工厂员工手册和规章制度.docx

《工厂员工手册和规章制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工厂员工手册和规章制度.docx（61页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 工厂员工手册和规章制度（通用20篇）工厂员工手册和规章制度1 第一章总则 第一条：目的 为标准公司员工薪酬评定及其预算、支付等治理工作，建立公司与员工合理共享公司进展带来的利益的机制，促进公司实现进展目标。 其次条：原则 公司坚持以下原则制定薪酬制度。 一、按劳安排为主的原则 二、效率优先兼顾公正的原则 三、员工工资增长与公司经营进展和效益提高相适应的原则 四、优化劳动配置的原则 五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。 第三条：职责 一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬治理主管部门，主要职责有： （一）、拟订集团公司薪酬治理制度和薪酬预算； （二）、催促并指导子公司实施集团公司下发的

2、薪酬治理制度； （三）、检查评估子公司执行集团公司薪酬治理制度状况； （四）、事后审核子公司的工资发放表（附件一）和工资发放汇总表（附件二）； （五）、检查或审核员工异动审批表（附件三）和员工转正定级审批表（附件四）； （六）、核算并发放集团公司员工工资； （七）、受理员工薪酬投诉。 二、子公司办以室是子公司员工薪酬治理的主管部门，主要职责有： （一）、拟订本公司薪酬治理制度实施细则和薪酬预算； （二）、催促并指导本公司各部门实施薪酬治理制度； （三）、核算并发放员工工资； （四）、填制、审核上报员工异动审批单和转正、调动、晋升、降级汇总（）月报表（见附件五）； （五）、办理集团公司人力资源部

3、布置的薪酬治理工作。 其次章薪酬构造 第四条：薪酬构成 公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利三个方面，分类与构成如下列图： 第五条：工资 本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类，按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干局部。 第六条：基准工资释义与分类 一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级，在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。 二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类，按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的

4、根底工资（根底年薪或根底月薪）和依个人绩效考核状况上下浮动的绩效工资（绩效年薪、根底绩效工资）两局部。 第七条：基准提成工资释义与构成： 一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业进展部，人力资源部备案有效的工资提成计算方法为局部员工计提的一项工资计发基数； 二、基准提成工资分成应发根底提成工资和依个人绩效考核状况上下浮动的提成绩效工资两局部。 第八条：津贴 本制度中的津贴是指特别岗位的津贴和路救效劳补贴等。 第九条：奖金 公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出奉献奖三类。 第十条：福利 公司设置的福利包括法定福利和其他福利两局部。 第三章年薪制 第十一条：

5、年薪制的释义 年薪制是以年度为考核周期，把经营治理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资安排方式。 第十二条：年薪制员工范围 本公司实行年薪制员工的范围为：集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人 第十三条：年薪制员工工资的构成 本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖，不参加提成工资安排。其中，基准年薪分为根底年薪和绩效年薪两局部。 第十四条：根底年薪的释义 本制度所称根底年薪是按基准年薪的肯定比例折算出的、按月平均支付的工资，是年薪的预支局部。 第十五条：绩效年薪的释义 本制度所称绩效年薪是基准年薪减去根底年薪后的剩余局部。绩效年薪的实际支付

6、金额，要依据年薪制员工个人年度绩效得分来计算，详细计发方法，按集团公司个人绩效考核方法规定。 第十六条：基准年薪与根底年薪和绩效年薪的构成比例，依年薪制人员不同的经营治理责任，按领导职务层级设置不同的比例。 第十七条：基准年薪标准 基准年薪标准是集团公司制定的本集团年薪制员工全部职位的标准工资体系 第十八条：年薪制员工试用期和考察期的月薪 年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部聘请、选聘，为职位晋升（含从基准年薪低档职位向高档职位调动）员工设置的一至三个月的考察期，还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。

7、新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十，不计发绩效年薪和超额利润提成奖。 职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的，从考察期满的次月起，按其新任职位的根底年薪的十二分之一计发根底月薪，计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。 试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整，必需在任职前商定。 第十九条：子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准： 一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的经营责任书所确定的，并分解在试用、考察期间应实现的目标。 二、合

8、格标准。按集团公司绩效治理制度和经营责任书中商定的考核方法实施考核，获得75分（含）以上的为合格，75分以下的为不合格。 其次十条：公司副职领导、总助、部门负责人（含副职，以下同）在试用期或考察期内的考核标准和考核方法。 按集团公司个人绩效考核方法和子公司个人绩效考核实施细则规定，对被考核人的新任职位实施考核，个人绩效考核得分90分（含）以上的为合格，90分以下的为不合格。 第四章月薪制 其次十一条：月薪制的释义 月薪制是以月度为考核周期，把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资安排方式。 本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。 其次十二条：标准月薪制人员范围 子公司实行标准月薪

