工业园区物业管理策划方案.doc

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1、 工业园区物业管理策划方案5篇 受_公司的托付我们依据开展治理效劳工作所需要的工作量，结合本物业公司实际状况，现将有关治理费用开支预算列排如下： 一、设治理员0.5名(含工资福利等) 0.52500=1250元/月 水电工0.5名(含工资福利等) 0.51800=900元/月 二、保安员7名(含工资福利、装备、培训等) 71500=10500元/月 三、清洁工2名(含工资、福利、物料损耗等) 12002=2400元/月 四、清洗水池 上水池30立方米2=60立方米，下水池202=40立方米共100立方米7元/立方米/月 71003=233元/月 五、市政管道清疏3.8元/户/月 共123户 3

2、.8123=467.4元/月 六、抽粪共8组300元/组(一年一次) 830012=200元/月 七、公共环境灭四害费用100元/月 100l=100元/月 八、绿化保养200元/月 1200=200元/月 九、公共设备保养(水泵、浮球、相关开关、机本体、翻新等) 1元/户/月 按123户算为 1123=123元 十、公用楼层开关、灯泡更换等l元/户/月 按123户算为 1123=123元 十一、低压电房保养费约20元/月 十二、办公费用、水电、纸张文具及电话费等约为150元/月 以上支出共16666.40元/月 零星修理占总额1%=16666.40l%=166.66元 税费占总额5.7%=1

3、6666.405.7%=949.99元 公司酬金占总额10%=16666.4010%=1666.64元/月 总支出：16666.40+166.66+949.99+1666.64=19449.63元/月 注明： 1.对大院内的公司将供应有偿效劳，详细见附页。 2.室内疏通局部，将免费为租户做疏通处理。 3.对于局部设施修缮，我处将依据详细工程以人工费和材料费的方式进展报价。人工详细费用如下(包材料)： 砌单面墙：1215元/平方米铺瓷片15元/平方米扇灰5元/平方米(包材料) 批荡8元/平方米拆装平门50元/平方米排水管更换(自排管)15元/米排污管更换35元/米(若有局部费用涉及淤泥清运费用则

4、另行计算) 4.因没有修理基金，对于修理规模、金额较大的修缮、维护，更换工程由物业全部者负责工程费用或托付我司进展，如：洗外墙、设备更换、房屋构造加固等。 广州_物业治理有限公司 2022年1月13日 工业园区物业治理筹划方案篇2 依据物业治理中心关于确定2022年为优质效劳年的打算，适应学校进展，提高效劳档次，弘扬企业文化，进展名牌战略，立足内涵，苦练内功，向精细化治理要效益，用品牌效应占据市场，现拟定“20_物业治理中心优质效劳年创优方案”如下。 一、将明德楼物业效劳、会议效劳、车库效劳、保安效劳列为优质效劳年示范效劳，加强内部治理，领先树立品牌形象。 每两月招开一次物管中心优质效劳年创优

5、阅历沟通会，推广沟通先进阅历，相互学习，以点带面，比、学、赶、帮、超，总结分析、改良，全面提高物业治理效劳质量。 二、在学习借鉴“优质效劳示范单位”阅历的同时，物管中心各个部门制定优质效劳年创优方案，经物管中心批准后向效劳对象公示，履行承诺，承受监视。 各个部门重点确定一个物业效劳对象作为优质效劳示范点，打造品牌，以点带面，全面提高物业效劳水平。例如：物管三部主动联系幼儿园作为2022年优质效劳对象，2月份对幼儿园的卫生死角进展了2次彻底清扫，协作他们一道做好日常环境卫生工作，为幼儿园为小朋友的安康成长供应了清洁卫生的良好条件。 三、各个部门严密联系实际，充分发动群众，调动积极因素，开动脑筋，

6、挖掘潜力，积极开展技术创新、效劳创新和治理创新，搞好便民物业、温馨物业、和谐物业，为业主供应开拓性、积极主动的物业效劳，为学校事业进展供应强有力的物业支持。 同时，通过部门自身市场适应力量的提高，做好物业效劳，扩大效劳范畴，走向市场、走向新区。 四、加强政治业务学习，搞好职业培训，开展技能大赛。在自己的岗位上，练就过硬本事。 在去年9位物业效劳治理人员经过培训取得合格证的根底上，今年各部门按规划开展职业培训，中心组织一次物业效劳工作岗位技能大赛，推动物业效劳技能和效劳质量不断提高。 五、通过修订文件，严格执行治理文件和奖惩制度，严格执行工作责任负责制和追究制，对文件与工作脱节(工作现场没有文件

7、、不执行文件)和工作责任奖惩不明等现象，予以追究和惩罚。 六、加强员工的政治思想工作。要求治理者和全体职工都要擅长作政治思想工作，充分调动大家工作积极性、制造性，团结全都，迎接挑战。与此同时，依据工作业绩，实施末位淘汰制(换岗位，双向选择)，或者待岗、学习、辞退。 七、质量治理符合iso9001-_标准要求，经考核，完成物业效劳内部质量指标体系高于95%，顾客满足度调查顾客满足率高于92%。 八、组织治理人员外出参观学习考察，以提高物业治理力量和效劳水平。 工业园区物业治理筹划方案篇3 一、物业治理公共效劳质量标准 1、房屋共用部位、共用设施设备的维护 (1)房屋 A。房屋完好率达98%以上;

