销售实习报告范文5篇2022.docx
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1、销售实习报告范文5篇2022 在实习期间,虽然工作的时间不是很长,但是收获却是满满,仔细对自己的实习工作做一个总结,积累更多的阅历和教训。下面是我给大家带来的销售实习报告范文2022_销售实习报告总结5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧! 更多关于“实习报告”内容举荐 毕业销售实习报告 销售实习报告总结 实习报告优秀范文 毕业实习报告范文 高校生个人实习报告 销售实习报告范文【一】 实习时间:20_年_月_日 实习地点:韶关市超卓冷气工程有限公司 实习部门:销售部 实习岗位:助理营销员 这次暑假学校组织了专业指导实习,我不加思索就报了名,因为再过一年半载就要毕业了,对于实际社会工作还是茫茫然的
2、,我想先体验一下以后的职场生活是怎样的?好为自己以后的职业生涯做好打算,这次学校供应了四个实习地点(可口可乐促销员、超卓电器商场营销员、鑫森汽车城汽车促销员、志高空调促销员),因为我对电器比较喜爱和对平常了解相关方面的学问较多,便选择了超卓电器商场做营销员。本次实习由徐跃、李旭、汤俊老师带领,实习时间不长,只有短短的三个星期,不过收获许多,教训也许多。 一、实习单位基本状况 在介绍我的实习状况之前,先介绍一下我所在实习企业的概况:韶关市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是韶关地区一家大型的家电连锁商场,主要经营小家电、冰箱洗衣机、电视、空调等的家电,经过_年的发展,现已作为粤北地区空调及
3、家用电器销售、安装、修理网点规模最大的公司之一,公司属下拥有超卓和平路店,超卓向阳路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多间专业冷气、电器商场,经营面积达一万多平方业,在韶关的家电行业占有举足轻重的地位。 公司自成立以业,本着“顾客至上,服务一流”为宗旨,坚持不断创新,向各空调厂家及商家吸取先进的技术和管理阅历,配备了完善的售后服务管理系统,(为用户供应空调系统设计,安装和技术询问等),并为用户定时回访、上门修理、保养等服务,使我们的用户得到品质和服务的双重收益。我公司资金雄厚,保证了各项中标工程的顺当进行,同时也得到了社会的认可及各大空调生产厂家的支持和信任。作为格力、美的、格兰仕、长虹、松下、
4、大金、三菱重工等各大厂家韶关地区总代理、指定销售店及售后服务点。连续多年荣获韶关市人民政府颁发“重合同,守信用单位”称号和“诚信单位”称号。 韶关市超卓冷气工程有限公司现今已作为韶关最具有实力的冷气工程公司。曾先后中标仁化、乳源、曲江等县政府选购中心、韶关市公安局、韶关高校、仁化丹霞山和景酒店、韶华酒店、流花宾馆、统悦大酒店、韶关移动、韶关联通等空调招标项目,全部工程都优质地完成,并且供应了优良的售后服务,在本市各行政企事业单位中树立了良好的声誉。 超卓的企业理念:顾客至上、服务一流 企业精神:超凡品质、卓越服务 公司口号:团结拼搏,创超卓大业! 企业歌曲:超卓之歌 二、主要实习内容 而我实习
5、地点就是和平店,和平店有三层楼:第一层主要经营小家电;二楼是冰箱和洗衣机部;而第三层则是放置产品包装箱,布局看上去很困难,却井然有序,不同品牌的电器,有各自的专柜,超卓的销售员的着装也是清一色的橙色上衣,我知道这是为了树立和体现着企业的形象。在这里的销售员有两种:一种是超卓员工,另一种是厂家直派的促销员,他们在酬薪来源和所代表利益侧重点等方面会有所不同外,并没有太多的差别,是现代的经营模式使他们能够既竞争又合作的缘由。想想,经商之道的确是一门高深的哲学,每个人都需在实践中细细地领悟其精妙之处。 第一天所发觉的事情到现在都还记忆犹新,前一天开会时,老师告知我们其次天会下雨,但那天早上由于时间仓促
6、,我们出门时忘了带伞,当我们急连忙忙赶上8点多钟的那一趟公交,再往韶关市区的时候下起了雨,一下车便冒雨往实习地点跑去,但由于我不知道实习地点的精确位置在哪里,因为我没有去过那里,跟我一起的同学也不知道,我们花了将近半个钟的时间才赶到超卓电器商场的门口,当我们到达那里时,有一大堆同学等着我们几个了,已经9点半了,刚好赶上老师指定时间,不过衣服都给淋湿了,当我们点完人数之后,我们跟随老师进了超卓和平店,接待我们的是人事部的人,办理相关程序后,超卓对我们的人员进行了编排,并对我们的实习任务进行了细分,罗经理并对我们进行了培训,说到培训只不过是让我们了解一下相关的留意事项。商场销售部供应四个部门,分别
7、是:小家电、av部(电视机、音响、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣机)、空调部,最终我被分到冰洗部,虽然说是分到冰洗部,但我们忙完本部门的事情之后,可以到别的部门去了解状况和产品学问,可以说我们是不分哪个部门的。老师对分嘱咐了相关事项之后,便离开了,剩下的事就交给我们自己打理了,之后我们就投入了各自工作之中。 下午我们安排的任务是发宣扬单,发传单看似简洁,其实不然,因为那天下着雨,向超卓的员工借了一把伞,可是伞很小,要撑住两个人真的不太现实,但没有方法,谁叫我们没有带伞,并且我们组任务是到市区的南郊发传单,可以 说那里的人少的更是可怜,走了几公里的路,才派出十来张,而我们还有几百张,我们惟有往每一
