工商管理专业的实习报告范文.docx

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1、 工商管理专业的实习报告范文 实习人：杨xx 专业：工商治理 实习时间：2022年12月11日2022年4月10日 实习地点：广东省广州市天河区大路规费征稽所 实习目的：提高个人素养，将课堂学问与现实工作进展结合，到达理论与实践相结合目的，为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 实习报告： 一、实习单位介绍 广州市天河区大路规费征稽所属于企事业单位，是中国大路局的下属机构之一，主要负责对广州市机动车辆进展征收按月大路规费的单位，其主要办理：车辆正常缴费，车辆免征，车辆减征三大业务。 天河路公规费征稽所是全省范围内硬件设备最为齐全的征稽所，拥有电子滚动显示版，先进的电子监视设备以及全省规

2、费的数据库和数据中心。 事实上，天河大路规费征稽所并不是一开头就被建立得如此先进和完善。追溯历史，在征稽所刚刚成立的时代，征稽员的日常工作是通过手工操作来完成的，车主通过现金实现缴养路费的义务，随着科技的进展，电脑的普及，单机操作进入了征稽所的收费现场，始终走到今日的全省联网。十多载的历程才成就了今日的先进与完善！ 征稽所的成立是由于经济的持续进展，更多的家庭负担得起买车，养车的费用，更多的企业为谋求进展而在汽车等硬件设施上投放资金，国家依法要对日益被汽车磨损的路面进展保养和修理所收集的费用。 二、实习工作内容 实习期间，我分别从事车辆正常缴费和车辆免征办理两大岗位。车辆正常缴费岗位：这是我来

3、到征稽所从事的第一个岗位，这个岗位的工作地点设在了缴费大厅，工作中需要面对广阔的车主，对外要树立公职人员亲切友好的形象。车主只要凭机动车行驶证或行驶证的 复印件和银行卡就可以完成缴费，这种方法既便利又快捷，并大大提高了征稽员的工作效率。固然，对于一局部没有携带银行卡前来缴费的车主来说，是抱有一些怨言的！他们对不收现金的收费单位感到不解。 车辆免征办理岗位：这个岗位我的工作时间很短，但却让我学到许多办事的方式，待人接物的方法，态度都让我有了鲜活的经受。车辆免征是针对处级以上的行政事业单位的公用车辆予以申请无需缴交养路征费的权利，一般包括政府机构的接待车和公用车，抢救车，警车，消防车，环卫车等等。

4、固然，每一辆享受免征的车辆都会经过最严格的审核，以确保国家的利益和广阔车主受到公正的待遇。 大路养路费是车主向国家缴纳的政府性基金。广东省人民政府依据实际状况，规定一次性缴纳全年养路费的，根据10个月计征。每年约95%的车主都选择统缴。2022年底，广东省共有缴费汽车387万辆，其中缴费车辆361万辆。根据95%的车辆按年统缴计算，361万辆车中，有343万辆统缴车，18万辆月缴车。 工商治理专业的实习报告2 7月20日坐公交车动身于早上8：00准时来到公司。肖经理对我的到来表示热闹的欢送。他向我具体介绍了所销售的产品、效劳的对象以及近几年的进展概况等方面的状况。下午，这里的技术员和经理还给我

5、从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。 之后的几天，在公司时学习计算机装机、装系统、装应用软件的根本操作。我为了保证我学到的东西能够切实标准化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。实践期间我争取一切可能的时机让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，甚至我还学到了许多经营技巧和应付奸商的手腕，对计算机的总体熟悉和把也有了显著提高。 之后的十几天也让我对电脑城和电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。电脑城离中心四周较远一点，且电脑城也有肯定的

6、历史。几乎全部的市民都知道电脑城，给人的感觉是进入电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购置。所以根本上电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。 电脑城在溪师院四周，虽然是假期，但是主要的还都是学生。有家长的伴随，在推销的时候其主要的目标不要放在家长身上，虽然恰恰你在他们口袋里。这是我最大的感受！ 为期一月的暑期社会实践实习弹指一挥间已经划上句号！回想起在电脑城的日子，可谓丰富多彩、感受颇深：有对自己表现的总结，也有对公司经营治理的思索！在电脑城实习的这段时间，对我个人而言受益匪浅，主要表达在以下几个方面： 一、对大型商场的运营模式有了深入的了解。荣成电脑城是通

7、过租赁商铺来获得盈利，而公司对全部商户供应物流治理，以确保商场标准有序的运作。 二、对商场现场治理的实施有了切身体验。对于现场治理我认为主要应当包括以下三个方面：维持商场的日常运营、准时有效的处理突发大事、收集商户销售的相关数据及信息并准时向公司营销筹划部门反映，以利于他们制定出更加合理的销售方案！对于现场治理的实施最重要的一点就是如何和商户进展有效的沟通！要确保商户遵守公司的规章制度、听从公司的统一治理，最终实现公司和商户利益的最大化！ 三、对治理员的治理艺术有了深入的思索。治理归根究竟就是人与人之间的沟通沟通！如何进展有效的沟通与沟通，这是治理员所面对的现实问题！从电脑城的三位治理员师傅的

