市场巡查工作情况的调研与思考(多篇).docx
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1、 市场巡查工作情况的调研与思考(多篇) 第一篇:市场巡查工作状况的调研与思索 市场巡查工作状况的调研与思索 工商行政治理机关的市场巡查工作就是根据有关法律法规的要求,以巡回检查的形式,定期查验市场主体的经营资格,标准市场主体的经营行为,检查商品质量,受理消费者投诉,调解处理交易纠纷,即时查处商品交易中违法违规行为的市场监管新方式。但通过调研,目前市场巡查工作还存在一些问题,如何提高市场巡 查工作效能,使之更好的成为市场监管的强效措施,还需要工商执法人员对这项工作不断进展完善补充。 一、目前市场巡查工作中存在的问题 (一)市场巡查人员的思想观念没有彻底转变 一是对市场巡查工作的重要性熟悉缺乏。局
2、部市场巡查人员把市场巡查工作简洁化、形式化、应付化,甚至闭门造车,自己坐在办公室里随便填写市场巡查记录,没有使市场巡查真正成为工商执法的重要手段。二是对巡查目的熟悉不到位。巡查人员认为巡查的主要目的就是准时处理巡查时发觉的问题,而没有形成对市场主体的违法行为要做到“事前防范、事中监视、事后治理”这样的链式巡查观念,也没有形成把市场巡查工作作为维护辖区地方经济秩序稳定、为消费者排忧解难、为上级领导部门供应有价值市场信息重要手段的正确理念。三是对巡查的对象熟悉不更新。一般认为巡查的重点为集贸市场、超市、门店等经营主体,而没有依据新形势下的新要求,从思想意识上准时地将巡查范围扩展到如金融单位、公用企
3、业、房地产市场等领域当中。四是对巡查内容熟悉不深入。表现为只注意对市场中无照经营、制售假冒伪劣商品等违法行为的查处,而没有准时将监管内容延长到不正值有奖销售、虚假误导性宣传、霸王条款等不正值竞争行为及限制竞争行为等更宽阔的执法领域中去。 (二)市场巡查人员的综合素养还有待提高 一是巡查人员把握的业务学问不全面。有关工商行政治理的法律、法规、规章有数百部之多,而巡查人员普遍只熟识个体工商户条例、无照经营取缔方法等常用的法律法规,而对涉及公司企业、商标广告、格式合同、反不正值竞争、商业贿赂等较为专业的法律法规不熟识、不了解,因此巡查人员办理一般违法案件的业务比拟娴熟,而查处的案件一旦涉及上述特别类
4、别,承办起来则显得心有余而力缺乏。二是局部巡查人员的执法技巧不高。监管时凭热忱、凭阅历、凭感觉,巡查办案时,往往只是单打独斗,缺乏发动社会力气开掘案源,缺乏与相关部门的协调联动,造成对有些经济违法行为的打击缺乏广度、力度。三是个别巡查人员的法律和纪律意识淡薄。表现为查办案件时不依照程序,随便性大,与相对人谈条件,损害了工商行政治理机关的形象。 (三)市场巡查措施不够详细 目前基层工商所巡查人员多侧重于各种专项性、临时性执法检查,日常巡查缺乏详细的、操作性强的方法措施。巡查记录能简就简,不能全面反映市场主体及监管过程信息。导致不能发觉存在的问题,或发觉了问题未准时订正,不能有效杜绝违法行为的反复
5、消失。 (四)基层部门执法权限不明确 监管模式创新中的一项重要内容就是将执法工作重心下移,该属于工商所的职权,应授权给基层工商所。但现行的法律、法规、规章明显不能适应这项要求。主要表现在没有对工商所的强制措施权作出规定、没有对县级工商所行政治理机关托付工商所执法权限作出规定等。 二、通过思索,应实行以下措施,推动市场巡查工作进一步完善 (一)充分熟悉推行市场巡查工作的重要意义 改革市场监管方式方法,推行市场巡查制,是工商行政治理机关转变职能的必定要求,是切实强化市场监管到位的重要手段,是标准市场监管行为、提高队伍素养的有效途径。推行市场巡查工作有利于工商行政治理机关准时把握市场信息,有利于工商
