销售经理个人总结报告2022.docx
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1、销售经理个人总结报告2022 假如你的言词能深得人心的话,就肯定能成为能干的销售员。敬爱的读者,我为您打算了一些销售经理个人总结,请笑纳! 点击获得更多关于“销售总结”的文章 房产销售个人工作总结 销售客服工作总结 电话销售年度工作总结 销售每周工作总结及下周工作安排 销售经理个人总结1 转瞬_年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售
2、额157万元,完成年安排300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 2、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和
3、帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、(“两学一做”学习活动总结)陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是大酒店和大酒店,其中大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据
4、公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。 5、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并刚好报送销售周报表、销售月报表和每月要货安排,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对_年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工
5、作。 二、下半年工作准备 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务实力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑销售部20_上半年工作总结范文销售部20_上半年工作总结范文。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业
6、务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便
7、应对各种市场状况,并刚好调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的说明,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法限制事态的发展。 销售经理个人总结2 一、销售业绩回顾及分析 (一)业绩回顾 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计) 。 2、 812 月份销售回
8、款超过了之前 38 月的同期回款业绩。 (详细数据见 相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐复原健康,有了进一步 拓展和提升的基础。 (二)业绩分析 1、促成业绩的正面因素 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。 虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成 业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励”手法, 形成 了“重奖之下必有勇夫”的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司 利益原则,以有效
9、依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份 公司的利益。 2、存在的负面因素 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格 根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。 销售人员更多的只想有钱回到公司帐上, 却没有更多的考虑客户是否适 合公司的合作定位以及许久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价, 所以许多未将铺底铺 入终端卖场,甚至根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优 势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟 价,已无更多利润支持市场。 公司的
10、品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇 丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。 短暂缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路, 至今未建立起典范式的品牌 样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无 统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析 (一)费用回顾 1、营销政策调整后,市场费用得以限制,公司的盈利实力稳定, 812 月相比 38 月同期利润额增加。 (详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812 月 相比 38 月周期人力成本
11、降低,剩余价值提升。 (详细数据见相关部门 的统计) (二)费用分析 1、正面因素 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超 支现象得以限制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了, 人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素 营销部没有数据统计的支持,对费用的限制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧 形现象,管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个 管理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依旧存在。 三、营销团队的建设回顾及分析 (一)团队建设业绩回顾 1、销售人员的“放牧式
12、”现象基本消退,营销团队的管理加强。 2、待 遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增加,标准更科 学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。 5、 销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 (二)团队建设分析 1、正面因素分析 实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式, 肯定程度上可以了 解销售人员在做什么?做得怎样? 降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。 通过“提示式”的罚款和个人管理信用的树立, 从制度要求和心理印 象上让销售人员感觉到公司管理的肃穆性,因此执行力随之增
13、加。 管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法, 从而“逼迫”销售 人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。 同时树立了销售人员的责任 心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职 责”的职业操守。 在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得 销售人员的主动性不断增加。 “居安思危”的心理利于工作能动性和工作 实效的提升。 2、负面因素分析 公司内部的协助管理协作不到位,团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有 肯定适应期去接受较为实效的管理。 部分人存在“老油条”
14、观念,有肯定优越感,因此对于公司加强管理有 “和稀泥”的想法存在。 部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞 始终存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透亮度一样 较低。因此对能见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理。 公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机 蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。 谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持, 等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析 (一)运作回顾 1、基本解决了不按客户定单发货的现象。 2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形
15、象。 3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。 4、 制定并实施了新的行政管理制度, 逐步规范了员工行为, 出勤等 管 理一视同仁,趋于规范化。 5、客户档案基本建立。 6、周一和周六有开例会,工作有了主动明确的氛围。 (二)存在的负面因素分析 1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到“工作前线”。 一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处 于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科 学化管理进程的最大障碍。 2、客户管理实力较弱,有待进一步的实力提高和完善。 销售经理个人总结3 一、三季度的工作开展状况。 1.加强业务学
16、问的学习,努力提高自身素养。 主动参与县局、专卖所组织的教化培训,学习上级的会议精神,提高思想觉悟和相识,使自己的思想和上级要求保持高度一样。结合市管员的工作要求,努力学习法律法规学问和营销学问,提高自己的市场走访实力和技巧。开展专销结合工作,利用专销体系的建设和销售数据的对比,提高自己的市场分析实力,通过对比刚好发觉市场存在的问题。 2.日常基础工作的开展。 强化现场管理和软件管理。根据专卖所六化要求做好内务管理和现场管理,整齐规范,树立专卖管理良好形象。根据闭环式管理标准,仔细细致的做好系统维护与运用,日常工作痕迹化管理,信息数据传递,资料数据的维护。落实居处平安值班工作,提高平安防范意识
17、,定期进行平安检查和平安培训,建立平安值班记录,确保无平安隐患。以优秀县级局创建和三全格局的建设为契机,进一步强化工作目标的一样性,提高工作的执行力和执行实力。 3.自身工作开展状况。 做为一线专卖人员,突出的重点工作就是市场监管和内部监管工作,突出对重点片区、重点线路、重点户、重点品牌的监管。利用专销体系、销售数据的改变,分析市场存在的问题,充分发挥数据和市场信息的作用,制定相应的走访安排,有重点的开展走访和监管工作。严格按内管规定对重点品牌的落地落户销售状况、销售去向、零售价的执行状况进行监管。加强法律法规的宣扬,提高经销户的遵守法律经营观念。加强对无证户的走访监管,宣扬许可证管理方法,防
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