8、B。房屋零修、急修准时率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外观良好、干净、无缺损现象;E。房屋装修贴合治理规定。 (2)协调协作水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作，并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。 (3)环卫设施完好无损。 (4)道路畅通，路面平坦。 (5)消防设施完好无损，可随时启用。 2、安全护卫 (1)主出入口设有值班室，并实行24小时值班; (2)安全护卫人员24小时巡查; (3)小区24小时监控; (4)交通、车辆治理有序; A、机动车辆出入登记、按章行驶，确保道路畅路。 B、机动车辆按序停放。 (5)危及用户安全处，设有明显的标志并制定防

9、范措施; (6)有应急处理规划、措施，遇警能准时报警，并努力防止事态近一部恶化，帮助爱护现场。 (7)小区内无重大火灾、刑事和交通事故。 3、绿化与环境卫生 (1)绿化贴合规划要求，布局合理，绿化掩盖率不低于30%; (2)花草树木长势良好，无枯死，无破坏，无大面积虫害现象; (3)修剪准时，整齐美观; (4)绿化品尝高，有较高欣赏价值; (5)小区内全方位持续清洁; (6)房屋立面干净，公共楼道及道路干净，无堆放杂物现像; (7)水、电等设施设备干净，水箱定期清洗，供水贴合卫生标准，无二次污染及隐患; (8)环卫设施干净; (9)无乱贴、乱挂、乱划现象; (10)噪音等贴合环境标准。 4、收

10、费治理 (1)效劳人员尽职尽责，岗位职责上墙公布;物业治理收费实行明码标价; (2)用户主动参加、支持物业治理工作，自觉维护环境、秩序，共创礼貌小区; (3)建立收费治理制度，职责落实到人，每六个月向业主委员会或物业产权人、使用人公布效劳费收支状况; (4)模苑遵守国家收费政策，无擅自增加收费工程、提高收费标准等乱收费行为; (5)仔细接等群众投诉，并建立群众投诉记录，有效投诉办结率98%以上，回访率100%; (6)业办法见反应满足率90%以上。 5、相关条件 (1)硬件环境 A、小区贴合规划要求，无违章搭建，无擅自转变房屋用途现象; B、小区楼宇、建筑等各类标识明显; C、供水、排水、供电

11、、消防、绿化、环卫等设施设备齐全; D、停车场分类(汽车、摩托车、自行车可分别存放); E、有集中监控设备; F、有生活效劳配套设施; G、有教育、文体活动及商务效劳设施; 二、物业治理公司带给的效劳工程(分期逐步到位) 1、便民效劳(局部收费) (1)清洗空调过滤网;(2)室内清洁;(3)检修电器(室内自用部位);(4)修理家具配件;(5)安装、更换配件;(6)修理，开关、插座、电话盒等;(7)修理、更换门铃、门锁、信箱锁;(8)修理、更换灯泡、日光灯、灯罩;(9)修理、更换水龙头、水阀及各类软管;(10)修理洗手盆、下水管及抽水马桶;(11)代办缴纳电费;(12)代办缴纳电话费;(13)代

12、办电话开户;(14)代办有线电视开户; 2、商务效劳(局部收费) (1)代办收订报纸杂志、邮递;(2)代订车、船、机票;(3)中英文打字、传真;(4)电话留言效劳; 3、社区消遣、文化活动效劳 (1)棋类;(2)牌类;(3)球类;(4)健身活动;(5)书刊阅览;(6)庆祝节日;(7)义务效劳活动。 三、物业治理企业 1、企业须持有物业治理企业资质证书; 2、企业建立现代企业制度，内部考核制度健全，岗位职责明确; 3、人员培训，持证上岗; (1)企业从业人员统一着装、佩戴胸卡; (2)档案治理标准，资料齐全; (3)专心使用新技术，广泛使用计算机治理。 构造及外观： 1、严禁改动和损坏原有的构造

13、、外观和公共设施，严禁转变房屋及配套设施的使用功能，否则，乙方应负责恢复原状; 2、不允许拆、敲打室内的柱子、承重梁等，避开担心全的隐患; 3、楼板打冲击钻时要避开水管、线缆等，深度不得超过10毫米，若由于装修打击管线造成损坏或影响其他住户的，应赔偿损失并负责修复。 阳台及门窗： 1、严禁自行封闭阳台，加设防盗栏杆以及其他任何形式的附加物; 2、贴磁砖时不得污损外墙，若消失该状况时要马上清洗洁净; 3、严禁改动入户门、门套; 4、严禁在窗户上安装防盗网，严禁加装防盗门; 5、靠窗部位推举装修材料采纳防水材料，以避开将来因渗水引起质变。 管道： 1、严禁改动厨房、卫生间的排水(排污)管道; 2、

