年终职工个人工作总结.docx

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1、 年终职工个人工作总结年终职工个人工作总结1 转瞬间，20xx年就在劳碌与充实中度过了，在这一年里，在单位领导的细心培育和教育下，我通过自身的不断努力，技术上还是在日常维护工作上，都取得了长足的进步和巨大的收获，在工作上，通过一年来在电站运行中突发事故预想中，我获得了很多珍贵的阅历，提高了自己在运行维护的力量。 1、 在班组运行期间，主动担当运行人员应进的义务和责任，并始终致力于为建立优秀班组而努力，而且留意协调班组成员的关系，以利于平常工作的开展。 2、 在担当水电值班员以来，我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进展分析，以便提高个人业务技能水平;在作风上，遵章守纪、团结同事、务真求实

2、、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。 3、 班组组织安全工作自检自查。在检查中，我们加强对设备的巡察检查，对重要设备要重点检查，例如避雷器、呼吸器、母线、线夹等，检查记录设备上的安全隐患。 4、 加强反习惯性违章工作，有效掌握了习惯性违章的发生。设备治理、根底等方面存在肯定问题，必要进一步加强设备巡察。各种记录以及新操作票、工作票填写还需进一步标准及改良。 由于技术缘由，有些缺陷不能得到准时处理，在肯定程度上影响了工作的开展。在

3、实际工作中，我们还需要加大力度，抓好安全生产上存在的薄弱环节，为今后的各项工作奠定根底。 我班x年安全生产工作的总体思路是：坚持“安全第一、预防为主”的根本方针，进一步落实责任，抓好检查，积极探究建立安全生产长效机制。安全生产的总体目标是：全面完成我站下达的各项安全生产指标，坚决遏制重特大事故的发生，掌握小事故的进展，保持安全生产形势的平稳进展，促进班组各项工作再一个新台阶。最终我将在以后的工作中连续努力学习、好好工作，做好自己的本分工作，以期更好完成以后的工作。 年终职工个人工作总结2 今年以来，在上级有关部门的正确领导下，紧紧围绕落实科学进展工作，大力抓好农村大路的改造建立和养护、治理工作

4、。通过全体干部职工的共同努力，全面完成了年初制定的各项工作任务，为全县农夫群众早日奔康致富打下了良好的交通运输环境。现就一年来的各项工作总结如下： 一、今年大路养护工作根本状况 今年治理大路里程已到达公里，其中县道公里，乡道公里。养护里程的增加和大多新增养护里程存在缺少涵洞、路基不稳等问题，给养护工作带来了不少问题。面对困难，通过全体养护治理人员积极探究，不断深化养护治理制度改革，实行了很多行之有效的好方法： 一是连续加大乡道下放力度，将条件成熟的进村大路直接下放到村委会管养，与他们签订联养协议，框定养护里程和养护经费、确定养护标准，并对下放的大路进展定期和不定期检查验收，促使受益群众自觉爱惜

5、和管养好与自己亲密相关的“致富路“，至今年12月中旬共下放进村大路到达多公里。 二是试行对县道大路进展经费大包干的养护方式，依据养护里程确定养护经费，并定好平常养护标准和年底养护标准，对平常养护到达所定标准的给付当月养护经费的80%，其它经费在年底通过区、市局验收到达良等路标准的赐予一次性况现； 三是针对养护站制定严格的考评制度和工资安排制度，实行工资与工作实绩挂勾，每月下达养护任务，并进展不定期抽查，对完成任务好的站除全额发给当月工资外另对养护工人以货币形式进展嘉奖，对不能按要求完成任务的除停发奖金外扣除相应不完成任务部份的工资。通过以上措施的落实，使广阔养护工人明确了自己的工作职责，增加了

6、工作的积极性和自觉性，能够做到以站为家以路为业，安心做好本职工作，如期按质按量完成各项工作任务。共铺路面平方米，打填路肩平方米，清挖排水沟米，县道好路率达63%，全县大路晴雨通车里程率达97%。 二、大路养护工作成绩 （一）加强大路周边绿化工作 根据上级部门的有关要求，我所于年初制定了切实可行的大路绿化规划，抓好春季有利的绿化时机，组织全所干部职工不畏艰难，全力投入到大路绿化工作中，累计共投入资金元，种植速生桉幼苗株，新增大路绿化里程公里，补种绿化里程公里，完成了大平至万利、那隆至簕菜、里村至礼回等大路的绿化工作。 （二）积极防护雨季损毁大路 每年雨季，农村大路毁坏状况都非常严峻，严峻影响了农

