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1、 工商管理学习心得15篇工商治理学习心得1 首先感谢xx大学高级工商治理研修班为我们制造了这么好的一个学习沟通平台,感谢各位教务教师的辛勤付出,感谢各位教授的精彩授课。时间飞逝,转瞬间一年的学习已经完毕,在这一年的学习时间中,不但使我的思路得到清楚的梳理、理念得到全新的升华、格局和视野也得到无限的放大,而且在这里收获了许多真挚的友情。 一年的学习虽然只有短短的十几次课程,但是每次的课程校方都安排的特别的精彩,各位教授的授课不深入浅出、妙语连珠、幽默诙谐,而且还能从独特视角去分析、剖析为我们带来了许多有代表性的实战案例,为我们在自己的企业治理运作中,供应了珍贵的阅历。 同学们来自不同的地方、不同
2、的行业、不同的文化背景,但是大家由于学习走到了一起,虽然我们不同于在校的学生,但看到每位同学如饥似渴的学习态度,上课用心的听课记笔记,下课跟教师同学深度的沟通,每时每刻都让我感动着。 还有xx班的班委,为我们的整个学习期间供应了许多帮忙、为我们同学间的沟通制造了许多次的时机、组织了屡次的企业参观学习活动,在此感谢各位班委的辛勤付出和各位同学的支持协作,使我们的一次次活动都是那么的精彩、值得记忆、回忆。我们还在毕业之际成立了1201班同学会,我想通过这个同学会,会永久把大家连在一起,使我们的同学友情得到连续,为我们有需要帮忙的同学供应力所能及的帮忙,为大家供应一个纯真的商业平台。 企业生存状况:
3、 河南xx特种电缆有限公司位于中国xx市上街区装备制造业基地。注册资本xx万人民币,是一家集生产、研发、销售、效劳为一体的国家高新技术企业。 公司主要生产高、低压电力电缆、电气装备用电线电缆、裸导线、特种电缆四大系列xx多个品种的产品,效劳于电力、交通、能源、有色金属、石油化工、军工等六大客户系统。公司拥有产品进出口自营权,产品远销亚、非、欧、美等国际市场,三十多个国家。 公司始终坚持为客户供应满足的产品与效劳,全体员工遵循对每一道工序负责,对每一位客户负责的质量方针,共同的努力使xx的产品先后通过国家强制性产品ccc认证、煤安认证、pccc电能产品认证、阻燃耐火电缆产品消防认证,欧盟ce认证
4、,并被授“中国著名商标、中国闻名品牌、中名优产品、河南省优质产品”等荣誉 秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,靠着追求卓越、精益求精、锐意创新的工作态度,怀着与xx共同成长的决心,xx人踏实做事,布满激情地投入工作,努力为客户实现投资价值最大化! 想说的许多许多,总之在郑大的一年学习当中,收获满满,感动满满。 工商治理学习心得2 21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,将来的酒店业可持续进展的主导因素是“人”的因素,人性化治理以人为本的原则能使酒店加强自身的,内部分散力,提高酒店的竞争力,必定成为一种趋势。但我目的酒店业人力资源治理大多仍停留在以“事”为中心的治理模式
5、中。本文对早已实施人性化治理的国际酒店的人力资源治理进展探讨分析,指出其中我国酒店人力资源治理可以学习的阅历和应用方法。 在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革,快速进展之际,我国的很多酒店普遍消失以下问题:人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、鼓励手段单一以及社会保障机制不完善等,这些问题都制约着我国酒店业的进展,而这些问题的成因大多是由传统的以“事”为中心的治理模式所造成的。此时,人性化治理,这种以“人”为企业核心资源,把开发人的潜能作为最主要的治理任务的治理模式,显得越来越重要。国外酒店较早地将人性化治理应用于酒店的人力资源治理过程中,也产生了很多历经试炼的阅历是,本文重点争论
6、这些可供我国酒店业思索和学习的国际化阅历。 一、将“员工第一”的理念放到第一 1。敬重员工,善待员工 敬重员工是实施以人为本治理的根底,员工并非简洁的劳动本钱,而是可持续进展的人力资源和可不断产生回报的人力资本。敬重员工的表达是:多和员工沟通,倾听他们的意见、关注他们的想法。治理者要公开表示对员工的关怀和支持,让员工明白,他们对于所在部门和整个企业的胜利至关重要。这些做法是在向员工传递一个重要的信息:他们很重要,酒店很重视他们。 里兹酒店集团的格言:We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,这一宗旨深深地渗透到
