年终护士工作述职报告.docx
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1、 年终护士工作述职报告 20xx年医院提出“优质效劳,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术xx例。护理留观病人人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。 二、加强护理人员效劳意识,供应优质效劳 1、强化效劳理
2、念 全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程,准时进展分诊,对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重
3、视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改,不断提高效劳形象。 三、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实状况 1、通过分组区域治理,进展分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,准时反应并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反应人员
4、层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按个人工作力量定岗,根本实现护士层级治理,到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技
5、能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。 4、根本完成全年护士进修培训规划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进展三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进展微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员
6、利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导教师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务 六、协作医疗开展专科进展 调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等,同时安排人
7、员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的剧烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建立,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高效劳质量,完成新一年的工作规划。 年终护士工作述职报告2 结合今年的工作重点医院安全年,创立优质护理示范病区,实现护理队伍专业化,治理科学化、行为标准化、操作标准化、效劳人性化、理念人文化
8、、环境温馨化、病人满足化的目标,在院领导,科室领导的带着下作为护理人员的我们统一思想,提高熟悉,强化根底护理,改善护理效劳,努力提高患者满足度,在创立活动中真抓实干,实现我科成为优质护理效劳示范病区。现将个人护理工作详细总结如下: 通过医院组织学习,充分熟悉优质护理效劳的重要性,坚固树立以人为本和以病人为中心的效劳理念,仔细履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照看、安康促进、综合协调、帮助治疗的职责,以及亲密观看患者的生命体征和病情变化,正的确施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理效劳标准。遵守医院规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技
9、能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更急躁地去与病人沟通与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作力量的.重要途径。在学习过程中,留意理论联系实际的方法,不断提高自身的熟悉力量和思想政治素,始终坚信人应当坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯洁,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调协作医生,努力营造良好的医护患关系,实现优
10、质护理效劳做出努力。 在护士长积极仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的效劳理念,提高了自身素养及应急力量。 我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有急躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改良和提高的地方。 年终护士工作述职报告3 作为一名护士,我在院领导、科主任
11、及护士长的领导下,始终坚持以科学进展观为遵循,用于创新、锐意进取。工作中始终坚持将提高护理质量、强化医疗安全、创立和谐医患关系作为重中之重,以实现我科“病人满足、组织满足、自己满足”为目标。 南丁格乐曾经说过:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热忱、去点燃患者战胜疾病的士气。” 是的,护理工作确实是个特别平凡的工作,尤其我们ICU,患者病情重,完全不能自理,为了提高这些住院病人的生活质量,我和我科全体护士在护士长的带着下,在搞好医疗护理的同时,积极扩展生活护理范畴,从更新床单被褥,定期修剪指甲,指导病人做有益的文体活动,到谈心谈天,赐予病人精神上
12、治疗和劝慰。 在工作中我本着“将工作做的更好”这一目标,严格执行医嘱,三查七对制度及无菌操作原则,坚守慎独精神,即使是一片维生素也决不马虎,不凭阅历,不凭印象,积极完成各项任务,ICU患者病情重变化速度快,随时都有抢救的可能,我也曾不止一次地协作医生抢救过危重病人,但我们的准时抢救与细心护理下,病人意识渐渐糊涂,转危为安,每当将他们从死神手中拉回,即使没有听到一声感谢的话语,我都会感到无比的快乐与欣慰。 因此护士不仅要有一颗怜悯的心,一双情愿工作的手,更应当用爱心、细心,和责任心去解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命。 我们科的护士比拟少,病人多,工作强度大,晚夜班频繁,有时候难免会有
13、一些埋怨,但在任何状况下,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的,节假日的概念,我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中一员而骄傲,在今后的工作中,我将加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的奉献。 年终护士工作述职报告4 我来到工作已有十一年了,在科室的亲密协作和支持下,在主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作仔细地完成了工作任务,积极主动仔细地学习护士专业学问。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进展理论及操作考试,我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地稳固,受益良多。在专业学问和工作力量方面,
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