年底工作总结(15篇).docx

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1、 年底工作总结(集锦15篇)年底工作总结1 XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的治理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核规划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道1XX个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个

2、品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出共性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、效劳体系不断完善，现场治理成效斐然。 XX年建二狠抓现场治理，全面推行“亲情式效劳”体系，在一线员工中开展“效劳意识 ”的大争论。对商场硬件设施进展了全面修理和整改，fdcew。com使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求。进展了两次较

3、大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。 XX年的工作成绩显着，但也存在以下六点制约企业进展的问题： 问题一：经营构造与进展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及构造问题没有转变。 问题六：供给商渠道的整合在XX年虽有转变，但效果并不明显。 XX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手

4、： 一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前进展，从而到达区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步

5、提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈设、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客源，促进销售的目的。 八、实施员工素养工程，实现人才进展战

6、略转型 XX年，我们将加大企业人才的培育和储藏力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步标准全场员工的工作行为，形成和谐、标准的良好工作气氛。 年底工作总结2 花开花落，春去冬来，回忆过去的一年，是繁忙的一年，是全局职工团结一心，实干，创新，谋进展的一年。我们围绕县委和政府工作重心，坚持以生态文明统揽林业，以效劳大局谋划林业，以深化改革激活林业，以重点工程带动林业的理念，努力促进林业建立由生态安全向生态文明转变，由传统数量林业向现代效益林业转变。 通过一年的艰难努力，取得了比拟明显的成绩。作为党组成员、副局长，上半年，帮助局长分管林政资源和行政执法及天保工程，下半年调整

7、分工后，帮助局长分管造林绿化后续产业和办公室方面的工作，现就分管工作，做以下简要总结。 一、上半年工作。 1、 我个人始终认为，我们资源治理形势很严峻，冲突很突出，体制待完善。年初，依据主要领导的安排，我带着了资源股、森林公安局的同志先后到省内的雨城区、南江县、安岳县、泸定县四个资源大县进展考察学习。考察组一行通过仔细听，认真看，深入思索，总结了别人的先进的可行的阅历，提出了加强我县资源治理的建议意见，为局党组完善治理供应了参考依据。 2、牵头组织实施了“绿色飓风”行动。组织森林公安、林政、审批及检疫执法，开展了为期三个多月的以打击乱砍乱伐、私拉盗运为主的危害森林资源的违法犯罪行为的执法活动，

8、取得了明显的阶段性的成果。多数时候，我是亲自带队，通宵出勤，亲自问材料，不循私情，从严处理。专项行动共出动执法人员200多人次，执法车辆50多车次，检查木材车辆40多车次，收缴无证木材80余立方米，没收名木古树3株，处理违法人员17人次，收缴罚款近5.0万元。打击了违法犯罪行为，遏制了资源补过度使用的势头，维护了生态安全。 3、做好了“林地爱护利用、二类资源调查及森林资源信息系统建立三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案，向党委政府深入汇报了三大工程的重要和艰难，争取县委和政府的重视和支持;仔细考察了实施“x”工程的企业，向局党组提出了考察意见。 4、组织相关股室，做好了集体林权制

9、度改革的省级验收复查迎检工作。集体林改是一项很艰难简单的工作，是经全局职工共同努力，完成了改革的主体，还有待不断完善推动的一项工作。通过仔细预备资料，补充完善，顺当通过了省级验收。 二，下半年工作。 1、牵头组织相关股室做好全省绿化榜样县的检查验收工作。全省绿化榜样县要求高，涉及机关、道路、小区、企业、河流、街道、农村、学校、医院等等，资料和现场预备，任务都是比拟繁重的。各股室，特殊是造林股作为牵头股站，办公室搞好后勤效劳，为检查验收取得圆满效果，作了大量的根底工作。营山林业被邀请到全省会议作代表发言，在营山过去的历史上，还是不多的。 2、组织完成了“长江防护林三期工程资料”上报，“新增稳固退

10、耕还林成果工程”设计和实施、“造林补贴试点工程”、“森林抚育试点工程”及“珍稀木材基地建立”工程的设计和实施。涉及乡镇多，都做到了实地查看，防止闭门造车，围绕县委县府打造“核桃”、“速丰林”基地的战略，坚持生态优先，做到生态和效益相统一。 3、组织开展了后续产业业主规模造林的指导和检查验收。促进社会资金介入造林绿化和产业进展，防止少数人打着进展产业的晃子钻政策空子。拟定了业主规模造林验收补充规定，待党组通过后实施。核桃进展较好，消水河、绿水安固河、黄渡河速丰林较好，需要加强管护，黄渡和绿井的中药材xx有肯定规模，黄渡带河一片规模大，绿井的业主已经修建了加工的房子，争取延长产业链条，是可以鼓舞的

