 “无诚则无德，无信事难成”。在.主义文明高度进展、人与人相处难见真情的今日，诚信品质尤为重要! “小信成则大信立”，治国也好，理家也好，做生意也好，都需要讲信用。我国古代的大训练家、哲学家、思想家孔子曾经以言警世：“人而无信，不知其可也。”明代学者也有这样的表述：“身不正，不足以服;言不诚，不足以动。

23、”就是说，行为不正的人，不被人信服;言语不诚恳的人，不必与他人共事。一个讲信用的人，能够实践他们的说教，人们可以依据他的言论去推断他的行为，进行正常的交往。假如一个人不讲信用，说话前后冲突，做一件事，我们不能确定他的行为的趋势，对于这种人是无法进行正常交往的，更没有什么魅力而言。 “人不信于一时，则不信于一世”。诚信对一个人而言，有时候与眼前利益相斥，许多人缺失一种长远的眼光来看待诚信，实际上，诚信只有一次，只要你有一次丢失了诚信，你的信任度就会下降，甚至还会出现信任危机。答应了别人什么事情，对方自然会希望着你，一旦别人发觉你开的是“空头支票”，对方将剧烈反感。“空头支票”会给人添麻烦，也会使自己名誉受损。在古人眼里的“一诺千金”可以说价值连城。缺少了诚信这种珍贵的资源,人们的力量、才智、正直、和善之心就难以维护，这个.，这个人也就缺少了存在的依据和进展的空间。 “重诺守信，人必近之;狡诈欺蒙，人必远之”。我们应当远离而虞我诈，圆滑世故，多一份真诚，多一点信任，脚踏一方诚信的净土，浇灌出人生最漂亮的花朵。 愿我们全部的人都把诚信之心携带在人生的道路上，让诚信的人生散发出金子般的人格光线，夯筑起人生坚不行摧的铜墙铁壁! 诚信建设心得体会_.诚信建设心得总结