税务大厅个人工作总结范本5篇.docx

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1、税务大厅个人工作总结范本5篇 总结与方案是相辅相成的，要以工作方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。以下是我为大家细心整理的ldquo;税务大厅个人工作总结rdquo;，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注出国留学网! 税务大厅个人工作总结(一) 20_年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，仔细实践.重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫: 一、加强学习，与本憬 在我看来，学习是一种政治责任，是一种思

2、想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。 (一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素养放在首位，持之以恒地学习马列主义、.思想、.理论和.重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观看分析问题的力量结合起来，注意从政治上、全局上观看、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，制造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增加党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增加拒腐防变力量。 (二)钻研业务，提高税收实践力量。作为一名市局国税领导干部，熟识税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难

3、问题，准时请示上级领导，并征询身边一些熟识业务、阅历丰富的同志的看法，不断完善工作决策，削减工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习把握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关学问，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的学问，不断拓宽视野，丰富积累学问，奠定了坚实的素养基础。 (三)联系实际，提高统揽全局水平。深化基层调研，到实践中去查找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深化细致的调查讨论。在充分把握第一手资料的基础上，形成了关于税收信息化建设若干问题思索、国税部

4、门作风建设的现状及对策、关于国税部门贯彻.思想的着力点等调研文章，并都准时转化成了工作思路，指导了工作实践。 二、履行职责，真抓实干 作为一班之长，我留意抓主要冲突，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。 (一)狠抓重点讲实干。我特殊强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务进展，加强管理。特殊是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注意协调与各级党委、政府

5、和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。 (二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我非常注意发觉和培育有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随便性的问题，树立了times;times;县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的状况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理方法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工评比活动，推出了一批先进典型，并组织召

6、开了近10个现场会，准时将先进典型的工作阅历予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。 (三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格根据党章、廉政准则来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事到处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面对.聘请计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体讨论，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。 总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政状况，我深感在一些方面还需要连

7、续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增加，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。 新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推动全市国税事业进展，促进全市经济建设和.进步再作新贡献。 税务大厅个人工作总结(二) 一、_年工作总结 (一)、在大厅内实行ldquo;一窗通办rdquo; 涉税事项 在办税服务厅内推行涉税业务ldquo;一窗通办rdquo;，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项

8、时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。 (二)、在大厅内实行ldquo;按分计酬rdquo; 考核方法 在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务ldquo;按分计酬rdquo;考核方法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例安排。全部涉税事项，根据查询便利、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。 通过打造办税服务厅ldquo;一窗通办、按分计酬rdquo;服务平台，提升了纳税服务质量

9、。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。 二、_年工作规划 (一)、升级ldquo;一窗通办rdquo; 涉税事项服务 将ldquo;一窗通办rdquo;涉税服务升级为ldquo;一窗通办，同城通办rdquo;。从满意纳税人需求入手，将办税服务大厅ldquo;一窗通办rdquo;涉税事项服务升级为ldquo;一窗通办、同城通办rdquo;服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办全部涉税事项。办税大厅将严格执行ldquo;同城通办、一窗通办rdquo;涉税事项操作规范，乐观探究ldquo;同城通办、一窗通办rdquo;新路子，

10、起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行ldquo;一窗通办rdquo;的优势，为县局做好ldquo;一窗通办，同城通办rdquo;纳税服务工作供应支持。 (二)、升级ldquo;按分计酬rdquo; 考核内容。 将ldquo;按分计酬rdquo; 考核内容接近三十项升级为全部的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。 (三)、创新纳税服务手段 除了办税服务厅供应表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，_年将创新如下纳税服务手段 (一)多样式的申报。利用现代科技

11、，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或便利快捷的网上申报。 (二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。 (三)规范的询问方式。开通特地的税收12366询问热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门询问、电话询问、网上询问，短信询问等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。 总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。 税务大厅个人工作总结(三) (一)坚持执行民主集中制，对重大

12、工作部署和人事、基建经费和收入方案安排等重大问题，一律经过党组集体争论，民主决策，不搞一言堂。二是带头履行职责。我把主要精力放在出思路、用干部上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会，开展批判与自我批判，正确对待白己，正确对待他人，正确对待不同看法，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的乐观性。 (二)坚持三讲，集中一班人的力气。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重，用雄伟的目标激励班子成员，用崇高的事业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心，共同奋斗。二是讲民主。摒弃家长观念，正确处理好集体领导与个人负责的关系