9、制人员的范围为：办公室（行政治理和后勤效劳人员）、财务部、客户效劳部和配件部非年薪制员工，集团公司总部非年薪制员工。 其次十三条：提成月薪制人员范围 子公司实行提成月薪制人员的范围为：销售部和售后效劳部非年薪制员工。 其次十四条：标准月薪制员工工资的构成 本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等，不参加提成工资安排。基准工资只是计发基数，构成内容有以下两个局部： 一、根底工资（相对固定的局部，为基准工资的80%，也称：根底月薪） 二、根底绩效工资（浮动局部，为基准工资的20%） 其次十五条：提成月薪制员工工资构成 本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工

10、资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。 基准工资的构成内容有以下两个局部： 一、根底工资，为基准工资的80%，也称根底月薪。 二、根底绩效工资，为基准工资的20%。 基准提成工资的构成内容有以下两个局部： 一、根底提成工资，为基准提成工资的80%。 二、提成绩效工资，为基准提成工资的20%。 其次十六条：月基准工资标准 月基准工资标准是集团公司制定的月薪制员工全部职位薪级的标准工资体系。 其次十七条：绩效工资基数释义 本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的根底绩效工资与提成绩效工资之和。 其次十八条：应发绩效工资的计算： 本制度所称应发绩效工资数，是指按集团公司个人绩效考核方法和子

11、公司个人绩效考核实施细则规定实施考核后，依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的根底绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。 其次十九条：月薪制员工在试用期的月薪 公司对通过聘请程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工，可以依劳动合同法的规定设置试用期，试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发，试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。 第三十条：学徒工的薪酬 学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。 第三十一条：实习生的薪酬 实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。 第五章奖金 第三十二条：奖金的种类 公司设置年度绩效奖、超额利润提

12、成奖、突出奉献奖和其他奖。 第三十三条：年度绩效奖 一、嘉奖范围：十二月份工资发放名册中的月薪制（包括标准月薪制和提成月薪制）员工。 二、奖金额度：以公司为单位，计提奖金总额，计提方法如下： 公司年度绩效奖标准总额为：公司嘉奖范围内员工十二月份的的基准月薪乘以嘉奖范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1.5、依总裁办公会议提议，经董事长批准可以调整倍数。 公司年度绩效奖应发总额为：公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效（KPI）考核得分对应的年度绩效奖系数。 工厂员工手册和规章制度2 为了制造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素养、高水平的团队，更好地效劳于每一位客户，公司

13、制定了以下严格的治理规章制定，望每一位员工都自觉遵守： 一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。 二、工作期间不行因私人心情影响工作。 三、员工应在每天的工作时间开头前和工作完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、玩耍打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的宁静有序。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神，敬重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。 六、听从安排、听从治理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、仔细急躁听取每一位客户的

14、建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工效劳态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳。 九、电话接听：遵守电话使用标准，工作时间应避开私人电话。如的确需要，应以重要事项陈述为主。 工厂员工手册和规章制度3 一、全部须住宿或离职员工，必需写书面申请，请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍 二、全部须住宿或离职员工，必需写书面申请，请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。 三、每间宿舍选一位宿舍长，负责宿舍内卫生安排状况。 四、每位员工必需遵守宿舍相关制度，听从宿舍长的安排。 五、每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐，未做好者，先赐予

15、口头警告，三次以上罚1020元。 六、爱惜宿舍内的设施，设备、包括洗衣机、热水器等公共财物，如有损坏、按原价赔偿、有意损坏者、除赔偿外扣50元。宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长准时报部门主管进展安排修理。 七、节省用水，用电、人走灯熄、避开自来水长流，如有违反者一经发觉罚510元。 八、不得在宿舍内打架，斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为，不得影响其它员工的正常休息，如有违反罚50元，情节严峻作开除处理并送相关部门查处。 九、宿舍员工必需在12：00之前，回到宿舍就寝，超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单，其次天上交部门经理赐予。 十、不得私自带着外界人员（不是本公司员工）留在宿舍过夜，探访人

16、员必需在11：30分后离开，由宿舍长劝其离开。如经发觉，私自留宿者扣50100分。 十一、宿舍内请勿大声喧哗，影响其余员工休息，如有违反罚510元。 十二、部门主管负责每天检查各宿舍卫生，纪律状况、部门经理进展不定期抽查。 十三、各宿舍长，部门主管必需登记好每天检查宿舍工作状况，每星期把登记本交予大堂经理处。遇到突发状况，要保持冷静，团结一心，爱护好自己及其他人。 十四、员工必需养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。 十五、值日员工不按规定清扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提示后仍不执行者，由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。 十六、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人

