市场保安年终总结范文十篇.doc
《市场保安年终总结范文十篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场保安年终总结范文十篇.doc(37页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 市场保安年终总结范文十篇 2022年马上进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的进展方向和年度目标,在为效劳单位供应优质效劳的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点, 狠抓落实,不断完善保安培训、治理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结: 一、加强业务学习,狠抓队伍建立 (一)加大培训力度,提高保安业务技能。 保安工作是一项特别的效劳性工作,因此,保安人员素养的凹凸直接影响效劳质量的效果,也会给公司的进展带来肯定的制约。我们针对局部员工大局意识不强,工作力量欠佳的实际状况,加大了对人员
2、的培训力度。 一是严格根据保安效劳治理条例、公安部关于保安效劳公司标准治理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进展培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、守法、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通安全等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。 二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改良自身工作。因此,我们保安公司要求保安治理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,落实
3、培训规划。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安治理员对分管片区的执勤中队进展业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。 (二)以人为本,提高效劳意识。 保安工作属于社会效劳性行业,效劳质量至关重要。为了使大家能够树立全心全意为客户效劳的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明效劳,要求每一位保安员注意效劳质量、把效劳理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户效劳质量、反应登记制度。通过治理人员每月对效劳单位进展走访,了解到客户对我们保安效劳工作的意见及建议。对存在的问题,准时整改、协商,对好的建议准时接受,有
4、助于提升我们公司的效劳质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能准时把握客户单位对保安工作及队员的意见和要求。全年,共走访效劳单位25家,共计144次。 二、不断完善各项规章制度,标准日常治理工作 俗话说,没有法规,不成方园。我们以标准效劳行为和改善效劳水平为中心,建立和完善各种保安效劳治理规定,并监视检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度标准保安员的行为、秩序、效劳,使保安治理工作走上有制度可依,有规章可循的进展轨道。 一是在原先根底上新增2名保安治理员。把全县安保效劳划分为三个片区进展治理,根据谁治理谁负责的原则,进展责任认定。 二是要求治理员每天必需对城区内重点守护单位
5、不少于一次检查。 三是定期进展查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进展书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。 四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。 五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止2022年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了准时补充,并按相关规定进展岗前培训。 三、积极进取、开拓新业务 随着社会的不断进展,行业间的竞争,保安公司务实创新,积极进取,
6、通过强化保安人员的工作技能和效劳意识,提升效劳品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保效劳工作,以满意日趋富强的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 四、积极帮助公安机关,维护社会稳定 我们公司日常就很注意对员工安全意识的培育,让他们知道遇到突发大事或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的安全,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴大事
7、15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为效劳单位直接挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项治理制度的同时,狠抓保安队伍的治理及安全防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,效劳单位未发生一起治安刑事案件。 五、工作中存在的问题 今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改良工作方式方法,也取得了不错的成绩。但还是存在一些问题: 一是少数人员思想不稳定,整体素养不高。加之工资待遇偏低,导致人员流淌性大。 二是团队意识差,分散力不强。个别人员大局意识不强,整体帮助意识较差。在工作协作中,不能积极发挥作用。 三是队
8、伍治理还有待加强。治理人员不能有效发挥自身职责,这给局部自我约束力差的保安人员制造了时机,工作不能尽职尽责。 四是技防市场竞争剧烈,给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。 六、明年的工作规划 总结过去,是为了来年更好地开展工作。今后,我们公司将连续贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,带着员工开展各项保安工作,为社会稳定作奉献。主要会从以下三个方面开展工作: (一)增加效劳意识,提高客户满足度 全体员工必需强化三个意识:一是爱岗敬业意识;二是独立自强意识;三是全心全意效劳意识。 (二)明确部门负责人职责 做到分工明确、责任到人,真正把责任落实到人头,并承受大家的监视,促使治理人员尽职尽责、恪尽职
9、守,做好本职工作。 (三)增加协作力量,提高工作效率 今后,在培训工作中要注意员工的团队协作、整体作战力量的培育。这样,有利于处理一些重大的应急性大事,也有助于提升员工个人的工作水平。 在以后的工作中,我们会连续加强协同,不断加强学习,改良工作中的缺乏,提高自身的综合实力,力争打造一支高效率、高品质的保安队伍,为效劳单位做好安保工作,促进社会的和谐进展。 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2022年马上过去,2022年马上降临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以翻开一个工作新局面。在2022年,更好地完成工作,扬长避短,现2022年的工作总结如下: 我是在今年_月份被领导提升
10、为保安队长,在过去的一年里,公司承受了许多的大型接待活动。经过一系列的接待保卫工作,充分表达了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 一、队伍建立及安全礼仪效劳 1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,效劳和听从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比拟有进取心、有分散力的队伍。 2、对新入职保安员进展专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性大事的处理,应急力量的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常
11、开展。 3、加强了工作职责的培训和提升,效劳礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员供应便利,加强语言沟通力量的培训,培育提升效劳的价值观,树立良好的效劳形象。 4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪效劳善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了安全隐患,确保无损坏和盗窃大事发生。 二、制度的建立与完善 1、工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆。”自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军
12、事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证了工作任务的完成。 2、制定、建立健全了保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以灵敏快速反响来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升效劳形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作供应了很大的帮忙。 三、几次大型接
