2023年电子商务实习报告六篇.docx
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1、2023年电子商务实习报告六篇 应届毕业生最大的缺点是缺乏阅历和耐心。因此,实习经受变得越来越重要。 以下是为大家整理的关于2023年电子商务实习报告的文章6篇 ,欢迎品鉴! 【篇1】2023年电子商务实习报告 通过这两周的实训,学到了许多的东西,懂得了许多有关网页的东西其中这个网络营销力量秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟识网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜爱网上购物的人来说,是学到了许多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最终,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用 通过
2、这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的熟悉和理解,让我学到了很多学问,回头想想实训这几天我的确是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟识,更重要的是在实际的操作。 这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实训来积累阅历,进而才能把书本的学问转化为技能。实践出真理,在这一周的实训的确是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,进展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。 这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉
3、。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的 为期两周的实训完毕了,学到了许多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也许多都有教导我们,教我们怎样做我也向老师问了许多问题,由于刚开头时我的确听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,始终教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止呵呵!真是个很有耐性的老师而且,还没见到他发脾气 【篇2】2023年电子商务实习报告 敬重的xxx老师: 我围绕在学校这三年来所学的学问进行调研,并于20xx年x月份来到了xxx化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设状况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的详细状况,了解电子
4、商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际,将自身所学在工作中充分使用,为自己积累的不少工作阅历。 由于xxx化工企业大量产品用于国内销售,且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。 我通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时
5、通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,关心企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有: 1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来猎取较靠前的信息排名。但是
6、一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。 4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。 5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员! 6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。 7.假如网上洽谈的可以的话,再通过
7、电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。 客户在贸易通上询问的问题许多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120和深色120的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但
8、是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,假如有就可以相应的放宽限度。 该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场打算的,由于许多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的进展是特别有力的。 但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的进展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很
9、长的一段路要走,还不成熟。 由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏,在日常的操作过程中暴露出很多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名挨次是怎样的?有什么规章?2.对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解。 于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我关心很大。1.诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜寻者搜寻时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信
10、息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。假如是诚信通会员,建您将之前的一般供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。 诚信通会员可将以下在有效期内的证书和荣誉证明,发布到诚信通档案中,展现企业实力,获得信用积分,信用积分是衡量一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数,分数越高就是该企业的诚信越高、越牢靠,也越得到阿里巴巴的对它的充分
11、保证。加分标准如下:1.税务登记证,如国税证;地税证;最新完税证明等,每张5分,上传数目不限,5分封顶。2.经营许可类证书,注册商标证明;销售代理授权证书;行业资质证书,如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危急化学品经营许可证、环境爱护类证书、医疗器械注册证/生产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产品生产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装修理企业资质证书以及其他各种设计、施工、修理资格证,每张2分,10分封顶,上传数目不限。3.产品类证书,国际和国内的产品认证证书,如c/lvd)、3c、emc、ul、qs、无公害产品证书、绿色
12、产品证书、抗菌标志产品认证证书、产品质量检验报告、产品执行标准证书、国家免检产品证、纺织品生态标签等;创造专利、外观设计专利、有用新型外观设计类证书;国家重点新产品证书;保险公司产品责任保险证书,每张2分,10分封顶,上传数目不限。4.其他证书,企业管理类证书,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;驰名商标、行业知名品牌;银行资信类证书;重合同守信用证书;消费者协会荣誉证书、行业协会荣誉证书;公司证明、人事证明等,每张2分,10分封顶,上传数目不限。 【篇3】2023年电子商务实习报告 一、实习目的 通过专业实习,让我们在深化了解电子商务的基础上,把握电子商务专业实践
13、技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作阅历的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培育我们的应用力量,独立地分析问题、解决问题的力量和创新力量。 1、提高自身对企业电子商务的全面熟悉。 调查了解实习单位的实际状况,包括企业进展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等,特殊是企业开展电子商务的状况,从而提高对企业管理特殊是企业电子商务的全面熟悉。 2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能。 把我们所学的基础理论、基本学问和基本技能,综合运用于专业实践之中,培育从事商贸方面工作的独立工作力量。 3、培育创新力量
14、、自主学习力量和职业力量。 通过专业实习,培育爱岗敬业的职业道德,增加对专业的适应性,使我们进一步加深对书本学问的理解,加强实践力量与创新力量的培育,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业力量,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。 二、实习时间 本次实习时间从20x年x月x日到20x年x月x日 三、实习地点 x市x区x工业区x鞋业 四、实习单位和岗位 实习单位:x市x鞋业有限公司 岗位:电子商务部美工 五、岗位工作描述 应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套
15、模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理珍宝图片,再上传到珍宝详情描述里。由于部门的经抱负让我多学其他东西,所以到后来还支配我负责上传新的珍宝,并x到分销平台,再有就是做推广,利用x等为网店做推广。 六、实习心得 第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才进展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等,并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。 专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境,
16、然后简洁地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟识一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做x商城,也有做C店和分销,在x也有注册,感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照,处理图片,上传珍宝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简洁。 首先就是给珍宝拍照,不做你不知道,原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来,怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般珍宝细节图
17、片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传珍宝,由于没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很当心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等,珍宝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服
18、,由于做客服的一些技巧我还没把握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发觉,就是一句简洁句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说没有,要亲切的说亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。有些顾客指定肯定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清晰,再给他推举其他款式,所以说肯定要清晰珍宝状况,准时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。 推广方面我是负责博客推广。一开头做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我渐渐也把握到一点技巧。 阅历和教训: 1、要擅长学习。面对大量在学校从未
19、接触过的东西,要快速把握方法,这就要提高学习力量。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的阅历,少走弯路。只有提高自己的学习力量才能在竞争激烈的.中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。 2、提高人际交往力量。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要许多技巧,有好的人际关系为你日后的工作供应便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入.,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。 3、把握专业学问很重要。在学校接受理论训练,在.就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并
20、没有想象中的简单,要严格要求自己娴熟把握好专业学问技能,并与实际相结合。缺乏专业学问技能,很快就会被.淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时间,好好利用学校给我们的资源。 4、要擅长自我总结。孔子说:人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。这说明白自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出阅历,完善自我。 我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,由于理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业学问技能还有实践力量,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。 实习结束,回到学校,我们要总结在此次
21、实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业学问,还要综合学习,提高自己的综合素养,为自己将来出.工作打好基础。 【篇4】2023年电子商务实习报告 不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉,同时了解当今企业对电子商务的应用和进展状况,提高自身动手实际操作力量,以增加自身的.竞争力,为今后工作积累工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了x公司的一名实习员工,主要担当总经理助理工作。 一
22、、实习单位简介 x公司位于x市x工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的x流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工5000人,x年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为全国乡镇出口创汇先进企业和全国外商投资双优企业荣誉称号,先后荣获全国创重点企业、x市文明单位和x市诚信守法乡镇企业等荣誉称号。多年来,公司在.各界和政府的大力支持和
23、农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,乐观开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册:q60、q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采纳haccp和ssop管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,连续开发农副产品深加工项目蔬菜制品泡菜被国家列为星火方案项目,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了把握国际市场动态和信
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