年度文员个人工作总结(23篇).docx
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1、 年度文员个人工作总结(23篇)年度文员个人工作总结 篇1 人事文员是本人工作以来的第一份工作,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,仔细认真的对自我的工作进展一次具体的分析,然后尽努力去做好这一工作。通过不断学习,以及同事:领导的帮忙,本人已完全融入到了人事部这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,现在就20xx年的工作状况总结如下。 一、以踏实的工作态度,适应人事部工作特点 人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调:沟通,做到上情下达,这就打算了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让本人不
2、得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人常常利用休息时间来进展补课,把一些文字工作带回家去写。 人事部人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。 人事部就是个效劳性质的部门,本人仔细做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会准时办妥;下
3、属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、文员工作要求 1、公文传阅归档准时。文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。 2、下发公文无过失。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责人事部发文
4、的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结:规划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议完毕后,准时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。 三、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反应。 四、内外宣传讲效果 宣传工
5、作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,以及帮助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告。 五、完成人事文员职责工作 人事文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中认真:急躁。对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都准时递交,对领导室交办的各类工作都准时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。由于这个工作的特别性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,仔细完成工
6、作。 六、企业文化活动积极参加 无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的,工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 明年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。 年度文员个人工作总结 篇2 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职
7、责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 (一)急躁细致地做好财务工作。自接手玫瑰家园治理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,
8、严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据治理。 二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。 三是准时收缴效劳费。结合玫瑰家园的实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,积极帮
9、助治理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。 (二)积极主动地搞好文案治理。半年来,我主要从事办公室的工作,玫瑰家园的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记治理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交
10、与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和治理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在玫瑰家园工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责 (四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、
11、存在的缺乏 由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下缺乏: (一)对物业治理效劳费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时; (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难; (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫 五、下步的准备 针对20xx年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系; (二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)管好财、理好账,掌握好常常工程开支; (四)想方设法治理好食堂,处理好本钱与伙食的关系; (
12、五)抓好小区绿化维护工作。 年度文员个人工作总结 篇3 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常治理工作 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不一样,的确有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以很快的速度熟识办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合治
13、理机构,是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,靠着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要慎重仔细,向领导汇报的材料要认真检查,日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案
14、中文件名称,以便治理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,精确登记使用状况,准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏,准时收帐,对于全部现金复印客户做到照实登记,准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一
15、次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把学问用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与公司组织的培训活动,仔细学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,仔细记录每一天的工作资料,使自我的素养有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但还存在缺乏:第一,有些工作还不够过细,一些工作协调
16、的不是非常到位;其次,自我的文字功底还需加强练习;第三,急需练字,才能更好地从事办公室工作。 在明年里,我想我应努力做到:第一:加强学习,拓宽学问面。其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,专心为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 年度文员个人工作总结 篇4 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自2
17、0xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建立正在逐步走向标准,职能作用也在渐渐得到表达。现对于今年的工作总结如下。 一、档案整理 对于公司员工的人事档案及资料进展收集及治理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、劳动合同 负责治理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集
18、中的时机较少,常常都是来去匆忙,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。 三、考勤方面 结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申,并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化治理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。 四、奖惩制度 执
19、行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消失较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约xx人承受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。 五、员工福利 公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相
20、应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划,用实际的工作业绩来说话。 年度文员个人工作总结 篇5 时间总是不紧不慢地走着,而我也在办公室里不紧不慢地成长着,用我的仔细和勤奋,也用我的踏实和刻苦,用我每一年都没有丧失的那颗初心,在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日,却并没有厌烦地做着。到了年底,
21、也就到了总结这一年工作的时候了,我还是如往年一样,仔细总结一下吧!究竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人,知晓工作总结有着和工作规划一样魅力的人。 一、踏实本分是我的原点 在办公室做了这么多年后,我好像明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种精彩的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。熟悉到这一点不是圆满,而是庆幸,由于我这样的一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报
22、。我都不用说出明年我还会连续用我的踏实本分来完本钱职工作这样的话,由于我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。 二、仔细勤奋是我的优点 假如说踏实本分是我的原点的话,那么仔细勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中,我非常的仔细勤奋。这话怎么说呢?由于我们今年是办公室筹划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,我意识到我的踏实本分是缺乏以让我的工作消失不一样的精彩的。于是我开头用我的仔细勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我仔细帮忙主任筹划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了精彩的一笔
23、。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,究竟能够清楚的熟悉自己是每一个人必需要做的事情。 三、不忘初心的牢记使命 虽然我们公司并不是事业单位或者国企,但我想要提到的“不忘初心,牢记使命”却是我在这些年,特殊是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心,也记得公司和主任对我的要求和期盼,这也是我在今年的工作中保持精彩的缘由所在,可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年,以及往后的日子,我都会不忘初心的牢记使命的! 年度文员个人工作总结 篇6 不知不觉来到xx物业工程部担当文员已经有一年时间了,回首望,虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成绩,但也算经受了一段和从前不同的
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