出租车公司年度工作方案与目标_出租车驾驶员工作方案.docx

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1、出租车公司年度工作方案与目标出租车公司年度工作方案与目标_ _出租车驾出租车驾驶员工作方案驶员工作方案出租车公司年度工作方案与目标通用。立刻就要到年底了，回顾过去一年，在取得成果的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，那你的下年度工作方案与目标是什么呢?。我为大家整理了出租车公司年度工作方案与目标，欢迎大家参考阅读。出租车公司年度工作方案与目标篇一一、所做工作：1、为全面响应以“争创省级卫生城市，建设美妙家园”为主题的创卫工作中，公司在城客办的带领下，乐观开展各种活动在使出租车驾驶员，当好城市文明传播者的同时，也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。2、为落实“平安第一，预防为主”的平安思想，公司

2、对现有的 85 辆出租车进行全面的平安检查，并建立车辆技术档案，以确保每辆出租车都能够平安运营，保持车辆良好的技术状况。3、为提高出租车行业的优质服务形象，公司统一为驾驶员制定工作服装。4、近期甲流疫情在全国肆意扩散，为防止疫情扩散，公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗，对甲流疫情在我市的扩散起动乐观作用。二、存在问题：1、管理问题：公司管理不尽合理，详细表现为对各业主，各驾驶员没有做到科学化，规范化，有些制度实行起来比较困难，没有可操作性，难以实现有效的监督管理，所以应当尽量完善目前的管理制度。2、服务是心，信誉是金。然而持高不下的投诉率，严峻影响到目前出租车行业的窗口形象，其中主要缘

3、由是出租车从业人员个人修养素养参差不齐，驾驶员更换比较频繁，致使驾驶员服务意识淡薄，服务用语粗俗，服务行为不规范，不打表，乱收费，拒载，甩客，拼座时有发生，严峻影响到了公司和行业形象。三、解决措施：1、规范管理，同时组织业主，驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习，对相关法律，法规文件进行贯彻落实，并且组织争论讨论，集中思想，提高熟悉，引起各业主，驾驶员的高度重视，有效遏制以上现象的扩散趋势2、对培训会议内容做了大幅度的调整，尤其是对职业道德，优质服务，礼貌待客，规范用语，计价收费和严峻拒甩等投诉比较集中的问题，严格考核程序，同时制定了极具约束了的惩处机制，有效遏制了违规行为的再次发生，只本公司

4、的整体服务意识得到提高，使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的熟悉。3、与兄弟单位多搞沟通活动，学习兄弟单位的先进管理阅历，扬长避短，在管理工作上多下功夫，公司员工要分工明确，各司其职，各负其责，建立健全的奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批判训练，对表现好的车辆，赐予肯定的物质嘉奖。盘点(本工作总结来源于)20XX 年所开展的工作，仔细总结阅历，切实吸取教训，进一步加强管理，查找差距，不断提高企业的管理水平，改善行业服务形象，本着对.，对业主，对企业高度负责的态度，管理好公司，服务好业主，满足好顾客，向着更快更好的进展的目标迈进，加快榆林的双创建设，为榆林经济建设做出我们应有的贡

5、献。四、20XX 年上半年的工作方案：1、根据“文明管理，规范执法，平安运输，优质服务”的总体要求，加强平安管理，奖惩分明、晓之以理动之以情，以训练为主，不定期评比模范业主，树立榜样。努力把我市客运行业建设成为诚信文明，和谐统一的龙头行业。2、平安工作是始终是我们工作的重心和中心。坚持以“平安第一，预防为主”的方针，进一步落实.，做到以人为本，统筹兼顾。坚持每月召开 2 次平安例会。通过学习交通平安的法律、法规和操作技能，提高广阔从业人员的平安意识。播放事故案例的录像和书面教材对司机进行训练，使广阔驾驶员深刻领悟到违章驾驶所造成的严峻后果，从而起到警醒训练作用。组织平安培训，根据平安生产管理的

