年度培训部工作计划.docx

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1、 年度培训部工作计划 在学校全体员工共同努力下，我校20xx年秋季已顺当开学了，本学期将组织任课教师仔细学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度，进一步确立改革意识，创新意识，责任意识，争先意识，全面提高教师的业务素养，狠抓教学常规治理，全面提高教学质量。同时，作为一名负责人，面对竞争剧烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为教师的我必需对自己今后的进展有一个规划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所进展，有所进步。21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素养，敬业爱岗的职业道德素养，也应当是通过不断地学习和承受培训，充实和更新学问，提高水平和力量，成为教书育

2、人的一名合格的教师。 一.主要工作目标和任务 1、坚持以人为本。坚固树立“一切为了学生，为了一切学生”的教育理念，确立“效劳树形象，质量求生存，特色打品牌。”的思想。 2、抓好学校稳步进展，争取把班级的留生率保持在90%以上。 3、在办名校的根底上扩大办学规模，扩大招生人数，尽自己的力量去吸引更多的学生来学亿教育学习。 4. 努力学习理论学问，在教学实践中提高自己的教学质量，让学生喜爱课堂，并在课堂中获得最大的收获。 二.详细工作和措施 1. 教学常规治理 教学质量的好坏直接影响学校的生存，教学质量是学校的生命线，是学校的 工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键，充分利用好课堂，我们内部教师要

3、起到一个监视，催促的作用。充分发挥以教师为主导，学生为主题的教学活动，调动学生学习的积极性，培育学生的力量，学生成绩的提高才是我们学校最好的宣传。任课教师必需将学生的作业批改，按时发放，让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。 2. 加强教师队伍建立 (1)教师肯定要做到：敬重学生、信任学生、了解学生、讨论学生、帮忙学生、关怀学生、正确评价学生; (2)关怀和帮忙新教师。对他们的工作给以指导和帮忙。安排新教师听课，试讲，帮忙他们订正工作中的错误，并且多给新教师熬炼的时机，让他们快速成长起来，能够为学校的进展做出奉献。 3. 强化日常工作标准 (1)按时交工作周规划，学期个人工作总结等。 (

4、2)仔细检查晚托日志并做好统计工作，提高留生率。 (3)搞好各个教师工作的的安排和评定工作。 (4)盼望能够有时间到其他校区去学习阅历，提高新安和勺湖两个校区的办学质量。 4. 加强学习，提高自身业务力量，提高教学质量 (1)学习教育理论，提高自身道德修养 要求自己常常阅读相关的报刊杂志、通过上网扫瞄最新的教育理念，用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新奇的血液。努力通过自己的课堂教 学使学生学得轻松，学有所得，真正成为学生心目中学习的引导者。此外， 作为一名教师，不仅仅是学生学习学问的引导者，更是学生人品学习的楷模。在教学过程中，我们不能只是培育学生的学问水平，同时也要注意学生道德修

5、养的提高，所以，我自己要先学会怎样欢乐地学习、生活，从我做起，而不是说一套做另一套，严格要求自己的行为，这样，学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时，自己也要时时刻刻关怀国家大事，了解时事，尽力做好自己的本职工作。在教学中，做到了敬重学生，不对学生偏见，重视他们提出的意见，而不是高高在上，课堂上是师生，生活中是朋友，对学生的信任，从而也使他们信任自己，这样就能有助于教学的进展。 (2)提高教学力量，并带动新教师。 要喜爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有剧烈的责任感。在教学过程中仔细讨论教材，立足于学生的角度来讨论教材，积极备课，仔细上好每一堂课，准时做好课后反思，总结出自己教学

6、中的缺乏之处并加以改正。在教学方式中连续探究生活化、情境化的创设方法，把握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式，激发学生的学习兴趣。 重视单位中新生力气，对他们积极培育，让新教师听课，同时听新教师的课，取长补短，共同进步。把课上好，把学生留住，是我们的共同目标。 三. 详细活动安排 (1)20xx年9月份 全面开展秋季学期的招生工作 安排好秋季学期教师的工作内容和工作时间，保障秋季学期课程的顺当开课 (2)1011月份 仔细做好本职工作，与其他教师分工合作，加强团队合作精神 初步规划寒假学期招生规划(校长) 做好期末各项事宜 做好期中各项事宜，预备期中家长会 (3)20xx年12月份 2

