市场营销团队建设方案模板4篇.doc
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1、 市场营销团队建设方案模板4篇 队建立bai规划: 1、建立团队文化的du四点要素zhi(1)成就的认同dao。 (2)任务回圆满完成时大方的赞答美。 (3)给应得的人真正的升迁时机。 (4)目标达成时的金钱嘉奖。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必需信任,当公司获利时,他们也会得利。他们必需信任,当工程运作顺当时,他们也是赢家。 (2)安排有赢家的善意竞争,但假如达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是安康的,不是特殊指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓舞团队中的成员一起努力。要他们彼此帮助,平衡优缺点。 (5)花时间在一起工作,是建立同胞友爱的最好途径。 市场营销团
2、队建立方案模板2 一、团队寄语 在路上我们风雨同舟共创辉煌! 二、工作职责 1、市场分析 市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展状况的分析。 2、制定规划 制定规划包括:每日、每周、每月的工作规划制定;企业的宣传规划;企业的网络推广规划;企业形象的开发和维护规划等规划制定执行。 3、信息治理 信息治理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计治理等总结性信息治理。 4、组织行动 组织行动包括:依据规划安排工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的力量提升培训;组织实施业务
3、开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。 三、团队成员治理规定 1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参与者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作规划,晚会统计规划的执行状况以及日内工作中的收获和总结。 2.业务人员每日必需填写工作公出表,并且注定所要访问客户名称、地址、电话及估计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间赐予通报批判,并向部门全部成员解释缘由。 3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系前方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名前方可外出开展业务,主管负责日内
4、对业务人员的治理和监视。 4.业务人员必需做到每日通讯畅通,制止无故关机或失去联系。 5.业务人员每周五填写业务周报表,按工程具体填写并按时上交,由部门主管进展全员的统计和治理,确定下周的工作目标和工作规划。 6.业务人员工作时间制止办理私人事务,工作期间制止利用公司电脑进展各种与工作无关的活动和消遣工程,公司全部成员予以监视。 7.制止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发觉予以辞退处理。 8.业务员每人每周必需有2个以上半天时间留在公司,进展业务学问的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。 9.客户上门访问时礼貌周到,意向客户资料以及公
5、司各项治理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上患病损失。 10.客户资料、意向客户资料、客户做单状况、公司成员资料、员工工作规划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严峻后果由公司进展严厉处理并赔偿损失。 11.业务人员自己的资料应妥当保管,包括自己的意向客户资料、名片、 笔记本、公司的宣传册/页等资料,妥当使用,避开铺张。 12.工作中制止弄虚作假,按规定收集整理好各类根底资料,每日、每周、每月按主管规定时间上报工作规划以及工作总结。 13.保质保量的完成公司领导交代的临时行任务。 14.本规定由市场部制定,经总经理批
6、准后执行。 四、团队成员培训方案 1、业务人员培训内容: a.了解公司企业文化、运营模式、推广理财产品、公司市场优势 b.伦敦金 外汇 天通银 纸黄金 纸白银 现货黄金 期货 股票品种的初步熟悉 c.公司与银行的合作细节以及开户流程 d.网络推广方式与技巧 e.潜在客户如何开发和电话沟通与网络技巧 f.整理公司产品的问题汇合 g.后续的技术性学问培训 h.电话业务的技巧培训 i.生疏访问以及谈判技巧培训 市场部团队成员必需合理安排工作,合理安排工作时间,以高效率完成每日工作量,争取最大的效益。更重要的是团队成员的各方面力量的提升。 会议营销讲师培训内容: 业务人员培训内容外另增加以下内容: 1
7、、办公软件的应用(word、excel、ppt、photoshop等) 2、一般话的标准使用 3、会议营销的简洁话术熬炼 4、讲演资料的规律性培育 五、业务开展方法 1、电话业务:团队内每人每天需要有电话业务量的考核,半个工作日电话量为30个以上,其中包括对老客户的回访。电话业务的目的为公司产品的初步推广和预约客户见面的方法之一。 2、生疏访问业务:团队内每人每天需要有陌拜量的考核,半个工作日陌拜量为3个以上,以收集客户的信息为准,主要内容应在意向客户登记表中做具体的登记,生疏访问为进展意向客户的重要方法之一,是最有效产生意向客户的方式。 3、固定摊位的摆放业务:由部门负责人选定摊位摆放的地方
8、,确定摆放的费用、资料等必要条件。部门负责人安排人员进展摊位值班,以答复来访客户的问答,所成交的客户归档在接待负责人名下。这种方式收集的意向客户大多意向明确,有了解我司产品的意愿,成交的可能性较大。 4、宣传单、名片的宣传业务:这种业务方式为企业的推广和宣传为主,为业务的开展进展根底奠定,此项工作市场部成员应每时每刻在做,随身携带自己的名片,如有客户通过名片和公司宣传资料达成成交,所成交客户归档在资料发放的人员名下。这种业务在大家的共同努力下,主要做到企业的推广和宣传,同时会源源不断的有通过这种方式了解到公司的客户上门,带给客户经理们惊喜。 5、会议营销业务:这种业务在我们大家经过一段时间的努
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