年度考核个人工作总结（个人通用）.docx

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1、 年度考核个人工作总结（个人通用） 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，工作之余经过培训、自学，丰富了想、医学理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，经过理论学问与实践（阅历）相结合，进一步提高了解决实际问题的本领。现将一年来的工作、学习情景简要总结如下： 1、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好（个人（工作规划），有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的

2、新局面，为医院及部门工作做出了应有的奉献。 2、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，坚持“以病人中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗效劳工作。 3、专业学问、工作本领和详细工作。能严格遵守医院的各项（规章制度），刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能准时精确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自我的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性熟悉和理性熟悉相结合，从而提高了自我发觉问题、分析问题、解决问题的本领。 4

3、、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自我的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，全勤，无迟到早退。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。总结一年的工作，尽管有了必需的提高和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。 在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的进展做出更大更多的奉献。 年度考核个人工作总结（个人通用）篇2 社区卫生效劳中心的口腔科是一个布满朝气、勇于拼搏、

4、乐于奉献的集体。伴随着大家的共同努力，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。 一、打造科室（文化），树立团队精神 积极响应中心的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受（爱岗敬业）等各种医德医风（教育），并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗效劳理念，适应卫生改革、社会进展的新形势，积极参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。积极参与

5、各项社会公益活动，为人民多办实事，爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质效劳 在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。接待好每一个门诊病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入院治疗时，医务人员应热忱接待，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。科主任常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，准时解决。 三、坚持月阶段总结汇报工作 一年来口腔科坚持每月一小结，向科主任（报告）每月接诊人数，周六日值班状况，患者对我科

6、工作反应的一些信息和建议，以此制定出更好的解决方案，并记录一些疑难病例，进展争论，和总结。 四、提高医师素养、培育一流人才 社会不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参与各种培训，从中使大家的（思维方式）、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们信任，只有不断提高全体医师的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地效劳

7、于社会，为社会做奉献。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已静静落下, 在品尝胜利的同时，我们也应当糊涂地看到存在的缺乏：在意识上还要大胆创新，持之以恒;尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满足是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为中心的效劳水平登上新的台阶。 年度考核个人工作总结（个人通用）篇3 工作期间，我坚持两手抓两手都要硬的方针，一方面始终坚持不懈地对全体干警进展思想教育，不断加强政治学习，在提高队伍素养上下功夫，常常教育干警以先进人物为典范。为了使各中队转变

8、效劳作风，在整顿队伍上下大力气，用长时间，转变机制、增加动力。机制好坏，关键在于是否能调动人的积极性。要求队伍：“为人民效劳，对人民负责、请人民监视、让人民放心。”为了提高整体的战斗力同班子成员一起建立健全了各项规章制度和各项规划，为交警大队的长远目标：树立良好的交警形象，再登新台阶打下了坚实的根底。在大练兵和保持共产党员先进性教育活动中，要求民警做到的自己首先做到。 另一方面狠抓业务建立。随着社会经济进展和人民生活水平的提高，个体车不断增加，交通治理面临着新问题，个体车的增多，严峻的影响着交通秩序，为了使全县人民能有一个良好的交通环境，带着全体干警每年都要开展春季、秋季综合性整顿，为了杜绝群

9、死群伤事故，带着全体干警早起晚归，有时工作到深夜设卡堵截，为了杜绝重、特大事故，同干警们常常加班加点，使交通违章和交通事故降低到最低限度。依据实际状况召开班子会议对现有警力进展调整，促进了警力下沉，重心下移。街面警力的增加、民警工作职责的扩展，大大提高了公安机关的快速反响和准时处置力量，有力地维护了社会治安秩序和交通秩序，为稳定和掌握动态变化的社会治安形势发挥了积极的作用。还常常组织干警深入辖区有车单位，排查、整改交通事故隐患，对辖区事故多发路段提出切实可行的整改意见，消退事故隐患。通过整治，辖区道路交通秩序良好。事故民警在工作中仔细执行责任制、承诺制，24小时接、处警，准时抢救伤员，事故调解