6、行政治理机关节约人力、物力和财力,提高市场监管工作效率,降低执法本钱。通过推行市场巡查工作,使工商行政治理机关在市场监管工作中逐步实现由被动式治理向主动式监管转变,由粗放式治理向集约化治理转变,从而真正担负起历史使命。 (二)树立科学的巡查理念,创新市场巡查模式 上级机关应结合本地实际,制订科学、合理的市场巡查工作制度,着力解决工商所市场巡查对象不明确、巡查内容不清晰、巡查工作不到位、巡查责任不落实的问题,全面提高市场巡查工作效能。工商所在日常巡查工作中,必需抓住重点,应集中力气增加对食品、农资、危化品、商标广告及其它问题易多发、关系人民群众生命财产安全的高风险主体的巡查频率。基层巡查人员也要
7、开拓思路、调整工作方法,通过合理分类,查找科学的工作方法落实监管任务,查找最正确途径实现监管效果最大化。 (三)注意市场巡查中的文字记录,为日常监管供应有力支持 其次篇:市场巡查工作状况的调研与思索 市场巡查工作状况的调研与思索 工商行政治理机关的市场巡查工作就是根据有关法律法规的要求,以巡回检查的形式,定期查验市场主体的经营资格,标准市场主体的经营行为,检查商品质量,受理消费者投诉,调解处理交易纠纷,即时查处商品交易中违法违规行为的市场监管新方式。但通过调研,目前市场巡查工作还存在一些问题,如何提高市场巡查工作效能,使之更好的成为市场监管的强效措施,还需要工商执法人员对这项工作不断进展完善补
8、充。 一、目前市场巡查工作中存在的问题 (一)市场巡查人员的思想观念没有彻底转变 一是对市场巡查工作的重要性熟悉缺乏。局部市场巡查人员把市场巡查工作简洁化、形式化、应付化,甚至闭门造车,自己坐在办公室里随便填写市场巡查记录,没有使市场巡查真正成为工商执法的重要手段。二是对巡查目的熟悉不到位。巡查人员认为巡查的主要目的就是准时处理巡查时发觉的问题,而没有形成对市场主体的违法行为要做到“事前防范、事中监视、事后治理”这样的链式巡查观念,也没有形成把市场巡查工作作为维护辖区地方经济秩序稳定、为消费者排忧解难、为上级领导部门供应有价值市场信息重要手段的正确理念。三是对巡查的对象熟悉不更新。一般认为巡查
9、的重点为集贸市场、超市、门店等经营主体,而没有依据新形势下的新要求,从思想意识上准时地将巡查范围扩展到如金融单位、公用企业、房地产市场等领域当中。四是对巡查内容熟悉不深入。表现为只注意对市场中无照经营、制售假冒伪劣商品等违法行为的查处,而没有准时将监管内容延长到不正值有奖销售、虚假误导性宣传、霸王条款等不正值竞争行为及限制竞争行为等更宽阔的执法领域中去。 (二)市场巡查人员的综合素养还有待提高 一是巡查人员把握的业务学问不全面。有关工商行政治理的法律、法规、规章有数百部之多,而巡查人员普遍只熟识个体工商户条例、无照经营取缔方法等常用的法律法规,而对涉及公司企业、商标广告、格式合同、反不正值竞争
10、、商业贿赂等较为专业的法律法规不熟识、不了解,因此巡查人员办理一般违法案件的业务比拟娴熟,而查处的案件一旦涉及上述特别类别,承办起来则显得心有余而力缺乏。二是局部巡查人员的执法技巧不高。监管时凭热忱、凭阅历、凭感觉,巡查办案时,往往只是单打独斗,缺乏发动社会力气开掘案源,缺乏与相关部门的协调联动,造成对有些经济违法行为的打击缺乏广度、力度。三是个别巡查人员的法律和纪律意识淡薄。表现为查办案件时不依照程序,随便性大,与相对人谈条件,损害了工商行政治理机关的形象。 (三)市场巡查措施不够详细 目前基层工商所巡查人员多侧重于各种专项性、临时性执法检查,日常巡查缺乏详细的、操作性强的方法措施。巡查记录
