市场调查个人总结报告范文.doc

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1、 市场调查个人总结报告范文 这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了肯定的根底。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。 说起市场调查，许多人就会想到问卷调查。固然，问卷调查的这一局部，是市场调查的核心局部。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到许多许多方面的学问。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后依据这个目标去进展调查，讨论，探讨。 我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采纳的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，

2、我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。 在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题： 1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。 2、有些同学虽然承受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都答复了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。 3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不协作，加大了我们问卷调查的难度。 通过开展此次的问卷调查活动，我感

3、悟颇深，主要有以下几点： 1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，由于微笑是对自己的敬重，同时也是对自己的确定。任何一项工作的开展都不行能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增加我们的急躁，提高我们的处事力量。 2、积极主动，敢于表达。在被调查者略微有疑问时，马上解答其疑难。 3、面对他人的不协作时，细心的跟其说明我们的状况。这同时也在熬炼我们的口才和胆识。 总之，在这个过程中虽然遇到许多问题，但是我们还是顺当将其解决了，在此过程中，我受益良多。 市场调查个人总结报告2 在近一个月的时间内，通过对所选择的合肥市局部大米销售点进展访谈调查，初步熟识了合肥大米市场的状况，了解白湖大米

4、相关产品的市场销售状况以及相关竞争市场状况，通过有关信息的整理与分析，以期能为白湖米业在以后的市场开拓、宣传策略的制定供应借鉴和参考，大米市场调查报告。 一、调查方式：市场实地走访(观看、访问、沟通等) 二、调查区域：合肥 三、调查日期：5月106月6 四、调查对象：各区域超市、集市、粮油行、社区便利店等。 五、根本状况分析： 1、地区分布 各个区域皆有“东北”、“北大荒”牌大米销售，但销售分布不均。另外，有局部区域市场空白，有待开发。大米是不行缺少的生活消费品，在走访的各个区域，如合肥市内的大大小小的粮油行、社区便利店、商超等经营场所都发觉有“东北”、“金润”“润禾”牌大米销售，但总体看来分

5、布不匀称，在合肥市场占有率相对较高，主要在粮油店、社区便利店内销售，而且数量较多，而在家乐福，合家福等较大超市里，润禾在此地的产品铺货率略低于如白湖，北大荒，金润等米业，调查报告大米市场调查报告。 同时，在调查发觉白湖大米在某些地区存有市场空白。在大学生食堂发觉大米的市场可开发程度较高，此区主要供学生食堂用米。 在考虑大型商超时，必需注意周边社区的产品投放。人流量较大，居民区繁密，可在此处下功夫，开拓新市场。 2、市场品牌及其销售状况 经过调查统计，白湖大米市场其他的大米品牌有：东北、金润、北大荒等其他大米品牌。调查发觉，北大荒和东北构成竞争最为明显。东北进入市场时间较早，对超市加大了铺货力度

6、，散装米和袋装米(5kg、50kg)均占据有利位置，而北大荒进入市场略微晚些，但它的品牌效应做得好(在电视上做广告)，进入市场较晚，但渗透快速，定位明确，主要以进入超市等渠道为主。在粮油行，白湖大米所投放比率底于东北等品牌，主要在社区便利店占有较大的数量，值得留意的是北大荒牌大米对市场的占有比率正在逐降提高。 在走访时发觉，合肥市大米销售的地区很大局部都有上述几种品牌的大米存在，但在市场上还没有一个肯定领导的品牌，各类品牌各有纷争，所占比率相差无几。 3、销售价格 在被调查的区域，依据各大米品种不同，其价格也参差不齐。香米类普遍高于其他米的价格，袋装米的价格较之散装米价格略高。一些大米如北大荒