10、公正、公正。 x年年春季在保持共产党员先进性教育活动中，更是以身作则，带着全队干警以队为家，充分发挥了一名党员领导干部的力量作用，降低了x节期间交通事，开创了我县交管工作新局面。能够紧跟时代脉搏，坚持与时俱进，开拓创新，一方面积极我县经济进展的大局动身，交警大队制定并出台了为投资外商制定的十二条制度，给来我县投资的外商供应了很大的便利条件。 在提高队伍素养上，本着两手抓，两手都要硬的原则，努力加强全体干警的政治学习，特殊是对全体党员，必需以党支部为核心，加强堡垒作用、通过党员学习、带动干警学习、讲政治、讲正气，坚持原则、依法行政。为了提高全体干警的康政、勤政意识，常常在队内开展纪律作风方面的整

11、顿，订正行业不正之风，转变工作作风和岗位形象，自觉地维护整体的形象，坚决制止冷、冲、硬、横和交警工作“四难”作风，从自身做起，因此，能够到处言传身教，在干警中起带头作用，制定了执勤工作制度，取缔违章先敬礼，文明用语，文明办案，阳光作业。充分地表达人民警察为人民的形象。在监视工作中，本着领导亲自抓，大队查中队，中队查干警层层落实监视机制，发觉问题准时订正，使队内交警执勤、执法形象逐步走向正规化。 在廉政建立方面能够严格根据人民警察职业道德标准要求自己，自觉抵抗享乐主义影响，严格执法，文明执法，屡次拒绝亲友和同事的说情现象，从不耍特权，从不拿手中的权力做交易，这些宝贵的品质为公正履行法律职责打下了

12、良好的精神根底。典范的力气是无穷的在自己的带着下，一支高效廉洁的队伍也形成了。 年度考核个人工作总结（个人通用）篇4 为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业进展，依据上级有关文件精神，我院进展了绩效考核自评，现将详细状况汇报如下： 一、主体业务开展状况 1、改善效劳流程，提高工作效率。 根据“程序最简、效率最快、时间最短、效劳最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊效劳和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医、导诊效劳，确保患者就医便利、快捷。 2、加强医患沟通，改善效劳态度。 针对局部医护人员效劳意识

13、不强、与患者沟通不到位的、效劳态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增加职工的效劳意识，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员坚固树立“以病人为中心”的理念，增加效劳意识和责任意识，改善效劳态度和效劳方式，敬重每一位患者，多与患者进展讲技巧、知内容、会（方法）、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患冲突，建立和谐医患关系，提高患者满足度。鼓舞大家在工作中要培育积德行善的欣慰感、救死扶伤的骄傲感、为病人效劳的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的欢乐感。 同时，我们针对个别医务人员效劳态度差的

14、问题，实行集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员效劳态度差的问题，院领导准时找这名工作人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终熟悉到了自己的错误，承受了批判，并表示今后决不消失类似的问题。 3、提高医疗效劳质量，完善医疗效劳水平。 一是连续坚持“以病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的医疗治理理念，全面加强医疗质量工作，坚固树立质量意识，不断提高医疗整体水平；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前争论和疑难危重病例争论制、三查七对等医疗护理重要制度。 二是催促、检查及监视。常常深入各科室，

15、催促、检查各项规章制度及诊疗操作标准的执行状况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例争论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度，重点检查科室存在的安全隐患，发觉问题准时实行应对（措施）。 三是标准医疗文书的书写，提高病历质量。催促各级医务人员仔细落实山东省病历书写根本标准（2023年版）、护理文书书写标准。 四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度，提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和安全意识，加强医疗（安全学问）和业务技能教育培训。 五是加强临床护理工作，为患者供应优质的护理效劳，积极

16、开展“创立优质护理效劳示范病房”活动，先后制定了 活动（实施方案），召开了发动大会及活动的实施规划。强化了以病人为中心的效劳理念，加强根底护理，改良护理效劳措施，进一步标准了临床护理工作，提高了护理效劳质量。 4、开展三个一活动，主动转变作风接地气。 为进一步加强治理，确保医疗安全，贯彻“二甲”评审的内涵建立标准，满意医疗过程持续改良的要求，院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动，即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。 二、治理运行状况 一、加强院务公开，让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等（热点）问题，我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目

17、位置，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，公开了药品、检查、收费工程和收费标准；门诊、急诊、住院、输液等就医流程。 二、一年来，从各科室仔细筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习，渐渐承受先进效劳理念，不断提升医疗技术效劳水平，将渐渐培育成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。 三、加强安保工作 病人入院时加强安全告知，提示病人留意个人财物安全，加强巡察，尽量削减偷盗现象发生，加强与公安部门的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创立平安医院。 20_年，在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建立

