年终个人工作总结个人工作总结范文个人工作总结年度工作总结(4篇).docx

《年终个人工作总结个人工作总结范文个人工作总结年度工作总结(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年终个人工作总结个人工作总结范文个人工作总结年度工作总结(4篇).docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 年终个人工作总结个人工作总结范文个人工作总结年度工作总结(4篇)2023年年终个人工作总结个人工作总结范文一 质量治理是医院永恒的主题，定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的根底上，重新规划了各科室的护理台帐，重新建立了切实可行的检查考核规章。在月度重点检查和季度一般检查的根底上，开展了随机检查和互检，共检查近200次，合格率在95%以上。 在根底治理和质量掌握中，各科室护士长可以充分发挥质量掌握领导小组成员的作用，并可以依据护理部的工作安排，在月底制定月度规划、周安排、每日重点和总结。 在根底护理质量治理中，应严格执行护理操作标准，加强检查，确保实施。护

2、理部坚持每周两次护理质量检查，具体分析检查中存在缺乏的缘由，通过深入细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识和质量意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。 在环节质量上，注意护理病历书写的准时性和标准性。_ _病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。 在安全治理和消毒隔离方面，严格掌握内科1、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术室、供给室。从一点一滴做起，年度安全标准、消毒隔离工作符合国家标准，无过失、无事故。 全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育掩盖率到达100%。在应急药品治理中，各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态，完好率到达

3、100%。全年无过失事故，通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习争论，落实改良措施，将担心全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。 在思想教育形式上，要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用，组织各部门不定期学习，增加员工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量和终端质量的整体治理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 _ _两位老护士长可以用自己的实际行动和精彩的工作感染和引导工作人员，努力工作几十年，把病人当亲人，用优质的护理效劳，把满足的答案交到人民手中。_ _始终勤奋敬业，在一个一般岗位上践行着一个白衣天使的誓言，受到了患者的好评。在年轻的护士长中 门诊效

4、劳台_ _主管工作严谨，效劳态度剧烈。他们给患者真诚的微笑，屡次亲自送患者去病房，帮忙患者服药，很多次测量血压，为患者供应简洁的医疗程序。他们热忱周到的效劳成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象效劳树立了典范。 我们充分感受到护士的热忱效劳，面对患者的恐慌，他们用微笑，供应一流的护理效劳来缓解；面对病人的各种状况，他们用急躁去改造，他们对抢救危重病人的冷静态度让我们感动，欣慰。 第三，以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通 为了满意医疗效劳的需求，营造高水平的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，促进医院的持续稳定进展，我院坚持以患者为中心，在敬重、理解和关爱患者的根底上，为患者供应热

5、忱周到的人性化效劳，敬重患者的人格尊严，重视患者的共性和心理需求，在有限的程度上满意患者的生理和心理需求，便利、快捷、热忱地为患者供应优质效劳。 提倡人性化效劳，提升人性化效劳理念，从客户的特点和共性动身，开展护理效劳，以敬重患者、效劳患者、适应时代进展和现代生活需求为切入点，不断完善效劳措施。 首先，责任护士要热忱接待患者，将患者送到床边，积极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师，准时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。 其次说明特别用药和饮食的种类，以及各种检查留意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管留意事项和拔管时间，劝慰和鼓舞患者，尽力解决其后顾之忧。

6、 2023年年终个人工作总结个人工作总结范文二 一、仔细落实各项护理规章制度 严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。 1、护理部屡次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。 2、贯彻坚持查对制度：(1)医嘱每班查对，每周护士长参与总核对2次，并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡，一年来未曾发生大的护理过失。 3、仔细落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种护理操作处置盘。 4、监视执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生、进展、 二、提高护士长治理水平 1、坚持护士长手册

7、的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进展考核，并依据科室年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，提高治理水平和效率。 2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改良措施，医.学教育网搜集整理向各护士长反应护理质量掌握检查状况，学习护士长治理资料。 3、每月检查护理质量，准时反应，不断提高护士长的治理力量。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取先进单位的治理和技术阅历，扩大学问面：组织护士长参与了国际护理进展学习班，学习完毕后，通全体护士共享，同进步。 三

8、、加强护理人员品德、作风建立 1、连续落实护士行为标准条例，在日常工作中落实护士文明用语。 2、分别于本月份、组织全体护士参与礼仪培训。 3、开展安康安康宣教，对住院患者进展护理效劳满足度调查，度调查结果均在95%以上，对满足度调查中存在的护理问题提出整改措施，评比出了最正确护士。 4、为实习护士进展岗前职业道德教育、规章制度、行为标准教育及护理根底学问、护理技术操作考核，合格者予以上岗资格。 四、提高护理人员业务水平 1、对在职人员进展三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科学问，提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问，内容为根底理论学问和外科学问。

9、 4、“三八妇女节”进行护理技术操作竞赛，并评比，分别赐予了嘉奖。 5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 6、坚持护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理实施进展探讨，以到达提高业务水平的目的。 7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲课，提高护士长带教水平。 8、全院有5名护士参与护理大专考试，有4名护士参 加护理大专函授。 五、加强院内感染治理 1、严格执行了院内感染治理小组制定的消毒隔离制度。 2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培育，对高危科室如手术室、门诊手术室

10、，每月进展二次空气菌培育，确保了“外科切口”无一例感染的成绩。 3、科室坚持每周对治疗室、换药室进展紫外线消毒，记录，对紫外线灯管除尘，无水酒精消毒，记录，每月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：500消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：500消毒灵)出院病人床单进展了终了消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行感染治理制度，无菌包内置化学指示卡。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期监测。 六