7、0xx年1月份 稳定现有生源 出台寒假学期招生规划，并开头承受报名 预备结业典礼的相关事宜 做好期末各项事宜 (4)20xx年2月份3月份 稳定现有生源，做好任课教师的工作，顺当上好课，做好教材预备工作，做好家长的接待工作。 安排好现有教师的工作任务和工作时间，做好与教师的沟通工作，让教师们能够快乐的在学亿教育工作。 预备好2月初的搬迁工作，预备3年级全部搬入新安校区。 (5)20xx年4月份 开头筹划幼小连接班和小升初的招生办学规划，做好课程安排和教师联络工作。 逐步开展市场调研和招生工作。 为马上开设的班级选取适当的教材。 做好期中各项事宜，预备期中家长会。 (6)5月份 月初出台详细的暑

8、假招生规划。 (7)6月份 20xx春季学期马上完毕，做好结业典礼的相关工作。 大力宣传暑假课程。 并全面开头招生工作 (8)7-8月份 做好暑假教师工作安排与部署 做好任课教师的责任，保障暑假课程的顺当进展 做好秋季学期的招生规划，并开头续班。 争取趋于稳定进展的学亿教育学生人数到达新的高点。 年度培训部工作规划2 名目： 1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性规划； 2、 负责做好公司培训方面的治理工作，完成公司下达的关于培训方面的费用掌握指标及各项治理指标； 3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作标准、工作目标及各项规章制度并监视检查执行状况； 4、 负责制定本部

9、门的（年、季、月、周）阶段性工作规划及各个专项工作规划并组织实施； 5、 负责指导各个部门与分店做好培训治理工作； 6、 定期召开部门例会，检查催促各岗位工作职责的执行状况及工作规划完成状况； 7、 负责培训本钱费用的掌握； 8、 负责进展本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门供应相关数据或统计分析结果； 9、 定期组织本部门相关业务学问工作技巧、治理技巧等方面的培训； 10、 负责培训资料的档案治理工作； 培训部 内部培训班 培训工作组 入职培训 公开课 网上培训 备注说明： 1、 各个工程实施专人负责制，确保资源共享，专业分工，便于操作； 2、 各个工程下的子工程为现有工作

10、的构成，随着培训工作的深入开展，将依据各个部门的需要酌情增加子工程； 3、 各个工程均执行具体的工作规划，确保培训有效的执行与最终完成； 4、 网上培训将建立系统的操作平台，将可以在店内组织学习的课程在网上教学，均有课程介绍、内容、培训心得、行动规划表、监控实施记录等具体跟踪课程完成； 5、 公开课程备有具体的年度规划表，依据岗位所需进展相应的内容培训； 6、 全部课程设置均来源：职位分析与需求调查； 7、 培训部经理领导全部人员完成全部工作规划； 年度培训部工作规划3 长期以来，规划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性，使得企业培训部门始终陷于很想做好企业培训的针对性、有效

11、性，但各业务部门、员工始终不满足的恶性怪圈。那么，企业培训年度工作规划如何开展，怎样开展?已经成为摆在企业企业培训部门面前的一道难题。 培训全年工作规划是协作企业年度工作目标、完成全年工作任务的有力保障，一般来讲，设计年度企业培训规划主要有三个目的： 可控化：通过采纳调研确定需求、比照确定内容、本钱倒推培训内容、忙闲拟合培训效果等方式，科学合理的设计年度培训规划，以实现企业层面培训工作可控。 针对性：通过采纳多元化的培训需求调研方式，尽可能全方位的了解不同层面、不同岗位、不同工种的员工对于培训工作的需求分析状况。 可测性：在设计详细培训内容、培训方式、培训频次及培训掩盖率的时候，做好培训规划制

12、定的事前工作，通过培训效果的历史数据比照、分层分类图表分析、有效培训形式的聚类分析等方法。 从培训需求的源头动身，结合企业整体培训经费状况，针对每类培训内容设计有针对性的培训实施方式、培训评估方式，清楚界定培训对象、培训效果责任主体，确保培训效果的可测性。 首先，企业的年度培训规划工作必需效劳于企业上一级主管部门对企业培训工作规划的指导意见，必需效劳于企业自身的战略要求及年度工作要求，在此根底上需要结合企业自身企业培训工作现状全面绽开。 其次，充分考虑内部、外部环境的变化，保持适当弹性的原则;促使企业和员工共同进展的原则。培训需求分析涉及三个层次的分析，分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分