11、能简就简,不能全面反映市场主体及监管过程信息。导致不能发觉存在的问题,或发觉了问题未准时订正,不能有效杜绝违法行为的反复消失。 (四)基层部门执法权限不明确 监管模式创新中的一项重要内容就是将执法工作重心下移,该属于工商所的职权,应授权给基层工商所。但现行的法律、法规、规章明显不能适应这项要求。主要表现在没有对工商所的强制措施权作出规定、没有对县级工商所行政治理机关托付工商所执法权限作出规定等。 二、通过思索,应实行以下措施,推动市场巡查工作进一步完善 (一)充分熟悉推行市场巡查工作的重要意义 改革市场监管方式方法,推行市场巡查制,是工商行政治理机关转变职能的必定要求,是切实强化市场监管到位的
12、重要手段,是标准市场监管行为、提高队伍素养的有效途径。推行市场巡查工作有利于工商行政治理机关准时把握市场信息,有利于工商行政治理机关节约人力、物力和财力,提高市场监管工作效率,降低执法本钱。通过推行市场巡查工作,使工商行政治理机关在市场监管工作中逐步实现由被动式治理向主动式监管转变,由粗放式治理向集约化治理转变,从而真正担负起历史使命。 (二)树立科学的巡查理念,创新市场巡查模式 上级机关应结合本地实际,制订科学、合理的市场巡查工作制度,着力解决工商所市场巡查对象不明确、巡查内容不清晰、巡查工作不到位、巡查责任不落实的问题,全面提高市场巡查工作效能。工商所在日常巡查工作中,必需抓住重点,应集中
13、力气增加对食品、农资、危化品、商标广告及其它问题易多发、关系人民群众生命财产安全的高风险主体的巡查频率。基层巡查人员也要开拓思路、调整工作方法,通过合理分类,查找科学的工作方法落实监管任务,查找最正确途径实现监管效果最大化。 (三)注意市场巡查中的文字记录,为日常监管供应有力支持 在进展市场巡查时,还应留意完善各种文字记录,如现场检查笔录、巡查记录、行政指导文书等,这项工作看似繁琐,但却是监管巡查中必不行少的,它既是工商执法人员实际工作状况的记录,同时也为后期监管工作供应了有据可查的线索。做好巡查中的文字记录,不但可以有效地改良上述问题,而且通过汇总、总结巡查记录,可以使执法人员发觉工作中存在
14、的问题,准时实行措施改正,提高执法效率、降低执法本钱。 (四)加强根底建立,不断完善市场巡查工作 工商行政治理机关在推行市场巡查工作过程中,要建立和完善各项制度,用制度标准市场巡查的详细内容、考核标准、工作程序和市场巡查人员的职责。要建立和完善监视机制,公开办事制度和办案程序,按受社会和经营者的监视。要根据先培训后上岗的原则,有规划有步骤地对市场巡查人员进展培训,全面提高其政治素养和业务素养,使市场巡查人员具备独立履行职责的力量。结合实际制定市场巡查工作绩效考评方法,统一考核指标和治理方法,对巡查人员进展定期考评。 第三篇:关于提升市场巡查效能的调研与思索 关于提升市场巡查效能的调研与思索 市
15、场巡查是基层工商部门市场监管的根本工作方式,也是履职问责的风险点。? 一、目前市场巡查中存在的突出问题 1.市场巡查熟悉有待拓展。一是对巡查目的和作用的熟悉不够到位。一些巡查人员认为巡查只是为了准时发觉和处理辖区市场秩序是的问题,对其事前防范、事中监视、事后治理以及为市场监管供应决策参考信息等目的和作用熟悉缺乏。二是对巡查内容熟悉不够到位。重要上巡查集贸市场、商场、超市、门店等有形市场及其经营主体,尚未将市场市场巡查延长到网络商品交易及效劳等市场主体。三是对巡查内容熟悉不够到位。局限于对有形市场中缺斤短两、制售假冒伪劣商品等违法经营行为的治理,向发觉和治理商业贿赂、不正值有奖销售、虚假误导性宣