14、若将排水管埋于墙体内，应留有检修口，便于管道堵塞时的检修; 3、处理好排污口、地漏及四周防水，避开渗漏水; 4、推举对预埋在墙体内的水管试压后再封闭。 厨房及卫生间： 1、严禁转变厨房及卫生间原有的位置; 2、按煤气公司有关规定煤气管道不得做任何改动和埋于墙体，避开担心全因素存在; 3、严禁敲打和转变属公共局部的通风管道井; 4、吊顶需做成活动式的或预留检查口，便于日后检修; 5、厨房及卫生间已有防水层，严禁凿击地面或重力碰撞给排水管，以免造成渗漏，破坏防水层的要重新补做，避开渗水; 6、安装浴缸、马桶时，处理好接头，保证流水顺畅，防止渗水。 智能设施及管线： 严禁更改智能设施管线，严禁擅自更

15、改智能系统所属设备的安装位置。 空调： 1、装修前应先确定好室内机的安放位置，以便于事先预埋好管线及插座; 2、空调外机务必放在指定的位置，保证整体外观的统一; 3、空调滴水管应接于预埋好的冷凝水管中。 工业园区物业治理筹划方案篇4 依据物业治理中心关于确定2022年为优质效劳年的打算，适应学校进展，提高效劳档次，弘扬企业文化，进展名牌战略，现拟定“20_物业治理中心优质效劳年创优方案”如下，请遵照执行。 一、物管中心下属各个部门在3月上旬以前制定体质效劳年创优方案，经物管中心批准后向效劳对象公示，履行承诺，承受监视。 二、将明德楼物业效劳，会议效劳，车库效劳，保安效劳列为优质效劳示范效劳，加

16、强内部治理，领先树立品牌形象。每月招开一次物管中心优质效劳年创优阅历沟通会，推广沟通先进阅历，相互学习，以点带面，比、学、赶、帮、超，总结分析、改良，全面提高物业治理效劳质量。 三、严格执行治理文件和奖惩制度，积极开展技术创新、效劳创新和治理创新，搞好便民物业、温馨物业和和谐物业，为业主供应开拓性和积极主动的物业效劳，为学校事业进展供应强有力的物业支持。 四、在学习借鉴“优质效劳示范单位”阅历的同时，各个部门重点确定一个物业效劳对象，作为优质效劳示范点，打造品牌，以点带面，全面提高物业效劳水品。 五、组织治理人员外出参观学习考察，以提高物业治理力量和效劳水平。 六、加强政治业务学习，搞好职业培

17、训，开展技能大赛。在自己的岗位上，练就过硬本事。上半年组织一次工作岗位技能大竞赛，推动提高物业效劳技能。 七、以实际行动积极贯彻执行“敬业报校，诚信效劳，保障有力，追求卓越”的效劳理念和“您的满足是我们的工作目标”，质量治理符合ISO9001-20_标准要求，经考核，完成物业效劳内部质量指标体系高于95%，顾客满足度满足率高于92%。 八、做到师生员工满足，领导满足，自己满足。 工业园区物业治理筹划方案篇5 为了能更好的做好_早期介入的预备工作，确保今后进一步工作能够有条不紊的进展，特此绽开前期物业筹备工作，详细工作方案如下： (一)筹备小组： 总负责人： 成员： (二)工作内容： 一、工程调

18、查： 负责人() 1、资料收集。通过各种信息渠道对工程的背景资料及定位、业主的定位、价格定位、同行业单位的的资料进展收集整理与统计分析。 2、实地考察。进入工程现场，对本工程进展实际勘察，了解所需供应的效劳类型、方式及治理内容(效劳、治理、维护和修理、组织和协调工作)。 二、治理体系及人员编制： 负责人() 工程接收后治理工作开展所需的相关文件及组织架构、人员配备分析及整合。 三、对外联系 负责人() 与工程负责人、有关单位、联系人沟通联络。供应包括工程、企业、市场和相关行业的资料信息清单和访谈对象清单。 四、对外宣传 负责人() 通过制作宣传片、宣传册及开展观摩点参观、听取工作汇报等活动对本

19、公司进展宣传，为下一步工组的开展打下良好基矗 五、工程人员进入 负责人() 由工程部及专业工程人员为工程负责人供应工程技术参谋效劳，同时派出工程物业治理专业人员前往贵工程进展考察，从楼宇使用的角度随时提出合理化意见和建议。 a、参照整个工程不同局部的设计功能，帮助工程治理部门完成工程设备设施的安装; b、依据工程特点，帮助开发商制定物业装修方案; c、从使用者的角度，帮助开发商工程部门检查根本设计及设施施工，以到达特别使用治理的要求; d、 供应改善主要设备及改进效劳的意见。如供电量等问题，以避开于工程落成后加装需要的设备而影响其它设施的运行及外观形象。 (三)筹备制度 1、例会制度。定期开展筹备小组例会，由总负责人主持。争论工作进展，分析问题要点。 2、定量制度。有目标性的开展工作，明确思路方向，按每日、周、月规划性实施工作，以紧凑的时间完成筹备任务。