11、事情。 4、退耕还林年度检查兑现工作正在进展中。这项工作年年都在做，工作量大，审核难度大，但要做好做认真，根底资料肯定不能推到财政农财去，别人是做整个农业口的，而我们是两大工程的实施单位。请相关股室的同志记好。 5、办公室完成了日常后勤保障工作，文件起草工作，上传下达工作和综合协调工作。 岗位坚决是很好的，我感觉坚决岗位是办公室和公安的同志是最值得学习的。能主动帮助协作其它股室 工作，比方绿化榜样县的资料收集工作等。 6、完成了重大检查的后勤接待工作。今年上级检查验收比拟多，接待任务很重，没出什么大的问题，也是不简单的。 7、做好了各项年度目标考核的迎检工作。 8、联系乡镇和对口帮扶工作得到深

12、入开展。安化爬山村，根底设施得到改善，修建了一口能容三千方的水池，也安排了珍稀木材基地建立，还有业主在那里进展核桃产业。 三、几点思索 1、今年是近年来工作量最大，也取得实效的一年。大家为什么能团结一心做好各项工作，我很赞同别人讲的：用事业鼓舞人，用情感打动人，用待遇支撑人。大家熟悉到了国家对生态高度重视的大好形势，更由于单位内部团结务实，有干好林业工作的剧烈愿望，上下各方建立了良好的 工作关系。在这种环境下，能够干事业，能够干好事业。其次，要抓好工作，调动积极性，增加分散力和活力，离不开以情感人，以待遇留人。待遇不是万能的，但物质是根底，不讲待遇不是市场经济。同时，也不能只讲待遇，一是待遇有

13、限，二是情感有时高于待遇，所谓士为知己者死。对职工的详细问题，单位能帮忙的，尽力赐予支持，比方评职称的问题，职级待遇问题，家庭困难问题，有时仅是职工出面难度很大。单位的尽力供应力所能及的帮忙，会让职工感受到集体的暖和，才会生工作的动力。我觉得，这几个方面，今年是做得比拟好的，才形成了活力，布满了生气。特殊是执法的同志，和搞工程设计的同志，任务都是很重的，大家加班加点，不讲节日假日，保证按时完成任务，是很难得的。 2、部门的工作必需围绕政府中心工作。我们是林业人，林业的工作必需是以生态建立为统领。离开了生态建立，我们的工作，就说不上林业工作。但同进，我们的林业工作，是政府工作的一局部，必需要有全

14、县工作的大视野，主动协作围绕政府工作中心来安排我们的生态建立，才能得到党委和政府的重视和支持，才能取得更好的效果。 3、转变进展方式，集中力气抓好重点，以点带动面。平铺直叙，面面俱到，那不是好文章。必需抓好重点，才能起到示范带动作用。我们的力气有限，不行能一下子抓许多的东西，可以一年抓那么几个拿得出手的东西，几年下来就有看头了。不要怕业主赚了钱，不赚钱谁情愿来投资。关键看他是真投资还是想套钱。假如是真正投资进展产业，我们是应当大力扶持的，农业工程，没有国家扶持是很难进展起来的。假如通过我们的扶持，能够做大那么几个或者一个象样的企业，它所起到的示范带动作用都是特别大的。 比方，黄渡的xx，还可以

15、做大，再争取做加工，假如胜利了，有很大的利润(xx市场行情很好)，就会有更多的老百姓，自动去进展。比方，木材加工企业许多，大多是粗放型，卖树棒锤，或简洁加工，那是不行能做成大一点的企业的。只是我们全县人民的造林成果，给几个树贩子赚钱。固然，他们也促进了流通，有利于老百姓的产品销售(木材)。假如我们用有限的资源，重点支持那么一、二个公司搞点深加工，延长产业链，不仅能增加附加值，也有利于就业和税收，削减资源消耗。 同进， 对产业进展，主管部门必需导向和加强指导，不能自由放任，用了钱，没什么效果。后续产业也搞了三年了吧，使用了1000多万元的资金，真正拿得出手的亮点并不多，以后要根据规划实施。那就是