7、等大米，因其品牌、质量、消费者印象等因素，价格也略高于同品类的大米。 但总体上看，一般在1.5-2.5元/斤，这个价位的大米销售状况，但一些地方性品牌中，绝大数价格明显偏低。 六、调查后感 通过此次市场调查，我对白湖大米在合肥市场的销售有所了解，我认为白湖大米在以下几点做些调整，会更有利于市场销售。 1、开拓未开拓的市场，比方粮行，大学食堂。 2、金润有内蒙古长粒香、金丝香米，鑫隆有北大荒长粒香、东北大米在超市销售较好，他们米的质量好，价格适中，白湖的丝苗和喜洋洋质量没金润和北大荒的好，价格也廉价不了多少，只有超市做活动卖的多一点，为什么?这样就比金润和鑫隆廉价不少，打价格战，不做活动呢?远不

8、如他们了，卖得少多了。喜洋洋和丝苗比价格，白湖的软米为什么不能往超市进展呢?我认为白湖软米可以和内蒙长粒香相媲美，所以我建议吧白湖软米打造出市场。 3、白湖大米在合肥做了这么多年，有很多顾客对白湖这个品牌特别生疏，要加大市场宣传力度。 市场调查个人总结报告3 一、调查样本信息 在本次针对麦芽市场环节的调查中，中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷30份，其中无效样本5份，调查有效的胜利样本25份，样本有效率为84%。有效样本能够反映调查总体实际状况。 二、调查结果详述 1、麦芽经营思路分布 在本次调查猎取的25个有效样本中，选择“以销定进”的样本共1个，占4%;选择“正常经营”的样本共23个，

9、占92%，选择“仓储为主”的样本共1个，占4%。对于麦芽的经营思路，选择“正常经营”的人数占比，整体来看，选择“以销定进”的比重高于选择“仓储为主”的，说明该品种当前在亳州市场上，除选择“正常经营”的人之外，受访者更倾向于以销定进的经营方式。 2、麦芽当前市场环节的货物走动状况分布 市场环节中的货物走动状况，肯定程度上反响了麦芽的行情变动趋势，在本次对麦芽在市场货物走动状况的调查中，认为当前货物走动快的商户占0%;认为当前货物走动一般的商户占92%;认为当前货物走动慢的商户占8%。对于目前市场走货的快慢，大局部受访者认为当前走货速度处一般水平，选择走货“快”、“慢”的比重无明显差异，可以推想出

10、当前麦芽在亳州市场的走货速度相对于往年同期属于正常水平。 3、麦芽目前行情评价 在本次对麦芽目前行情的调查中，认为目前行情比预期好的商户占8%;认为麦芽目前行情比预期差的商户占4%;认为麦芽目前行情和预期差不多的商户占88%。市场上经营麦芽的商户中，对于目前行情的评价，亳州市场受访者认为目前行情与预期差不多的占比，认为“比预期好”的与“比预期差”的比重相差不大，市场对目前行情的整体评价趋于一般。 4、麦芽后市行情预期 在本次对麦芽后市行情的调查中，对麦芽后市行情看涨的商户占8%;对后市行情看平的商户占88%;对后市行情看跌的商户占4%。对于该品种后市行情的预期，是打算中间商市场行为的最重要因素

11、，依据调查结果来看，对于将来行情看法，亳州市场受访者持看平观点的比重，大局部人认为将来行情与目前一样，行情无较大波动。 市场调查个人总结报告4 市场调查报告是经济写作中常用的文种，它是对市场进展了深入的调查，并对调查中获得的资料和数据进展归纳讨论之后写成的书面报告。它的主要作用是为有关部门进展市场猜测和经济决策供应科学的依据，是市场猜测和经济决策的根底，因此市场调查报告非常重视它的科学性和客观性。市场调查报告亦可称之为市场调研报告，即是告知我们市场调查报告不仅仅是对市场现状的一种反映，而且要求在对市场现状深入了解的根底上，对其进展深入的讨论，归纳出符合市场经济进展规律的结论，并提出相应的对策。