7、公司的每一治理层。马里奥特的治理风格是以“员工第一,顾客其次”的信条为前提,员工受到敬重,他们会对工作更有信念、感兴趣,并对自己的工作满足。 要大力提倡“人性化治理,员工第一”的理念,要使“只有开心的员工,才会有欢乐的客人”的思想,深入每位酒店治理者之心。正如有的学者所言,“那些看起来很不起眼的一般的员工,主宰着企业的命运,把握着企业的兴衰。” 2、授权 向下属授权,这是对被治理者的信任与鼓励。假如,员工仅仅是听从上级命令,而没有决策权,一则顾客的需要无法得到最快速的反响,二则员工有等待观望的心理。通过授权,给员工肯定的自由空间,能使员工增加责任感,充分发挥其内在的潜力和制造力,提高工作效率并
8、有利于培育、造就人才。面对上级授权,员工通常会正视而不会滥用上级授予的权利。授权,也是治理者有自信念的表示。 曾获得美国企业最高质量奖的丽兹卡尔顿酒店就把原来领班的决策权下放给一线员工,让员工依据当时的状况对顾客的问题做出快速反响,治理人员的工作主要是督导,供应帮忙与赞扬员工。有这样一项规定:任何员工不管他实行什么方法,只要能就地解决顾客对酒店的不满,可动用20xx美金以下的金额来处理,无须请示。此种治理方式,使员工能体会到因工作而带来挑战的兴奋、竞争的刺激和胜利的喜悦,具有良好的鼓励作用。 授权有大有小,也有用人、用财、理事之权的区分,它们各有不同特点,但各种授权行为须遵守一些共同的准则。这
9、些授权准则包括:因事择人,视能授权;用人不疑,放手使用;逐级授权,切忌越级授权;授权必需适度;对被授权者必需赐予有效的指导和监视;要担当部下工作失误的领导责任。 4。帮忙员工拼搏进取,实现自己的理想 依据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人类需要的最高层次,也是最大的追求。其实,圆员工自我实现之梦,与促使他们全身心投入,为实现酒店目标而效力,只要引导得法,两者不仅可并行不悖,且可相互促进,相辅相成。“个人开发”,“职业生涯开发”均较具体设计如何帮忙员工进展个人生涯的设计、自我实现这一重要命题。 “个人开发”即通过教育和培训活动,以帮忙员工个人成长和进展的过程。中国旅游协会人力资源开发中心曾在19
10、99年7月对23个城市33家2m5星级酒店进展调查,调查结果显示,酒店人员流淌的五个根本缘由排列挨次为: “个人进展”、“学习学问”、“工资福利”、“成就感”和“人际关系”,共占84。32%。个人进展居于员工需求之首。这一调查反映了,在学问经济条件下,酒店员工需求的方向,即渐渐向个人进展、自我实现等高层次需求转移。 “职业生涯开发”包括实施职业生涯规划,熟悉职业生涯动态等活动。其中职业生涯开发规划是关键,主要包括自我分析、职业选择、制定岗位工作等,而且这种开发呈动态性,定期评估,并要确定下一步新的职业开发方向。当员工的个人进展需要在企业中得以实现,员工就会对企业产生剧烈的认同感和归宿感,并情愿
11、为企业多作奉献。 皇冠假日饭店将“个人开发”居于人力资源开发之首。其主要步骤:员工需求分析;制定相应的培训、开发规划,使之切合员工的实际;开展评估。培训完毕后对员工的培训结果进展评估,以了解培训、开发对个人及组织的影响。巴斯集团在北京丽都假日饭店开设假日大学。定期为治理层工作专业治理课程的培训,并为他们供应一个学习和沟通的场所。喜来登酒店集团为每个员工设立培训与进展追踪档案,员工在提升前必需完成酒店的一系列培训。 3、提倡情感化治理 情感化与制度化治理并非冰炭而不相容,两者结合,表达了刚柔并济的治理之道。随着员工综合素养的日益提高,应当逐步弱化制度治理,而强化情感治理。强调治理要讲究“人情味”
12、,主管对下属要有关爱之心。 情感化治理不仅表现在对员工的工作,治理者还应从生活上多关怀员工,为员工供应各种便利,解除员工的后顾之忧。譬如,首先,治理者应高度重视员工宿舍、员工餐厅的建立,为员工供应各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,治理人员还应对员工进展感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等祝愿;为有家庭后顾之忧的员工供应托儿与家庭照顾效劳。假如员工家里有什么困难,应尽力供应支持与帮忙。另外,酒店还可以考虑一局部员工的特别需要,为员工供应弹性工作时间、工作分担等方式,以便利员工。 此外,提倡情感化治理还应加强与员工的沟通、沟通对话,要坦诚相
