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1、 年项目经理工作计划书计划书项目经理工作 2023年工程经理工作规划书 *年工程经理工作规划书 一、提高与人勾通力量 在工程施工过程中,常常会遇到甲方、监理、多个工程施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不行少。 二、提高工程施工的治理标准 1、标准本档模板 对于政府相关单位的工程,与企业单位的工程有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,标准本档都是重要的组成局部,在验收和结算的时候,是一个必不行少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府工程,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个工程的施工方的签字盖章,就是
2、一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。 2、严格治理施工 我们的工程建立主要是机房建立,机房建立工程的施工是多个分项结合的一个工程,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面许多,严格要求安装图纸施工是必需的。 三、提高室内装修施工力量 装修在机房建立中是一个费时费人费劲的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,阅历的缺乏,所造成材料的损耗铺张,整体装修效果不好,用一个别的材料可以到达更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高
3、装修施工的力量。 四、提高工程预算定额报价的力量 在许多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区分,特别简单,这也是我以后长期学习的目标。 五、提高工程方案报价和画图的力量 一个工程的实施,好的方案打算着工程的组成,严格严谨的图纸打算着工程的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。 篇2:中国工商银行大堂经理年终总结范本 中国工商银行 大堂 年终总结 经理 2023中国工商银行大堂经理年终总结范本 *中国工商银行大堂经理年终总结范本 我是,我参与工作来到咱们中国工商银行西客站支行已经工作了十年了,担当大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感
4、受到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众效劳的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,由于我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么效劳的人,第一个帮忙客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流淌人口比拟多,因此,这里的客户流淌性大,现金流淌快。所以来我们这里办
5、理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特殊频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既担心全又费心。从我第一天在大堂工作,从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开头时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相比照较重大,但是,渐渐的,我变得成熟起来,我开头明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。 当客户坐到我的面前我不再心虚或紧急,我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来沉着面对,由于我已经熟识我的工作和
6、客户需求了,在我开头大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟识全部业务,我学习了许多金融根底的业务学问,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了肯定的了解并从中总结出一些要点,向不熟识银行业务的客户讲解,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额治理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且情愿在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且非常快乐。 如今客户的询问我根本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的
7、工作。通过日常工作我也与同事们渐渐的相互熟识、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的喜爱我的工作岗位,由于这个岗位特别适合我,由于我的性格比拟热忱而温柔,所以当顾客提出问题时,我能很急躁的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的究竟是什么?在这样的状况下,我能够快速、清楚的向客户传达他所想了解的信息,大局部的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务学问量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。 我深知大堂经理的一言一行都会
8、在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素养必需相当的高。要对银行的业务学问有比拟熟识和专业的了解,然后在效劳礼仪上要做到热忱大方、主动标准,而且还要处事机灵,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的汲取学问与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融效劳人,我感到特别骄傲,由于我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热忱都是我积极向上、追求进步的力气,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光芒绚烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。 篇3:年宾馆保安经理述
9、职报告 述职报告 保安 宾馆 经理 2023年宾馆保安经理述职报告 各位领导,同志们,大家好! *年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安聘请信息;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的根底。 一、 安全保卫工作。 1.治安安全 宾馆安全是宾馆经营最根本的保证,与宾馆的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚
10、持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作规划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆安全大检查,准时就检查状况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,准时制定祥龙宾馆百日安全整顿活动方案,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒大事,结合律总要求与指示准时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效
11、果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患毁灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局严密协作,严格根据既定方案摸排、检查,并根据上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全状况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大,宾馆里消失的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么缘由,以客人总是对的为原则,再认真询问状况,尽量满意客人。另一方面我们与东雷分
12、局保持严密联系,随时应对突发大事,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避开人员损伤,全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,拯救传销组织掌握人员2名,北京振远护卫。 在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件
13、,确保了宾馆的正常经营。 2. 消防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划,对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进展了全新配置,并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员到达300余人次。今年11月中旬的一天,消遣部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且慢慢浓烈。由于平常承受过培训,本能反响有问题,准时汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进展检查,最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了,隐患准时排解了,使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
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