13、析、详细岗位工作人员的分析”。这种分析构造有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及将来的培训需要，从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性。 第三，在进展培训需求配比分析的时候，充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点，设计科学合理的培训需求配比模型，确保培训规划可控、可行。 第四，在确定了企业培训工作规划的详细框架之后，需要设计分层、分类、分级的企业培训工作规划。培训规划初稿出台之后，建议企业进展内部争论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿，并经公司领导批准，形成报批稿，最终形成下发稿，以指导企业及下属各单位的企业培训工作。 年度培训部工作规划4 为更

14、好地促进全区教师队伍建立，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下： 一、指导思想 以满意全区教育教学及教师自身进展需求，逐步打造一支高素养的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力气，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素养的金牛教师队伍。 二、详细培训安排： （一）新教师培训 在全区新教师暑期集中培训的根底上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变。 （二）全员培训 全员培训由各学科教研员（或校本培训基地学校）依据学科特点，在广泛调研，了解教师

15、需求的根底上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。 培训方式采纳专业引领、课例研讨、阅历推广、问题诊断、主题阅读等方式进展，详细培训内容及实施策略由教研员（校本培训基地学校）确定后报区连续教育办公室审批后实施。 （三）骨干教师培训 加强对区第四届骨干教师培训，充分发挥骨干教师在各校的骨干作用，依托岗位提高，专题培训等形式加强对骨干教师的培训 （四）名优教师培训 名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的治理方法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。 三、治理者培训 全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，详细时间另行通知。 四、校本培训基地学校的

16、治理与指导 区连续教育办公室将依据金牛区中小学教师连续教育校本培训治理方法（金教发20xx77号）对校本培训基地学校进展考核治理。 附：20xx20xx学年上学期各月工作安排 九月 1。制定本期各学期培训规划 2。完成中学及幼儿园教师连续教育学时登记审查 3。中学及幼儿园教师职称统计审查工作 4。学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作 5。 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作 6。常规培训治理工作 十月 1。校本培训基地校申报、审批、验收 2。区中小学科研室主任培训班结业 3。常规培训治理工作 十一月 1。连续教育工作总结会 2。常规培训治理工作 十二月 1。

17、常规培训治理工作 2。培训资料的收集与归档 3。争论下年度培训工作要点 20xx年一月份 1。培训部工作总结 2。 作好相关档案的收集与治理工作。 3。草拟培训方案，下发培训工作意见（征求意见稿） 年度培训部工作规划5 20xx年，正定县教师进修学校要紧紧围绕全县教育教学中心工作及上级业务部门的工作部署，坚持“按需教研，按需培训”的原则，实施教师专业提升、教学讨论引领、教育科研牵动、教育技术支撑等重点工作，为我县教育快速均衡进展搞好专业引领、供应优质效劳。 一、培训工作 以“国培规划”为引领，“省培规划”为拓展，市、县培训为主体，校本研修为根底，远程培训和集中培训为主要方式，有目的、有规划地抓

18、好学科专任教师培训、教师专项力量培训和教育治理岗位培训。组织全县中小学、幼儿园教师和校长（园长）参与不少于72学时的培训。组织骨干教师和优秀校长参与省市培训，在条件允许的状况下支持各校一局部优秀教师参与省级高级研修。 （一）国培规划 1.“国培规划（20xx）”示范性网络研修与校本研修整合培训工程，共计xx00人。 此项培训由全国中小学教师连续教育网与我县协同担当，培训内容围绕“混合式常态研修力量提升”与“教学实践改良力量提升”两个维度设计，由预设课程和研修生成两局部构成。共安排 120学时（线上80学时，线下40学时），同时安排送教到县活动。送教到县活动主要涉及工程校负责人、坊主、教研组长及