6、要求，对全体驾驶员组织平安培训。通过学习、培训、考试，使驾驶员对平安驾驶、车辆保养、操作技能等进一步提高，为平安生产供应有力保障。出租车公司年度工作方案与目标篇二为实现 XX 年春运工作“确保广阔旅客平安、便利、快捷、有序出行和走得满足，确保广阔农夫工、同学平安返乡和顺当返回工作、学习岗位.”的目标，根据“以人为本、平安有序、便利快捷”的春运总体要求，XX 司仔细贯彻交通部、XX 省交通厅关于做好 XX 年春节运输工作的通知要求，结合XX 司实际，全司上下共同努力，加强领导、细心策划、周密部署、措施有效，使 XX 司春运期间各项工作落实到位，顺当完成了 XX 年春运工作，取得了较好的成果。一、

7、春运生产基本状况（一）加强组织领导总公司成立以XXX总经理为组长的春运领导小组，负责XXX年春运的组织领导工作；领导小组下设春运办公室，负责 XXX年春运详细日常工作，设立 24 小时值班电话，制订春运应急预案；各分公司也分别成立春运领导小组及春运办公室，负责春运的详细工作。节前总公司领导还分几条线下到每个基层单位检查、组织、协调春运工作。（二）运力投放状况XXX 年春运，我司共投放运力 XXX 多辆，共 XX 多个座位，其中按省交通厅的部署，储备应急运力 XX 辆，共 XX 个座位。（三）道路客运生产指标完成状况春运 40 天，我司各车站共发班次 XXX 个，与去年同比削减 XX 个，削减

8、XX%；运量 XX 万人次，同比增加 XX 万人次，增长 XX%；其中跨区加班 XX 个，运量 XX 万人次，同比分别增长 XX%、XX%；区间加班 XX 个，运量 XXX 万人次，同比分别下降 XX%和增长 XX%。春运期间全司省际客运共发班次 XX个，运量 XX 万人次，同比分别增长 XX%、XX%；其中加班、包车 XX 个，运量 XX 万人次，同比分别增长 XX%、XX%。（四）农夫工平安返乡行动状况今年春运的重点之一是开展农夫工平安返乡活动，对此，各分公司根据总公司的要求仔细对本地区农夫工状况进行调查，制订农夫工平安返乡活动方案及应急预案，实行上门售票、组织包车、设立农夫工售票窗口等多

9、种便利农夫工返乡的措施，有效地为我省广阔农夫工平安返乡供应了便利。春运四十天，全司共平安疏运省内外农夫工约 XX 多万人次。（五）平安管理及事故状况1、严把平安管理关。一是加强春运车辆的技术性能检查和保养工作，全部参运车辆通过检验合格，确保参运车辆性能合格，杜绝车辆带病行驶；二是加强驾驶员的平安管理，严格按要求配备双班驾驶员，确保驾驶员作息时间充分，避开出现疲惫驾驶；三是加大平安例检、“三品”查处、掌握超载、上路检查等平安检查监督力度，消退平安隐患。春运期间平安例检车辆共 XX 车次，有问题的车辆 XX 车次，占检查总数的 XX%，均准时进行了修复或停班处理。；查处“三品”XX 多件。2、春运

10、 40 天，共发生事故 XX 宗，同比下降 XX%，死亡XX 人，与去年同期持平；伤 XX 人、经济损失 XX 万元，同比分别下降 XX%和增长 XX%。二、XX 年春运主要特点（一）春运大路票价没有加成上浮春运票价是今年倍受关注的焦点问题。为贯彻落实国家发改委关于春运不提价的票价政策，总公司要求各车站对全部营运线路里程、票价进行逐一核对，坚决执行政府指导价内的客运票价，努力克服燃油价格上涨、非法营运冲击等困难，狠抓成本掌握，把春运不提价给我司带来的损失削减到最低。同时乐观协作政府相关部门，通过新闻媒体、张贴相关政策资料、现场或电话解答旅客询问等各种方式，做好广阔旅客的票价政策宣扬解释工作，有

11、效地平静了.各方及广阔旅客关于春运票价问题的质疑和争辩，使春运工作最终在和谐有序的氛围中进行，充分体现了我司作为 XX 省道路旅客运输大型国有骨干企业的.责任感。（二）春运期间天气状况良好，适合出行春运期间绝大部分时间为风和日丽的良好天气，特殊是在节前和节后的客流高峰期，为人们出行制造了良好的气象条件，客流量增加。春运期间我司共疏运旅客 XX 万人次，与去年同比增长 XX%。（三）节前农夫工客流高峰集中尽管节前省际和省内部分线路高峰提前出现，如省际的 XX线以及省内的 XX 等线路。但由于今年春运不加成提价，节前农夫工普遍推迟返乡时间，使得省内客流高峰主要集中在年前的农历廿七、廿八、廿九 3