7、夫群众日常生活、生产，在很大程度上阻碍了交通运输的安全畅通。今年在雨季到来之前，我所依据往年工作阅历，制定了周密的大路水毁抢修方案，全体干部职工加班加点，放弃节假日双休日，全力投入到大路水毁抢修工作中去。上半年累计投入资金7万元，机械143台班、人力1021人次、清理边坡塌方8700立方米、抢修桥梁涵洞10座。 （三）加强路政执法工作 在县交通主管部门和市路政科的正确领导下，今年以来，围绕上级下达的工作任务和年初的工作目标，积极开展路政治理工作，仔细贯彻执行上级的指示精神，充分运用大路法律法规，爱护路产路权，加强大路建筑掌握区的治理，狠抓超限运输的现场治理和源头治理，完善大路交通标志标线，积极

8、创立文明样板路，加大力度整治大路沿线非法增设道口活动。 积极协作做好全所的相关工作，狠抓路政队伍建立，提高路政人员自身素养，宣传路政治理的法律法规，逐步完善全县的路政协管网络建立，加强横向联系治理，把路政治理逐步推向“标准化、法制化“，做到重宣传、严治理，着重社会效益，有效地推动了我县大路交通事业的安康进展，全年共收取路产赔（补）偿费万元。 （四）加强双文明养护站建立，为养护工人制造良好生活、工作环境： 今年我所共筹集资金20万元，不断完善基层养护站配套设施建立，修理养护站3座，新建立的府灵养护站和今年改造建立的罩云养护站的办公生活楼房及附属设施建立已全部竣工投入使用，为养护工人制造了一个庭院

9、绿化美丽、设施齐全的生活、工作环境，使他们能够安心住站，做好本职工作。 这一年很快就要过去了，回忆这一年来我们在养路方面取得的工作成绩，我们倍感鼓舞和欣慰，但是，面对今后的工作，我们更感责任重大，大路所全体干部职工将连续发扬艰难奋斗、坚韧拼博、勇于挑战的优良工作作风，全力投入到大路管养工作中去，为养好大路、保障畅通而不懈努力，为全县广阔农夫群众早日奔康致富制造更舒适、更顺畅的大路运输环境。 年终职工个人工作总结3 一年来的工作已经完毕了，真的感觉特别的有意义，在这方面这是我应当去思索的，作为xx的一名员工，我知道在这一点上面我清晰的意识到了这一点，一年来的工作当中我深刻的意识到了这一点，以后在

10、工作当中我也肯定会让自己做的更好，过去的一年是特别充实的，是我应当要去接触的，在这一点上面这是应当要有的态度，我也需要对这段时间的工作总结一下。 在工作当中我不断的积存阅历，我清晰的意识到了自己缺乏，在这个过程当中我也坚持做好了特别多的事情，将来还会有更多的事情是我要进一步去做好的，工作当中我和四周的同事虚心的学习，我觉得自己在工作方面还是有一些缺乏的地方，这也是我要有的态度，在这个过程当中这也是我应当要去考虑的，一年来我也是有特别多的进步，这一点是特别明确的，我会仔细端正好自己的态度，将来还是有更多的事情等着我去做好，接触这份工作以来我就有特别多的进步，在这方面我觉得我是做出了成绩的，我信任

11、这是我应当要去履行好的职责，在工作当中不断的要求自己，保持一个正确心态的，学习和工作当中都仔细的去思索， 仔细的去接触，工作方面让自己有足够多的进步，这是特别重要的，我认为我是应当要进一步的去去调整好这些。 一年来我从来都是仔细的做好自己的事情，我认为在一些工作上面需要有好的态度，态度肯定要端正好，现在回想起来的确是感觉特别的好，我也是清晰的意识到了这些，这也是我应当要有的态度，这一年来我还是盼望能够让自己有进一步的提高，只有不断的积存工作阅历，才能够学习到更多的，作为一名xx的员工这些都是应当要有的态度，我是不断的在积存的工作力量，让自己学习到更多的事情，一年来多多少少也是有进步的，我也会搞