19、骨干教师等400人，主要以专家讲座形式进展。 2.“国培规划（20xx）”河北省网络研修与校本研修远程培训工程，共计xx00人。 此项培训由高等教育出版社与我县协同担当，共安排 120学时（线上80学时，线下40学时），并依据各工程县学员的登录率和及格率状况，安排工程县送教回访活动，规划人数400人。送教方式根据工程县需求，实行观课、评课的方式或专家讲座形式进展。 3.“国培规划（20xx）”河北省名师讲学团送教下乡培训工程，共计200人。 此项培训由河北的师范大学与我县协同担当，分学科组建送培团 队，开展送教下乡培训，原则上同一乡镇同一学科送培不少于4次，每次不少于2天。送培团队中省级名师、

20、特级教师和骨干教师不少于80%。培训以任务驱动为主线，实施主题式培训，应包括诊断示范、研课磨课、成果展现、总结提升等阶段，切实提升乡村教师课堂教学力量。并且我校要将送培课程及生成性成果进展再加工，作为培训资源，组织本县教师进展校本研修。 （二）省级小学教师课堂教学力量提升培训工程，共计200人。 省级小学教师课堂教学力量提升培训工程，以提升小学教师教学实践和专业技能为重点；以促进信息技术与学科教学深度融合，提升小学教师课堂教学力量，引领教师专业成长为目标；以正定县中小学教育研训中心为培训基地；以正定县小学学科教师为培训对象；以专家讲座、名师示范、听课研课、参加式培训为主要方式；实行面授培训、网

21、络研修、校本研修相结合的形式，实施“送培到县”，建立高等学校、正定县中小学教育研训中心和小学合作的有效机制。 （三）市级农村小学英语教师培训，共计200人。 小学英语教师除了把握语音语调和肯定的词汇量，熟识英语语法及英语国家的文化背景学问的同时，还必需具备较高的听、说、读、写根本技能，特殊是说的力量。而目前，小学英语教师特殊是农村小学英语教师的口语表达力量难以胜任英语教学。此项培训，力求通过纠音、正音练习、口语对话、电影对白仿照等多种形式活动，提高全市小学英语教师的口语水平。 （四）县级培训 1.中小学校长学校文化建立系列培训，共计140人。 通过一系列培训活动，夯实中小学校长业务的学习与提升

22、，形成学习制度，将集中学习与自修相结合，进展深入阅读；积极选派校长走出去参与高端培训或走访名校，借助外力引领，不断开阔视野；结合本县实际需求，邀请专家做课，进展主题深化培训。探究“以学启思、以思导行、以行促变”，“学、思、行”三维一体模式。组织中小学校长开展主题分组研讨和沟通活动，在此根底上组织主题论坛；指导校长撰写方案，物化成果，编辑成册。通过培训使各位校长更深 入了解教育改革前沿理论和进展态势，转变教育教学观念，从而提高教育治理水平。 2.正定县青年干部及后备干部培训，共计100人。 围绕干部面临的实际问题，开展干局部岗培训。13年内的校级干部进展分岗培训，仔细做好新任干部面临的问题调研和

23、分析工作，以解决岗位面临的问题为切入点，以标准行为、查找解决问题的策略为目标，开展研讨式、实践式培训，提速新任干部的治理力量。 3.中小学班主任培训，约 700人。 培训从学校德育教育、德育工作实效性、班级治理、怎样当好班主任、学校心理询问等方面着手，全面树立“人人是德育工”的理念，努力提高学校德育工作的实效性，将德育工作推向新的台阶。 4.中小学教师心理安康培训 通过心理安康教育专题培训，不断提高教师的心理安康水平，并在教育教学工作中自觉运专心理安康学问及心理辅导方法和技巧帮忙学生解决成长过程中遇到的一些心理问题，促使他们安康进展。 5.全员培训 做实全员教师培训和素养状况调查问卷与分析统计

24、工作，全员培训学分的完成统计工作。 6.优秀骨干教师培训，共计100人。 抓好骨干教师队伍梯队建立，建立教研团队骨干教师档案治理和登记制度及动态治理制度，通过参与各级各类培训、开展丰富多彩的教研活动等形式进一步提高教师队伍的专业水平和综合素养。加强对我县培训团队的治理和指导，为培训团队成员搭建成长平台，辐射带动全县中小学学科教师不断进步和进展。 7.新入职教师培训，共计70人。 重点帮忙新入职教师提高师德水平，更新教育理念，学习新学问，把握新技能，提高教育教学实践力量和水平。发挥县域内优秀骨干教师对新任教师培育作用，使培训内容贴近新任教师的岗位成长需要，解决工作中的问题与困惑，促进新任教师高起