12、天，其中农历二九 X 当天 XX地区共疏运旅客 XX 万人次，创历史最高纪录。省内客流高峰期启用了旅游车及公交车疏运旅客，春运期间共抽调 XX台旅游车和 XX 公交车支援班线客运，并在 XX 站实行站前广场流水发班、手工售票等措施，准时疏运旅客，没有出现旅客滞留现象。（四）乐观协调应对，旅行社报送方案团队偏少，节后旅游高峰期旅游运力紧急的状况由于今年各旅游社不事先报接团方案，方案外散团多，旅游车服务中心对旅游团队车辆需求状况把握不足，在节后的大年初二、初三两天，旅游车全线告急，在省交通厅的指挥协调下，春运期间共抽调 XX 辆班线车支援旅游客运，其中海汽快车及空调车 XX 辆，有效的缓解了旅游运

13、力紧缺压力，顺当地渡过了旅游客运高峰期。（五）班线车与旅游车相互支援应急，运力资源得到充分利用在 XX 地区道路旅客运输春运工作小组的有力组织和协调下，旅游车和班线车相互协作调配运力，依据我省春运班线客流和旅游客流的高峰期交叉的特点，在节前省内班线客运出现运力紧急时，调派旅游车根据班线车价格支援班线客运；在节后旅游高峰期时，调派班线客运车根据旅游车统一价格支援旅游客运，充分利用了班线车和旅游车运力资源，顺当的应对了班线客运和旅游客运的春运高峰期。（六）政府对大路春运应急加班运力进行补贴针对 XX 年春运票价不实行加成提价，为保障 XX 年大路春运应急加班运力，省交通厅提出了XX 年大路春运加班

14、财政补贴方法，并得到了省政府的同意，对参与春运的有关车辆加班返程空驶费用予以财政补贴（票价的 XX）。三、XX 年春运主要工作亮点（一）XX 地区以运管部门、班线协会、XX 汽运等运输企业组成道路旅客运输春运工作小组，充分发挥了组织、指挥、协调的作用为加强 XX 年的春运组织和协调工作，确保广阔旅客和群众走得平安、走得准时、走得有序，在省交通厅的领导下，XX 市运管处、省班车协会、XX 汽运公司和 XX 地区客运企业联合成立 XX 地区道路旅客运输春运工作小组，以 XX 运管处XX 处长、汽运 XX 副总经理为正副组长，统揽 XX 地区 XX 年大路春运的组织、协调工作。出租车公司年度工作方案

15、与目标篇三20XX 年，亨通公司在市交通运输局及上级主管部门的正确指导和大力支持下，坚持以人为本，勇于创新，不断推动农村道路运输便捷化、网络化、一体化、通达化的进展，圆满完成了各项工作任务，现就今年工作总结如下：一、客运管理1、我公司依据市场的需求和道路的状况，协作主管部门，实地调研，合理增设线路、科学支配班次，调整线路走向，最大程度满意广阔农村旅客的出行，全力促进行政村通达工程的进展。今年我公司新增公交型客车 1 辆，新辟兴化至边城（大周大路）农公班线 1 条。2、以便利农村旅客出行为着力点，强化管理，充实、调整管理人员，提高职工的管理技能和服务水平。全部车辆实行“五定四统一”的管理模式，即

16、定线路、定班次、定车辆、定价格、定站点；统一标识、统一调度、统一结算、统一服务标准。3、在车辆运营、车辆平安等方面我公司发挥了站运合一的优势，从源头上实现了统一管理。进一步加强对农村客运平安的监管，提高思想熟悉，落实平安责能，健立健全平安组织，完善平安责任体系，加强平安宣扬训练，完善平安基础台账。4、建立同学平安运输机制。我公司负责李中、中堡、林湖、沈伦、下圩、竹泓、陈堡、周庄、缸顾、钓鱼、老圩、茅山、垛田、戴窑、新垛、大营、永丰、安丰、舜生 19 个乡镇，40 多所学校 1.2 万多名同学的接送，责任重大，我公司投入同学接送的车辆均为新购置的公交型大巴，平安系数较高，同时配备素养高、技术硬的