13、待。缺乏表达自己思想时机的员工往往有被遗弃的感觉和由此而产生的孤独感,以致很难与酒店建立一种亲切关系。当这些直接和顾客接触的员工知道他们的意见和顾客一样受到饭店重视时,会极大的提高工作的积极性。西方酒店特殊注意信息共享,其主要表现在:让员工了解酒店经营绩效、财务目标、长期目标、新技术信息、经营哲学等;让员工能使用顾客信息,作为共性化效劳的依据;确保酒店信息的上传下达与横向流淌的顺畅与准时,强化内部沟通。经营治理胜利的世界闻名酒店治理集团,在诸多胜利的缘由中,给员工营造一个家的感觉和环境,都是其中的一条。万豪的治理哲学是“照看好你的员工,你的员工就会照看好你的客人,你的客人就会不断地回头。”万豪
14、的治理者们所要做好的就是照看好员工。令员工欢乐。万豪从关怀员工的切身的薪酬福利到人文关心,从完善的培训到供应个人进展时机,从公正对待到开放沟通,无一不是为了令员工欢乐。 二、其他方面 1、很多国家都把推行职业资格证书和培训证书制度作为促进旅游人力资源开发的一项重要举措,坚持岗前和在本岗培训,达标持证上岗,从制度上保证了旅游从业人员的质量。西班牙、法国、意大利、英国、荷兰、埃及、新加坡等很多国家,对旅游职业资格都比拟重视,要求也比拟严格。 2、旅游、酒店行业协会,在人力资源开发发挥了不行替代的重要作用。他们不仅在行业中发挥协作、督察和治理的职能,而且把为会员单位开展各种各样的培训工作,强化人力资
15、源开发,作为一项常常性的重要的行业活动。 3、美、日、欧等的企业均甚重视把ES(Emoloyee Satisfaction)策略引入企业的人力资源治理中,从而给人力资源的开发与治理,开拓了新视野。提出要着力在治理中培育员工对酒店的“认同感”和“忠诚意”;在治理中既要有法必依,管必从严,又要“注意感情,严中有情”;敬重员工,善待员工。 三、校企合作 校企合作是国外酒店人力资源开发的一种重要形式和有效做法。酒店业需要的是技能型、操作性以及兼具肯定理论学问储藏的人才,为培育这种人才,国外很多酒店院校和酒店都有着良好的合作关系,产学结合。合作的方式包括,学校对学生规定肯定的企业岗位实习时间;学校为酒店
16、业供应应用科研、询问和培训;以企业为主,与学校共同办学,形成企业的培训基地;此外,很多院校聘请教师不管是专职还是兼职,对酒店实践阅历都提出严格的要求,以使教师讲授内容能够和实践严密结合,增加培育学生对酒店业进展的适应性。 瑞士有大量优秀的酒店治理学院,如:这些酒店治理院校与世界知名酒店有着长期的合作关系,为毕业生供应各种就业时机。又如,美国希尔顿酒店治理集团和休斯顿大学合作举办的希尔顿酒店治理学院,就以其教育针对性、技能性、操作性强而著称于世。 四、结语 在将来剧烈的人才竞争中,只有真正实现了人性化治理的酒店才能取胜,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。治理大师彼得德鲁克曾说过:“员工是资产和资源
17、,而不是本钱和费用。”人性化治理的核心就是围绕怎样充分利用“人”这一核心资源绽开的,它意味着企业的一切治理活动都围绕怎样识人、选人、用人、育人、留人而绽开。我国的酒店业在人力资源治理过程中,可以充分思索并学习国外酒店所实施的人性化治理的细节方法,可以避开多走弯路。 工商治理学习心得3 敬重的各位领导、各位教师、同学们: 大家好! xx大xx省第一期担保专业高级工商治理研修班今日结业了,特别荣幸的能够代表全班同学,对一年来的学习心得体会做一汇报。 一年的时间刺眼而过,但就在这过去的一年里,对于我而言是特别重要的一年,对于我们公司的进展是至关重要的一年,在这一年里,我们公司有了一个质的飞跃,缘由就
18、是在这一年里边学边用边实践。 从张刚教师的治理学精义,到黄步琪教师的治理心理学,我品尝到了各位教师付出的心血和努力,并用于工作、生活和学习,使工作增业绩、生活添光荣,学习有活力。从王巍教师讲的并购课程里得到了很大启发,听完课后回去细心的讨论,利用课程中学到的学问,我们公司胜利地并购了一家企业。解决了银行一个多亿的不良资产,解决了近800多人的就业问题,在09年并购重组完毕后,年底还完成了一千多万的税收,现在该企业在xx经济开发区成为出口创汇的大户。学习之初,我们公司缺乏10人,担保额缺乏3亿,现在公司已进展到25人,担保额已超过十五个亿。 从个人角度上讲,自己感觉到学问丰富了,治理水平提高了,