25、点快速成长。 二、其他工作 1.连续教育注册治理 随着新一轮中小学教师全员培训的全面推动，教师连续教育的治理工作也变得越来越简单和繁重，由于传统的教师连续教育治理信息不标准、不完整，且互不兼容，难以进展信息的沟通与沟通，造成了人力、物力、财力和教育资源的铺张，使得教师连续教育治理缺乏统筹和宏观调控。河北省中小学教师培训治理系统信息标准了连续教育学时或学分登记形式，简化登记方法，提高登记和审核效率，使登记结果更加公正、公正、公开。20xx年我们将连续做好河北省中小学教师培训治理系统的工程申报、名额安排、信息上报等工作，通过信息化手段治理教师连续教育注册与学习状况。 2.连续教育证书、教师专业进展

26、证书填写 组织全县4863名教师的连续教育证书填写，设定全面具体的填写说明与指导，催促教师妥当保管，正确填写根本状况栏内容。严密组织验证工作，具体安排各个环节措施，确保证书填写工作零失误完成。 3.下乡调研 我们将组织学校教师深入9个学区、14个县直学校进展听课调研活动。按规划在不同时段组织研培人员分别深入基层学校集中视导，就常规教学、校本研修、教育科研、教学治理等方面工作进展引领与评估，对存在的共性问题召开不同层次研讨会、培训会加以解决。 4.岗位练兵活动 岗位练兵活动以教师专业力量为主线，以“构建有效课堂，提升实践力量”为主题，以教师专业化为指导，以提高我校教师教学水平和教育教学质量为宗旨

27、，以研修活动为载体，以教研组为单位，开展基于岗位、基于问题、基于教师进展需求的岗位练兵活动。通过以训导练，以练促学，以赛代评，学用结合，改良教师教学行为，促进教师的专业进展。 三、以提升培训长效性和实效性为根本，探究培训模式创新。 1.培训治理再上新台阶 我们将以活动为载体，提高我县师生信息素养。以教育资源的建 设和应用为重点，连续加强教师教育技术力量培训，连续参与省中小学信息技术与学科整合深度融合教学成果评比活动，进一步促进信息技术与学科教学整合在课堂教学中的有效落实，发挥现代信息技术在转变教学方式，提高教学质量中的作用。 充分利用正定教育网，建立校长培训资源网络平台，建立培训工程班群和微信

28、群，开展网络沟通与培训工作，强化培训的辐射功能。 2.打造“正定特色”师资培训模式 注意研修对象的自主讨论性学习和实践性学习，提高培训效率。注意培训完毕后的跟踪指导，通过“前移后拓”，拓展培训的时间和空间，促进教师学以致用。 充分发挥远程培训优势。充分发挥远程培训资源与师资共享、快捷、敏捷、优质、互动、高效等特点，推动教师的全员培训，加强远程培训的辅导、治理和效劳工作，严格考核制度，切实提高参培率、学习率、结业率。 不断优化培训内容。加强教师培训需求调研，依据实施素养教育的要求和教师的不同需求，以问题为中心，案例为载体，科学设计培训课程，丰富和优化培训内容，不断提高教师培训的针对性。 年度培训

29、部工作规划6 1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性规划； 2、 负责做好公司培训方面的治理工作，完成公司下达的关于培训方面的费用掌握指标及各项治理指标； 3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作标准、工作目标及各项规章制度并监视检查执行状况； 4、 负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作规划及各个专项工作规划并组织实施； 5、 负责指导各个部门与分店做好培训治理工作； 6、 定期召开部门例会，检查催促各岗位工作职责的执行状况及工作规划完成状况； 7、 负责培训本钱费用的掌握； 8、 负责进展本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门供应相关数据或统计分

30、析结果； 9、 定期组织本部门相关业务学问工作技巧、治理技巧等方面的培训； 10、 负责培训资料的档案治理工作；培训部 内部培训班 培训工作组 入职培训 公开课 网上培训 备注说明： 1、 各个工程实施专人负责制，确保资源共享，专业分工，便于操作； 2、 各个工程下的子工程为现有工作的构成，随着培训工作的深入开展将依据各个部门的需要酌情增加子工程； 3、 各个工程均执行具体的工作规划，确保培训有效的执行与最终完成； 4、 网上培训将建立系统的操作平台，将可以在店内组织学习的课程在网上教学，均有课程介绍、内容、培训心得、行动规划表、监控实施记录等具体跟踪课程完成； 5、 公开课程备有具体的年度规