17、驾驶员，全年未发生一起责任事故。5、根据 XX 市交通运输局打造兴化客运新品牌，建设 XX市客运枢纽，实现城到城、城到镇无缝连接的目标，为顺当、平稳地做好 XX 市新客站农公车辆搬迁工作，我公司在 11 月23 日提前将公司内全部农公车辆搬迁至新客站进行试运行、磨合，同时做好车辆承租人的思想维稳工作，确保新客站正式运行中有序地运行。二、平安管理1、公司始终贯彻执行“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，把平安工作放在各项工作中的重中之重，为达到平安工作常抓不懈，公司建立健全一整套平安责任制，绘制平安责任监控网络图，层层签订责任书，做到平安例会定期召开，平安检查定期进行。2、严格落实客运管理“三

18、不进站，五不出站”的平安管理方针，仔细执行车辆日检制度，制订完善台帐机制，形成人人管平安、事事保平安的新局面。3、通过开展“平安生产年”、“平安生产月活动”、“平安生产百日督查专项行动”等一系列平安主题活动，每月组织驾驶人平安训练培训，对进站的 300 辆客车建立了平安运行档案，设立了驾乘人员、二级维护、灭火器、防滑链、保险、危急品登记、平安例会、平安培训、违章违约处理、事故记录，进、出站车辆检查台帐，确保营运车车况良好。4、综合治理工作是一项重要基础性工作，既要保证进站旅客的人身财产平安，又要维持良好的运营秩序，还要抓好防火、防盗，保证全站员工和财产设备的平安。公司平安治安领导小组每月召开例

19、会进行平安治安检查，定期举办消防学问培训、消防演习、更换过期消防器材，做到每车和公司重点部位必备消防器材，近期还联系市安监局、交巡警大队、消防大队举办了突发性大事应急及逃命演练，并请红十字会相关人员来公司开办应急抢救培训讲座。出租车公司年度工作方案与目标篇四20_年上半年已成为过去,时间马不停蹄步入_年下半年,现在对公司_年上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。回顾公司上半年所做的工作，整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下，在公司全体员工的通力合作下，公司驾驶人员及业主的乐观协作下，公司较好的完成了20_年上半年的各项工作。工作过程中，公司

20、在借鉴以往胜利阅历的基础上进行了大胆尝试，做了很多工作并取得肯定成效，管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如：部分工作考核不够到位，制度还不完善等不足。现总结如下：一、所做的工作(1)、公司组织出租车从业人员及业主深化学习实践.，打造书香榆林，用理论武装头脑。参与学习培训的人员，学习意识增加，服务意识、服务水公平整体素养得到大大提高。(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦，公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此特地召开专题会议，给每辆出租车制作了统一的宣扬图案，张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较

21、之以往有了明显改观。(3)、乐观响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动 20_爱心送考”号召，在 20_年高考期间，公司全部出租车都参加了爱心送考活动，充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿，对高考学子的关爱。这一活动取得良好的.效果，广阔市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。二、存在的不足和问题(1)、管理问题尽管公司制定了相对健全的管理制度，可在很多环节上流于形式，存在贯彻落实不准时，学习训练不深化、思想熟悉不到位等状况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。(2)、服务质量问题虽然公司也多次乐观开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期

22、的效果。详细表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉大事，给公司造成肯定负面影响。(3)、从业人员熟悉不足问题由于出租行业，驾驶员更换比较频繁，人员修养，文化素养参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动熟悉不一，对公司所要求的培训学习不重视，行动懒散、持应付态度等，对行业学问一知半解。三、解决措施(1)、多组织培训学习，提高从业人员整体熟悉，对驾驶员当前存在的问题准时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组争论、集思广益征求大家看法解决问题。让出租车从业人员充分熟悉自己所从事工作的性质，使业主和驾驶员对优

23、质服务与合法盈利的关系能有更深层次的熟悉，提高职业道德，提升服务水平。(2)、与兄弟单位多搞沟通活动，学习兄弟单位先进管理阅历，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工，各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批判训练。对表现好的车辆，可以赐予肯定的物质嘉奖。四、下半年工作方案(1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署，以推动公共交通法制建设，构建和谐.为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导，深化贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有方案、有步骤地深化开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆，讲文明、树新风”活动摆上重要位置，抓住关键环节，健全职业