19、在这一年的学习中,我们xx各地的担保行业的同仁们聚到一起学习沟通,增加了彼此的xx,提升了治理水平,更珍贵的是相互之间的扶持、帮忙,表达出了班级的暖和气氛。 今日结业不是完毕,而是新的开头,利用这次学习结下的深厚xx,相互之间加强联系,相互沟通,相互帮忙,共同提高。祝福大家在各自的领域乘风破浪、扬帆远航。 最终,感谢省中小办、担保协会领导、xx大教师、xx大xx培训中心教师!感谢你们供应这么好的平台,一年来你们辛苦了!最终祝愿祝福,祝大家在将来的日子里幸xx康、事事顺心! 工商治理学习心得4 当今社会是剧烈竞争的社会,而学问是竞争的核心。一旦当我们踏入社会,众多现实因素打算了很难再脱产参与专业
20、理论学问的学习。这时候,网络伟德为低廉的学习本钱、自由敏捷的学习时间、强大而丰富的网络教学资源,为我们这些在职人员供应了良好的学习时机和一个实现自我提升的抱负舞台。通过二年的北师大网络学习,我的生活发生了很大的变化,在这里我不仅学到了学问还懂得了如何的去进展学习。转变了以往那种依靠伟德授课,讲解的传统学习观念和模式学会了利用现代伟德手段、利用计算机网络和多媒体技术,在数字信号环境下进展自主学习。为以后工作生活培育了良好的学习习惯,把握了必要的学习技能,为今后不断猎取学问和提高伟德层次带来了帮忙。 工商治理是一门综合性学科,这一学科的特点打算了网上学习的可操作性。工商治理专业绝不是一个单一性的学
21、科,而是一个包涵伟德学、治理学、经济学、治理伟德学、统计学、财务会计学、人力资源治理、市场营销学、企业战略治理等学科在内在内综合性的学科,专业目的是培育具备治理、经济、法律、企业治理以及生产运营等多方面的学问,能在企业与行政事业单位伟德治理、教学、科研方面的复合型人才。 也就是说,工商治理专业对学生的综合素养要求,需要对经济法、合同法、劳动法等诸多法律法规有明晰的熟悉,对企业治理的方式方法和根本途径有全面的把握,对企业治理中的一些定量、定性分析法能够娴熟运用,文字表达力量、沟通沟通力量、处理突发大事的力量也应当具备。治理过程的动态性、简单性和治理对象的多样性打算了治理所要借助的学问、方法和手段
22、的多样化。同时治理学又是一门软科学,在治理学中没有千古不变的定理,必需对详细问题作详细分析。治理学更是一门实践性很强的学科,治理对象的简单性和治理环境的多变性打算了运用治理学问的技巧性、敏捷性和制造性。在两年的网络伟德学习中,我懂得了如何自我催促学习,如何全面高效的吸取学问,下面是这两年我的一些学习心得。 一、制定一个符合自己的学习规划。 参与网络伟德的的大局部学生都是上班族,我们每个人用来工作之余用来学习的时间都比拟少,这就需要我们合理安排有效利用空闲时间来完成学习。由于我们的学习主要网上学习为主、结合自学为辅,所以根据本的的需要来安排我们自己的学习是至关紧要的,只有根据自己本身的客观条件制
23、定好适合于自己的规划,按部就班地学习,这样才能不至于太大的压力以便顺当完成学习任务。 二、充分利用网上的学习资源。 除了学校安排的必要的面授课程外,其他的”学习时间也是我们应当利用、重视的、以前的我们,都是教师在台上讲,学生在台下听,学生比拟被动,这样的学习比拟死板,而网上学习去也此有着本质不同。我们可以随便安排自己时间,可以利用我们认为最好的学习时间来学习,而且网上的资源众多。比方:在线学习、沟通园地、难题答疑等,利用得好,都会有助于我们本身的学习成绩的提高。 1、在线学习: 它是我最喜爱利用的一种网上资源,由于它可视性强、生动形象、更新快,比我们单纯地看课本要有用得多,相对于函授教学也开放
24、得多,不理解的问题可重新看,更可加深我们对课程的理解与记忆。 2、沟通园地网上争论: 它是一个比拟有用的沟通工具。可与辅导伟德争论沟通,把难点、重点与教师和同学共同共享、解决,以前的我会课堂上提出与大家解决,但因开放伟德形式的不同,使用BBS的方式便简洁得多,得到的返还伟德也快得多。 三、常常和教师, 同学们进展沟通。 学习中心为我们分了组,也有了同学微信群,同时学习中心也在网上开拓了对话通沟通空间,我们可以通过这些平台与同层次同专业的同学组织起学习兴趣小组,有时间大家就在一起沟通争论学习问题,体会,阅历,并由学习好的同学带着大家学习,这样可以提高学习效率。在平常写作业时,遇到问题和同学们沟通