8、身上，我获得了许多这方面的学问！ 四、对电脑城的宣传筹划有了深入的了解。宣传筹划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的”作用。电脑城在新生入学、中秋节、国庆节都做了相应的活动，来提高知名度、促进销售！ 五、对我个人实践力量的提高也有了很大的帮忙！这段时间，出过外场活动、发过宣传单、办过会员卡等，这一系列活动都给我供应了一个很好的熬炼时机。让我在实践中学会了如何去做事情、如何去解决问题、如何与人很好的沟通沟通等！这些东西在学校里是很难学到的！ 六、对我个人的素养也是一次难得的考验。在实习的开头，对商户点名时总感觉有点放不开。由此可见，自己在一个生疏环境中还不能收放自如，还需要进一步熬炼。对于公司的严

9、格要求，还有点不适应，不能很好的完成自己的工作任务。所以，今后在这个方面还要进一步改善！ 在实习的过程中，我对电脑城的各个方面也进展了细致的观看与深入的思索，认为电脑城在一些方面还可能存在肯定的缺乏。 一、组织筹划不够完善。给我感受最深的就是做的几次活动。举办一次活动，特殊是商业活动，肯定要有一个特别细致的筹划方案，绝不能大而化之！我想首先就要明确所做活动的对象，然后针对对象制定相应的策略，再对可能取得的效果进展评估，最终依据评估的结果进一步完善所制定的策略。 就拿公司门口的活动而言：最终被公司领导评价为“想法很好，组织混乱”。组织混乱不假，但我想这不是一个人的问题。首先、这次活动事先有没有一

10、个完善的筹划。或许认为这就是一个简洁的外场活动，只要把场地占好、条幅挂好、找几家品牌电脑去就好了。然而，有没有想过这次活动的对象究竟是哪局部人群，他们处在一个怎样的环境中，如何才能收到一个比拟好的效果！我们可以这样想一下：假如这次宣传主要是针对的大一新生，目的就是为了让他们知道有一个荣成电脑城。在新生进入校园的时候，映入他们眼帘的是各种各样新颖的东西和熙熙攘攘的人群，那么如何让他们在这样的环境中能够比拟深刻留意到荣成电脑城呢！我想这应当是值得思索的！比方，我们可以放一些能够让人心情愉悦、产生共鸣的音乐。带着一身疲乏、走在熙熙攘攘人群中的新生们，听到美丽的旋律，眼睛确定会享受着音乐寻其来源，自然

11、而然地就会看到荣成电脑城，那么这给他的印象将是特别深刻的。或许就是这样一首音乐，就是这样一个细节，成就了宣传的最正确效果！ 二、电脑城的知名度还不够高。我在办会员卡时，好多人对荣成电脑城都比拟生疏。 三、对电脑城的人流量和下面几层楼人流量差异的思索。 从客观上讲，商品的需求量及使用年限有较大的差异。服饰属于生活必需品；而电脑暂还属于浪费品，只有到达肯定经济水平的家庭才会购置。2、从主观上讲，一些商户的漫天要价及产品质量可能会影响消费者购置电脑的心理。总的来说，在荣成电脑城实习的这段时间里，将理论与实践相结合，使我受益匪浅！在此特别感谢荣成电脑城给我供应了这样一个难得的时机！同时也感谢各位师傅对

12、我们辛勤的付出！ 工商治理专业的实习报告3 实践目的： 第一，深入地了解国企的运营环境，并且将学到的学问应用于实际工作中。 其次，在实践中把握自己的缺乏，测试自己的力量，进而更好地提高自我。 第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。 实践岗位： 材料保管员 公司背景： 青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环绕。青海石油勘探从1954年开头，截止20xx年底，青海油田累计发觉地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨，掌握石油地质储量5999万吨，猜测石油地质储量41505万吨，探明率为16。2%

13、；探明自然气地质储量3066亿立方米，掌握自然气地质储量644亿立方米，猜测自然气地质储量2345亿立方米，探明率为12。3%。油气资源探明率还很低，石油、自然气勘探的潜力巨大，前景非常宽阔。目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长20xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是治理局、油田公司机关和局部二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地；格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨力量的炼油厂；花土沟原油生产基地是油田勘探开发

14、、生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰难柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特别奉献，制造了大量的物质财宝，而且培育熬炼了一支特殊能吃苦、特殊能战斗、特殊能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝聚成了以ldquo；顾全大局的爱国精神，艰难奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神rdquo；为核心内容的柴达木石油精神 实践过程： 20xx年7，8月，我在青海油田物资装备公进展了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门：材料部，司机部，验收部，选购部，财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。 材料部有13个库