13、待活动的保卫工作 在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参与竞赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次进行类似活动,活动前都做了具体的预备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发大事的应急预备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间始终是全员在位,任劳任怨,竞赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。 四、消防方面 1、消防工作始终是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主的安全生产方针,根据“谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的治理,加大宣传力度,全面提高了广阔干部职工的消防安全意识,使公司的
14、消防安全工作落到了实处。 2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参与了有_省消防总队组织消防治理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参与了,有经济开发区消防大队在我公司进行的消防学问培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急力量。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的力量,为现实生命安全供应了保障。 3、自接到有消防总队下发的建立“四个力量”的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从根底抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星
15、级企业的称号,并在由经济开发区消防大队进行的消防学问竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。 五、2022年将重点对以下几个方面开展工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发觉状况做到第一时间到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升效劳礼仪,人性化治理,真正表达动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作责任心,把各
16、项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,掌握流淌闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏大事的发生。确保公司公共财产人员安全。 5、加强厂区车辆治理工作,确保厂区车辆的有序停放。 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。 7、不断提高队员的业务素养。要有规划的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。 市场保安年终总结2 202
17、2年的工作已经停顿了,回首一年来的工作,保安部仔细贯彻华辰超市工作会会议精神,依照总司理提出职能治理精细化的要求,以2022年治理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安保卫工作,充分施展其职能作用,加大治理力度,确保各项指标的完成。在总司理、主管副总司理的正确领导下,在各部室的鼎力共同下,颠末全体安保人员的尽力,未发生火警事故、治安变乱、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,详细总结如下: 一、强化职能治理,仔细做好本职工作 1、平安生产工作 积极推动平安生产工作制度化、标准化治理,巩凝成果,抓好落实,坚持依法治理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作
18、(1)抓好员工培训教育,增加应急分散演练。为进步员工的平安意识及才能,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要增加了灭火器使用措施、报失火、分散、如何处置惩处火警及消防平安四个才能等,组织员工平安学问答题1次,组织应急分散演练2次,有效的晋升了员工的平安意识及才能。(2)、抓好平安反省实时消除不平安隐患。强化全店的平安反省,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格治理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易创造的部位,仔细反省,落拭魅整改,每逢重大节沐日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安反省,依照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,创造问题实时办理,并做好记录,确保
19、平安。 为深刻吸取近年来全国、全市及旭日区范围内阛阓、市场火警事故教训,进一步增加华汇华辰超市的平安治理工作,有效预防和坚决遏制重特大事故的发生,结合超市实际环境,依照徐总的要求和安排,保安部负责订定各部门平安生产责任书,落实平安生产主体责任,实现平安生产责任区无死角全覆盖。切实开展平安隐患反省及整改,要求各部门依照谁主管、谁负责的原则,抓好对本责任区平安工作的落实,确保平安。落实平安隐患排查整治,下半年我超市投入平安资金3、8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、盘算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未实时供水等重大平安隐患进展了彻底办理。颠末尽力,全年
20、我超市未发生火警及平安事故,有效保障了经营工作的顺当进展。 2、治安内保工作 由于超市人员流淌密度较大,简单被造孽分子作为制造凌乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命家产和超市员工及家产的损失,制造一个平安、优越有序的购物状况是一切工作的前提,结合实际工作环境有针对性的开展工作,重点部位实行重点警备的步伐,增加了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安警备工作,增加对员工平安教育,进步平安意识,开展群防群治工作,完善各类突发变乱预案,做到了有演练、有步伐,在全体安保人员的尽力下,顺当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节沐日匆忙销期间的平安保卫工作,确保了超市平平稳定。 3、防损工作 保
21、安部结合超市实际环境,主要做了以下工作:(1)强化对员工司法律例的鼓吹教育,通过播送的方法,在晨会中对员工有针对性的进展法制看念的教育,进步员工知法、懂法、守法意识。提倡掩护企业家产荣耀的思想,晋升员工道德素养,增加社会公德和职业素养教育,全员行动,开展群防群治,积极共同保安部做好平安防损工作。(2)增加技防力气,对监控设备进展升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进展几上升级,但监控平安警备才能仍旧较脆弱,为做好超市的平安工作,进一步晋升监控平安警备才能,上半年超市进展了监控设备升级改造,调换及新增摄像机36个。播送系统移机,将播送系统由原现场部办公室移至保安部监
22、控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成自力区域。监控设备改造完成,超市监控点到达64个,根底实现重点部位全覆盖,大幅晋升了监控警备才能。(3)增加后货通道的治理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱反省,进一步标准各商品部出门条填写方法。(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。增加对重点收银台的警备,无购物通道的治理及晚清场员工由员工通道离店的反省,增加与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调发动工的工作积极性,开展全员防损,进步警备才能,进一步低落丢失率,在相关部室共同全年查获外盗三起,对表里盗行为起到了有效的震慑作用。
23、4、华辰超市APEC会议期间平安工作 环球瞩目的亚太经合组织其次十二次会议(APEC)于2022年11月7日至12日在京顺当召开,会议条理高,国际社会空前关注,平安责任重大,使命荣耀。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作,保障经营工作的正常进展,依照团体公司的要求和安排,结合超市的实际环境,仔细抓好组织落实,颠末全体员工尽力,在会议期间未发生火警、平安生产、治安、交通等平安事故,较圆满的完成了平安保卫工作,主要做了以下工作: (1)进步思想熟悉,增加组织领导 华辰超市充分熟悉到APEC会议期间平安工作的紧急性,成立了APEC会议期间平安领导小组,由总司理徐振祥为组长,副总司理王秀清、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场 保安 年终总结 范文
限制150内