年终行政工作总结15篇.docx
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1、 年终行政工作总结15篇一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内
2、务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 三、年度所学学问 学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。学习在工作中有条理处理事情的方法。费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、需要努力的方向及感想 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过今后
3、的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。 年终行政工作总结2 一、人事治理方面 依据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训治理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进展了两次验厂活动,主要消失在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。 2、搞好iso再认证工作
4、,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们熟悉到了我们的治理上还存在着诸多的缺乏,iso的掩盖不全面,来年行政部需加强各部门iso治理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上安康、卫生的食品。 三、公司治理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的治理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监视治理力度。 3、加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做
5、到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,削减安全事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极协作及帮助其他部门完成工作,工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。 五、工作中存在的缺乏 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之
6、处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改
7、良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 年终行政工作总结3 在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,仔细学习专业学问,廉洁自律、克己奉公,严格根据相关法律、法规仔细受理和审批业务,在工作中,不断探究、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”效劳。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的状况作如下汇报,请各位领导和同志们评议。 一、加强学习,努力提高思想政治素养和业务工作水平 在任职期间,我始终把加强学习作为增加素养、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关效劳年活动的开展,在系统学习政治理论学问的根底上,仔细查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问
8、题,结合自身工作实际,准时予以订正,努力提高思想政治素养和业务水平。 二、结合当前社会形势,敏捷地实行多种方法,努力提高工作效率和效劳质量 (一)今年是“迎亚运”建立的顶峰年,工程众多且工期紧急,局领导高度重视,为协作“迎亚运”工程建立工作的快速开展,在实行“预受理”方式的同时,主动为建立单位供应详尽的询问信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展状况,全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批效劳工作,此项工作目前进展顺当并得到了建立单位的确定和支持。 (二)受金融危机的影响,今年很多企业资金相比照较紧急,导致有的企业完全搁置了工程的建立,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才
9、来办理,这样在肯定程度上影响了我区工程建立的进展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业供应报建询问和效劳,提前告知有关的报建程序、需预备的材料、报建工作的留意事项和涉及费用,提示企业应做好哪些方面的预备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建立资金的安排,全力协作工程的建立工作。 同时,在依法行政的状况下,实行特事特办、并联审批的做法,亲密跟踪工程审批进展状况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺当进展。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。 (三)为更好地实现“一站式”审批效劳,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由
10、审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都仔细、准时学习新的业务学问,同时合理安排窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会准时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务工程和审批流程我们也准时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。 三、仔细做好与相关业务部门的沟通、协调工作 (一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的亲密沟通和协调,目前此项工作开展得比拟顺当。 (二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极协作,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办帮助的工作
11、我也做到与他们准时进展沟通和协调,以保证工作的顺当开展。 (三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到准时、精确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会准时组织同事进展争论,共同讨论改善和解决的方法,集思广益解决实际问题,增加窗口人员的分散力,提高窗口的办事质量。 四、仔细听取群众反应的意见,不断改良工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进展仔细的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,准时向上级领导反映状况,寻求妥当的解决方法,不断改良窗口工作,提高审批工作的质量和效率。 在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批
12、窗口取得了肯定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀效劳金奖” ,个人也获“优秀效劳之星”称号。 但是,我还有很多做得缺乏的地方,如专业技术水平、治理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通力量仍有待进一步的加强。 在今后的工作中,我将连续努力,不断学习,订正工作中的缺乏,努力提高工作质量和工作水平。 年终行政工作总结4 回忆本学年的行政助理工作让我从中获益良多,对我而言能够胜任行政助理的岗位也多亏了领导赐予的支持,为了不让领导对自己感到绝望导致我能够兢兢业业地完成各项工作,无论是行政助理的本职工作还是领带额外安排的任务都能够得到较好的完成,我也通过这段时间完成的助理工作积存了不少阅历,以下是我
13、从事行政助理工作一年来的总结。 负责办公物品的选购与分发方面的工作,对于部门的治理来说选购事务的完成是比拟重要的,因此我能够帮助领导做好这方面的治理工作从而确保各部门能够领取到需要的办公用品,对于选购工作的实施也会筹划好相应的方案从而确保购置的都是部门所需的用品,尤其是本钱掌握方面要做好从而避开产生不必要的开支,而我也能够牢记领导的教导并在选购过程中注意价格的比对,而且在看过样品以后再来依据办公用品的质量进展选购,看似平凡的选购工作却也倾注了自己不少心血在里面。 做好员工材料收集以及档案治理方面的工作,作为行政助理自然会在工作中接触到很多办公用的.文件,对于员工的申请材料会进展严格审核从而了解
14、对方是否具备相应的资格,档案的整理则是为了能随时找出所需的文件并进展办理,尤其是绩效考核方面往往都需要用到员工档案从而需要在平常做好治理,另外在领导有需求的时候也会负责起草文书,这对于整体方案的制定与实施方面往往都能够起到不错的效果,而我也通过文书工作的完成较好地提升了自身的文笔,至于文件收发工作的完成则会在规定时间内进展催促。 帮助领导做好会议的组织以及面试接待方面的工作,对我来说这些工作虽然比拟繁琐却能够很好地熬炼自己的工作力量,究竟行政工作的完本钱就需要参加多方面的事务才行,至少我能够得到综合性的熬炼从而使得自己能够胜任各方面的工作,而且在帮助的过程中无论是待人处事还是部门治理的阅历都能
15、够积存不少,开会期间则会做好具体的记录并在会议完毕后对记录的内容进展整理,当领导有需求的时候则会写好报告材料并递交给对方。 这一年的时间看似很短却让我学到不少使用的学问,我也会履行好作为行政助理的职责并仔细完成部门的治理工作,盼望在今后能够连续发挥自身的作用从而为行政部的进展奉献力气。 年终行政工作总结5 公司从组建到进展,现在已进入快速进展期。回忆20xx年,领导对行政人事工作的关怀与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的进展更上一
16、个台阶,现将工作总结如下: 一、人员聘请 1、各部门新增岗位的治理工作。 2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年x位人才需求。 二、建立、建全、标准人事档案治理 1、对现有人员进展建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。 2、完成应届毕业生户口、档案治理工作。 3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等治理工作。 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进展每月统
17、计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进展核对,员工通迅录更新,便利各部门、财务查找、结算治理。 6、准时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案治理工作,提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员职业化培训,包括行政治理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤治理,标准打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严厉性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。 2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请教师培
18、训。 3、同人力资源行业专家联系,规划邀请教师为公司做治理培训。 20xx年公司是紧急劳碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。固然,行政人事部在20x的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20xx年工作中改良和订正。随着公司的进展壮大,可以估计2109年行政、人事治理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献! 年终行政工作总结6 20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势
19、,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,
20、从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效
21、劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 2、在工作规划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强
22、学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.
23、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源治理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工
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