15、房，每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等；二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很具体，并且有特地的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组，每组4到5个人，设有特地的组长负责各组的日常工作。 上班的第一天，单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位生疏了一下单位的环境，然后给我了两本小册子：一本是岗位责任制，一本是材料介绍，主要是材料的分类，用途，特点的介绍。 我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房，这两个库房的负责节假日的发放品，正逢春节之际，开头的几天时间我们负责库房的材料入库，我们先要查看购料单上的物品数量，然后

16、进展确认，确认无误后签字盖章，最终分类入库。2月十几号的时候就开头物品的发放了，发放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的苹果等节日的慰问品。假如有人来领东西，现在花名册和领料单上找到他的名字，然后让其签字，确认无误后依据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实，听李师傅说其他组的成员周末都要上班，由于井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车，所以材料库不能没有人。 虽然上班的时间并不是很长，但凭自己对单位的熟悉和从李师傅的谈天中我可以看出这里的职工都很喜爱他们的岗位，而且企业对他们鼓励也很看重。 企业的有效鼓励 1、建立科学的、公正的鼓励机制。 鼓励的目的是为

17、了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人进展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定鼓励制度时表达了科学性，企业系统地分析、搜集了与鼓励有关的信息，全面了解员工的需求，不断地依据状况的转变制定出相应的措施。另外，鼓励制度表达了公正的原则。例如，企业的员工根本上都是本地居民，对于人际关系和工作环境上都有肯定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女教育迈出了有力的一步。 2、精神鼓励与物质鼓励并重。 不行否认，高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断满意，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在鼓励时将物质鼓励与精神鼓

18、励进展有机的结合，在形式上多样化，保证了实现鼓励效应的化。对于一些工作表现比拟突出的优秀员工，企业采纳精神鼓励的方法，赐予必要的荣誉嘉奖。例如，治理者向干得好的员工表示庆贺，最简洁的方式是说一句干得不错，对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工，治理者公开对他们的成绩表示认可，满意他们的成就感。为了加强团队的分散力，治理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。 4、对员工分层次进展鼓励。 依据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于鼓励的需求是不尽一样的，许多企业在实施鼓励措施时，并没有对员工的需求进展仔细的分析，一刀切地对全部人采纳同样的鼓励手段，结果适得其反。从事简洁劳动的员工，制造

19、的价值较低，人力市场供给充分，对于他们采纳物质鼓励是适用的和经济的，采纳物质鼓励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和治理人员，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要制造者，企业盼望将他们留住。因此，企业除尽量供应优裕的物质待遇外还注意精神鼓励和工作鼓励，如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、制造宽松的工作环境。以及尽量供应有挑战性的工作等，出国学习等来满意这些人的需要。 5、了解员工需求，实施共性化鼓励 在治理实践中，企业对职工中的个人实施有效的鼓励，首先是以对人的熟悉为根底。了解其动机和需求。对于不同的员工企业详细分析，实行不同的鼓励方法，有针对性地进展鼓励。例如，

20、年轻的员工比拟重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比拟重视工作与生活的平衡及事业进展的时机，年龄较大的员工则比拟重视工作的稳定性。女性员工相对而言对酬劳更为看重，而男性员工则更注意企业和自身的进展。因此，企业在制定鼓励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工作，环境比拟艰难，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起；对于上了年纪的员工，企业考虑到其身体状况，根本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。依据不同的员工，实施不同的鼓励措施。 实践感悟与总结 两个月的实习生涯很快就完毕了，在这短暂的学习中，我结合自己所学，总结出了以下几点并且提出

21、了自己的建议： 国有企业存在的问题 一、监管机制不严格 虽然国有企业福利相当好，有利于对员工进展有效的鼓励，但其监管制度不严格，迟到早退现象严峻，许多员工认为当天下午没事干，便不来单位，在制度上造成了混乱。 二、无竞争机制，难以调发动工积极性 国有企业的工作一般很稳定，一般不降工资也不降职位，只要把本职工作完成就是任务。与私企相比，这是一大弊端，当员工工作稳定后，便缺少把工作做好做优的意识，积极性不高，难以实现企业价值。 三、工作人员普遍学识不够 私企一般都是通过竞争选用企业员工，优胜略汰，而国企相当一局部是本局子弟，许多是在外面找不到工作，或是学历不够，通过本企业的福利政策在本企业招工，解决

22、工作难题。 个人建议 一、加强监管机制，制定一系列相关制度，施行赏罚清楚制，严格管制员工的工作行为。 二、施行竞争上岗，提高企业进入门槛 对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是依据工龄晋升。对于招进的本局子弟，应限制学历，这样一方面可促进少年儿童的学习欲望，另一方面可有效提高本企业全名素养。 实习的生活很短暂，但在这短暂的时间里我学到的学问却是不行量化的。首先是与李师傅建立了很好的师徒关系，这为我的实习生活增加了不少颜色；其次是稳固了所学的学问，虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的学问，但通过自己的总结，发觉理论与实际是密不行分的；最终，也是最重要的是我积存了人生的阅历，这是很重要的一课，让我了解了国企的根本运营状况，为以后的工作奠定了坚实的根底。