13、，把个人置身于集体领导之下，对班子中的不同看法，听得进，分得清。三是讲团结。即带头做到相互支持不争权，相互信任不猜疑，相互敬重不刁难，相互谅解不赌气，相互关怀不冷淡，相互补台不拆台，相互协作不推诱，相互通气不闭塞，相互批判不忌恨，相互监督不护短。; (三)坚持三放，形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。放心，就是同副职之间坦诚相见，以诚相待，相互敬重，相互信任，相互包涵，相互支持。放手，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权，使大家人事适宜，优势互补。对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批判、少干预。放正就是把副职摆在应摆

14、的位置上，真正做到扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。 (四).宗旨，勤政廉政，我始终.宗旨，勤政廉政，以自身的人格力气来树立领导威信，实现工作目标。 (一)严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的权威，确保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下.为人民服务的宗旨，亲密同干部职工的关系，为基层服务，为干部职工多办实事;对自己从严要求，自觉加强党性熬炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做宫。 (二)身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么，次要抓什

15、么，兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后，就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的乐观性和制造性，使自己从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，实行larr;字工作法，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，阅历到一线去总结。形成了从一抓起的良好作风。 (三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格根据党章、廉政准则来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事到处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构

16、改革有关人事任免问题，市局面对.聘请计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体讨论，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。 总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政状况，我深感在一些方面还需要连续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增加，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。 新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平：突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推动全

17、市国税事业进展，促进全市经济建设和.进步再作新贡献。 税务大厅个人工作总结(四) 20_年，本人负责税收管理员岗工作，在分局领导的正确领导和科室同志的大力关心下，已圆满完成了各项工作任务。一年来，本人的工作状况如下: 一、以学习为本，努力提高政治业务素养 人生在世，要安家立命，惟有学习最重要。我坚固树立终身学习的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素养的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到三学即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好.的学习，从精神的领悟，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的

18、学习、工作和生活实践，在思想上乐观构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本把握了办公自动化、办公无纸化等操作，熟识了金税工程3期，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我乐观参与会记培训，加紧自学，做到学习有笔记，熟悉有体会，以不断提高自身的业务素养。仔细学习法律学问，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增加法制意识和法制观念。 二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中，我始终坚持诚意待人，以恳切感人，以诚恳做人。组织布置的工作无条件地听从，全局利益无

19、条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热忱待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人经常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种状况，我总是先把问题登记来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并准时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。 三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务 _代征点负责纳税户开票和宣扬政策，特殊是宣扬营改增政策，辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。1是仔细收集各项信息资料，全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、

20、正确的决策。2是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。 四、以自律为本，努力树立良好的税务形象 在工作中，我总是告诫和提示自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用，过期作废的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应当做的哪怕再小也不能去做，应当做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格根据公务员五要十不准准则办事。 当然，在工作中我还存在很多不足和亟待改进的问题:一是理论学问水平还比较低，现代办公技能还

21、不强。二是工作深度不够。有时做工作因对实际状况不了解，没有仔细调查，或满意于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简洁。有很多工作，不能适应新状况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。 总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推动作出应有的贡献。 税务大厅个人工作总结(五) 一年来，在县局领导的关怀下，各同仁的关心下，我的各方面工作都有了肯定的进步，现将一年来的工作状况总结： 一、理论学习方面 不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。平常能够充分利用业余时间学习各项

22、理论学问。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论学问包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。 二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高 始终以来，我始终坚持学习建设有中国特色的.主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习.同志ldquo;.rdquo;的重要思想，学习各项税收法律、法规，乐观参与单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素养和熟悉问题、解决问题的力量。 三、实践让我的业务技能不断增长，工作力量不断加强 今年九月份，由于人员的调

23、整，我接手发票管理工作，管理全县_个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的状况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种状况下，我克服重重困难，仔细专研，不懂就问。一段时间下来，我对_基本状况已经有了一个大致的了解。通过实践，我解决实际问题的力量和组织力量也得到了很好的熬炼。 一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热忱乐观、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作。平常生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参加赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是ldquo;金无赤足，人无完人rdquo;，

24、在取得一点成果的同时，我也还存在着以下几点的不足： 一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚。 二是在处理一些事情时有时显得较为急躁。 三是对一些业务技能特殊是税收法规方面还不够熟识。 在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论学问，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。 2、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。 3、ldquo;学精于勤而荒于嬉rdquo;，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱的对待每一件工作。 总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟识、喜爱并情愿为之终生悄悄奉献的一年。