年优质护理服务工作计划表格样本.docx
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1、 年优质护理服务工作计划表格样本 2023年优质护理效劳工作规划表格样本 依据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实根底护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,转变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定2023年优质护理工作规划如下: 一、提高思想熟悉,明确优质护理内涵,增加效劳意识 组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。 努力为患者供应无缝隙
2、、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 三. 工作措施: 1.合理安排,弹性排班 骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作力量,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。 2.标准病房治理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,削减不良大事发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相
3、符,加强对病区环境的治理,为患者制造宁静、干净、安全、温馨、有序的病房环境。 3、加强治理,确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求准时改正。 4、细化工作流程,明
4、确岗位责任 对各班职责进展修订,转变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理有用。 5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制 每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理效劳,亲密观看患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者安全,表达人性化的护理关心。 6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,表达能级对应。 7、不断总结,提高护理质量,增加病人满足度 每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进展病人满足度调查,仔
5、细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反应,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。 8、加强患者安康教育 由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,供应心理护理。 9、护士实行绩效安排 安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公正。 安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。 篇2:公司人事工作规划范本 2023年公司人事工作规划范本1 为了确保公司的高速进展,为公司供应强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部2023年度工作目标是:仔细学习,
6、落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强效劳意识,做好本部门担当的工作。 2023年将是公司高速进展的一年,进展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以2023年,人事行政部将依据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作: 一、人事聘请、人力资源开发以及组织构造完善。 1、2023年将依据公司职位设置及人员配置规划,确定聘请需求及人力资源开发规划。 2、聘请方式及渠道。 、主管以上治理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作聘请,主要渠道以内部提升、网站聘请、猎头公司为主。 、一般
7、员工,由人事行政部自主聘请,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、聘请网站公布、及张贴小广告的方式进展聘请。 3、聘请政策。 、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中选择有力量胜任该职位的员工进展竞聘,选拔提升。 、德才兼备者优先,在人员的选择中,注意员工的个人品德、工作力量、团队协作精神,让品德优秀、有才能、集体观念强的人才进入公司。 、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,削减不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。 4、聘请费用预算。 、网络聘请费用:(无),网络聘请利用集团聘请网站及资源,由集团担当费用。 、人才市场聘请费
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