12、因此市场调查报告必需具备市场调查与市场讨论两大要素，市场调查是市场讨论的根底，市场讨论是市场调查的进一步深化，两者缺一不行，在这根底之上形成的书面报告才是一篇有质量、有价值的市场调查报告。要写出一篇有质量的市场调查报告，有三大问题必需留意。 一忌：依据自己的主观意愿选取调查样本 市场调查是市场调查报告写作的根底，要写作一篇具有肯定质量的市场调查报告，首先要高度重视市场调查的质量。为了保证市场调查的科学性、客观性，选取适宜的调查样本是非常关键的一步，切忌依据自己的主观意愿来选取调查样本。这种带有剧烈的调查者主观因素的非随机抽样法，由于抽取的调查样本不具有广泛的代表性和客观性，会扭曲市场发出的信号

13、，得出的结论会与市场实际状况有很大的出入，最终会影响到市场调查报告的科学性和客观性。如有一篇题为大学生消费状况调查的市场调查报告，仅从自己熟悉或熟识的大学生中选取调查样本，这篇调查报告得出的结论与大学生实际消费水平产生了很大的偏差，最终使这篇市场调查报告成为了一篇无效的调查报告。 因此，为了保证市场调查的科学性与客观性，在市场调查方法上可采纳随机抽样法来确定调查的样本。随机抽样法具有两大特点：一是遵循随机原则，即它在抽取样本时，总体中每一个个体中选的时机都是均等的，完全排解了调查者的主观因素，从而保证了中选的样本的客观性。二是可以从中选的样原来推断总体状况。但中选的样本要保证肯定的数量，否则由

14、于样本的数量太少，会影响到调查的质量，据此推出的结论会产生以偏概全的弊病。有时为了保证中选的样本在总体中平均分布，还可以同时采纳等距抽样法或分层抽样法。 等距抽样法即是给全部的调查对象编上号码，然后按抽样的比例将总体划成若干份，每一份中按相等的间隔距离抽取所需的样本。分层抽样法即是将全部的调查对象按肯定的标准划分为若干类别，然后在各类别采纳等距抽样法来抽取所需的样本。 通过用这样的方法抽取的样本就能保证市场调查所调查的样本具有广泛的代表性，真实客观地反映了市场的实际状况，最终得出的结论必定是科学的、客观的，是能反映市场本身的真实面貌的。这才能使在市场调查根底上写成的市场调查报告成为有关部门进展

15、市场猜测和经济决策的可_依据。 二忌：仅对市场调查的结果作客观的描述 在市场调查报告写作中，进展深入的市场调查是写作的根底，是非常重要的一环。但一篇有质量的市场调查报告不能仅停留在对市场调查的结果进展客观的描述上，而要对市场调查的结果作进一步的分析与讨论，找出其中带有规律性的东西，以供应给相关部门作为经济决策的参考。目前我们看到一些报刊上发表的市场调查报告成了市场调查结果流水式的描述，读者从这些市场调查报告中只能了解到市场的现状，而看不到的观点以及对市场讨论的结果。如在一篇题为南方车展消费者调查的市场调查报告中对参与车展的消费者进展了调查： 调查说明，来看车展的人群当中，4成是有车一族，而6成

16、是没有车的。他们以中青年人居多，平均年龄约30岁左右。 所从事的职业以经理主管、专业技术人士、业务销售、个体经营为多，占了约62%，而高校学生也有不少，占了约13%。固然，学历整体水平也较高，大专以上学历占了72%。 来看车展的人家庭经济力量较强，家庭月度平均收入到达7,400元。 有效的市场营销必需基于对消费者群体的深入分析，市场细分工作越来越重要。今后的汽车产品销售及效劳策略将会呈现出更具共性化、针对性的进展趋势。 车展是一个非常强有力的推广渠道。作为参展厂商，应当充分把握这些时机，向消费者传递公司的最新产品信息及品牌文化，信任必定会取得丰厚的回报。 在这篇市场调查报告中虽然对参与车展的消

