关于项目经理工作总结报告怎么写_物业项目经理季度总结报告.docx

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1、关于项目经理工作总结报告怎么写关于项目经理工作总结报告怎么写_ _物业项物业项目经理季度总结报告目经理季度总结报告.OSS 系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，方案将 OA 个别功能集成开发至 MOSS 中；4、协作公司的种子方案供应技术支持；5、海辰机房高温预警解决方案；6、保障总部、分支机构网络平安运维，突发大事的准时响应恢复；7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；8、企业域名续费及备案工作；9、部门人员流淌，做好人员准时补充，避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞；10、帮助公司制作绿色办公宣扬报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。二、开发

2、组工作（一）ERS 系统开发工作:1.发布开发商修改的 ERS 程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商连续修改，循序渐进地进行这些工作。2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作状况。3.分析 ERS 数据库和 Mp 数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。5.分析 ERS 数据库和 Mp 数据库中各个表之间的关系，根据 ERS 数据库的结构，将 Mp 数据库中的数据统一整理出来，时间截止到 2022 年 5 月 31 日。（二）遇到的问题：1.在测试的过程中发觉新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改

3、看法。2.整理出的错误数据，在修订后仍旧还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。3.因旧系统中数据量浩大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发觉存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个 Excel 中放 10000 条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。（三）阅历积累:1.对数据迁移的方法有了肯定熟悉，总结出在数据量比较大的时候，肯定要严格根据新数据的结构整理数据。2.整理出来的数据，必需制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。3.需求分析力量有待提高，与开

4、发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的方法。三、网络组工作（一）服务器平安运维管理1.服务器平安运维，提高平安级别，病毒防备力量提升，系统优化；2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；3.机房高温预警解决方案，并实施；4.处理驿若 OA 服务器损坏事宜，OA 系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。（二）网络平安运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络平安运维，突发大事的准时响应恢复；2.海辰、驿若 OA 及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作；4.MOSS 系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，方

5、案将 OA 个别功能集成开发至MOSS 中，并进行演示系统搭建；5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析准时解决；6.闲置、报废电脑配件合理安排利用，有效节省成本；7.机房频繁断电，请物业协作进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；8.驿若各部门网络综合布线调整；9.海辰前台装修，帮助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；11.其他电子设备的调试和维护。（三）电话、电话程控机维护1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护；2.解决驿若总机拨入拨出常常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口

6、，并询问网通关于开通中继线路的方法及相关费用；3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。（四）遇到的问题1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；2.执行力仍需加强；3.部门协作不到位。（五）阅历积累与其他部门同事沟通力量有待提高，需提升部门单元工作力量，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结力量应加强。与其他部门同事沟通时应留意方式方法，争取其他同事的理解和支持。四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：1、电子固定资产日常更新；2、每月制作固定资产月报表；3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；4、IT 技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题

7、及下周工作方案整理；5、新人入职管理流程，固定资产安排；6、闲置电脑合理安排利用；7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；8、部门内部人事变动，员工聘请、筛选、面试工作。五、20XX 年工作方案1、ERS 系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做预备；2、MOSS 系统具体分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS 更细节了解；3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障；4、员工电脑的日常维护；5、技术力量的学习提高；6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划力量的培育；7、增进团队凝聚力，协作力量。it 项目经理工作总结紧急而有序的一年过去了，在公司领导

8、及各部门各同事的关心下，我部门顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、就本年度的工作总结如下：一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了 3 台有故障的交换机，并且协作工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。二：在公司实施 FOXMAIL 软件办公制度，目的是节省纸张，节约公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。三：每日的收银系统维护和各个银台的障碍排解，保证公司的正常运营和收银系统平安:a软件故障：深化检查出现软件故障计算机的问题缘由。对故障现象进行记录，对故障