12、清晰自己的工作方向，我现在也是坚持工作原则，态度肯定要好，在这一点上面我是能够用一个适宜的态度去做好的，在这个过程当中这也是我应当要做好的，我盼望能够得到更多的认可，给自己更多的时间和精力去保持下去的，在这方面我会仔细的保持好的方向，这一我是充实的，在工作当中也是有很大的提高，我信任这也是工作当中应当要有的态度，新的一年我好更加仔细的对待工作。 年终职工个人工作总结4 现就20xx年农村大路建立养护治理工作总结如下： 一、工程实施状况 （一）农村大路改善工程实施状况 省交通运输厅编制的四川省农村大路改善工程实施方案中，涉及岳池县共14条大路126.8公里，估计投资12680万元。20xx年，省

13、厅局下达了8条78.7公里农村大路改善工程建立规划。我县现已根本完成全部建立任务，共投资7870万元，其中省补资金3148万元，地方匹配资金4722万元。完成目标分别为： 1、白庙至石圭大路规划5.9公里，实施5.9公里，完成投资590万元； 2、坳口至大米厂大路规划24.9公里，实施18公里，完成投资2200万元； 3、观桥至广南界大路规划7.8公里，实施7.8公里，完成投资780万元； 4、双碑至快乐大路规划13.2公里，实施13.2公里，完成投资1320万元； 5、龙孔至干坝志大路规划8.4公里，实施5.6公里，完成投资670万元； 6、花园至花园镇大路规划4.1公里，实施4.1公里，完

14、成投资410万元； 7、石垭至乔家大路规划6.6公里，实施6.6公里，完成投资660万元； 8、石垭场至观音桥大路规划7.8公里，实施7.8公里，完成投资780万元； （二）、大路安保工程 省交通运输厅编制的四川省大路安保工程（路侧护栏）建立实施方案中，涉及岳池县共88.29公里，估计投资2118万元。20xx年我县实施了石垭至大佛、双碑至快乐、响水至双鄢、观桥至红土地、白庙至石圭、金岳路7条省县道共计60000米的波形防护栏工程；20xx年规划实施县、乡、村道波形防护栏132200米，涉及全县10个片区43个乡镇，投资额约4000万元，目前已施工完成波形防护栏115500米。 （三）、农村大

15、路渡改桥工程 省交通厅编制的四川省农村渡口渡改桥建立方案中，涉及岳池县10座渡改大路桥，估计投资10873万元。20xx年，省厅局下达了6座农村大路渡改桥建立规划，分别为：红兰渡渡口、红星渡口、镇裕渡口、河峡溪渡口和袁家跳墩渡口。我县现已全面启动渡改桥工程建立，目前麻柳桥渡口、袁家跳墩渡改桥已全面完工，其余4座农村大路渡改桥都正在建立，估计年前全面完工。6座渡改桥总投资约6931万元，其中省补资金20xx万元，地方匹配资金4853万元。 二、加强大路治理养护 1、加强组织领导。县府成立了农村大路治理养护工作领导小组，县府分管领导任组长，县财政局、审计局、监察局、公安局、县委县府督查室等相关部门

16、负责人为成员，领导小组下设办公室于县交通运输局，详细负责农村大路治理养护的监视、指导、检查、考核等日常工作。各乡镇也成立了由乡镇分管领导任组长，各村委会书记任副组长，各交管办（站）和村委会相关人员为成员的大路治理养护工作领导小组，详细负责本辖区内的大路治理养护工作。形成了一级抓一级，层层抓落实的良好气氛。 2、加强日常养护。依据大路法的规定，根据“省县道大路县养护、乡道大路乡（镇）养护、村道大路村委会养护”的原则，县养路一、二段将以前未列养的县道大路纳入养护范围，将以前列养的乡道大路交由乡（镇）自行治理养护，进一步明确大路治理养护责任主体。各乡镇交管办（站）牵头组织各村委会确定了专人对管辖区域