24、道德，弘扬行业正气，以优异成果和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。(2)、连续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素养。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互沟通，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有方案，有方法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在平安工作上，更不能麻痹大意。平安工作必需制度化，形成人人讲平安、人人抓平安的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。连续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细，从点滴做起。响应政府号召，放眼全国，争取能使公司早日成为榆

25、林乃至陕北出租行业的领军企业。全面盘点 20_年上半年的工作，公司面对目前所取得成果应当戒骄戒躁，查找差距、吸取教训、继承优良作风并连续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实.，以建设.主义核心价值体系为根本，以服务榆林经济建设进展为大局，促进和谐.为宗旨，大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素养。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。我推举文员年度工作方案与目标推举(5 篇)时间在不知不觉间消逝了，一年的工作已经结束了。写好文员工作方案，有助于我们开展新一年的工作，能够关心自己做好新一年工作，得到领导的赏识。文员的工作方案您知道该怎么写了吗

26、？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的文员年度工作方案与目标，盼望对您有关心。文员年度工作方案与目标篇一自 20 xx 年 2 月以来公司担当办公室前台工作，前台是一项很重要的基础工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关怀和关心下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟识了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，为了总结工作阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作方案。以踏实的

27、工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。(一)制度的拟定1.在上级领导下重新修订了加班管理制度，并在工作进行实施。2.依据公司以往的实施方法，制订了图书借阅及管理方法和门禁指纹管理规定，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。(二)日常性事物1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生干净。2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤状况。4.公司员工书籍借阅统计与签收。5.日常礼仪接待工作。(三)水

28、电费的缴纳：(四)公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)(五)每月 5 号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理(内容包括，办公用品库及仓库盘点表工装盘点表本月领工装数本月工装进出库统计表本月申请办公用品本月本部门办公用品申请本月办公用品领用状况本月费用明细表每月之星状况)(六)每月 8 日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。(七)每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。(八)月中更换销售排行榜；每月 20 号之前，依据每月之星评比结果，制作每月之星

29、照，更换至宣扬栏。(九)与行政总经理及网络管理员沟通，确定下月所需费用，于 25 号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心(十)每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月 2 号之前上交财务中心。(十一)每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。(十二)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20 xx年，要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整

30、体推动公司的进展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。文员年度工作方案与目标篇二一、首先，做好公司上传下达的工作，人事文员的工作方案。按上级领导意图办事，头脑反映要敏捷，不折不扣完成领导交代的工作任务。二是要有主动服务意识。要准时超前把握各项工作动态，准时反馈各种信息，并提出自已的看法与看法，为领导做好参谋，助手作用，做好员工与领导沟通的桥梁。三是搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春，办公室工作要讲*，讲团结，做好沟通协调工作，要多补台，不拆台。四是做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎，但是必需仔细负责地干好，人事管理人包括聘请、辞退手续，人员培训等。扎实细致

31、地做好人事事 务处理，员工档案编档与管理有序化。五进一步加强公司制度建设，规范管理，超前规划。作为人事文员，要与时俱进，结合实际状况以及公司进展需要，为公司的长远进展，以及员工的利益。对公司制度准时调整，使之更加规范化、合理化，更适合进展需要。办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁，工作方案人事文员的工作方案。（一）人力资源部分1 职位设置和工

32、作分析详细实施：20 xx 年 1 月底完成公司组织机构设置，并做职位分析。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。1.公司部门职务状况：2.A 决策层 4 名：总经理 1 名 副总经理 1 名 总经理助理1 名 财务总监 1 名。B 详细部门：总经理办 人事行政部 财务部 市场部 方案选购部 生产部 工程部 PIE 部 品质管理部 仓库C 分管状况：总经理负责全面工作，宏观空制公司的进展方向，主要在外联系定单。总经理助理兼任人事行政经理，主管人事，工资，食堂，车队，保安，对外关系，企业文化建设等。财务总监主管财务和仓库。副总经理主管营销、方案选购、生产部、工程部、PIE 部、品质部。D 详