25、一下,可以让自己更好的把握学问点,而帮忙解答问题的同学也可以加深对学问点的理解。“继教网”为我们互动还供应了一个不错的平台就是争论答疑模块,在这里我们可以和同层次同专业的同学进展学习沟通,使用起来感觉也是相当不错的。最终,要充分利用网上答疑时间 ,在答疑前做好预备工作 , 对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。 我不但学会了怎样进展自学,而且怎样利用网上的学问也是我的一大收获。例如:在学习过程中,如有疑难问题,我就可以在网上沟通园地上给教师发贴子或者用伟德子邮件方式向教师请教,还可以利用网上谈天室与教师与同学相互沟通。总之网上供应了大量的伟德,只要充分利用这些有利资源,对我们任何
26、一位学员都是特别有好处的。通过这二年半在北师大网络伟德伟德的学习,教会了我不少的学习方法,我很庆幸可以有在北师大网络伟德伟德的学习时机,这也将是我一生中获得的最大财宝。 四、培育积极的学习心情,养成良好的学习习惯。 在每天学习前先让自己进入一个良好的精神状态,不能压力太大,疲惫作战,否则只能起到事倍功半的效果。在头脑最糊涂、留意力最集中的时间段学习,才能取得更佳的、事半功倍的效果。在学习中还必需克制自己的分心现象,养成良好的学习习惯。我每周上六天班,每天上八个小时。虽然每天只有一个半小时的学习时间但是我能长期坚持。 五、准时评价学习效果。 当你完成了一个阶段的课程学习后,如何了解自己对课程内容
27、的把握效果呢?你应当独立、仔细地完成相应的平常作业,这是一个特别重要的环节。平常作业可以较为深入地检验你对课程内容的理解和把握程度及学习成效。 六、理论伟德实践,学以致用,更好地完本钱职工作。 为了使自己成为一个全面进展的高素养的治理人员,为了从各各方面熬炼和提高自己。在工作中,我学以致用,伟德自己工作,充分利用所学的专业理论学问与工作中的实际相结合,利用我在团队治理方面的工作阅历,能够成为学习工商治理系统学问的支点,同时能在学习中把理论与实践结合起来,把学习内容能与工作内容结合起来,提高工作效率,促进对学习的热忱和保持学习的毅力。 将我所学到的人力资源治理学问融入到平常的部门人员治理工作中,
28、使我充分的体验到了如何与团队中的每一位成员相互沟通、相互关怀,更为融洽地与他人合作,体验到了人与人之间和谐相处,亲切无间的真诚和舒服,体验到了如何与团队一起面对挑战与战胜困难的力量,体验到了团队力气与团队共同成长的成就感。使每一位成员熟悉到自身的潜能,以及自己在团队中的作用,更增加了自信念,调整了状态,不急躁、不颓废,更乐观地面对工作和生活的挑战,从而以积极、主动、负责的仆人翁心态呈现在团队中。当我写到这的时候两年来的点滴就如昨日刚发生过,大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲刷,更显青松雄伟!经过时间磨练,经过工作磨砺,我肯定会更加珍惜每一个来之不易的学习时机,“学,而后知缺乏”,20xx年初我将完
29、毕北京师范师范大学网络伟德伟德工商治理专科段的学习,以后的工作生活迎接我的是另一个挑战。但是我不惧怕,网络伟德赐予我不输在起跑线上的文凭和学历,还有我在远程伟德中把握的学习力量、沟通力量、思索创新的力量,信任自己能做得更好。 工商治理学习心得5 企业要持续稳定的进展,必需提高自己的核心竞争力量,核心竞争力量是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行力量是我们企业的核心竞争力量。企业的活动大致可分为经营与治理两大局部,经营活动主要在“市场时机”与“内部力量”间求取最大的平衡与进展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“稳固自然碱,进展自然气,进入高科技。” 战略制定好后,主要是在治理上贯彻执行,固
30、然也受到外部环境的影响和制约。治理活动支持经营的打算,因而战术性的意味较大,企业的治理有执行和决策两局部,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、选购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行治理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,治理有许多不标准行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能到达事前稽核