16、结合县政府提出的重点进展核桃、速丰林、中药材。在山区重点进展核桃，沿河沿路进展速丰林，条件好的地方进展中药材。业主事前报批，林业局规划设计，业主根据设计实施。 4、事业越兴盛，首先是人才的充分支撑。目前，我们确实是人手紧缺，不是人才，只少是人手。造林上急需技术人员，办公室急需文秘人员，同时还急需电脑专业人才。能够直接用电脑设计和对数据、软件进展治理、维护的人员。老同志眼看着就老矣，后继乏人。无论是分管人事也好，分管生产也好，都让人焦急。我盼望我们的年轻同志，要下功夫学专业，要有热忱，有钻劲，学有专长，独挡一面。 年底工作总结3 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅

17、是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步，在办理业务和解答客户问题方面积存了许多阅历。能够准时精确的为客户供应满足的效劳。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调力量。工作中，热忱效劳，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中，我本着对 “客户效劳满足100”的效劳理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户快乐而来，满足而

18、归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的进展，市场竟争也越来越剧烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有本钱的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我急躁的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下，保存了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转。但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样

19、的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的效劳宗旨：“追求客户满足效劳”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标。那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我信任自己的力量，我也自信，经过努力，我想我肯定能胜利。 在工作中，还存在一些缺乏之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的奉献。我们有抱负，所以我们骄傲;我们有奋斗，所以我们欢乐;我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应当抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学学问，提高个人综合素养，为

20、移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表将来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的奉献，与企业同进展，同进步，共同续写移动公司的绚烂和辉煌! 年底工作总结4 20xx年我科紧紧围绕加快科室进展这个中心，在院领导的领导下，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素养方面又迈上一个新台阶较好地完成了院领导预定的各项工作目标。 在临床工作中，遵守医院的各项，按时上、下班，坚守工作岗位，积极协作医院领导及科室领导的工作，努力完成上级下达的各项任务。在工作中，本人深切的熟悉到一个合格的麻醉科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，能娴熟

21、把握硬膜外麻醉、颈丛麻醉，气管内插管全身麻醉，静脉复合麻醉等各种根本的麻醉技术，尽量与手术医师协作好，满意手术医师对麻醉的要求，以便到达麻醉的平稳、安全和手术的顺当完成。每做完一台手术麻醉后自己都会仔细总结，总结麻醉失败的教训或胜利的心得，以求不断的提高自己的业务水平，能更好的为病人效劳。 在如今医患关系紧急的时期，切实的贯彻“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的思想，为了病人的一切，急病人之所急，尽己所能帮患者尽快解决病痛之若，用自己的实际行动让病人了解医生仍旧是值得信任的人。 总之xx年我们承接了xx年良好的进展势头，圆满完成了xx年各项工作任务，也为xx年可持续进展奠定了坚实的根底

22、。我有信念，在新的一年降临之际，以昂扬向上、奋勉有为的精神状态和求真务实的工作作风，为广阔病患者解除苦痛，再造安康。 年底工作总结5 回忆过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克制困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没

23、想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成，而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在XX年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习规划，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为

24、了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进展切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查

25、找依据，请教银行也是家常便饭。xx年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在急躁的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款准时、全额的

26、收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。xx年我共制单套，每一套都是数拾页的

27、单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的”专业学问和糊涂的头脑，更需要是对工作的高度责任心。 二、细心尽力做事，努力为公司多创效益 xx年xx月以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求进展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我进展之路。 在大家的帮

28、忙协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，xx年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 xx年xx月，从包钢友情轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。由于要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。 由于此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了

29、明确的商定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不标准等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能消失问题，造成外商索赔，不准时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于消失的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题局部很快得处处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 通过xx年的工作总结，我确实有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中

30、吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，确实面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。 XX年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建立初见成效的根底上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 年底工作总结6 20xx年马上过去，为迎接新一年的到来，召开这次年终总结会，会议中对本年度的工作表示确定，并

31、要求员工再接再厉，在新一年中连续保持并将其发扬光大。同时，对年底工作进展布置安排，并强调年底安全问题。 为保证本年度收尾工作能够正常进展，并为来年工作做好充分的预备，在此提出以下要求： 1、销售：年底前操作中的订单，保证出好货。操作中若有问题要准时上报，快速反响，准时处理解决，不将本年度工作拖入明年，为年后开展新的工作做好预备。 2、人力资源：年末人员不稳定，员工心情急躁，各部门领导要安抚人员，了解员工真实想法及需求，表达公司人性化治理理念。把握包括本公司员工在内的及供给商员工的动向，保证年后订单正常操作。 3、财务：年底财务要抓紧应收账款收回，发票收回、报销款准时下发，争取在本年度内结清账目

