工商管理毕业实习报告四篇.docx

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1、 工商管理毕业实习报告四篇 对马上毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解社会，稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作力量和分析解决问题的力量，到达学以致用的目的，为胜利走向社会做预备。 一、实习目的 经过大学四年关于工商治理理论学问的学习，我已经初步把握了关于工商治理的根本理论学问，并逐步构成了在寻常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使

2、得我意识到工商治理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的进展所要具备的根本素养。 但是这全部一切的感受和熟悉，都仅仅停留在理论熟悉的外表上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，把握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。 二、实习相关 xx工艺品厂地处xx县，在实习期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进展过短暂的近一个月的毕业实习。 三、实习经受 1、背景 我所实习的xx工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺

3、礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大局部为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中治理人员和技术人员占据15%。 2、实习过程 xx工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比拟浩大些。我实习的第一站就在生产部门

4、。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和治理人员的谈天所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种治理制度，这让我想起了治理学上的6S。 这种方法在海尔的治理原则上也明确提出。虽然治理者可能不明白6S究竟是什么，也不明白国际的大企业也正在用他为自己制造的治理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是，治理者正在运用这种方法治理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客

5、户满足的保证。 四、实习心得体会 对马上毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解社会，稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作资料，加深对会计工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作潜力和分析解决问题的潜力，到达学以致用的目的，为胜利走向社会做预备。 工商治理毕业实习报告 篇2 1 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、讨论，熟识外贸实务的详细操作程序，增加感性熟

6、悉，初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿，切实到达实习的目的。 2 实习时间 xx年xx月xx日 3 实习单位 福州A贸易有限公司 4 实习内容 实习期间，我的岗位是治理培训生。我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参加筹划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际状况，以贸易的根本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间，我进一步学习了公司治理、物流、营销等方面的学问，对企业经

7、营有了深层次的感性与理性的熟悉。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下： 4.1公司的概况 在通过一个简洁而严厉的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路，规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导：郑仁俊福州A贸易有限公司总经理的认同。他告知我，服装做起来真的特别简单，需要涉及许多方面。所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。 今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州A贸易有

8、限公司老板就是总经理，共有182名员工。包括以下几个部门：办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料；进出口部负责选购原材料，办理出口业务及治理原料库，成品库；生产部负责制定生产规划，负责管辖两个生产车间；质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作；财务部负责往来账项，工商税务工作；总务部负责伙房、安全、卫生等工作。 总经理亲自抓市场工作，几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类

9、产品有一个业务员负责选购原材料。 4.2详细的工作 办公室和生产技术部 究竟是个在校大学生，没有工作阅历。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。的确有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比拟简洁，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐，生产有序，都实现定置治理，工作环境特别好，卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服，带工作帽。 在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人

10、的工作外表看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班，往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业治理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算本钱，三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了，但现在体会一下，还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关怀他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。 进出口部 进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎

11、每天都到，客户来了有翻译伴随，洽谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜，顾客要货时直接把定单传真过来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进展生产。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观看不明白就问，很快我就熟识了他们业务上的工作流程，业务员们的素养较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务

12、员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。 进出口部的工作人员大都是年轻人，25岁左右，待人热忱，有朝气，但也有牢骚，有怨气，或许都是年轻人简单沟通，再加上我不是公司正式员工，可以随时过来帮助兼学习，因此了解了不少人情世故：譬如如何与顾客打交道，如何与机关人员打交道等。 质量检验部 在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量治理和质量保证方面的标准，帮忙各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量治理体系的依据，也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针，制定与质量方针相适应的质量目标，并将

13、质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工，是全体员工都有为实现组织的方针、目标作奉献的意识。 我们公司为建立质量治理体系，不惜重金聘请教师给领导、员工讲课，并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进展了识别，重新设置了机构并编写了程序文件，我感觉这的确是好事，领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处，但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写，而且要求准时、精确、清楚、完整，而填写记录的人认为麻烦不愿意填，车间也有不会填写记录的。 我认为，之所以会消失这种状况。一是企业人员的素养比拟低，不具备实施标准的水平，二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施IS

14、O9000标准的意义，不管怎么说，想贯彻，究竟还是个好事，说明企业有了初步的熟悉，总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。 5实习心得 信任全部的实习生都和我一样，在实习完毕的时候都会感慨时间逝去得如此之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。直到今日，第一步跨进福州A贸易有限公司的记忆还是那么的清楚。或许，短短两个月的历练，别人还无法从我身上感受到我的成长，但是我自己深知自己得到了什么。 和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再准确不过了。 记得刚进福州A贸易有限公司的那天，由于是新人，没有什么事情能帮得上手，所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发愣。当心翼翼地