8、家店铺尽可能的多发传单,当我们派完传单之后,我们几个都淋湿了,已经将近六点钟了,又累又饿又湿,全部的辛酸只有我们才知道,可以说第一天的起先就是如此,预示着接下来的日子里,还有多少困难在等待着我们,现实跟志向之间真的相差很大,在此之前,我想像着我们是坐在店里面销售产品的情景,而如今我只能自我劝慰,那就是借用一位名人的一句话“吃得苦中苦,方为人上人”。 接下来的日子里,生活基本上都是重复着同一道工序。每天一早,7点起床,7点40分钟左右候车,1个多钟的车程到店里。上班第一件事情就是打扫卫生,去污除尘,从生活中最基本也最简洁的事情做起,才能更好的做好其他事情。这或许是对我们的熬炼,我们现在的高校生,
9、最简单犯心态浮躁,好高骛远的毛病。现在这些看似简琐的工作,不就是可以当作磨练的机会吗?我告诫自己,天下事莫作于细,请从务实起先吧。初来店里,单调机械的实习生活,使得心里未免有些失落,此前,“师训”早有言在先,不要对你的实习抱太高的期望,作为相对缺乏阅历的学生,实习单位不行能把核心业务交给你,或许从事的只是简洁的工作。我当时就想,只要有舞台,就不怕英雄无用武之地。能把简洁的事情做好就不错了。可一接触实际,才发觉志向与现实总是存在难以弥补的差距,唯有调整心态,调整方向,才能在二者之间取得平衡。于是激励自己摆正自己的位置,从最基层的东西学起,只要专心视察思索,勤于学习,还是能收获许多东西的。 初入电
10、器销售这行,我是门外汉,以前所知道的不过是皮毛而已。刚起先,每天都是流连于各种冰箱、洗衣机品牌之间,瞧瞧这,翻翻那,尽量可能的了解各种电器的构造和功能,多增加点这方面的学问,以便在顾客询问产品状况时有话可说,不至于太尴尬。第一次实习对我来说是新的,我须要以全新的姿态来面对和搜寻这个生疏而又新颖的电器国度。 平日里生意都很清淡,光顾商场的人也不多,只有在周末搞促销时人流较多,我自然就有时间到处遛达,了解整个商场的状况,当销售员在给客人介绍产品时,我们就在一旁静静地倾听。“听”是为了更好的“说”,假如在我不了解产品的相关学问下,我是无法去讲解的。我发觉,我们并不比销售员们差,与之相比,我们缺的只是
11、对产品的了解和相关阅历,这要靠时间的积累和实践来胜任。我们有我们的优势,我们有肯定的理论基础,这是我们从事营销实践的优势,也是我们发展更高层次营销策划实力的巨大潜力。只有理论结合实践,才能把书上所学融会贯穿。 实习生活有时会比较单调,单调中我们又可以找到我们的乐趣,我们冰洗部成员会时常的向我们的主管请教,把我们所遇到的问题告知她,她也会耐性帮我们讲解,同时她也会从中穿插一些她个人的人生故事,她的阅历,会是我们立身处世的一面镜子,使我们更醒悟地相识社会百态。 在电器商场里,我学到了许多东西,因为在那里没有人会想得到你,除非他们须要你的帮忙,所以在那里要学会与别人沟通,更重要的是学会与顾客沟通,但
12、我发觉自己很难做到,也不知道为什么会这样?最让我头痛的就是语言障碍,因为韶关本地人基本上都是讲粤语的,而我只会说客家话和一般话,在与顾客和店里的人员交谈时,他们一开口是粤语,闭口也是粤语,让我不知所措,我听的明白粤语但不会说粤语,当我用一般话沟通时,他们的一般话又说的很拗口,所以许多时候,他们说粤语,而我说一般话,可以说我们之间就已经产生了语言隔阂,进行沟通也就大打折扣,让我深刻的相识到假如以后要想做销售,做广东的销售,我至少要先学会说粤语,否则根本无法与顾客进行沟通,所以我在剩余的高校时间里我要学说粤语,不仅是销售的须要,更是生存的须要。 三、实习感想 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,
13、起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商场纪律,在那里我们到处可以感受得到什么纪律,在商场上班时,员工是不给坐的,不当心触犯了纪律,免不了受罚,哪怕你是经理还是其它高层,而我们那时候根本不知道这回事,或许是那里的人员对我们实习生宽宏大量,几次都放过了我们,否则我们可能要大出血了,我也明白,假如一个商场没有自己的纪律,那么不知道会成什么样,正所谓无规则不成方圆,甚至我们可以想像一个国家没有纪律会成什么样。 实习是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们相识自己,把握自己和在以后
14、更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、相识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但事实上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发觉自己的不足,找到学校与社会的种.种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的打算。这次实习生活,是我步入职场的初体验。通过这次实践,我也更深刻地把书本上的理论学问和实际操作中结合起来,或许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧!在这次实习中我学到了许多也让我对以后的职业规划有了新的补充,感谢学校,感谢老师,
15、感谢韶关市超卓冷气工程有限公司给我们供应的这次机会。 到今日寒假已经结束两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经验却依旧历历在目。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销状况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展状况有了一个大致的了解。 以前逛超市只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简洁的“培训”中,我第一次得知,超市的货架一般分一般货架、端架和堆头。在五层的一般货架上,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不须要过度地仰头,也须要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应当就是超