32、。发挥财务事前（预算）、事中（核算、监视）和事后（审计）作用，强化部门职能，加强指导监视作用，起好指导、催促、检查作用，做好为一线效劳的同时要监视，工作重点放在治理上。从根底工作、制度等方面考虑动身，换位思索，能做领导财务决策的依据。 4、库存盘点：面辅料的统计，分散在各供给商出的面辅料要做好盘点，必要的时候可收回。做到账账相符、账实相符、帐卡相符， 各类单据健全，做到标准化、制度化，标准现治理制度、盘清家底，弄清来龙去脉。为之后的样品制作做好储藏，做好本钱核算。 5、年中安全问题强调，包括防火、防电，上下班及春运乘车安全等等。树立“安全无小事”的理念，以安全为工作的根本动身点。接近年终，各部

33、门克制急躁心情，踏实工作，保证安全。平平安安的度过20xx年，为其划上一个完善的完毕。 6、要求各部门于本周二（12月x日）下午5:00前上交本年度工作总结及明年工作规划。本年度工作总结重点在今年工作中所消失的问题，及相关解决方法上。各部门的规划及准备包括明年资金运作方面，按订单保证主要供给商的资金流淌，做到心中有数，做好本钱治理、预算治理、费用掌握的工作，工作要有规划性、预见性，从全方位的角度去考虑治理，表达治理水平。针对今年发生的问题，提出自己的建议、工作思路，为明年工作打好根底。 年底工作总结7 本人于1997年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活总结晋升为主治

34、医师是独立开展工作的开头，为快速提高自己的诊疗技术，前两年本人始终在急诊科工作，急诊工作的熬炼使我快速提高对急危重病的熟悉和抢救水平，能娴熟处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能娴熟地进展心肺脑复苏的抢救。 在工作中，本人深切的熟悉到一个合格的内科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参与医学专业网络，常常参与各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了学问面。准时应用新的理论技术指导业务工作，能娴熟把握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同

35、时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在最大程度上避开了误诊过失事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。 临床工作离不开科研，同时我也盼望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列讨论，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用课题，提出访用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发觉强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区分不大，故又提出脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析的相关讨论，采

36、纳踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学讨论的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，盼望在今后的工作中有建树。 自任职以来注意人才的培育，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进展各种常用内科操作，标准三级查访制度，提高低级医师对常见病、多发病的诊治水平，屡次组织院内讲座，标准各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。 盼望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。 年底工作总结8 XX年马上过去，回首年前的工作规划和这一年中的劳碌种种，厨房员工付出了艰辛的努力，大

37、家齐心协力，积极奋斗，在完成规划的同时还制造了一个个的惊喜，但也有缺乏需要我们去总结和弥补。 一、XX年工作总结： 1。加强厨房内部培训。依据前一年的工作总结，厨房员工工作力量差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作效劳意识，强化岗位技能，提升员工的综合力量。 2。加强前后台沟通和协调，提升对客效劳。定期拓开厨房、前台协调会议，增加香榭里人员的团队意识和效劳意识，发觉并解决工作中的存在的缺乏，前后台相互帮助，共同努力，提升了餐厅的品牌。 3。合理安排人员，劳动力综合运用。在竞争日益剧烈的当今，人员紧急，依据厨房现有人员对其进展合理安排，综合运用，准时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。 4。

38、进一步标准和明确厨房嘉奖考核制度。为提升厨房员工工作效率，增加团队战斗力和分散力，提高员工总体水平和素养，培育员工积极进取的工作态度，对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。 5。一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作，厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进展落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。 6。表达餐厅品牌，突出共性化效劳。在平日效劳中，前后台共同协作，不缺乏共性效劳，对特别客人特别对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐，有为喜好美食的常客长期制作共性菜肴等等。 7。坚持做好各厨房的协调协作工作。严把出

39、品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的效劳与品质。 8。圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售力量薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。 9。各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满意。 10。制造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴；在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。 这些都离不开全体人员的共同努力，也离不开领导的支持和协作。在这一年中厨房取得了一些成

40、绩，但我们更多的思索应当是我们的缺乏，在竞争如此剧烈的今日，我们如何在明天制造更多的业绩，这需要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战将来，制造更美妙的明天。 这个总结中没有写到缺乏，由于缺乏真的有许多。日常的点点滴滴都需要我们去提高，虽不能完善，但有很大的提升空间，在XX年中，连续努力，做好厨房工作，带好团队，盼望在11的的总结中有更大的成绩，给自己加油！给厨房加油！给我们的饭店加油！ 年底工作总结9 蓦然回首， 感慨万千。在这快八个月的日常工作中要感谢各级领导以及各位同事的 指导和关怀。让我学到很多珍贵的东西，让自己在平常的日常工作中不断改良，不断 提高自身的做事力量。思