17、的大路进展养护和治理，并明确了养护路段以及工作职责，对养护人员严格根据乡镇制定的大路养护治理考核方法进展考核。县农村大路治理养护领导小组根据岳池县县乡村道大路治理养护考核方法对全县大路养护治理工作进展考评，严格奖惩逗硬。 3、加大养护投入。我县根据有路必养的原则，加强对辖区内县乡村道大路的日常养护经费的投入，并根据县道7000元/公里、乡道3500元/公里、村道1000元/公里（其中村道县、乡财政各500元/公里）将大路养护经费纳入财政预算并足额落实到位，大中修工程经审核批准另行核拨资金，确保了农村大路养护治理工作落到实处。同时，根据专款专用的原则，我局会同县财政部门制定了大路养护资金的使用治

18、理方法，完善了资金申请、拨付、使用等各个环节的工作制度，保证其安全、合理、有效使用，并承受纪检监察、财政、审计以及上级行业主管部门的监视检查；上级行业主管部门下拨的以及县财政补助的农村大路养护资金，由县财政局拨付给我局，我局建立养护资金台帐统一安排和治理，依据年度管养规划和考核状况拨付各乡镇、村和县级大路治理养护部门。 4、加强大路治理。 一是创新治理机制，在各乡镇成立了农村大路治理办公室，建立了乡镇治理为主，大路路政职能部门治理为辅的工作机制。 二是加大宣传力度，各乡镇组织人员深入大路沿线的村社，将大路治理的法律法规宣传到户农，提高了沿线群众爱路护路意识。 三是加强日常治理，强化路面巡查，准

19、时清排路障，确保了大路的畅通安全。 四是加强对大路建筑掌握区的治理，大路建筑掌握区的违法建筑得到了有效遏制。 五是加大资金投入，设置完善了农村大路交通标志牌和安全设施。 三、存在的问题 1、我县现有的农村大路还尚未形成较成熟兴旺的交通网络，烂路危桥、缺路无桥的断头大路还存在较多。省厅局下达给我县的工程工程与群众出行需求差距较大。 2、农村大路省补资金补助标准太低，地方财政匹配压力太大。 3、由于近年来村级大路修建里程大大增加，村级大路养护资金投入大，地方财政压力大。 年终职工个人工作总结5 20xx年，在领导及同事们的帮忙指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境地，还是在业务素养

20、、工作力量上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下： 1。在学习上，注意提升个人修养 1）、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。 2）、仔细学习财经、自觉根据国家的财经政策和程序办事。 3）、努力钻研业务学问，积极参与相关部门组织的各种业务技能的培训，严格根据勤于学习、擅长制造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则；始终把增加效劳意识作为一切工作的根底；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 4）、不断改良学习方法，讲求学习效果，

21、在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启发，稳固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综合力量不断得到提高。 2。在思想上，仔细履行岗位职责 作为一名财务工，我在工作中能仔细履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作规划，乐于承受安排的常规和临时任务。 3。在工作上，扎实做好本职工作 一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，准时赐予报销；对不合规的凭证，指明缘由，要求改正。努力提高工作效

22、率和效劳质量，以高效、优质的效劳，获得了全体职工的好评。 作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致急躁的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当专心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中查找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。 年终职工个人工作总结6 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下： 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素养，做好个人工作规划。为做好督查工作，我所

23、坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

24、在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。 （三）强化职能，做好效劳工作。工作中，我们注意把握根本，努力提高效劳水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把工作圆满完成。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学

25、习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，材料上还在根本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 年终职工个人工作总结7 一年来，自己喜爱党，喜爱人民坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，听从领导的工作布置，办事仔细负责。 在工作中，能充足调动学生的学习积极性，激发学生的学习心情，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培育班级骨干。例如黄明周、黄彩菊等同学，能积极协作

26、教师抓好班风学风建立，创立优良的班集体，形成良好的班风学风。 在教学工作中，做到仔细备课，仔细批改作业，作业格式工整、标准，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，常常面批作业，找出学问的薄弱环节，和时进展补漏。例如，自身常常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教规划，有目的有规划地做好后进生的转化工作。 在课堂上，采纳多提问，多检查，和时疏导，和时反应的形式，努力提高后进生的文化根底学问。同时，在班级中开展互帮互学小组，进展一帮一的学习活动，使学生端正思想，相互学习，互想促进，形成你追我 ：一方面培育好尖子生，赶的良好学习气氛。平常，自身还留意两手抓一方面通过尖子生辅导后进生