33、细职责另见职务说明书。2 人力资源规划A 选购部 2 名。目前未设经理，方案调整 1 名。B 方案 1 名。C 工程部 7 名。其中经理 1 名，结构工程师 3 名，电子工程师 1 名，样品制作技术员 1 名，资料员 1 名。DPIE 部 4 名。经理 1 名，夹具制作技术员 3 名。D 人事行政部方案 18 名。经理 1 名，人事文员 1 名，前台兼行政 1 名，网络管理 1 名。下设：车队司机 3 名，食堂 4 名，保安 5 名，清洁员 2 名。E 生产部管理人员 3 名：经理 1 名，文员 1 名，主管 1 名。工人依据生产定单再实际聘请。F 品质管理经理 1 名。组长 2 名，质量检查

34、人员 10 人。G 财务经理 1 名，会计 3 名。出纳 1 名。仓库主管 1 名，仓管员 5 名，文员 1 名。H 市场部主管 1 名，跟单 3 名。文员年度工作方案与目标篇三在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最一般的文员，但是我已经完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的精彩！新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在这里工作已过 3 个年头了，在此，我订立了 20 xx 年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。（1）发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、

35、腿勤”，乐观适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。（2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。（3）当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增加责任感、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。（4）熟识公司新的规章制度和业

36、务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在公司目前正在进行的 7S推行工作中，作为公司一名老职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望 20 xx 年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的关心，我在新的一年工作就会更加的精彩。文员年度工作方案与目标篇四一、个人基本状况我个性比较开朗，办事仔细，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则，文员工作方案书.。无论在任何时候、做任何事，我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习，敢于挑战

37、困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人肯定要在.中找到自己的位置，这样人生才有价值。我肯定.这句话，在 xx 集团实现自己的人生幻想。办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。二、对工作岗位的熟悉1听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。2领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。3执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、乐观主动地开展，准时精确地把握各方面的工作

38、动态，准时向领导反馈各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档，工作方案文员工作方案书.。其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的耐心并喜爱本职工作。三、对将来工作的方案1在日常事物工作中，我将做到以下，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。2在行政工作中，我将做到以下几点：（1

39、）做好领导服务：准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。（3）做好员工服务：准时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。（4）帮助办公室主任完善集团各项规章制度。（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。（6）做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功

40、底。3提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点：（1）乐观参与集团支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。（2）向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。（3）通过个人自主的学习来提升学问层次。我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个.淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为 xx集团就是我最好的平台，我肯定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。4其他工作（1）帮助人力资源部做好各项工作。（2）帮助财务部、物业部、项目部做好相

41、应工作。（3）帮助各子公司做好各项工作。（4）准时、仔细、精确的完成其它临时性工作，做好个人工作方案。文员年度工作方案与目标篇五一、对工作岗位的熟悉首先，办公室文秘这亿栋位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接办的，因此文秘的地位至关重要。1.听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。2.领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。然而听从并不是被动，许多工作可釉提前猜测、乐观主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，注意调查分昔，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，

42、仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的耐心并喜爱本职工作。二、对将来工作的方案1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4)帮助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严

43、格执行集团公章管理规定，不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。公司行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.投资公司年度工作方案工作目标投资公司是一种金融中介机构，它将个人投资者的资金集中起来，投资于众多证券或其他资产之中。广义投资公司，是指汇合众

44、多资金并依据投资目标进行合理组合的一种企业组织。你知道投资公司的工作方案应当怎么写吗？下面是我为大家细心整理的关于投资公司的工作方案，欢迎大家阅读。投资公司年度工作方案工作目标（篇一）一、进一步推动城市建设投融资体制改革乐观协作 xx 城市建设投融资体制改革，推动公司融资平台的完善，争取政府供应相适应的资金支配和措施，建立新的还本付息保障机制，培育新的融资力量，多方位、多渠道拓展新的筹融资渠道，推动城建投融资建设的可持续进展。二、加大融资力度多方位融资，分散风险，解决 20 xx 年项目配套资本金问题，拟发行企业债券 28 亿元，通过直接融资降低融资成本和政策性风险。三、加强银企合作把握当前的

45、国家政策走向，乐观应对金融形势的变化，连续与各银行建立良好的银企合作关系，根据 xx 市城建固定资产投资方案的支配，仔细做好新增项目的贷款工作及贷款还本付息工作。四、提高资金的管理水平进一步完善融资和资金拨付的管理，加强资金的方案性和风险性管理，乐观将提款、拨款工作做得更细、更好，既保证项目建设资金的准时到位又尽量降低成本。五、解决好历史遗留的问题连续推动公司历史遗留问题的解决。从工程结算和形成资产入手，清理好我公司未结算项目，切实解决因工程项目迟迟不结算而导致的超概、利息分摊等历史遣留问题。六、加快项目建设的速度全力推动工程项目建设，确保公司担当的建设工程按方案全面推动。各个工程项目要仔细总