16、传、霸王条款等不正值竞争行为、限制竞争行为以及地区封锁、地方爱护等隐藏性更强、监管难度更大的领域拓展延长不够。 2.市场巡查措施不够详细。虽然各地都明确了详细的巡查组、巡查人员、巡查区域,但仍侧重于各种专项性、临时性执法检查,日常巡查缺乏详细的、操作性强的目标和方向。一些地方的市场巡查仍停留在查处无照经营的层面上,日常食品安全监管、打假治劣、商标广告监管等还不够到位。 3.市场巡查记录流于形式。一些市场巡查人员所做的巡查记录简洁、随便,不能有效反映市场主体及市场监管过程、状态和其他相关信息。有的巡查人员不愿携带巡查文书表格,记录能简则简;有的平常不记录,检查时突出补;有的工商所留存的台账,几乎
17、千篇一律记录着“正常”。特殊是对食品经营者的监视检查,没有依法留下符合规定要求、能够作为履职和免责依据的“痕迹”。 4.巡查发觉和处理问题效能较低。一是“出而不巡”,走马观花,不入店,不进场,巡查如巡游;二是“巡而不查”,简洁地看看证照,翻翻台账,发觉不了问题;三是“查而不纠”,该订正的未订正、能转为为案源的未立案查处;四是“纠而无效”,对发觉问题的订正、惩罚只是“蜻蜓点水”,未能到达应有的惩戒效果,杜绝违法行为的再次发生。 5.市场巡查效果考核制度有待完善。省局和市局制定的市场巡查标准对市场巡查的内容、频次、巡查记录等都规定了明确的考核方法,而对巡查效果的考核,还缺乏科学可行的评价指标、方法
18、,鼓励和约束机制尚不完善。 二、基层反映市场巡查深入推动遇到的困扰因素 1.巡查的责任边界尚未明确界定。基层市场巡查人员即使根据现有的标准,落实了巡查内容、巡查频次,完成工作要求,但与“监视履职到位、实现辖区市场有效管控”的目标仍有差距,一旦消失差距,仍有被问责的风险。 2.巡查人员难以全面把握工商行政治理业务学问。市场巡查是对辖区市场主体、客体和行为的全面监管,涉及工商业务和方方面面,要求市场巡查全面把握和应用工商行政治理相关法律、法规和规章。截至201*年底,作为工商部门执法依据的法律、行政法规和规章共有427部,其中,法律104部、行政法规201部、规章122部。此外,湖北工商系统堆满性
19、文件11部、全省工商系统标准性文件705件。相当局部巡查人员对公司法、个体工商户条例、无照经营查处取缔方法等常用的法律法规及相应执法手段比拟熟识,而对其他法律、法规和规章相对生疏或不能娴熟把握、应用。 3.有限的巡查力气与不断增长的市场主体总量的冲突日益突出。 三、对提升市场巡查效能的几点思索 实施市场巡查,应在市场监管的针对性、持续性和效能性上下功夫。 1.以发觉问题为导向,合理确定巡查频次。应对市场主体、客体、行为进展综合和专项的风险分析,在“普遍撒网”的根底上“重点捉鱼”,集中人力、物力和财力,增加对食品、农资、危化品、商标印制及其他问题易发多发、关系人民群众生命财产安全的高风险主体的巡
20、查频次;相应削减低风险主体的巡查频次,实行远距离监管与“有诉即查、举一 反三”相结合的方式监管。 2.用集合指令的方式,统筹巡查安排。可以考虑在县级局设立“市场巡查管控中心”,对来自上级业务监管、执法办案、消费维权、行政指导等各条线的监管指令集成综合性的巡查指令,下达给工商所执行,让工商所走出上级多头发号施令,基层东一榔头、西一棒子,疲于应付的逆境。 3.以智能系统为帮助,实现高效巡查。基层反映,现行的巡查记录模式造成手工现场填写量很大,巡查后还要二次录入相应的监管信息化系统,重复劳动、工作量倍增。我们认为,应妥当处理市场巡查精细化、痕迹化治理与便于操作、利于坚持的关系,尽量化繁为简。当前至少
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