18、，着力提医护效劳水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作状况汇报如下： 一、各项指标完成状况 （一）根本医疗效劳与医疗安全 我院仔细组织实施全员“三基三严”培训，定期进展考核，通过各种形式催促业务人员加强技能学习，不断提高根本技能和理论水平，较好完成今年根本医疗效劳工作，全年门诊就诊_人次，比去年增加了_人次，住院_人次，比去年增加了_人次，业务收入_元，比去年增加了_元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达_%。全年全院无医疗大事发生。 （二）新型农村合作医疗工作 连续开展了准时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，准时精确报送各种信息，做好宣传和公

19、示工作。_年我院住院_人次，报销资金_元；门诊报销_次，报销资金_元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。 （三）我院内部开展活动状况 为仔细开展好“三好一满足”活动。做到效劳好、质量好、医德好，群众满足，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满足”活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进（事迹）；学习全区卫生系统关于开展好“三好一满足”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在详细工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成状况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务学问、规章制度、通报当月考核工作存

20、在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到表达，举报、投诉明显削减。 （四）综合治理 _年，本院无干部、职工上访大事；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；诞生实名制登记齐全；能够准时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。 （五）评价与监视 _年，我院加强对医务人员的职业道德素养和效劳水平的监视。全面推行院务公开制度：医院的效劳流程、收费标准、行风建立等向社会公开；医院的重大决策、财务收支状况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进展处理

21、，限期解决，自觉承受群众监视。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，标准医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力到达社会公众满足、单位职工满足。 （六）（财务治理） 我们严格执行财务预算制度和会计制度，全部现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会争论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。 （七）医德医风和纪检工作 本院严格执行医德医风相关规定，坚持廉洁行医，无收受患者红包行为发生；仔

22、细贯彻落实党风廉政建立和反腐纠风工作，切实抓好党员干部党风党纪教育，对药品集中选购、招投标，设备选购，各项公共资金运作等没有消失违规违纪状况。 二、下一步工作准备 我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推动，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标规划书进展一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进展备案。 我们坚信：全院干部职工团结一心，克制困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就肯定能取得更大成绩。 年度考核个人工作总结（个人通用）篇5 在镇财政所的正确指导下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的日常工作的顺当进

23、展，现将本学期的财务工作简要总结如下： 一、合理安排收支预算，严格预算治理 单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业规划的重要前提，因此仔细做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作，依据学校上年度的实际状况，拟定的预算方案，共性是支出方案屡次向学校领导汇报，进展了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在财务治理中的专心作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格根据预算执行，每月未编制好规划用款报表，充分表达了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺当完成。 二、仔细做好收费、结算工作 收费是学校最为繁琐，也是政策的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好

24、申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。准时出具票据，期未做好结算工作，做到多退少不补，同时做好代收费“报告书”的上报。 三、仔细做好决算工作 年终决算也是一项较为简单繁重的工作任务，主要进展结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支状况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支规划的根底，所以除了仔细细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进展比拟性分析，透过分析，总结阅历，提醒存在的问题，为学校领导决策带给依据。 四、努力学习，提高财会人员的自身素养 财务人员能专心加镇组织的业务培训，不断的提高财会学问和政策水平，同时专心参与学校的一切政治学习，仔细作

25、好学习笔记，仔细贯彻执行合计法，使学校的财会工作能根据国家的政策、法规进展，保证支出的真实性，合法性。 五、努力完成学校的后勤工作 后勤工作将直接影响到学校的一切工作，搞好食堂更为重要，为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局规划财务科，严格执行规划财务科核定的标准收取。本着效劳于学生目的，标准伙食本钱，掌握伙食利润，按规定时间上报食堂报表。 总之，在_年，财务工作取得了必需成绩，在新的一年里，必需更加努力，发杨成绩，改正缺乏，勤奋务实、开拓进取，为学校建立与进展出谋划策。 年度考核个人工作总结（个人通用）篇6 时间过得真快，转瞬间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结