31、的功能是影响企业进展的重要缘由。 工商治理学习心得6 怀着求知求学的幻想,布满企盼辉煌的激情,我和同学们走进了清华大学高级工商治理研修班的大门。岁月如梭,光阴荏苒。转瞬间,在清华大学高级工商治理研修班学习已满一年。这一年,我们系统学习了企业文化、企业运营之才智、企业危机治理、中国式性格化领导等课程,应当说学到了不少新学问,进一步增加了我们的实战理念,为我们以后的亲身实践奠定了很好的理论根底,这次能到清华研修班深造和“充电”,我特别珍惜这个学习的时机。学习中,校方的课程安排务实,时间安排紧急有序。随着每一天的专题讲座,教师们声情并茂、生动活泼的授课方式,使我学到了多门高层学问,个人感悟深刻,总体
32、收获很大。 因本人才疏学浅,下面我只能将所学的学问,着重从以下几方面谈谈自己的学习心得体会。 一、学习的重要性 通过清华研修班的培训,我深深地感悟到只有学习,你才能进步;只有参与高水平的培训学习,你才有更高层次的熟悉和转变。现在人们常讲,企业进展的速度与决策者学习的速度要成正比,我们平常常常利用各种空余时间、各种渠道来获得学问,不断充实自己是非常必要的。能进一步增加工作实战的理念,能为我们更好的开展各项事业,各项工作奠定一个很好的理论根底。古人云。“书到用时方恨少”就是这个道理,所以说,我们大家今后应利用一切时间积极、主动地去加强各方面学问的学习,不断增加自己,完善自己,武装自己。 二、企业文
33、化 企业文化是企业治理的核心。在企业文化治理总体框架中,目标治理最具有全局性、长远性的特点,把握着企业将来的进展方向,对于企业的可持续进展至关重要。假如一个企业没有自己的进展战略目标设计,那么这个组织就没有灵魂,就不行能聚合与铸就一支能征善战之师,就不行能有前途。中国企业已经进入“战略目标制胜”的时代! 对企业文化,通过这次培训,又有了新的熟悉:我们怎样做才能使企业长盛不衰?企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体,是企业“以人为本”治理观念的详细表达。企业首先是员工的企业,但要员工明白:员工打工是给自己打工这个观点必需靠企业文化来实现,这必需有
34、一个系统的、长期的、持续的规划方案,用六步锻造法来完成;要让员工明确:企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风,使员工真正发至内心的产生出企业分散力,向心力,敬业度,这也是企业文化建立的真谛所在。此次教师结合中国企业实际状况和他丰富的治理询问实践阅历,融科学严谨的理论体系、生动透彻的阐述企业文化在企业生存和进展中的重要性。使我熟悉到在越来越挑剔、市场竞争越来越剧烈、环境变化越来越快速的今日,企业文化是企业胜利的关键,目标治理是企业制胜之道。在一个标准、有序的市场环境中,企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的进展,必需有一套清楚的战略目标。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在,为
35、短期的物质利益而疲于经营,最终往往落得销声匿迹。战略目标定义打算了企业的核心竞争力,使企业明确自身需要搭建什么样的构架,需要建立什么样的文化,如何去吸引和培育人才。 企业的文化设想通常形成于企业的领导者;他们在理解企业的使命和远景的根底上,综合考虑企业外部的政治、经济、社会环境,以及企业的现状,通过一系列非因果断定的规律、非线性思索进展战略分析,从而确定企业的战略。战略制定出来之后,就需要考虑如何去落实战略。战略通常以目标的形式表现出来;由于目标是可见的,便于传递和理解,从而使企业全部成员的努力都能够朝向一个共同的目标,以实现领导者的战略意图。但在现实中,企业即使有了一个好的战略,并制定出了相
36、应的目标,也往往难以落实,这样的例子屡见不鲜,其缘由何在?影响战略落实的因素有许多,包括外部环境的变化、企业成员的素养、企业文化等;而从目标本身来看,它能否得到有效的传递,是战略能否得以落实的极为重要的先决条件。 企业间的竞争如同越野赛跑,一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地,必需制定出一个长远的进展思路,一个适合本企业的、迥异于他人的进展战略。 企业战略对于胜利的企业而言,依据合理配企业资源,确保在战略的指引下,自始至终实行协调全都的行动同样至关重要。企业战略可作为决策的支持;可作为协调和沟通的载体;可强化企业经营的目标性;可强化塑造自我的主动性;有利于制造富有特色的企业文化;可推动企