15、向旁边的同事询问有无事务可帮助。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着，盼望有人来接近，但又可怕接近别人，可能这正是大学生刚刚接触社会，接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开头的，我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。 刚进公司，感受最深的一句话就是:事情办不好，无外乎两个缘由，一个是力量不够，一个是责任心不强。 刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理特别重视这笔订单，要大家全力以赴。虽然我只是个实习生，但是也要把自己当作是正式的”员工投入到工作中。说实话，当时心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事力量缺乏以胜任这么重要的活

16、动。可是既然进来了，就有担负起责任的义务。 在办公室工作的几天里，我要负责与欧洲的客户保持联系，电话、传真、邮件全部现代化的办公手段我几乎全用上了，目的只有一个，就是更好地完成自己负责的这项任务，说实话，在这之前，我还没有自己收发过传真，还没有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后，感觉自己真的由一个学生成为了工。在打每一通电话之前，我都为对话内容打过草稿，生怕一个不经意的语言错误，就会导致工作的失败。现在回想起来，我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话，事情办不好，无外乎两个缘由，一个是力量不够，一个是责任心不强。领导能将工作交给我，我信任我的力量是够的，假如工作做不好，

17、那就只能归咎于责任心的问题了。所以担当起责任，可以说是我实习以来学会的第一样东西。 丰富的思想。这里的思想，不是我自己的思想，而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。 在实习期间，我参与了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里面的会议，应当都是比拟沉闷的，老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的全部会议中，热闹的争论比比皆是。例如就公司生产排程的问题，几乎每个人都会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲定最终的规划，相对这些大的方面，在寻常的工作中很多新奇的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题，在这之前，我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重复等问

18、题，而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果真是“我思故我在”。 “人人有事做，事事 有人跟”。 在签完合同的生产筹备阶段，很多工作都安排到部门甚至是个人去完成，这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说，实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感，我想，在这次会议活动中，每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了，每个人都能发挥自己最优秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同时分工不分家，各部门各同事之间相互帮忙，我信任这就是each and every的价值。 这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动

19、”。 首先，这次实习，实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书，深知课本上的学问和社会实践的差距。作为我们学治理的学生，最需要的就是用身体力行去实践，去培育力量。 其次，就是满意了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同事们把各个贸易流程说得那样简洁，把和政府、客户打交道说得那样轻松，我着实佩服了一把。狡猾说，在实习之前，我老觉得政府官员高不行攀，客户个个苛刻无情。这回好了，以后知道该怎么与他们交往。 第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很盼望能通过这次实习，熬炼自己，让自己有时机成为一名企业家。 这次实习，我感觉自己像海绵一样吸取着接触到的全部学问，每次开会

20、，我都在一旁宁静地旁听，这并不是铺张时间，而是在成长。如何发传真，如何翻译，如何筹备工作，如何分工，如何接机，如何送机，如何接待客户，在公司接触到的一切，都是我成长的养料。 我特别庆幸自己能在这里结交到这么多珍贵的朋友，这些朋友不仅包括一起实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们得意的领导。是你们陪伴我度过了这两个月珍贵的时间，你们是我实习中最大的收获。 6 治理建议书 6.1针对出口部的建议 出口部存在一些问题：一是分工太明确，缺乏相互帮忙的精神，在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的冲突不能准时解决。我想这些问题假如解决了，对将来企业的进展将大有裨益。 6.2质量是根底 质量是一个品

21、牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中取得胜利，首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开头向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，很多服装消失了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。 公司应当吸取了去年的教训，在服装质量上下大功夫，成立具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线治理。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。 6.3 要慎重选择代理经销商 公司在选择代理经销商时曾经吃

22、过亏。在没有充分调查了解代理人便草率与其开展合作，导致一笔应收账款无法收回，给公司造成了不小的损失。 因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注意对其“量”的分析，更要对其进展“质”的分析。严格选择代理人，不要急功近利，给公司留下后患。做好招商后还要准时跟踪维护、催促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利；于是就不管不顾，任由经销商去摆布，这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严峻影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续进展设下了难以逾越的障碍。因此，公司应当留意慎重选择代理人。 工商治理毕业实习报告 篇3 实习前言 对马上毕业的我们来说，实