9、现像进行分析，在找到故障缘由后，对故障进行处理。b硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题缘由。对故障提出处理方法和见意，写出修理报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障缘由，避开下次出现同种状况。四：每日对 K3 维护，定时对 K3 数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融平安。五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣扬公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，便利公司对人才的聘请，为公司以后的网络销售渠道打基础。六：每天早上晨会前，去监控室检查全部监控头是否正常运转，检查全部楼层网络是否通畅，假如有任何问题，肯定在商场营业前排解，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角

10、，确保公司的平安。七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司全部电话和网络线路的畅通。八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公正和完善。九：公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权安排，建立完善的系统办公权限模块。十：楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了便利，也为公司对这方面的管理制造了便利。十一：协作圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，便利了

11、日常工作。辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想：一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将协作相关工程人员，将每一根数据线都标记清晰，做到能发觉问题准时处理。二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的平安和稳定。三：协作相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣扬和人才储备以及聘请。四：连续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展供应一个好的平安的网络平台。我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作

12、都离不开我们，所以我们寄予着公司进展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。项目经理工作总结xxxx 年即将过去，一年来作为项目经理的工作完成状况以及在本岗位上的一些体会向公司汇报如下。一、xxxx 年的主要工作内容依据公司任命，xxxx 年本人作为项目经理，xxxx 年 1 月至3 月参建垃圾场进场道路施工，3 月 26 日至 6 月 20 日在 xxxx路道路改造工程施工，5 月 23 日至 6 月 1 日在 XXXX 至 XXXX沥青路面施工，6 月 2 日至 9 月

13、10 日在 xxxx 州 XXX 路道路施工，7 月 4 日至今在 xxxx 市老子路道路工程施工。二、各工程项目的在本年度的完成状况1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部完成，累计完成产值 XXXX 万元，在责任成本内完成任务。2、xxxx 路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累计完成产值 XXXXXX 元，在责任成本内完成任务，工程质量、进度等各方面得到业主的表扬。3、xxxx 路沥青面层、成功北路沥青面层在施工间隙顺当完成，而且还通过准时沟通变更了计价方式，对工程质量和公司利益都得到了保证，累计完成产值 XXXXXXX 元。4、xxxx 州公园 I 标主园道路在 1 个月内即完成

14、主体施工，由于承包单位的附属工程进度不全都，造成沥青面层施工延迟两个月才进行，累计完成产值 XXX 万元。5、在施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺，累计完成产值 XXX 万元。6、自 7 月份进驻 xxxx 市老子路道路工程施工现场，乐观协作业主征地拆迁，加班加点抢进度，在合同工期内基本完成全部施工任务，累计完成产值 XXXXX 万元，工程质量、进度、平安等各方面都得到业主的表扬。项目部也克服了异地施工环境不熟识、工程造价低等困难，不仅完成了任务，而且还赢得了市场的认可，更是为公司猎取了小部分利润。全年累计完成直管项目 7 个，累计完成产值 XXXX 万元，帮助完成太利路修补沥

15、青料生产，阜谢路水稳料、沥青料生产，沙河路桥水稳料、沥青料生产，产值 XX 万元。为公司上缴管理费及税金累计 XXX 万元，毛利率为 XXX%。三、为做好项目经理工作，实行的相应管理措施1、把握项目本质的措施项目，是为制造独特的产品、服务或结果而进行的临时性努力。为此，在每个工程项目开头阶段，我重点的工作内容是熟识招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备状况及与业主商签合同。但是每个工程的特点是不相同的，最主要的就是把握好本项目的特点，在开展工作时才能有主线贯穿始终。比如 xxxx 路项目的特点就是工期紧，那么在掌握上就要交叉作业、流水施工；老子路项目的特点是设计标准高、工程造价低，那么在掌握

16、上就要重点把握，节约一些非关键费用开支。2、项目方案掌握项目方案分为时间方案和成本方案。时间方案就要根据整体工程量找出节点项目，定出节点工期，按日方案去落实，只要坚持做日方案，当日不完成不休息，结果都是能够顺当完成的。成本方案牵涉到工料机的各方面管理，用工方面全部采纳完成工程量计价方式，一来可以防治消极怠工，提高生产效率，二来可以适度降低项目部风险，管理程序也相对简洁。比如老子路雨污水管道铺设工程，通过筛选比较，选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍，不仅劳务分包单价低于以往类似工程，而且队伍整体施工力量强，自身风险熟悉管理力量强，2 个月时间完成 4958 米的管道铺设、191座检查井的砌筑