17、员提到指定地点放好，如检查时发觉不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重赐予处理。 十七、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发觉事故隐患准时上报行政人事部。 十八、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果赐予责任者以违纪处理，造成肯定后果的视损失程度赐予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退。 工厂员工手册和规章制度4 第一条为加强公司人力资源的开发和治理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。 其次条本规定适用于公司全体员工（各企业自定的考勤治理规定须由总公司标准化治理委员会审核签发）。 第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时，

18、下午1时30分至5时，每周六下午不上班；因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。 第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。 第五条全部员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违犯此条规定者，代理人和被代理人均赐予记过一次的处分。 第六条公司每天安排人员一到两名监视员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。 第七条全部人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特别状况须经主管领导签卡批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。 第八条上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30

19、分钟以上者，按旷工半日论处；提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。 第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出缘由及返回公司时间，否则按外出办私事处理。 第十条上班时间外出办私事者，一经发觉，即扣除当月全勤奖，并赐予警告一次的处分。 第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖，并赐予一次警告处分。 第十二条员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并赐予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并赐予记过一次处分；无故旷工达一个星期以上者，赐予除名处理。 第十三条职工因公出差，须事先填写出差登表；副经理

20、以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层治理人员出差须报经总裁或董事长批准，工作紧急无法向总裁或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应准时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳开工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用；特别状况须报总经理审批。 第十四条当月全勤者，获得全勤奖金200元。 工厂员工手册和规章制度5 第一节，办公制度 一、树立公司的良好形象，工作期间仪容仪表符合标准，衣着得体，洁净干净。待人接物态度谦和，举止文明。 二、按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。有事需请假，外出办公者需填写外出联系单并经

21、部门经理或主任审核批准。 三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动，上班时间不得干私活，看与工作无关的书籍书刊网页。 四：接电话，接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必需站立微笑迎接，主动介绍公司状况。 五、保持办公场所，设施，仓库及个人的卫生。 六、工作期间应勤于业务，积极主动完成工作任务。 七、尽心，尽责，真诚合作，致力制造良好的集体环境，发扬团队精神，依据公司需要及职责规定积极协作同事绽开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。对他人询问不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之询问对象，不得置之不理。 其次节，公司人员职责 一、部门经理职责 1、各部门经理必需严格执行公司的规

22、章制度，履行自己的职责。 2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。准时制订工作周、月、季度规划，并监视规划的实施、执行。 3、对本部门的工作，开展常常性的检查，堵塞治理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。 4、听从公司治理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。 5、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动 6、进展本部门的治理，正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力，尽职尽则。 7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新 8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等治理工作 二、文员职责 坚守工作岗位，严守商业隐秘，保持良好的精神风貌，待人和气具备良好的组织力量和

23、工作协调力量。 1、处理公司的公文、传真等其它资料，并分门别类进展归类。 2、针对业务洽谈的客户资料，由业务员，工程部供应的市场信息准时对其进展归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理并适时回访。3、每日或每周的各种例会作具体资料记录。 4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案治理根据公司合同治理方法之规定。 5、电话销售并热忱主动接听业务电话，做每个电话的记录，电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要赐予快速准时的回复。 6、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种治理表格，汇报表格进展设计。 7、员工开每日例会，对公司突发大事或工作中最新的工程或没有做出安排的

24、试验阶段的工程必需要主动参加。 8、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。 三、会计、出纳职责 1、建全公司财务帐目，照实记录经营结果。 2、定期做好各种财务报表向公司汇报。 3、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。 4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。 5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发觉问题准时向公司汇报，准时实行补救措施，避开造成损失。6、严格执行财务制度，照章办事。 四、保管员职责 1、做好货物出入库治理，建立实物台帐。照实记录实物出入库状况。 2、负责保管实物的收发工作，不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代

25、发货物。严禁其它人进入库房。 3、做好实物入库的验收和发货，准时清点、精确盘存。先收先发。 4、库房保管员应做到实物存放合理化，库容清洁化。 5、搞好储存实物维护保养工作，实行相应的保管技术和保养方法，不得丧失货物或货物变质受损。发觉问题准时向公司汇报。 6、严格执行产品出入库制度，严格履行出入库手续，否则有权拒绝 7、准时核对帐目，承受监视和检查。 第三节，财务治理制度 1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。 2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。 3、实物发放和现金收入及审批分别进展，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款

