工程项目管理年终个人工作总结工程项目管理年终个人工作总结报告(十二篇).docx
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1、 工程项目管理年终个人工作总结工程项目管理年终个人工作总结报告(十二篇)工程工程治理年终个人工作总结 工程工程治理年终个人工作总结报告篇一 一、业务的不断娴熟,进一步稳固了治理工作的成效 不管是工程的顺当建立还是工程部的正常运转,始终认为组织治理工作至关重要。而娴熟的业务力量对组织工作有推波助澜的作用。记得初来_时,由于业务力量的缺乏,不清晰_移动内部的运转习惯而到处碰壁,业务治理工作也难见起色,但令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的时机,这期间始终坚持学习,把提高业务力量作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平常休息时间,连续补充和不断完善工程建立
2、、监视治理等业务学问的学习。二是向实践学习,我喜爱思索工程监理过程中消失问题产生的缘由及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也留意汲取他人的阅历,学习别人先进的治理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,但凡遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起共享好的治理方法、治理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮忙下,我的组织协调力量、业务治理水平都有了明显的进步。 二、注意现场治理,优质高效抓质量 “百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场治理时要求监理员勤跑现场,监视施工单位严格根据施工标准、设计图纸进展施工,现
3、场检查、旁站、测量,要求到达标准程度,对于未到达的要求返工,对于问题严峻的应当马上电话通知我,然后向建立方反映实际状况,并且准时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进展确认,特殊是一些施工单位供应的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐藏工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进展下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进展下道工序,并要求现场监理员做好隐藏工程旁站监理工作,反应现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝听从我们监理治理,那么我们必需下发监理通知单,并以书面形式反应到建立方。 三、积极参加内务治理,促进优秀新员工的成长 作为一个单项负责人做好内务的治理工作
4、也是我应尽的责任,在工程部除了留意自己的言行举止外,并想起到一个榜样带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,准时催促,提示起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞工程部卫生,带头做到勤俭节省,对像纸张,笔等办公用品也应掌握使用,避开不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提示大家爱惜公务。煤气,水电是个铺张大户,大家平常也不留意疼惜这些公共资源,认为铺张的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开头看到这种状况都是顺手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,铺张现象有了改观。 在工程的建立过程中消失了一批有责任心,细心又
5、很干的新员工,平常积极协作工程经理加大对这些员工的培育,催促、指导新员工加快熟识现场治理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工标准,施工图纸的设计要领,验收标准等。定期的检查施工过程中工程资料的完成状况。在现场治理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪慧才智,使他们保持良好的精神状态和工作热忱,提高他们的自信念和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮忙作用。 四、加强协调沟通,时刻维护监理形象 工程监理工作是一项特别艰难的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“效劳无止境,满足是标准”的效劳理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度
6、,仔细做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在工程建立过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公正,专业化、标准化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要擅长发觉和查找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时伴随业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平常都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪
7、些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露工程内部可以协调的事情呈送到业主手上。 总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了肯定的进步,但发觉自己还存在很多缺乏。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改良。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理标准和专业技术学问,不断提高自己的业务力量;仔细总结工作中的各种治理,协调问题及其解决方法,更加积极努力地工作,把自己所担当的工作尽自己的努力做到! 工程工程治理年终个人工作总结 工程工程治理年终个人工作总结报告篇二 硕果累累的20_年已悄然过去,布满盼望的20_年已然降临,今日我们怀着感动的心情又迎来了这一
8、年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、沟通阅历、畅想将来。下面我向大家汇报我工程部20_年的工作状况和20_年的工作规划。 完成工程工程及产值: 20_年开工以来我工程完成了20#楼装修的收尾工作,根据公司制定的质量目标进展治理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持全都。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采纳600_600仿石面砖进展镶贴,施工简洁,装饰效果得到甲方和参与验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位_工程的先进阅历后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程
9、构造和竣工两项_目标的顺当实现。目前_院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价_元,公司本钱核算统计利润_元。 在下半年,经过工程部和公司的多方努力,最终拿下了_院21#住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前0.00以下构造及回填土以全部完成,共完成产值_万元。 一、积极推动工程科学化治理 科学是第一生产力,治理科学给我们带来的效益是不行估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评比先进个人的制度,不仅调开工人的积极性,而且使四周的居民对我们也有了新的看法,这使我们在_市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们治理的
10、一种确定,我们将顺着这条路子坚决不移的走下去。 二、鼓舞科技创新、提高劳动生产率 1、钢筋扳手革新 去年我工程在参观了_工程工程部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满意箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了_市监理协会专家的认可。但在使用过程中发觉其耐用性较差,今年又进展了革新,到达了制作简洁、构造合理、耐用性强。何的新生事物都不行能是完善无缺的,我们在以后的工作实践中还要连续摸索不断改良。 2、定期进展先进个人评比做到以点带面 只有调开工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我工程在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完
11、本钱职工作的,大家全都认为思想先进的个人,登报表扬并赐予物质嘉奖,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都熟悉到自己在工程上的地位和职责,全心全意为工程效劳。 三、完善工序交接制度、责任到人 我工程部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使工程部每个治理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。 四、强化本钱治理、严把材料关 我工程部根据公司的指示精神实行本钱核算,自_院21#楼工程开头,就对人工费实行了“三定”承包,取消