27、，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教规划，开展伸出你的双手，帮助你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查，发觉有进步的同学，和时表扬，嘉奖。这样，就充足调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。 在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，急躁疏导，急躁教育。例如当时有一个淘气学生，他叫郭华富。他学习成果差，常常逃学，在班级中是小霸王。我实行和他常常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长严密协作，发觉有一点儿进步的就和时表扬他，鼓舞他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。 在工作之余，自己还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在缺

28、乏，不时的总结阅历，不时的空虚自身的教学水平和班级治理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，狡猾有礼，互助互学，使学生得到了全面的进展。 年终职工个人工作总结8 在这一年里我更加深刻地体会到了做教师的艰辛和欢乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年来，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结： 一、加强政治理论学习，提高个人师德修养 在思想上，寻常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，在工作中

29、起到榜样带头作用，努力做教师的表率。同时，仔细学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素养。在平常的工作生活中我首先从加强自身思想素养建立为动身。前进的动力更充分，方向也更清楚明确，思想境地进一步得到提升和升华。我积极参与学校组织的各项政治活动，听从学校的工作安排，协作领导和教师们做好校内外的各项工作。我信任在以后的工作学习中，我会在同事们的帮忙下，通过自己的努力，克制缺点，取得更大的进步。 二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献 我能够深挖教材，抓好重难点，仔细钻研教材教法，细心备课，坚持写详案，能常常和同学们谈心。实行“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松

30、开心的语文学习气氛，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终信任，只要辛勤耕耘，就肯定会有所收获的。所以，平常的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认仔细真地去对待，注意因材施教，不断总结教学阅历，学习好的教学方法，提高执教水平。 我也留意虚心地向阅历丰富的优秀教师求教，常常和同仁沟通，努力夯实自己的教学根本功。作为语文教研组长，我积极组织、参与教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和学问底蕴。在做好自己本职工作的同时，我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作，并能精彩地完成任务，得到领导和同仁的全都认可和好评。 三、生活方面 在生活上，我敬重领导，团结同事，热心帮忙同志；教

31、育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关怀学生，爱惜学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力气帮忙别人。能按时上下班，仔细遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己最大的力气帮忙别人，努力和大家处在一个和谐的生活气氛之中。 在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，克制缺乏，争取早日在各个方面更上一层楼。 年终职工个人工作总结9 今年一年又在劳碌和奔波中到了终点了，在这个关头，我们每个人的成绩都有了一些呈现了。对于我个人而言，这一年是很匆忙的，其实感觉一幕幕都在昨天，但是时间就是这样过去了，所以对于这飞速的日子而言，我想我会在往后的时间里更加的珍惜，也要更加的去实现自己本身的价

32、值，不负光阴和这辉煌的岁月。 时间很快，我来到我们单位差不多已经三年了，三年就是工作上的一个风水岭，我们回望过去，发觉自己那时是多么的青涩，对于将来也趋向于迷惘，到了第三年上，发觉将来其实也不是那么好追的，但是如若努力，还是会有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上，其实自己也是特别仔细的，到了第三年了，对这份工作已经特别熟识了，把握的也已经很全面了。我自认为自己这一年的工作是没有辜负单位以及各位领导对我的帮忙和支持的，我始终都在努力的前进，也始终在这一条路上找到新的动身点，去突破自己，找到新的领域。 一年的时间，我分为了三个阶段，第一个阶段是一月份到六月份，这个阶段是我们每一个企业在这次打击当

33、中渐渐崛起的一个过程，对于我们单位而言，这几个月份也是比拟劳碌的，并且是很挑战人的。我作为单位的一员，对这个阶段的工作是很严谨的对待的。由于我信任，没有克制不了的难关，也没有抵抗不了的困难，努努力，这一切都会好起来的。我也通过自己的实践做到了这一件事情！ 其次个阶段是七月份到十月份，这三个月的时间里，我们的任务略微缓和了一些，但是个人的压力也是很重的。在这段时间里，我还是争取了一些时机去学习，比方说单位上次组织的xx培训会，我就有很积极的参与，并且在好几个活动中展现自己，为我们单位争光。 第三个阶段就是十月份到十二月份了。其实这两个月最主要的就是将以前的一些工作好好整理一遍，然后重新调整，迈入