31、划表，依据岗位所需进展相应的内容培训； 6、 全部课程设置均职位分析与需求调查； 7、 培训部经理领导全部人员完成全部工作规划； 年度培训部工作规划7 辞旧岁，迎新春，过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下，人事培训部根本完成酒店布置的各项任务。 回忆20xx年的主要工作 20xx年，人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下，在人事工作日益繁重，酒店治理标准提高的形式下，通过部门全体员工的共同努力，取得了肯定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展： 一、员工聘请、入职、离职 20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象，特殊是效劳性行业及酒店业尤其突出。为满意酒店的经营需要

32、，保证各部门的用工人数及运作，人事培训部加强聘请力度，通过以现场聘请会为主，兼顾网络、报刊、职介推举及学校学院聘请等，甄选酒店需求的人才，全年度共办理入职员工598人次，办理离职员工609人数。各月份明细详见附表（20xx年度每月入/离职明细汇总表）。 二、员工变动、违例状况、好人好事 一年来，人事部为员工办理的变动，包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次，20xx年员工违例人员共173人次（其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次）。在好人好事方面，人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”，并且为得奖人员赐予50元至200元的嘉奖。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“

33、变动/晋升、违例、嘉奖人员状况表”。 三、员工培训 20xx年开展的培训内容包括：新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生抢救培训、效劳意识培训、中西餐效劳程序培训、宴会效劳程序培训等。采纳培训的形式：人事部培训部安排的内部培训，包括各部门治理层对员工进展内部治理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训，以及员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 四、人事培训部各分部工作总结 1、人事部办公室 人事部办公室现在人员（包括培训部）7名，为更好完善办公室人员各司其职，提高工作效率，我部对各个人员进展工作重新安排，并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极协作酒店实施的“新人员编制及新工

34、资方案”。 人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为￥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。 2、员工食堂 员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所，员工食堂在职人员20名（编制23名），每天供应一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外，还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。 20xx年度员工食堂费用支出总计为￥1107934元，20xx年度收费合计为￥173108元，20xx年食堂实际总费用为￥897806元，每月平均为￥71817元。餐次平均每月为37494次（含高级餐厅及一般餐厅）。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料选购、用餐

35、餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。 20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故，但在黄副总的领导下，在餐饮部大力支持下，员工食堂保持正常运作，确保员工的膳食安排。于20xx年1月xx日员工食堂经修理已经正常使用。 3、员工医务室 医务室是酒店配套效劳场所，24小时营运，现在医务人员5名（编制6名），除对酒店客人效劳外，医务室还效劳于酒店员工。 20xx年度医务室医疗费用：药品自购数额为￥32924元；客人医疗收入数为￥15804元（其中药品本钱数额为￥3210元）；员工医疗自用数额为￥31193元（其中员工超额医疗费收入为￥3364元）；xx月底医务室药品期未盘存数为￥14

36、xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。 4、员工附属楼/更衣室 员工附属楼是员工住宿场所，位于酒店对面附属楼；员工更衣室是员工存放制服及更衣场所，位于酒店B2楼层，附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层，共有宿舍房150间，其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层，其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。 宿舍居住人员包括：酒店编内员工、编外人员（桑拿技师、公主DJ）、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外降临时住宿人员，员工附属楼常住人员约390人，其中经理级以上人员18人，实习生110人，编

37、外人员78人，如遇宴会帮工或双休日帮工，在住人员约480人。 20xx年度宿舍房租收益合计为￥367878元；电费为￥92893元；柴油为￥xx9440元；水费为￥51607元；每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益状况表”。 五、实习生 截止20xx年xx月31日止，我店现有在店实习生105名，他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参加实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导教师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。 经过实习熬炼，各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作，状态相对稳定，自身优势和具有的潜