12、了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的工程材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进展,没有消失因材料不合格消失事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。 五、安全生产与文明施工 安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼根底施工,其工种繁杂、工人数目多,但未消失打架斗殴大事,更没有消失伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。 文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个
13、先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。 然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工治理制度。 六、总结20#楼的施工阅历,保证21#楼稳步提高 20#楼工程我们取得了“构造_杯”、“竣工_杯”,以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也特别好,我们在施工过程中积极采纳新技术,严格治理,提高工作人员的工作生活条件,调开工作人员的积极性,这些都是我们在21#楼施工时应连续发扬的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加强资料治理方面没有做好,这在竣工_杯验收时完全表达了出来,我们应吸取这方面
14、的教训,强化资料治理,强化内部体制建立。 七、20_年工作目标 20_年是值得我们庆贺的一年,但这马上成为历史;20_年是布满盼望的一年,她正迈步向我们走来。20_年是_建筑市场正式翻开局面的一年,_市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将降临,就我们四装而言,加强企业治理,提高各工程经理部的生产竞争力量势在必行;就我工程而言,除了连续21#楼的施工外,还积极运作_院其它工程以及_市_年兴建的工程,连续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中奉献自己的一份力气! 最终,我代表_工程部感谢公司各位领导对我工程的关心与支持,
15、感谢公司各位总工程师对我工程的指导与帮忙,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺当。 工程工程治理年终个人工作总结 工程工程治理年终个人工作总结报告篇三 20_年的工作完毕了,在过去的一年里,刻苦钻研业务学问,努力提高治理水平和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,仔细完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关怀、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下: 一、工作状况 1、帮助马总及做好日常治理工作,同时做好自己职务范围内的治理工作。如日常工程负责人的指派、任命,报告的检查与审核,其次天现场工作的安排,打印机的修理与保养,办公用品的购置、制备等。 2、担当工程负责人时,
16、仔细做好勘察大纲的编写,并做好现场施工人员的组织调配,做好土样、岩样及水样的送检。如辽宁徐大堡核电厂可研阶段取排水工程、北京市_区科利源电厂外部配套再生水管线工程西二旗北路再生水管线工程、中放管道退役治理污染点调查取样等工程。在进展报告检查、审核时,仔细核对报告数据,对局部计算数据进展验证性计算,保证报告的精确性和真实性。 二、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,在详细工作中,我努力做好效劳工作,当好参谋助手: 一是仔细收集各项信息资料,全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和把握最
17、近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导的关怀及同事的支持、帮忙下,各项工作均取得了肯定成绩,得到领导和同事确定。 三、工作中存在的缺乏和圆满 在过去的20_年中我仔细要求自己,取得了肯定的进步,也得到了领导的信任和支持,同时也发觉了自己在治理水平及专业学问上的欠缺。在治理上存在很多治理学问的盲区,看问题不够全面,处理事情会有所偏颇;缺乏语言沟通力量。在专业学问方面对水文地质、边坡的计算等有较大的欠缺。我想在以后的工作中多与同事进展沟通,多从领20_工程治理个人工作总结导及前辈身上吸取治理方面的
18、学问及阅历、多看关于治理方面的书籍,提高自身的治理水平。在专业学问方面多看多学多动脑,不断的充实自己,改良缺点与缺乏,全面做好自己的工作,更好的为公司及同事效劳。 工程工程治理年终个人工作总结 工程工程治理年终个人工作总结报告篇四 进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在_公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的情景及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 一、个人总结 1个人工作方面: (1)在20_年_月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下
19、小区的次数有所下降,对小区的实际真实情景没有仔细了解,对小区的情景反应没有把握真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上头做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情景的了解不够主动不够仔细。 2、业务部内部治理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位 虽然在前期,对到岗的业务代表进展了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都明白(由于培训过),你说什么他又不明白(由于他忘了),所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
20、 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展本领缺乏 我们的业务量没有大的进展,表达我们业务拓展的缺乏:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏标准治理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战本领不强,综合技能有待提升。 (3)工作细节掌握缺乏,导致综合效益不高 经过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积存。可是今日的_人,还没有专业操守和职责心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,可是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有缺乏,导致综合效益不幻想。比方:拉来业务单子,可是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,可
21、是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深入 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进展深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比方:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理
22、要进取妥当。日常对老客户要做好维护,比方:日常的祝愿信息、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也能够第一时间得到老客户样板房的供应。 二、2022年的工作规划 在_年岁末_总提出了“_战略”.套餐和.套餐,并经过和专业教师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据_总的总体思路是可行的,在_年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部规划如下: 1、注意企业人才建立,增加企业竞争力 业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步构成业务部鼓励机制,努力构成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。_年公司共吸引各类
23、人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体此刻日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的活力和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识 为了更好地效劳客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户治理制度,针对新老客户的实际情景和工程的特点,和设计部从不一样风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的提议和相应的效劳,做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行
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