34、下一个关卡去，许多东西都是需要预备的，也是需要去拓展的。在工作中不行能一成不变的，只有进展转变，我们才能真正的在这条路上前进，才能真正的找到自己的方向，实现自己的目标。 一年虽然过去了，但是新的一年也马上开启。作为单位的一名实战型员工，我会连续发挥自己的优点，为我们的单位争光，也为自己做出最大的转变，有更大的进步！ 年终职工个人工作总结10 本学期在学校领导的正确领导下，我不仅圆满地完成了本学期的教学任务，还在业务水平上有了很大的提高。立足现在，放眼将来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，盼望能发扬优点，克制缺乏，总结阅历教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。这一年

35、的教学历程，是劳碌的一年；是布满艰辛的一年；这也是收获喜悦的一学期。现将有关方面总结如下： 一、仔细备课 不但备学生而且备教材备教法，依据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采纳的教学方法，并对教学过程的程序准时间安排都作了具体的记录，仔细写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的预备，并制作各种利于吸引学生留意力的好玩教具，课后准时对该课作出总结，写好教学后记，并仔细按搜集每课书的学问要点，归纳成集。 二、增加上课技能，提高教学质量 在课堂上特殊留意调动学生的积极性，加强师生沟通，充分表达学生的主作用，让学生学得简单，学得轻松，学得开心；留意精讲精练，在课堂上教师讲得尽

36、量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习力量，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜爱上课数学课。 三、在课堂教学中，坚持启发式教学 喜爱并忠诚于人民的教学事业，教学态度仔细，教风扎实，严格遵守学校的规章制度。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视学问与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培育学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。 四、仔细批改作业，布置作业做到精读精练 有针对性，有层次性。为了做到这点，我经常通过互联网搜集资料，对各种帮助资料进展筛选，力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改准时、仔细，分析并记录学生的作

37、业状况，将他们在作业过程消失的问题作出分类总结，进展透切的评讲，并针对有关状况准时改良教学方法，做到有的放矢。 五、做好课后辅导工作，留意分层教学 在课后，为不同层次的学生进展相应的辅导，以满意不同层次的学生的需求，避开了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习学问性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件苦痛的事情。而是布满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。 总之，教育工作，是一份常做常新

38、、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与欢乐。在以后的工作中我将一如既往专心去教导我的学生，信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛开绚丽的花朵。盼望在以后的工作中能发扬优点，克制缺乏，总结阅历教训，使教学工作更上一层楼。 年终职工个人工作总结11 我是网络进展部的网络客服。年月号进的公司，很荣幸能成为的一位新成员。现在主要负责，我会尽的努力做好本职工作。 作为一个网络客服根本工作职责：治理全部成交客户，分级别制定回访方案，客户再开发、客户续费、治理客户文档资料、制定月度规划、整理搜集来的信息反应技术部并帮助制定相应的方案，客

39、服人员的日常治理，安抚用户心情，查询记录，登记记录，发故障给相关人员等。 对以后工作的一个规划流程 一，回复留言。在登录到帐号以后，会看到顾客和潜在顾客的留言，要仔细地回复这些留言。假如在线的话，就是直接答复了。回复的时候要准时，还要争取全部回复，避开有所遗漏。 二，给顾客发送确认信。在和顾客达成意向后，要准时发送确认信，让对方进展确认。确认信提前写好，做个模板。要随时更新自己的信箱，以保证可以在第一时间看到顾客的答复，以及信息是否发送胜利的等。 三，要准时发送提示信。假如商品被拍下后三天内始终没有发生实际交易，就应当准时提示顾客进展交易。对达成意向的各个顾客做个记录，到时候可以准时对顾客进展

40、提示。一般的邮箱里都有“交易提示”的，可以直接点击发送。 四，要发送交易警告信。假如七天内还没有选择进展交易，那就要给顾客发送警告信。在发送之前，先认真核查详细的状况，不过不是缺货或者交易取消。 20xx在线客服工作总结范文2 从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好屡次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲乏的心情，燃烧美妙的盼望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地承受各种挑战，不断地去查找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。 对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了