17、和 7 万余方的回填土，这个效率是无可比拟的。材料管理方面采纳消耗指标与完成工程量对应的方式进行掌握，进场统计依据施工方案统计出项目部需选购材料的品种及数量，按方案提前进场，按日统计，落实有权领料人制度，当日或单个工序进行单独核算，整体掌握不得超方，如产生合同外变更增加，则准时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高，按单机工作耗油量登记加油，记录工作时间，改善操作手的工作条件，延长作业时间，提高单机工作效率。比如老子路对机械操作手加强关怀关怀，在两节期间不仅提高的伙食标准，还从节点绩效中提取每台机械 XXX 元的标准设奖，激励操作人员主动加班加点，挖掘机实际完成工程量接近每天 2

18、个台班，在不增加机械租金的状况下给项目带来更大的收益。3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料选购等方面，务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应当是行业的最低标准，我们必需也应当百分之百达到，但在实际施工中，一些环节还是由于种种缘由出现的问题，特殊是灰土养生、水稳碎石材料级配方面做的不够，带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。4、项目整体掌握的应变项目整体掌握的应变是项目

19、经理每天都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道，每一个环节、每一个细节都可能打算项目的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特殊是外部能否准时沟通协调，在公司利益最大化的前提下，达到满足的效果是最重要的。通过诚恳可信、保质保量的实力、力量的呈现，为公司赢得市场认可，猎取效益。但一个人的精力究竟有限，处理外部关系的时候，忽视了内部的沟通沟通，产生了一些误会，本人也将努力改正这些不足。四、工程管理的几点体会1、市政工程项目合同清单的风险责任主体目前市政

20、工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。采纳固定总价合同需要公司经营部对比图纸计算出对应工程量根据定额来进行计价，那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项，就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响，与大路工程综合单价计价管理模式相比，这种项目会大大增加项目部在现场与业主签认工程量、索赔漏项等相关工作量，对最终责任成本认定也增加了难度，争取到了尚可，争取不到多数又会转化成项目部内容管理风险中，公司不予认定。目前采纳清单报价的项目，业主供应清单的精确与否，原来风险是应由业主担当的，可现在多数业主又会在招标文件中商定投标人必需在答疑时限内指正，如不能准时指正就会认为投标人默认

21、并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经营部能否指出错误，并且代理机构能否准时受理赐予补遗调整难度都不小，假如全部问题都留在施工中发觉解决，协调工作难度可想而知，对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。也就是说，在目前市政建设的市场环境下，无论采纳哪种计价模式，清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来，或者直接在项目经理身上，争取好了对公司及项目部都有利，争取不到，项目经理的压力和如何处理的难度又有多大。2、工程技术人员工作心态的掌握目前公司工程技术人员的心态把握难度最大，在新的用人机制刚刚建立，原有的人事管理体制又在并行，牵涉到现场工程技术人员的业务进展、个人的薪酬待

22、遇以及.保障等各方面存在的不全都现象，加上小型内部专业分包过多，造成现场工程技术人员都憧憬项目经理、项目总工岗位或搞个小型分包，而不注意内修素养的培育，不注意专业技术的学习进步，普遍心态浮躁。带来的后果就是技术人员专业技术不过硬或现场把关不严，造成现场反复出现质量问题或者返工，往往这时项目经理也只能依据事态大小生个闷气或者对个人有个惩罚，损失无法弥补。3、项目类别划分的建议目前公司对市政项目、桥梁项目、大路道路项目仅按合同额划分工程类别对市政项目影响最大，一是市政项目合同额中一般不包含 10%的暂定金额，二是市政项目往往工期较短，综合月产值较高，也就是劳动强度较大、工作时间较长。建议项目类别划分时，考虑月产值因素。