46、结项目建设和管理的阅历教训，通过树先进，抓典范，在工程建设中出人才、出业绩、出阅历、出成果、出品牌。七、探讨和尝试新的.管理模式连续探讨多种运营管理模式。新电视塔公司按确定经营模式推动工作，为实现建设期向经营期过度的“无缝接轨”制造条件;复建公司做好仓边路等项目由建设期转入商业运作的经营管理工作，乐观探究独具特色的商业运营模式;新光一期项目要进一步加强运营管理，提高车流量和通行费收入，降低运营成本。八、推动学习型企业的建设连续推动建立学习型、节省型公司建设。加强财务和预算管理。改革公司的人事管理制度，建立适应公司实际的职务晋升、薪酬激励机制。九、加快推动综合信息平台系统建设，全力推动公司信息化

47、进程在办公自动化系统及资金拨付系统投入使用基础上，推动工程管理和资产管理系统的开发，推动与下属公司的计算机连网工作，努力推动无纸化办公，提高公司工作效率。十、进一步加强下属公司管理理顺对下属公司的管理关系，加强对下属公司工作的监督和指导。建立有效的激励考核制度和切合实际管理方法。十一、进一步加强党建、党风廉政建设和工会、共青团工作要找出这些方面工作中的问题与不足，准时解决，把工作做实。投资公司年度工作方案工作目标（篇二）一、工作思路20 xx 年，公司将在金融开放和资本市场中寻求进展，同时以项目直接投资为中心，相对集中资源，做一条龙价值链服务。运用组合投资、分期投资等多种方式投资不同区域，分散

48、投资风险，注意投资收回和连接，提高项目投资周转率，保证投资收益，为全体股东实现更高的红利。二、工作目标形成相对成熟且行之有效的投资业务模式。把握行业市场变化，敏捷运用投资工具，锁定项目投资周期，掌握投资风险，有效地提高了投资收益率。适度加大部分合作伙伴的投资规模，从集团公司股权、项目合作开发、外部协同投资等多方面，全面深化合作，形成良好的业务基础。三、详细工作措施(一)、连续做好基金投融资业务公司将沿用已有的投融资业务模式，在项目直接投资上相对集中资源，增大单个项目投资，敏捷设计投资方案，采纳附选择权股权投资、风险分级式股权投资等多种投资模式，组合股权和债权，做好单个项目的风险监控和收益支配。

49、同时，公司有效运用组合投资、分期投资等多种方式投资不同区域，分散投资风险，注意投资收回和连接，提高项目投资周转率，保证投资收益。在公司股权投资上，公司将连续以有限合伙作为私募融资的有效投资工具，吸引外部投资人，共同参加企业 PreIPO定向募集;利用现有的融资平台和资金渠道，引入更多的投资基金及私募投资。(二)、连续扩大“XX”品牌影响力1、网站建设域名已经在审核中，拟定于 20 xx 年 x 月上线。做好公司网站的架构，作好工作流程。重点做好公司宣扬网页。做好公司网站的宣扬工作，把公司网站建成一个信息与资源共享的平台，加强网站推广的工作力度。把网站建设成为“交博基金”的一个良好的宣扬平台。2

50、、制作公司简报暂定两周一期，以电子文档的形式，用邮件向股东和客户发行。拟定于 20 xx 年 x 月份试刊。XX 简报，集宣扬、行业信息于一体，利用文化的渗透作用，绽开高级的文化营销，增加投资人对公司的理解和信任，提升公司的知名度。3、适当的软文宣扬完善和执行软文投稿方案，将软文宣扬推广系统化。重点目标报纸、行业专业类报纸、重点目标杂志、行业专业类杂志、重点目标网站频道、行业专业类网站频道软文投稿方案。4、定期举办小型沙龙暂定每月一次，以茶话会的形式在公司举办股权投资沙龙，拟定于 20 xx 年 x 月开头执行。作为 XX 的资本纽带及中间人，公司将连续加强与 XX 多角度和多层次联系，发挥公