37、业领导和员工树立新的经营观念;可提高员工对企业的责任心。战略是胜利的一个关键因素,是企业走向兴盛的生命力。 三、企业人力资源的战略治理 在日趋剧烈的竞争环境中,能否实现企业人力资源的战略性治理,并使其与企业战略充分整合,关乎企业能否获得并维系竞争优势。如何通过战略性人力资源治理与企业战略的整合而使企业获得竞争优势,北京大学刘启明教授讲授的战略性人力资源治理给我留下深刻印象,战略性人力资源治理是以对人力资源战略价值高度重视作为价值观,依托企业战略目标而进展的一系列对人力资源治理活动有纲领性指导作用的战略规划,它是企业通过人力资源来获得持续竞争优势的一种战略性治理过程。与传统的人事治理相比拟,依靠
38、企业核心人力资源去建立竞争优势和依靠员工实现战略目标,是战略性人力资源治理的根本特征。企业要获得并维系竞争优势就要通过战略性的人力资源治理过程,提高个人力量,并将员工力量充分运用到组织当中。充分利用组织肯定数量和类型的人力资源,发挥其潜在的优势;努力通过行为掌握和行为合作来对个体的行为进展导向,使员工个体工作行为及其努力程度与组织的目标全都,提高个体的鼓励水平。在组织层面上,人力资源治理导向于组织的战略,主要包括两个方面:一是依据企业战略需要猎取和培育组织所需的人力资源,并使人力资源行为符合企业战略导向;二是在个体层面已形成的竞争优势的根底上确定企业的经营战略,提高组织效率、效益和竞争力。学习
39、中教师屡次告知我们:我们怎样做才能使企业长盛不衰?企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体,是企业“以人为本”治理观念的详细表达。必需有一个系统的、长期的、持续的规划方案;要让员工明确:企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风。使员工真正发至内心的产生出企业分散力,向心力,敬业度,这也是企业文化建立的真谛所在。 本次学习,使我收获大是:态度打算一切,心态反映信念,提升来自学习,胜利取决创新。本次培训,我直接体会有以下几点: 1、从制造价值抓起;制造价值就是缩短时间,制造价值就是要从整理、整顿、干净到全员、全面、全过程。要做到这些
40、,必需专心,用真心,即:心变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则人格变,人格变则人生变。讲到心态,我认为,我们应当有一种感恩的、安康的心态对待我们生活中、工作中的每个人、每件事。 2、从个人化向组织化迈进,从直接掌握向间接掌握过渡;提高了组织建立的熟悉力量,学会了打造卓越领导的治理方法。彻底明白了,事情办成了,心情都舒服了就是治理;查找符合人的本性的做法也是治理。治理本质就是用人成事。 3、创新、务实理念上的跨越;通过坚持科学、求实创新的态度,不断增加对工作的激情、增加对事业的喜爱。从工作实际中的现实问题动身,从科学进展理论中查找破解答案,充分发挥主观能动性。 4、从治理沟通到自
41、我反思与超越的转变;从敬重人格上做起,从共情、倾听中调整心态。把高效沟通作为治理者的职责,作为工作的习惯来对待。最大的启发是:沟通时要倾下身:说人话,要说好人话,要说能愉悦人的人话,要说能愉悦人又鼓励人的人话;又深刻体会到:自我状态是调控自我,调整自我是修炼自我,先做治理自我,再做治理下属的自我。 5、从个人绩效到组织绩效的转变,这是职业生涯规划成败的试金石。从治理的金三角;战略治理、绩效治理到职涯治理,这是三方整合,相互促进。只有成全客户,成就组织,才能使个人职业生涯胜利;才能让每位员工用手、用脑、专心、用情、用魂去工作。更体会到:自己现在是从事一项职业还是一项事业,这不取决于那项工作本身,
42、而取决于你做这项工作时的心态和工作结果;只要开头,永久不晚;只要负责,就有时机;只要进步,总有空间。6、从开展丰富的员工业余生活到企业文化建立熟悉的飞跃;深刻的熟悉到:企业文化的核心就是企业的价值观理念。企业文化不是文体活动,宣传画册,更不是统一着装、挂胸牌,而是以人为治理主体,以企业员工的共识为核心,以群体行为为根底,以形成最正确的经营治理机制为目的。最终实现:从员工入职培训转向职业生涯进展;从单向培训、沟通转向双向互动指导;从工具技术功能转向心理社会功能;从个人指导模式转向群体指导程序。 7、如何识人用人。从常识、阅历、资格向人才、创新、务实理念上跨越;了解人的根本特性,辨别面试内容的真伪