17、费者进展了较深入的调查，但是没有围绕所调查的结果进展深入的分析与讨论，“今后汽车产品销售及效劳策略将会呈现出更具共性化、针对性的进展趋势”，这一结论应当是对调查结果分析讨论后自然生发出来的，而不应当是外加上去的。由于缺少深入的分析讨论，所以这一结论就缺少说服力。从这篇市场调查报告中参展厂商仅了解到消费者的构成状况，却看不到这种消费者的构成与汽车生产销售之间的联系，这正是参展厂商最关怀的问题。但圆满的是，这篇市场调查报告没有起到应有的作用，其主要缘由就是这篇市场调查报告中缺少对汽车消费者调查结果的分析与讨论。 三忌：游离于市场调查结果的“空对空”的讨论 市场讨论必需基于市场调查的结果，如市场讨论

18、不紧紧围围着市场调查结果绽开，空发谈论，这种市场讨论就会成为“空中楼阁”。这种现象在一些以新闻采访代替市场调查而写成的市场调查报告中尤为多见，其主要缘由是这些市场调查报告缺少一个必需的要素，没有深入进展市场调查，而是以蜻蜓点水式的新闻采访代替了深入的市场调查。如在一篇我国儿童消费市场调查的市场调查报告中看不到对市场调查结果的描述，而充满于市场调查报告中大量篇幅的是不是基于市场调查结果根底上的分析与谈论： 调查说明，近年来我国家庭儿童的消费持续增长。儿童消费已占到了家庭支出的相当大比例。但是，在针对6岁以下城市儿童家长的焦点小组座谈和问卷调查中我们发觉，在这看似富强的儿童消费市场的背后，却隐蔽着

19、家长的很多焦虑。 例如，在儿童玩具及养分品购置的调查中，家长们普遍表现出肯定的困惑。拿玩具来说，当作为一个消费者步入玩具商场时，我们能感受到什么呢?琳琅满目!五光十色!但这时的消费者唯恐大多都要迷失了，假如想选择一件满意如意的商品那将要大费周折，这里的缘由是： 1.在大多数状况下，玩具商场的商品都是以以下方式陈设的：制造商品牌，如：_专柜;商品的物理特征，如：长毛绒玩具、塑胶玩具、木制玩具。这与多数状况下消费者的搜寻目标是不相吻合的，这就意味着消费者要进展不断的搜寻、选择和反复的比拟。如：某消费者想给3岁的男孩买一样培育动手力量的玩具，他就要在整个商场走上几圈，由于他所要的东西可能会存在于任何

20、柜台。 2.大多数状况下，商家都在竭力地发挥着信息不对称的威力，总是试图要消费者信任，本柜台的商品正是其选择。这又给消费者的选择平添了几分困难。 之所以会这样，是由于现在儿童商品是一个由制造商主导的以产品为中心的而非以消费者为中心。假如企业能从消费者的需求动身，企业会有意想不到的收获。下面的案例或许能带来一些启发。20_年我们曾在北京某大商场开设了一个儿童用品专柜，所经营的品种与市场上其他商家并无很大差异，不同的是，首先在形式上我们摒弃了商品按其物理特征进展分类的常规做法，而是依据消费者的搜寻目标加以区分，以期限度地与消费者意愿相吻合，从而大大地降低了顾客的搜寻本钱;其次，在终端促销方面，我们

21、选择了强调产品价值而非产品功能的做法，客观地帮忙消费者建立目标商品与其购置意图之间的联系，以帮忙消费者实现其“投资效益”的化;此外，我们还依据消费者普遍关怀的问题和困惑，供应了一系列的增值效劳，使顾客的消费过程成为开心的体验。 的分析讨论必需基于市场调查的结果，这篇市场调查报告却把主次颠倒了，用的分析与谈论来代替市场调查的结果。其结果，这篇市场调查报告事实上成了一篇阐述对儿童消费市场个人观点的讨论报告。市场调查报告的主体应当是市场调查，市场讨论是为了深化市场调查的结果，是为市场调查效劳的，“皮之不存，毛将焉附?”离开了市场调查，“空对空”地讨论，这种讨论往往会脱离市场的实际状况，成为一种大而无