26、阅历、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下： 一、思想工作方面 俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会进展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素养。 二、教育工作方面 这学期，本人担当教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。应对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况，我在专心参与教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有阅历的教师及兄弟学校的同行讨教阅历。在教学中，仔细钻研新大纲、吃透教材，专心开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的（教学方法）及先进现代教学手段敏

27、捷运用于课堂教学中，努力培育学生的合作沟通、自主探究、勇于创新的等潜力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注意教学阅历的积存，有了就准时登记来与同事沟通，本学期撰写综合活动案例翱游花海以及屡次参与市级沟通、获奖、发表。 三、守纪律方面 本人严格遵守学校的各项，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平常，勤俭节省、任劳任怨、对人真诚、喜爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名人民教师的要求来标准自我的言行，毫不松懈地培育自我的综合素养和潜力。 四、业务进修方面 随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高，本人在教学之余，还挤时

28、间中文本科并专心各类现代教育技术培训初步把握了多媒体课件制作。 年度考核个人工作总结（个人通用）篇7 自从我20_年_月从事出售作业以来，在上级领导局部的正确领导下，在伙伴的关心和帮助下，伙伴在自我的尽力奋斗下，截止20_年月，我一共完结了_万元的出售额，完结了全年度出售额的_%。现将20_年以来的出售作业总结如下： 一、切实履行岗位责任，认真实行本职作业 作为一名出售事务员，自己的岗位责任是： 1、想方设法完结区域出售使命并准时催回货款; 2、尽力完结出售处理方法中的各项要求; 3、担当严峻实行产品的出库续; 4、活泼广泛收集商场信息并准时整理上报领导; 5、严峻遵守厂规厂纪及各项规章准则;

29、 6、对作业具有较高的敬业精力和高度的仆人翁责任感; 7、完结领导交办的（其它）作业。 岗位责任是员工的作业要求，也是衡量职作业业好坏的标准，自己在从事事务作业以来，一向以岗位责任为举动标准，从作业中的一点一滴做起，严峻依照责任中的条款要求自己的行为，几年来，在事务作业中，首要自己能从产品常识下，在了解技能常识的一同认真剖析商场信息并当令拟定营销方案，其次自己经常同其他区域事务员勤沟通、勤沟通，剖析商场状况、存在问题及应对方案，以求一同前进。在日常的事务作业中，自己在接到领导组织的使命后，活泼着，在保证作业质量的条件下准时完结使命。 总归，经过几年的实践证明作为事务员事务技能和成果至关重要，是

30、查验事务员作业得失的标准。本年由于陕北体系内电网查看检验迫使工程连续及农电体系资金不到位，加之自己事务常识短缺、事务技能不高、商场的瞬息万变而导致成果欠佳。 二、清楚使命，自动活泼，力求保质保量准时完结 作业中自己时刻理解只存在上下级联络，不管是份内、份外作业都天公地道，对领导组织的作业一点点不能大意、慢待，在承受使命时，一方面活泼了解领导意图及需求到达的标准、要求，力求在要求的期限内提早完结，另一方面要活泼考虑并弥补完善。 例如：本年九月份，_分厂由于承租人连续租借协议并停产，厂内积累硅石估量约吨、重晶石吨，而承租人已脱离，出于安全方面的考虑，领导指示赶快运回分厂所存材料，接到使命后当全国午

31、联络车辆并谈定运价，其次天便跟随车到_分厂，按原方案三辆车分二次运送，在装车的进程中，由于估量重量禁绝，三辆车装车完毕后，约剩吨左右，自己准时报告领导并征得赞同后从当地聘请两辆三轮车以公平的运价将剩下材料于当日运回，这样既节约了时刻，又降低了费用。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当处理 出售是一种长时刻按部就班的作业，而产品缺陷普遍存在，所以事务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品出售公平重要乃至有过之而无不及，一同须慎重处理。自己在产品出售的进程中，严峻依照厂拟定出售效劳许诺实行，在接到客户投诉时，首要应认真做好客户投诉记载并口头做出许诺，其次应准时报告领导及相关局部，在接到领导的指示后会

32、同相关局部人员拟定应对方案，一同应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、依据客户需求确认可署理的产品种类 了解产品常识是搞好出售作业的条件。自己在出售的进程中一样注意产品常识的学习，对厂出产的产品的用处、功能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用处、装置。 依据厂整体组织署理产品，经过自己对陕北区域的了解，署理的种类分为二类：一是技能含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后效劳存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、出产厂家多导致出售难度较大。 五、电气产品商场剖析 _区域大、但电

