居家养老服务项目策划书范文五篇.docx

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1、 居家养老服务项目策划书范文五篇 一、养老效劳工程概述及说明 （一）邻里情”居家养老概念说明 居家养老是指政府和社会力气依托社区，为居家的老年人供应生活照料、家政效劳、复护理、应急救助、消遣学习和精神安慰等方面效劳的一种效劳形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国进展社区效劳，建立养老效劳体系的一项重要内容。 “没有围墙的养老院”是指整个公司里面没有住一个来人，是区分于传统养老院的新型效劳模式，仅是一个居家乐养老效劳中心和信息沟通中心。 详细是以一套虚拟的网络治理系统为载体，整合社会上的优秀效劳资源，并设置电话预约接听作为效劳平台，顾客可以随时拨打效劳电话预约效劳，机构会派效劳人员在指

2、定的时间和地点上门效劳的一种家居养老效劳模式。 二、居家养老的优点特别明显 （1）是有利于充分利用社区资源。 在社区利用闲置的房屋略加改造或在自己的家庭设立养老护理效劳中心，节省政府大量投资。据有关部门测算，政府投资建立社会养老机构，每增加一个床位就要多投资10万到15万元。 同时，可以供应就业岗位，使下岗待业者能够找到效劳的时机，调动了社区的闲置资源。目前，在城市社区中，有不少刚从工作岗位上退下来的低龄老人和下岗工人，他们是开展社区老年工作的重要资源。 （2）是有利于老年人的身心安康。 住在养老机构中的老人由于远离自己生活过的街区，平常难以与亲人见面，心理易产生一种被家人和社会冷落的孤独感和

3、悲伤感。居家养老则使老人不离开自己熟识的社区，家庭熟识的环境能帮忙他们保持原来的生活习惯，亲朋好友、熟人也能使老年人精神愉悦。 （3）是有利于解决困难家庭养老的后顾之忧。 相对来说，居家养老所需费用较低。这样，可以让一局部家庭经济有困难但又有养老效劳需求的老年人得到细心照料，从而对稳固家庭、稳定社会起到良好的支撑作用。 （4）是有利于推动社区建立。 居家养老的根底是社区建立。 加强社区老人照看，有针对性开展老人效劳，真正使社区资源和设施得到充分利用，在满意老人需求的同时，也促进了社区文化的建立。 （5）是改善了生活质量。 虚拟养老院更低的本钱、更高的效率让老年人足不出户就能享受到机构养老院同等

4、的人性化关爱与社会化效劳，较好地解决了高龄、空巢、特困老人生活困难和缺乏精神安慰等难题，满意了老年人多样化、共性化、多层次需求，改善了老年人的生活质量。 （6）是推动了产业进展。 居家养老效劳市场空间很大，具有宽阔的产业进展前景。虚拟养老院作为养老效劳产业的孵化器，借助网络信息平台，将共性化的养老效劳需求和分散的养老效劳资源有机结合起来，通过企业化员工制治理、标准化标准化培训、制度化治理考核等工作机制，有效克制了目前社会上的家政企业小型化、零散化，没有形成规模经济和品牌效应，产业化程度不高的问题，形成了规模和品牌效应，带动养老效劳产业化进展。 （二）市场现状与分析 1.人口老龄化呈加速之势 我

5、国老龄人口具有数量大、增长快的特点。中国已于1999年进入老龄社会.是较早进入老龄社会的进展中国家之一。 2023年全国第五次人口普查数据显示.我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10.46%和7.10%，2023年这两个比例分别到达了13.01%和9.07%。 从2023年开头我国老龄化进入快速进展阶段，老年人口将年均增加800万至900万人；到2023年，老年人口将到达2.48亿人。老龄化水平将到达17%。估计到2050年进入重度老龄化阶段。 老年人口将达4.37亿人。约占总人口30%。老年人口的剧增，尤其是高龄老人的增多，使养老问题越来越重。 2.家庭构造小型化、