43、,强化精彩员工的特点,先学会了识人。再学会敬重人,尽量少批判人,多看对方优点,多表扬积极一面,少发表谈论少指责,讨论员工的价值观、人际风格和兴趣爱好,这就是用人。立足专业,个人魅力、做事努力、做人忠诚、岗位适宜,又能提升个人的权利与影响,这就把这个人用到了极致。 求知迫切,期望太多,感悟颇深,心得更阔。还是一步一步从头再来,从一件件事重新做起,从自身目前工作仔细做精、做好;清空杯子,空杯朝上,注入新水,装满新知;放弃过去阅历,放下历史包袱,从零开头,这才不枉此次清华研修班的培训。我们虽马上毕业,要带走的是“严谨、勤奋、求实、创新”的学风,“行胜于言”的校风。认清了:我是谁,我向何处去,我要干什
44、么?今后要做到:空杯朝上,我心飞行。但愿我们:努力学习,不断提升,共同进展! 工商治理学习心得7 今年7月7日上午开头,我在xx公司进展了工商治理实习工作。 回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对科利公司的日常治理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的“浇注明天“的效劳品牌,“构筑精品,造福社会“的企业使命,“务实求新、敢争一流“的企业精神有了初步了解。 一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速进展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,仔细作好了
45、北船重工搬迁、奥运根底设施建立的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略工程不丧失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。 二、强化三标一体治理体系运行,有效的促进了企业治理水平的提高 切实加大三标一体治理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发觉的问题准时进展了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体治理体系得到有效的运行。 三、坚持以经营为
46、龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续进展 20xx年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。 “1433”经营思路详细内容是:公司成立一个精干高效、信息反应快速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增加开拓市场的力量;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。 四、存在的
47、问题 1、市场观念和经营体制不适应公司快速进展的要求,市场开拓的步伐与企业快速进展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。 2、施工组织治理观念有待进一步转变,在施工过程中根据施工合同要求进展施工组织治理的意识不强,施工治理现状与施工治理科学化、标准化存在较大差距,只是我们有的工程在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满意业主要求。 3、本钱意识不强,本钱掌握水平不高,个别工程不存在治理粗放、施工大手大脚的现象,向治理要效益、向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来,以至于我们的本钱掌握与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。 4、对分包队伍的治理制度和治理程序化还不完善,在分包合同治理发面存在程序不连接、治理不闭合的现象;工程部对分包队伍达治理的重视程度不够,在治理手段和制度落实上存在薄弱环节。 5、依法治企和自我爱护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特殊是领导干部的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。 对此,我提出了我的有关建议和对策: 1、进一步强
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