银行给顾客的赔礼信.docx
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1、银行给顾客的赔礼信 要特殊留意赔礼是一种礼貌,因而赔礼信要写得坦率、恳切。那么银行给顾客的赔礼信该怎么写呢?下面是我为大家整理的银行给顾客的赔礼信,盼望对大家有关心。 银行给顾客的赔礼信篇一 敬重的银行信贷管理部领导: 首先,为我们耽搁银行领导多日的工作、为我们未能准时向银行领导说清晰问题所造成的困扰,向工作心情受到影响的领导,表达我们由衷的歉意,对不起! 回想事情的经过,分析其中的缘由,主要有两点:一是我们自身思想方面的缘由,抱有侥幸心理,对问题的严峻性熟悉不够。虽然我们在一开头接到银行的通知后就乐观的想解决,但大家很慌乱,在没有仔细分析事实真相的状况下了,可怕被惩罚,就急于做出很多错误的打
2、算,然而正是由于我们未能主动准时向银行说清状况,造成了后面的被动。二是我们的责任观念不强。我们没有考虑我们的这些不妥行为会给银行信贷带来的巨大损失。 作为一个视质量为生命的评估企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对始终以来信任和支持我们的银行的领导造成了损害,也对我们公司的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我公司在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特别时段的应急处理力量的不足。 我公司进入开展评估业务,第一家合作的银行就是银行,我们的成长离不开银行的支持,我们视的友情为企业的生命,我们特别珍惜与的合作,我们愿就此大事对贵银行造成的失信接受现金
3、处理,情愿担当本次评估收费的十倍罚款。盼望以后贵行及还能一如既往的信任和支持我们,我们愿为进展友好的合作关系而更加努力! 鉴于此次评估工作中谎报信息、隐瞒事实等严峻违规行为带来的极其恶劣的影响,以及给银行造成的严峻损害,我公司经讨论打算,即日起从以下几个方面着力整改: 1、提高全体员工评估责任意识。加强评估基础学问和技能的学习和培训,使评估规范真正融入到每一位员工的思想和行动上,守住评估现勘工作的“生命线”。 2、全面排查公司各个环节、评估结点以及管理上的漏洞和潜在的隐患,进一步细化和完善公司管理制度,强化“三审”管理,扫除可能出现的盲区。 3、坚决实行评估业务问责制,对于评估工作中出现的任何
4、违规行为实行“一票拒绝”。 4、制定整改措施,加高校习,强化评估工作的责任意识,树立品牌企业的良好形象。通过本次整改学习,让评估工作每一个环节都达到国家评估规范要求。 5、以此为诫,举一反三,以“实地查勘”为基本原则,坚决杜绝类似事情再次发生。 再次感谢银行对我们的监督和批判。在此,我们严肃承诺:我们肯定接受此事的沉重教训,进一步完善企来责任体系建设,为银行供应更加优质的服务而不懈努力! 最终,我们要再次向银行表达我们由衷的歉意,并请接受我们的赔礼。 xxx xx年x月x日 银行给顾客的赔礼信篇二 敬重的各位领导,同事们: 大家好,由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的
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