22、当的空谈。这对于儿童消费品的生产者与经营者来说又有什么意义呢? 写作市场调查报告实际是一项系统工程，在写作之前必需要进展深入的市场调查，大量搜集与调查主题相关的各种资料，然后对这些资料进展分类统计，归纳分析，进而以经济学理论对归纳出来的问题进展讨论，提出解决的对策。在这一系列环节中，市场调查是最根底的环节，离开了市场调查就无所谓市场调查报告。但仅作市场调查，不对市场调查的结果进展系统的分析讨论，就无法对市场中存在的问题提出相应的建议或对策。这两方面相辅相成，缺一不行。因而在详细的表述方法上应以表达为主，以谈论为辅，谈论为表达效劳，这样写成的市场调查报告才不会产生喧宾夺主的现象，这是在写作市场调

23、查报告时必需关注的问题。假如避开了上述三种弊病，我们就会写出一篇符合商品生产者和经营者需要的有质量、有价值的市场调查报告。 市场调查个人总结报告5 我对师智敏有机山茶油市场做了小范围的调查讨论工作，收集了食用油市场的需求数据，了解了消费者消费意向的有关信息。 本次调查面对咸宁地区，但受访者主要集中于咸安区。调查侧重于消费者对师智敏有机山茶油的了解状况及消费意向，同时涉及现行食用油市场的进展状况。师智敏有机山茶油作为一种名不见经传的小品种油，虽然它的功能与品质都得到了专家的确定，但在消费者心中的认知度却不高，所以我们就消费者对山茶油的了解度以及对其各项特质的关怀度设置了一系列的问题。在进展调查时

24、，我们介绍了师智敏有机山茶油并特意说明其由于具有强心、美容、益智等功能因而价格较高时，有77.1%的政府单位上班的消费者表示可以试用，还有局部消费者表示看价格而定或者是直接情愿购置，而只有5.7%的消费者表示不会去尝试，大局部消费者会去试是由于对于任何新奇事物人们总是会特别奇怪，或是想要去验证一下其好坏与否。作为营销人员，我们应当牢牢抓住这个心理打好第一仗，无论是油质、色泽、功能等方面都要给消费者留下的印象，从而稳固地抓住消费者。 关于师智敏有机山茶油的价格问题，现在市场上的茶油价格普遍较高，师智敏有机山茶油的价格太高消费者会难以承受，绝大多数人普遍认为山茶油比别的油就是要贵，许多人情愿承受山

25、茶油价格贵这个事实，作为山茶油的生产商及销售商，必需从原料的购置到生产工艺的改良再到销售渠道的构建都应当注意本钱的降低。尤其是生产工艺的改良，更是刻不容缓，由于这直接关系到山茶油市场的开拓。 在销售渠道构建方面，65.7%的消费者情愿在超市购置食用油。另外，对于特地的售油门市或者高档油专卖店和小区便利商店，有25%的消费者情愿从那里购置，所以在大方向上我们可以通过超市大力推动师智敏有机山茶油的销售。 对于如何提高师智敏有机山茶油产品的知名度，我们集取了消费者的建议，74.2%的消费者表示应当加大广告宣传力度。虽然现在社会广告泛滥，但是其作用还是不行小视的。播放频繁的广告让消费者认知和承受某种产

26、品或品牌，关键问题是如何通过广告建立品牌，这是生产厂家建立品牌、推出品牌的手段之一。同时，有31.4%的消费者表示应当加大生产力量。建议增加和开发其保健功能的则占20%。现代社会的流行趋势是让广告以及商品遍布每一个角落，让消费者没有方法避开广告，这具有肯定的可行性，不过却是本钱过高，并且在不确定市场前景的状况下投入大量的资金也是不明智的，所以我们必需另外查找出路。适当地借鉴现代广告宣传并同时实行其他的宣传策略，固然这些还需要进一步地探讨与讨论。从被调查者简单接触的媒体来看，电视占到了54.3%，网络占37.1%，报纸占25.7%。 由此可见，传统的电视广告仍旧占据非常重要的地位，可以起到很好的