6、空巢化 随着社会的进展。家庭规模呈现出小型化、构造核心化的趋势。要不了多久，我国将普遍消失“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人（父母、岳父母）。 上世纪90年月初，我国每lO个年轻人赡养1个老年人，如今这一比例已经到达3比1。 与此同时，人口高龄化、失能趋势也愈益明显，目前我国80岁及以上高龄人口快速增加。 另外，由于工作流淌性的增加（特殊是大量的农夫进城），致使许多子女家庭无法与父母在一起。空巢家庭增多，子女难以照看年老的父母，家庭可以为老年人供应照料的资源越来越少。 3.老年人生活改善，市场购置力增加 随着我国经济的不断快速进展，人民生活水平不断提高，国家

7、在老年人福利和养老问题方面的关注度提高，老年人的生活和消费水平也随着有了很大的提高，购置力增加，需求空间也增大，在经济条件允许的前提下，老年人越来越盼望自己的晚年生活得更加舒适和丰富多彩，但是又不情愿离开家庭住到养老院，这就给居家养老效劳供应很大的市场，比起自己手脚不敏捷的做各种家务，打个电话叫特地的效劳机构更让他们觉得省心省力还安心。 三、居家养老是适合我国国情的一种新型养老模式。 既然现有经济进展水平不允许社会养老全面替代家庭养老，家庭养老功能又逐步弱化，那么必需开拓创新，探究与我国社会进展相适应的养老模式。 近年来，在全国各地实践中逐步为人们所认可的以家庭为核心、以社区养老效劳网络为支撑

8、、以养老保险制度为保障的居家养老，是适合我国国情的一种新型社会养老模式，这种养老模式把家庭养老和社会养老的优势功能很好地结合在一起，实现了互补结合。 详细来说，居家养老相对于传统的家庭养老和养老院养老而言，可谓兼有两者的特长又避开了两者的短处，是一种扬长避短的养老模式。 （一）市场细分 针对老年群体的特点和不同的经济水平导致的购置力量的差异，将机构的效劳市场细分为以下三种类型： A类：年满60周岁的政府重点救济的低保及低保边缘的老人家庭。 即假如没有外界社会和政府的帮忙，无力自主生存，没有任何收入来源的老人。 市场细分与策略该类老人家庭一般有三种不同的特别状况： 1、“三无”老人，即无劳动力量

9、、无经济来源和无子女老人家庭。 2、子女无力赡养的特困家庭老人。 3、空巢贫困老人。 B类：年满60周岁的政府一般救济的老人家庭。 即有肯定的收入来源，但其收入低于最低消费水平的难以维持现状生活的老人，或者收入不稳定，生活没有保障的老人。 C类：年满60周岁的不享受政府特别救济的老人家庭。 即有高于一般人均水平的收入来源，且收入状况比拟稳定，不需要政府和社会的救济的老人。 （二）细分策略 1.从政府有关部门获得所效劳的社区或地域范围内，获得政府救济的老人的名单以及所受救济的程度和其他具体状况，确定目标效劳群体的一些根本状况。 2.将年满60周岁的老人分为A、B、C三个层面分别供应无偿，低偿或者

10、是有偿的效劳。 3.可以将政府供应的现金补贴的肯定百分比转化成等值甚至可以设当超值的养老效劳，让老人得到更加实实在在的优待。 4.对机构曾经效劳过的每一位老人建立档案，不仅便利实行全程满足度跟踪调查，还可以依据老人之前常需要的效劳猜测其需求特征，建立并维持好关系。 四、政府推动、社会参加，实现运作市场化。 “邻里情”虚拟养老院在创立过程中，政府始终起着主导、引领、扶持和治理监视作用。首先是支持信息技术平台建立。 其次是供应优待扶持政策，通过社会养老效劳组织资金补贴实施方法，将虚拟养老纳入养老效劳组织，享受政府开办经费补贴和运营经费补贴。 对符合政府救济的对象，分别按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次（A1、A2、A3和B1、B2）每次3小时的标准，为老人进展购置效劳。让经济收入不同的老人共享“老有所养”。 居家养老效劳工程筹划书相关文章： 效劳群众方面存在缺乏 Xx中学课后效劳工作实施方案 银行贷款业务居间效劳合同范本 物业治理效劳合同范本 2023年退役军人效劳站工作规划 某县乡镇行政综合效劳中心、村社区综合效劳站建立工作的自查报告 联系效劳群众方面存在的问题及整改措施 财务外包效劳合同范本模板 家庭医生签约效劳工作规划 课后效劳工作状况总结