11、、护理人员精彩的完成护理工作 1、坚持了“以患者为中心，以质量为核心，为患者供应优质效劳”的宗旨，积极开展“无陪护试点”病房，各级护士赐予了很大程度的支持，也付出的许多努力。优质的护理效劳得到了患者全都好评。给患者发放安康教育手册，鼓舞护士言传身教，让患者根本把握疾病防备，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 以上是骨外科护士长护理工作年终总结，医.学教育网搜集整理包含了年初护理工作的实施，效果评价和各维度护理工作的连续改良。也囊括了全体护理效劳人员20xx全年所付出的努力与辛苦。感谢各级领导赐予的指示，和各护士的大力支持。 2023年年终个人工作总结个人工作总结范文三 时间飞逝，转瞬又到

12、了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将2022年以来各项工作总结如下： 一、严格治理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。专心协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的

13、难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医“专科护士”培训不断深入进展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进展培训，对中医根底学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进展了培训。

14、一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长治理”这个外因，透过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲

15、一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士-护士有效治理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节，提高病人满足度 比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，资料

16、涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把具体资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人把握，也节约了护士超多时间，因此深受大家欢送。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理治理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于2022年5月参与了心理询问师考试，

17、望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。 六、缺乏之处和努力方向 应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的治理方式更加成熟。 内科护士年终工作总结 光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年

18、了，在过去2年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的态度和专心的热忱投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺当完成了各项护理工作。 (一)思想道德、政治品质方面： 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，专心主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能专心参与医院和科室组织

19、的各项活动并能敬重领导，团结同事。 (二)专业学问、工作潜力方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常

20、工作中态度端正。 (三)在态度、学习方面： 严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，态度端正，目标明确，根本上坚固的把握了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。 (四)在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处，在工作期间能相互帮助。 今后的目标： 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克制自己存在的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，持续政治

21、上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作专心主动，对待病员热忱、急躁，满意病人的需求。 在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和完善，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!期望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完善漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来! 2023年年终个人工作总结个人工作总结范文四 已经在映伦这个大家庭里呆了一年多了，首先要诚心感谢刘经理始终以来对我的教育和关怀，没有她，我不会成长的这么快，还有各位同事的

22、帮忙，正是同事们的帮助才让我在短时间从一无所知到跟客户有效沟通。由于没有完善的个人，只有完善的团队，再优秀不会有一个组织优秀，再优秀不会有一群人优秀。我每走一步，都是映伦这个团队带着着我。 由于每周有周报介绍客户状况，现在每月也有客户状况总结，所以在这份年终终结里我不想再把那些客户拿出来敝帚自珍，在月总结里，我几乎找不到一个稳定的可以找得到亮点的客户，有些行业大客户虽然都在我的名下，只有沟通的却没有稳定合作的记录，所以在这里，我想总结检讨下自己在客户沟通方面的缺乏，这样也好在2022年更好的去处理客户关系，使业绩不断上升。 对于几家行业内的大客户，我每次访问后并没有准时跟进，总认为见面后，没有

23、任何有效地进展就放置一下，略微再跟进，这样的一个冷淡处理，反而让自己之前的努力都白费了，久而久之，就处在一个怪圈中，对于这些客户形成了一个抵触心理，面对大华和华三，首先都不能说服自己，沟通的结果就很难说服客户。我必需抛下这个心理包袱，找到说服自己的亮点，这样在客户面前不至于处于劣势，造成始终在沟通的途径上徘徊，没有实质性进展。 下半年后由于现有客户的销售量支撑，使自己开头在开发新客户方面懈怠。更多的心思是花在维护客户关系上，对于老客户的维护到了肯定时期后，会造成一种瓶颈无法突破，由于老产品生产周期固定，新产品研发周期较长，在市场竞争中一些老客户渐渐遭市场淘汰，或者新产品研发周期过长，就造成选购

24、量的削减。我需要在新客户方面多下功夫，学习新领域的新产品，开发新客户，才能提升业绩。 翟鸿燊讲：许多事情失败的缘由，不是在行动前没有规划，而是缺少规划前的行动。有时候面对一个新客户，我并没有好好讨论它的产品，这就造成了我在和研发工程师及选购沟通时的信息缺乏，变成了简洁的对料号，极大地影响了客户对我的承受度。 通过这次和华银当面沟通，他把订单立即下给我，发觉最有效的沟通方式是当面沟通，原来不是必需当时做的规划，客户会由于我的访问而确定下来。然后，我并没有做到频繁访问客户，甚至一些上海本地的客户也是放了又放，合作的客户除外，依旧处于沟通状态的客户进展缓慢。在2022年里，我需要重新和客户建立里良好

25、的关系。 在这一年多的销售工作中，我更明白了作为一个销售，作为一个卖产品的sales，巴菲特讲的“赔本的买卖是不能做的，肯定要做赚钱的买卖。“有的时候由于客户的一再压价，会觉得为了业绩，走一走也无妨，但是发觉这样一来，会给自己造成一个心理，就是低价恶拼的心理，总认为客户把握的价格肯定是最好的价格。其实不然，刘经理告知我，假如关系做到位，价格就不是问题。我现在明白狠压价格的客户可能是由于他把握到更低的价格，但更大局部的缘由在于我的客户关系并没有做到位，或者在于我的沟通中，不能让他确定的认为我的报价已经是最低的了。尽管是电话沟通，我发觉商务谈判的技巧也特别重要，我需要更多的去学习商务谈判中的技巧，娴熟地运用在客户沟通中。 最终祝福映伦集团这艘高扬起航风帆的航船，在2022年踏上新的征程，向着更高远的目标奋进。