26、凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。 4、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售状况每月结算一次，准时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准前方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严峻者，追究其经济及法律责任。 5、白条不做为作帐凭据和抵库依据，各部门签写的白条由公司主任确认批准前方可有效。 6、市场经营部备用金不得超过100元，每日下午5时前必需把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必需准时和开户银行核对，并留存备查。公司财务的备用金不能超过 3000 元。 7、支

27、票实行票据和印鉴分别治理，使用时由出纳开具，财务主管加盖印鉴，并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必需记录收款单位名称，银行帐号和金额并由对方收票人签字。 8、公司现金款项和支票不得外借，挪用和随便截留，如发觉有上述状况而未造成经济损失者除保存根本工资外，扣除该部门经理一切福利待遇，对当事人赐予经济惩罚乃至开除，造成严峻后果者追究法律责任。 9、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司，并将全部货款追回，随时承受公司的稽查。如有问题准时报公司，隐瞒问题者追究其责任。 工厂员工手册和规章制度6 一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。 二、按规定时间上下班，不得无故迟到

28、早退。全部员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。 三、因工作缘由不能按时打卡者，本人写明缘由，经领导签署意见后，报考勤治理人员处备查。 四、加班 1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤治理人员处备查。 2、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的担心排补休。不提出补休的，又担心排工作餐的赐予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天

29、。 五、请假 、员工不能正常出勤时，必需严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清楚填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤治理人员备查。确因实际状况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。 2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。 3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。 4、旷工或者假期满后无正值理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。 5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，

30、其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天缺乏10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。 六、本制度从公布之日起执行。 工厂员工手册和规章制度7 一、销售员岗位职责 1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。 2、娴熟把握业务学问。 3、积极进展销售工作，按时完成销售指标。 4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后效劳等的一条龙效劳。 5、如有疑问应准时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员共享。 6、每日仔细填写客户登记表，工作日报表，每周仔细填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最终一周内递交下月

31、工作规划。 7、在业余的时间充分学习销售理论和有关学问，承受公司的定期考核。 8、随时收集相应的信息，向公司供应有益的信息，以利于公司开拓新业务。 9、定期的去周边工程进展市场调查并总结本工程与其他工程的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进展争论。 10、销售员的日报表要在当天晚上或其次天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如消失该种状况由主管视状况赐予相应的惩罚。 11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。 12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必需接电话。接电话一律应答为“您好！xxxx”。要让客户听清晰，然后为客户在最短的时间内介

32、绍本工程并充分了解客户的意图可能的.状况下要将客户约访来到现场。 二、销售员行为准则 1、对外工作必需坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满足的原则。 2、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进展私下交易牟取个人利益，如有此种状况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。 3、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。 4、在业务洽谈过程中，应敬重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把冲突暴露给客户，有问题准时、低声询问、协调。 5、在业务工作中，不得以任何形式损害

33、公司及销售部形象违者予以处分。 6、忠诚狡猾，办事仔细，任何人不得从事其次职业或兼职工作。 7、不准在工作区谈天，不准在工作时间作与工作无关的事。 8、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。 9、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。 10、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。 工厂员工手册和规章制度8 为标准餐饮效劳从业人员培训，保障公众餐饮安全，依据相关法律法规及规章，制定本治理制度。 一、餐饮效劳从业人员包括新参与工作和临时参与工作餐饮效劳从业人员必需经过培训，考试合格后，方可从事餐饮效劳工作。 二、根据食品安全治理人员制订的从业人员食品安全学问培训规划，

34、组织学习食品安全法律、法规、规章、标准、标准、加工操作规程和其他食品安全学问，加强诚信守法经营和职业道德教育。 三、食品安全治理人员每年承受不少于40小时的餐饮效劳食品安全集中培训。 四、培训方式实行集中讲授和自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后再上岗。 五、建立餐饮效劳从业人员食品安全学问培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。 工厂员工手册和规章制度9 一、目的 为了加强内部治理，促使工程人员自我改良，自我完善，鼓舞先 进，鞭策后进，进而提高工作效率，提升工作业绩，现结合公司实际 状况，制定本规定。 二、工程治理人员治理制度 1、诚恳守信，务实高效，遵守公司的各项

35、治理规定及制度，确保工作质量和工作效率。 2、工程治理人员必需以身作则，带头执行和遵守公司的各项规章制度。 3、工程治理人员要有集体精神，不行单独为政，不准有小山头。 4、工程治理人员要以公司利益为重，保守公司机密。 5、下级必需听从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先听从后申述。 6、工程治理人员要分工负责，治理人员之间遇到冲突时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。 7、假如发生打架，斗殴者，先打人者开除处理，并且取消一切待遇，还手者处留守查看。 8、工程治理人员遇到冲突或者意见不全都，必需寻求上级解决。 9、工程治理人员必需准时精确的答复下级或者员工提出的任何问题，不得拖而