41、吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。假如到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个特别有阅历的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就始终在不断地探究，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员心情治理。究竟大多数的人需要对自己的心情进展治理、掌握和调整。 在每一个新员工上线之前，我会告知她们，一个优秀的客服代表，仅有娴熟的业务学问和超群的效劳技巧还不够，要尝试着在以下两点的根底上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素养，要学会把枯燥和单调的

42、工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户供应切实有效地询问和帮忙，这是开心工作的前提之一。然后，在为用户供应询问时要仔细倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户心情上的怒火，防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。 另外，在寻常的话务治理中，我始终在人性化治理与制度化治理这两种治理模式之间查找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受处处罚时心情波动，影响效劳态度，一种比拟有效的处理方式是在惩罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用肯定的心胸和气势英

43、勇面对和担当自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长期的消沉和躲避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消退与前台的隔膜，营造一种轻松的气氛，稳定员工心情及保持良好的效劳态度。 年终职工个人工作总结12 对于工作，我都坚守岗位，很少请教，就算有急事也都会尽量避开在上班的时候请假，全身心的投入到工作中去完成工作任务，做好工作，每天早早来到工厂做好预备，任何时候都牢记自己的责任，由于我们是一线人员就要做好一线的工作，随着科技的进展我们现在的工作也比拟轻松，结合机器化生

44、产，机器帮助生产，也加快了工作进度，让我们生产速度得到了提升，固然同样我在工作也没有丝毫的耽误，始终都在全力的工作，由于清晰，工作需要做好就不必需要，仔细，在流水线上，虽然速度快了，但同样也简单出问题，一旦出问题也特别麻烦，给工厂带来极大的损失，所以在工作的时候我们都特别认真。 由于我们工厂生意不错，所以需要加班加点生产，为了协作公司的生产我们也都这样始终同从安排听从指导，努力做好工作，对于工厂领导的安排都是发自内心的敬重，由于清晰为了我们工厂进展这是必要的付出，并且厂里面全部的人都在努力作为厂里的一员同样情愿与大家一起努力，我们是依靠工厂生存，工厂需要我们的工作，为了互利互惠，也为了共同的进

45、展，我都是全部精神投入到工作中，没有怠慢，没有放弃，总是在工作中努力做到达标。 为了防患未然这一年我们工厂也进行过几次安全生产指导，可以看出公司对我们员工的安全还是挺重视的，所以作为公司的成员我也都特别情愿始终为公司的成长进展努力情愿始终这样做下去，每天我都会把时间利用好，根据公司的安排生产，根据标准来生产，不能给我们的工厂添麻烦，作为基层员工就必需要做好听从名利，听领导的安排，不会擅自打算。 经过了一年的工作我也找到了自己的一些缺乏之处，在工作中我的工作速度效率不高，我需要提升的也是这方面，与同事和领导的沟通不够，还需要我连续坚持努力，在明年工作中我会转变自己的这些问题，在工作遇到阻碍，就会

46、准时做好与同事沟通，不会在缄默，同事也会在保证工作的质量上做好提升效率，不遗忘每天的工作。 收获了一年的工作阅历，也为我下一年的开头工作有了新方向新预备，对我来说这是最好的，明年连续努力。 年终职工个人工作总结13 一、根本状况:沙运司库尔勒基地职工食堂、款待所两个单位共有干部员工10人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们严密围绕沙运司的整体工作大局,细心搞好了各项生活效劳工作。截至目前,职工食堂、款待所收入元,固定本钱元,变动本钱元,利润为元。 二、今年以来的主要工作状况:沙运司库尔勒基地职

47、工食堂、款待所是沙运司后勤生活效劳工作的重要组成局部。尤其是处在库尔勒基地担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口“单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对形状象和广阔员工的切身利益。 因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高熟识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧急繁忙景象。在此状况下,我们的工作节奏和各项治理、生活效劳工作假设不能够紧紧地跟上沙运司快速进展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广阔干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合效劳工作当作贯彻沙运司党专业好文档为您倾心整