38、能越来越多地显现出来，在思想作风、业务技能、文化学问和独立力量等方面都取得了不同程度的进步，发挥着越来越重要的作用，他们分布在酒店各个岗位，为酒店添砖加瓦。 六、企业文化 1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会 为了塑造酒店的企业文化，增加酒店员工的内聚力，酒店每月为员工进行当月生日员工的集体生日会，人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡，代表酒店的一份祝愿，感谢生日的员工始终以来的辛勤工作和对酒店的奉献。 为让员工过一个祥和、开心的20xx年春节佳节，于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会，在大年初一至初七，酒店“乐奇吧”免费为酒店全部员工开放，让员工可以自娱自乐，

39、并且同时开放员工附属楼（宿舍区）的员工活动室，供员工可以下棋、打球、看书、看电视。 20xx年7月24日下午，在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工团聚一堂大联欢，喜庆酒店开业七周年，胜利举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢送与激情，同时联欢会的整个节目也录制为碟片，送给相关的学校及部门留念。 2、员工宣传栏 员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口，20xx年人事部定期登载了多个专题宣传栏，包括：消防安全、卫生保健学问、酒店动态、好人好事等。 3、酒店“十佳员工” 为鼓舞酒店员工对客效劳的积极性，鼓励员工的工作热忱，酒店每年都会评比出“年度十佳员工”并颁发

40、证书。今年，酒店许多员工都被提名为“年度十佳员工”，本着优中择优的原则，通过客人投票及各部门的评估，最终经酒店领导审核，我们评出了10名“20xx年度十佳员工”，并发文通告全酒店。 展望20xx年的工作规划 （一）要做好员工聘请、录用和稳定工作 20xx年人事培训部工作目标是，在进一步做好内部各分部治理的根底上，协作好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、削减员工流淌的问题。因此在聘请工作难度大的严峻形势下，应结合市场实际状况，在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境，切实提高员工福利、利益；同时在争取各部门治理层的支持及共同努力下

41、，增加员工的归属感；从而到达提高酒店对外聘请竞争力的目的。为了完成这一目标，人事部在新的一年里，将通过聘请、录用、培训、选拔、调配、调整、流淌、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项治理活动来完成20xx年度目标，并不断提高员工的整体素养，有效地组织员工、充分调发动工的工作积极性、制造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。 （二）制定培训规划，做好全员的培训工作 培训工作由人事部进展筹划、实施、督导的一项重要工作，各部门必需重视培训工作，从经理到领班即是承受培训者，又是培训的筹划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了治理者的重视程序与治理水平。 1、建立基层培训规划，

42、即确定以提高基层治理的领导力量及综合素养为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业学问、实际技能为培训内容，以岗位培训、自学等为培训形式，分季度进展培训。 2、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进展培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以效劳、技巧、语言技巧、操作标准、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素养训练、礼节礼貌、酒店效劳的各种学问，客人投诉的处理、案例分析、安全学问、法律学问、工作意识为主。 （三）作好员工考核工作 1、新入职员工进展考核前方安排上岗。 2、对优秀员工做好评审考评工作。 3、每季度对部门进展理论、业务实操考评，并拿出罚奖方

43、法。 4、协作总经理室对中层治理人员进展考评，对治理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作状况，发觉酒店治理上存在的优、劣，把握治理者的工作力量、治理力量，并通过鼓励措施充分调发动工的工作积极性，并以坚持公正、公正、公开的考评原则。 （四）做好员工事务的治理工作 1、制定具体的事务治理制度及工作程序：饭卡发放方法；每日菜谱标准；原材料验收制度及本钱预算方案；就餐治理方法；食堂卫生标准；宿舍治理方法；宿舍安排治理方法；更衣柜治理方法；劳保用品发放方法。 2、组织召开卫生宣传日活动，提高员工卫生防疫意识。 3、协调治理层与酒店员工关系，多与员工沟通，听取员工意见。 （五）有效开展对外沟通工作

44、在维持现有关系单位根底上，争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。 （六）弘扬优秀的企业文化，用优秀的文化感染人 （七）做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护酒店的形象和根本利益。 （八）进一步完善酒店的编制及薪酬架构，确保与同行或区域的薪酬相近，保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。 年度培训部工作规划8 xxx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素养，提升效劳技能是当前夯实内力的迫切需求。依据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在xxx年度开展培育“一专多能的员工”活动，进一步推动员工培训工作的深度，各部门需合力做好xxx年的员工培训工作，特制定出xxx年度的培训工作规划如下： 一、新录用人员培训 如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进展入职培训。下半年度依据员工的流淌状况，以先