36、不办。 10、工程治理人员对自己拿不精确的问题不能随口作答，必需先请示上级，得到精确答案后才赐予答复，否者造成的一切后果自负。 11、工程治理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。 12、严禁在上班时间吃东西。 13、工程治理人员严管自己的生活作风，不得索取下级员工的财、物、接收下级请吃请喝。 14、工程治理人员在处理问题的过程中，不得有污辱人格的语言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。 15、工程治理人员要做到早到晚走，关怀下级，爱惜下级，敬重下级。 16、工程治理人员要擅长听取下级意见，集思广益，擅长批判和自我批判。 17、工程治理人员对消失的

37、问题要积极实行解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题屡次消失， 18、工程治理人员必需擅长引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和制造性。 19、工程治理人员要奖罚清楚，不行唯亲是用，要一视同仁。 20、工程治理人员上传下达要准时精确，不行拖泥带水。 21、工程治理人员对未确认的事务不行随便泄漏和宣传，否则造成的后果严惩不怠。 22、工程治理人员对当天的事情必需当天完成。 23、工程治理人员要擅长总结阅历教训，擅长总结成败得失。 24、工程治理人员不得散布谣言，会上不说，会后乱说，背后谈论他人诋毁他人，造成舆论。 25、工程治理人员要有长远的规划安排，精通本部门的人和事，能

38、合理的运用本部门的人员，充分利用本部门人力完成任务。 26、工程治理人员敢于担当错误和责任。 27、工程治理人员必需熟识和把握下级人员的特征和特长，合理安排任务，才能充分发挥下级的作用和力量。 28、工程治理人员必需要有宏观调控的力量，坚决处理消失的问题和突发性问题。工程治理人员要有较强的猜测力量，能够依据本部门的人力合理的安排任务，并猜测进度状况。 29、工程治理人员要有彻底追踪的力量，对消失的问题要一竿子查究竟，追根求源。 三、施工人员治理制度 1、工地的全部员工必需遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司治理人员的指挥和安排，听从建立单位、施工单位、监理公司、工程质量监视部门及相关部门的指

39、导、检查。 2、遵纪守法，争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。 3、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。 4、严禁打架斗殴、赌博，若有违犯者，不管情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严峻者，送交司法部门处理。 5、对不听从公司治理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、有意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。 6、文明用语、讲文明、讲礼貌、求实创新。 7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关怀和爱惜，不得损坏和丧失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关怀爱

40、惜。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱惜公物、人人有责。 8、工地用电要留意安全，全部用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切担心全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必需根据机械操作规程操作，他人不得随便乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。 9、工地全部员工必需树立安全第一的思想，严格根据各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。 10、进

41、入施工现场的所的人员必需佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必需系好安全带，严格遵守建筑施工安全操作规程，若有违章操作，所发生的一切担心全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切担心全事故，其后果由本人负责自理，公司 概不负责。高快乐兴上班，平平安安下班。 11、工地全部员工应妥当保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建立单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物，若有发觉，不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款，情节严峻者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。 12、工地

42、应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应常常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。 13、工地全部员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等），如有损坏、丧失等应照价赔偿，设备为我创效益、我为设备搞干净。 14、严格遵守文明工地及宿舍的治理制度。自觉爱护环境卫生。 四、工程监理人员治理制度 1、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。 2、全部进驻施工现场的监理人员必需持证上岗，没有证件的监理人员，不得参加本工程的监理工作

43、。 3、要求监理单位对所监理的全部工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。 工厂员工手册和规章制度10 一、为加强考勤治理制度，严厉工作纪律，制定本制度。 二、工作人员必需严格遵守工作作息时间，在上午上班，下午下班时自觉打卡，以打卡记录作为考勤登记的依据。 三、在1：00以前打卡的，相应计入上午上下班时间纪录；在1：00以后打卡的，相应计入下午上下班时间纪录。 四、工作人员在双休日、节假日、工作时间以外自行加班的，不用打卡。 五、经公司统一安排，工作人员在双休日、节假日加班，执行正常作息时间，并需要换休的，应按规定打卡，并以打卡记录进展换休。没有打卡记录的，不予换休。 六、遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，工作人员需在治理部登记补卡证明并有主管签字。 七、工作人员每次打卡须得到考勤机确认有效。在没有确认打卡有效状况下放弃打卡或因疏忽遗忘打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准，分别按以下状况处理： 1、上班时打卡，下班时不打卡的，根据早退处理； 2、