33、网建筑相对落后，跟着电网改造的深化，出产厂家都将出售政策对向西部落后区域，一同导致商场不断被细化，竞赛日益猛烈。_区域电力单位多属农电体系，经过几年的农网改造建筑，由于资金不到位仅完结改使命造的40%，故区域商场潜力巨大。现就陕北区域的商场剖析如下： 1、商场需求剖析 _区域尽管商场潜力巨大，但_区域大都县局附属省农电体系，材料收购由省投标局全都组织投标并配送，_供电局归省农电局处理，但材料收购归省投标局全都投标，其收购方法为由该局引荐出产厂家上报省投标局，由投标局确认入围厂家，更深一步讲，其收购决议权在省投标局，而我厂未在省投标局投标并中标，而_区域各县局附属_供电局处理，故要在_供电局及各

34、县局构成规划出售确有困难且须在省投标局狠下功夫。依据现在收集的信息来看，_供电局是否持续电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以财物抵压借款，依该局现状现已无力归还借款利息，据该局内部有关人员剖析，_区域的电网改造有或许连续。 2、竞赛对及价格剖析 这几年经过自己对区域的了解，_区域的电气出产厂家有二类：一类是_厂(分厂)_等，此类企业进入_商场较早且有较强实力，一同又是省投标局入围企业，其出售价格同我厂根本一样，所以已构成规划出售;另一类是_厂等，此类企业进入_商场晚但出售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器出售价格仅为80元/支、PRW7-10/100出

35、售价格为60元/支，此类企业根本占据了代销范畴。 六、20_年区域作业想象 总结一年来的作业，自己的作业仍存在很多问题和缺乏，在作业方法和技巧上有待于向其他事务员和同行学习，20_年自己方案在上一年作业得失的根底上取长补短，要点做好以下几个方面的作业： 1、依据20_年区域出售状况和商场转变，自己方案将作业要点放在延安区域，一是首要做好各县局自购作业，选择几个用量较大且经济条件好的县局如：_电力局、_电力局做为要点，一同_供电局已改造完毕三年之久，应做其所属的二县一区自购作业;二是做好_油矿的电气材料收购，三是在_区域选用署理的方法，让利给署理商以翻开县局的出售作业。 2、针对_区域县局无权利

36、收购的状况，方案对_供电局持续作业不能懈怠，在准时得到切当音讯后做到有的放矢，同进应准时向领导报告该局状况以便做省投标局作业。一同方案在_寻找有实力、联络的署理商，首要做_公司的作业，以扩展出售途径。 3、对_已构成出售的_电力局、_电力局因20_年农网改造暂停根本无用量，20_年方案活泼收集商场信息并准时联络，力求参加投标构成规划出售。 4、为活泼协作署理出售，自己方案在确认产品种类后尽力学习署理产品常识及功能、用处，以利署理产品灵敏走入商场并构成出售。 5、自己在搞好事务的一同方案认真学习事务常识、技能及出售实战来完善自己的理论常识，力求不断前进自己的归纳本质，为企业的再绽开奠定人力资源根

37、底。 6、为保证完结全年出售使命，自己寻常就活泼收集信息并准时汇总，力求在新区域开发商场，以扩展产品商场占有额。 七、对出售处理方法的几点主见 1、20_年出售处理方法应条款清楚、要言不烦，清楚事务员的区域、使命、费用、查核、奖赏，对模凌两可的条款予以删去，年末对事务员查核后按方法如数完结。 2、20_年应在厂、事务员一同洽谈并感到满意的条件下认真修订标准全都的出售处理方法，使其习气规模广且量体裁衣，每年依据商场转变只需调整出厂价格。 3、20_年应在状况同意的条件下对事务员松懈处理，免除固定八小时作业制，选用定时（报告总结）的方法，事务员可每周到厂1-2天处理其他事务，如出差应向领导报告意图地及回来时刻，在接领导告知后准时到厂，以便让事务员有足够的时刻进展出售筹划。 4、由于区域商场萎缩、同行竞赛猛烈且价格下滑，20_年领导应认真调查并归纳商场行情及事务员的信息反应，拟定出符合厂情、商场行情的出厂价格，以激起事务员的出售热心。