23、习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解社会，稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作力量和分析解决问题的力量，到达学以致用的目的，为胜利走向社会做预备。 一、实习目的。 经过大学四年关于工商治理理论学问的学习，我已经初步把握了关于工商治理的根本理论学问，并逐步形成了在寻常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使得我意识到工商治理专业的特点，优势以及劣势。也全面

24、的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的进展所要具备的根本素养。不过这全部一切的感受和熟悉，都仅仅停留在理论熟悉的外表上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，把握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日开头，我就开头了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经受。回忆实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。 二、实习相关。 本站工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进展过短暂的近一个月的毕业实习。 三、实习经受。 1、背景。 我所实习的闽侯县x

25、x工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大局部为出口产品。这家外向型独资民营企业，创立于xx年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产力量500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中治理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。 xx工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里

26、，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制胜利，博得了专家和广阔同仁的全都好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品， 仿真装饰品是我厂多年来生产经营的工程，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人。市场前景大好。 xx工艺品厂自创立之日起，就本着“以质量求生存，以特色求进展”的原则和“以人为本”的治理策略，把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺，靠超群的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“ISO9001：20

27、xx质量体系证书”。为连续宏扬民族文化，振兴民族经济，满意世界人民制造美妙生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，连续加大产品开发力度，赢得消费者信任和宽阔美妙的市场前景。 2、实习过程。 xx工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比拟浩大些。我实习的第一站就在生产部门。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和治理人员的谈天所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运

28、行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种治理制度，这让我想起了治理学上的6S。这种方法在海尔的治理原则上也明确提出。虽然治理者可能不知道6S究竟是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己制造的治理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是，治理者正在运用这种方法治理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满足的保证。 6S治理源于日本的5S治理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种根本治理技术。中国企业依据实际需要，增加了第六个S安全。为了应对日益剧烈的竞争环境，企业对现场治理的要求在不

29、断提高。 工商治理毕业实习报告 篇4 一、实习目的 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、讨论，熟识外贸实务的详细操作程序，增加感性熟悉，初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿，切实到达实习的目的。 2 实习时间 20xx.x.x20x.x.x 三、实习单位 福州A贸易有限公司 四、实习内容 实习期间，我的岗位是治理培训生。我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参加筹划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际状况，以贸易的根本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟

30、、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间，我进一步学习了公司治理、物流、营销等方面的学问，对企业经营有了深层次的感性与理性的熟悉。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下： 4.1公司的概况 在通过一个简洁而严厉的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路，规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导：郑仁俊福州A贸易有限公司总经理的认同。他告知我，服

31、装做起来真的特别简单，需要涉及许多方面。所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。 今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理，共有182名员工。包括以下几个部门：办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料，办理出口业务及治理原料库，成品库;生产部负责制定生产规划，负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项，工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。

32、总经理亲自抓市场工作，几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类产品有一个业务员负责选购原材料。 4.2详细的工作 4.2.1 办公室和生产技术部 究竟是个在校大学生，没有工作阅历。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。的确有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比拟简洁，缝纫机前有一塑料

33、管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐，生产有序，都实现定置治理，工作环境特别好，卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服，带工作帽。 在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作外表看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业治理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算本钱，三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了，但现在体

34、会一下，还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关怀他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。 4.2.2 进出口部 进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎每天都到，客户来了有翻译伴随，洽谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到生产部门生产

35、出样品，经由顾客确认后才进展生产。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观看不明白就问，很快我就熟识了他们业务上的工作流程，业务员们的素养较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。 进出口部的工作人员大都是年轻人，25岁左右，待人热忱，有朝气，但也有牢骚，有怨气。或许都是年轻人简单沟通，再加上我不是公司正式员工，可以随时过来帮助兼学习，因此了解了不少人情世故：譬如如何与顾客打交道，如何与机关人员打交道等。 4.2.3质量检验部 在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9

36、000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量治理和质量保证方面的标准，帮忙各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量治理体系的依据，也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针，制定与质量方针相适应的质量目标，并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工，是全体员工都有为实现组织的方针、目标作奉献的意识。 我们公司为建立质量治理体系，不惜教师给领导、员工讲课，并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进展了识别，重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事，领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处，但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写，而且要求准时、精确、清楚、完整，而填写记录的人认为麻烦不愿意填，车间也有不会填写记录的。 我认为，之所以会消失这种状况。一是企业人员的素养比拟低，不具备实施标准的水平，二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施ISO9000标准的意义。不管怎么说，想贯彻，究竟还是个好事，说明企业有了初步的熟悉，总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。