27、宣传作用。但是，随着电子时代的降临，网络以其信息量大、速度快等特点得到越来越多人的宠爱。作为安康一代的食用油师智敏有机山茶油，在市场知名度还较低的时候，应当依靠以上的三大媒体，尤其要发挥网络的优势，公布广告，提高山茶油的市场知名度。 在对消费者是否会选择师智敏有机山茶油作为礼品赠送亲友进展统计后发觉，60%的消费者会将师智敏有机山茶油作为礼品。可见，送礼送安康的观念已经深入人心。但是，山茶油的制造本钱还很高，价格也高于一般的安康保健食品。一般的家庭不能承受其价格，不会常常性地食用，但是作为礼品简单被消费者承受。所以，在营销过程中需要强调其与丰富的养分、奇妙的保健成效，弱化其价格因素，使人们熟悉

28、到购置本产品物超所值。同时，人们对包装要求上档次，这也从侧面了解到人们对师智敏有机山茶油的保健成效不再持疑心态度。 对于山茶油生产厂家的选择，实际上反映了消费者对品牌的认同度。在受调查者中，绝大多数的人选择金龙鱼，可见金龙鱼这个大品牌已经深入人心，目前在中百超市有一种富川山茶油可以和我们的师智敏有机山茶油相提并论，富川有礼品装750ml的两瓶装，价格是218元，虽然价格比我们的师智敏有机山茶油廉价，但是我们的师智敏有机山茶油是2L两瓶装288元，在这方面我们的师智敏有机山茶油有肯定优势，在调查中绝大多数人对富川的品牌还没有一个认可度，只要我们大做宣传的话应当可以优先强占市场。 综上所述，我们得

29、出山茶油市场推广的以下结论： 一是山茶油市场空白、机遇与挑战并存。调查数据显示，消费者对师智敏有机山茶油认知度偏低，在同类新品保健食用油中比重仅占到31.4%，而消费者目前大量长期食用的食用油主要是：豆油、花生油占34.3%，菜籽油占62.9%，动物油5.7%。由此说明，山茶油市场目前还属于空白市场，而随着消费者保健意识的逐步增加，山茶油凭借强身、益智、美容等高品质优势，将会在我国食用油市场快速进展。山茶油市场的巨大潜力将是山茶油开发的优势所在。从数据中我们也可看出，消费者对山茶油的认知度低于同类新品保健食用油中相对早期上市的橄榄油、玉米油和棕榈油。因此，在山茶油市场推广中，应注意对产品的宣传

30、介绍，加大宣传力度，通过各种媒体渠道宣传产品成效、特质。 二是注意品质和性价比。在关于消费者选用食用油主要考虑因素这一项中，有42.9%的受访者选择了色泽、品质好的，有34.3%的人选择大瓶实惠的，另外22.8%的人选择了包装上档次和广告中常常看到的产品。数据显示，在食用油作为一种人们日常中必不行少的必需品，品质是消费者选购产品的关键因素。而食用油的直接购置者大多是家庭主妇，这一特别顾客群相比其他顾客群更注意产品的性价比，她们往往在购置过程中货比三家，从价格和品质两方面入手择优选购。所以，在山茶油的市场开发推广过程中，要注意产品品质，严把质量关;同时，找到适当低价与高品质的平衡点，以迎合消费者的需求。 三是走品牌战略，努力塑造品牌形象。在关于消费者对食用油的品牌忠诚度调查中，我们发觉，有71.4%的消费者信任品牌，并始终购置某一品牌;20%的消费者随机购置，间或购置品牌油;而仅有8.6%的消费者从不注意品牌。由此可见，消费者对品牌的重视程度和忠诚度。这一结论为我们建议现在生产厂家要走品牌路线，塑造品牌形象供应了理论支柱。在品牌化商品越来越多地占据市场地位的今日，塑造产品品牌和企业形象已经成为各个行业企业治理者的首要课题。因此，师智敏有机山茶油在质量过硬、价格令顾客满足的前提下，更要全力打造品牌形象，培育顾客对品牌的忠诚度，唯有如此，才能开创良好的局面。 市场调查个人总结报告