41、想地方日臻成熟，综合素养越升上了新台阶。使我得到 了更好的全面的熬炼。效劳生的日常工作看起来不起眼,但责任重于泰山，一切都在 促使我不断努力学习把握新的学问，努力将问题和投诉毁灭在萌芽状态，坚决防 止事态的扩大化。 自觉拥护和支持本公司的方针决策， 贯彻落实领导的有关指示。恰逢现在有提升的时机.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信念坐好这个位置。领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色，每天做的也是一些繁碎的琐事，尽快的理顺关系投入到日常工作中去是我最重要的任务，全力协作好主管的日常日常工作 是我的职责，这就要求我日常工作意识要强，日常工作态度要端正，日常工作效率要提高，力 求周全。本着顾客是上帝的

42、宗旨，我们不允许自己的日常工作中消失任何失误，这就 要求我们各方面都做到最好，把任何能消失的问题想到去解决，严格要求自己，创新治理方法 。第一注意员工心理。初次就任基层治理职务，如何治理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，治理人员的治理方法事关整个团 队的优秀与否，也凸显出治理人员本身驾驭全局的力量和人格魅力。我在平日的 治理日常工作中注意以下几个面： 1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务 水平的体制机制。 2、注意发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以适宜的日常工作，以实现人尽其能的目的。 3、重视员工对日常工作地方的建议和意见，接受合理 建议。 4、利用休息时以谈心谈天

43、的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思 想，鼓励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和冲突，促进身心安康成 长。其次强化细节效劳实现完善标准。细节打算胜利失败这一道理在实践的过程中 得到了充分的印证， 一些消遣日常工认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，消遣行业性质特别，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，效劳人员就必需有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准 让客人享受到物超所值的效劳。 但真刚要做到这一点却有特别的难度， 虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是： 1、通过留意客人的言谈 举止，推断其需要，开展共性化效劳，这里要

44、留意的是客人说话的语气、表情、动作等。 2、悉心效劳，每一个姿态、微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种 美的享受。 3、培育员工对细节的留意，无论是生活还是日常工作上都是如此。特殊是员工直接对客细节效劳过程中消失的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养?良好的习惯，于公于私都是有益的。 4、要严格树立“完善”概念，肯定不能 有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完善的标准，这是不太现实的，这里指的 是规定员工以追求完善为目标，不懈努力!对特别客人要有针对性效劳，我们的效劳要表达人性化效劳，精益求精，为客人营造舒心的感觉，我现在拥有的阅历 还很少，前面有许多东西要等着我学习，也难免消失失误之处，现

45、在存在的问题 我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍努力与 付出，我始终坚信要运气不如靠实力说话。 我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己，不断提高自身的文化 学问和社会常识，平常日常工作的顺当开展与公司领导和同事们的支持是分不开的，公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的，在今后的日常工作中我肯定会全力以赴，和同事们一起为大歌星的辉煌奉献自己最大的力气。最终诚心的感谢各位领导对 我的信任，指导监视以及帮忙。 我将仔细的总结阅历，发扬成绩克制缺乏，再接再厉，勇攀顶峰，不负众望，以百倍的的信念饱满的日常工作热忱与同事们一起，勤奋日常工作，开拓创新，为大歌星的进展和壮

46、大做出应有的奉献。 年底工作总结10 光阴似箭，转瞬间进入教师行列已近一年。在各位教师的帮忙和支持下，在领导的信任鼓舞下，让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回忆这一年的工作，我对自己的表现有满足也有缺乏之处，但无论怎样，都需要自己踏踏实实的工作，实实在在的做人。 本年度，我担当二年级数学的教学工作。在教学工作方面，做为一名新教师，根本功不扎实，阅历缺乏是我的缺乏。为了提高自己的教学水平，我主要做了以下几点： 1.仔细备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我仔细钻研教材，力求吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。 2.多学习，多请教。作为

47、新教师，刚开头的确有些盲目，不知如何下手，为了让自己的教学方法适应学生的学习方法，我不断改良自己的缺点，常常利用空余时间去请教和观摩其他教师的教学活动并学以致用。 3.多看书，多上网。积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进展教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的进展，学问也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我努力学习，给自己充电。还常常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。 4.准时写教学反思。尽量坚持每天记录教学及课外与学生的沟通，从中找出胜利之处与缺乏之处，有则改之，无则加勉。 为了更好适应教师的角色，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以鼓励自己： 1.在教育教学的思想