16、市的主推商品,当然商品厂家供应给潮湿的经费也要多。对于堆头,特殊是促销商品的堆头,更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。一般说来,一个堆头的大小是1米_1米或者1米_2米,更大的1米_3米或者2米_2米的比较少见,假如超市有这类堆头的摆放,那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。(当然这是对于滨州市而言,不同城市因经济发展水平不同而不同。) 从对我们进行简洁“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中,我也许了解到,超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家供应的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司供应各超市促销的真实状况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等),以便将结果与超市呈
17、报的数据进行对比,来确定下一年度是否接着在该超市促销商品。 上面提到促销人员,使我想到,促销人员数量及表现能特殊明显地反映出该超市的经营状况。如沾化县的新合作购物广场,张裕葡萄酒的堆头是两个1米_2米,而促销人员有三个,每个促销人员对消费者都很热忱,即使是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市,张裕葡萄酒的堆头只有一个1米_1米的,现场无促销人员,看上去经营很萧条,而事实上几乎也是这样的。 关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说,在一般货架或端架上,假如颈标
18、悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘,不管促销人员多热忱地举荐,消费者早就打心底里否定了这个商品。当然,出现这种商品摆放状况的超市,其促销人员一般不会太热忱,甚至可能没有促销人员。 另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的学问。 首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局:沾化县和无棣县东西毗邻,在滨州市的最北面,北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿,两“腿”之间是淄博市的桓台县。 走过个县区的大街,便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息,当然还有经济发展水平。 除去繁华的市区不论,六县之中给人感
19、觉最好的当属经济最发达的邹平县。_年邹平县在全国百强县中排名十九。坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华,其班车是六县班车之中最豪华的,车上的邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感,这也许就是物质上的充裕在精神上的反映了。 销售实习报告范文【二】 光阴似箭,岁月如梭。转瞬间,高校已过了三年了。明年我就要步入社会,恒久的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在高校留下了美妙而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分打算,我在这个暑期确定去参与实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社
20、会,培育创新精神、实践实力和动手操作实力。 这个暑假有幸来到广西洁宝纸业有限公司实习,我感到特别的兴奋。对于还在学校读书、尚未走进社会的我特别珍惜此次实习,我积累了许多社会阅历,为以后出去工作做了更好的打算。 刚进公司实习的第一周,我们主要是了解公司和相关行业的学问,了解到洁宝纸业是一家广西最大造纸企业,并在在环保方面做的也是数一数二的。因为公司采纳的是甘蔗纤维做为原料,制出来的纸是自然的雪白,而非运用化学药品,健康又环保。公司的主要品牌为:洁宝依人,大拇指和榴花等。对于整个造纸行业,我们驾驭了如何对生活用纸进行质量判别、制浆工艺流程。品牌宣扬口号:纸用洁宝,健康环保。符合了公司用甘蔗纤维做为
21、原料的健康环保理念。 我实习所在的部门是市场部,主要任务是推广公司的新产品“桂林印象”类生活用纸、调查公司产品的铺市率、顾客的分布和竞争对手(恒安、维达等)的销售状况。详细工作状况概述如下: 一、市场调查。我们这一小组是负责青秀山、医科大这片区域。从调查结果中我们可以了解到,目前市场上存在许多假货出售,特殊是一些偏远小区里面大部份是假货。竞争力比较大的是恒安和玉凤,恒安的钱夹纸铺市认几乎人100%;玉凤的卷纸铺市率也很高,顾客反应说玉凤质量好价格低。而我们的新产品桂林印象铺市率是特别特别的低,把新产品的铺市率提高上去,就是我们营销实习的主要伤务。 二、新产品的推销。做这个工作特别辛苦,有几次我
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